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유플러스 3년 약정 끝나가서 문의드립니다

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  • 핀투
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  • 조회: 563

IPTV는 해지하려고하고, 인터넷속도를 하향하여 갱신하고 싶습니다.

NAS 세팅이 번거롭고 알뜰폰 결합도 해놓은상태라 통신사변경시 혜택이 크게 차이가없다면 그냥 가입된 유플러스로 유지하고 싶습니다. 


- 가입된 상품은 유플러스 IPTV(베이직)+인터넷(스마트기가 최대 1G_FTTH) 이며 2종결합 입니다.


- 알뜰폰 KG모바일 "[KGM][일반] 통화, 데이터 마음대로 Pro_24개월" 요금제를 얼마전에 가입했고 "참 쉬운 가족결합"되어있습니다.


- IPTV+인터넷 가입기간은 2021.08.21~2024.08.20 이며 약정끝나갑니다.



Q) 인터넷 주 사용처는 TV OTT감상(4k화질), IoT(가전+홈캠 등 10대), NAS서버인데

    100메가로 변경해도 괜찮을까요?


Q) 인터넷속도만 하향하여 갱신이 가능할까요?



전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    핀투님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요❤️‍🔥

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    알뜰폰을 이동한지 얼마 안되었으며 막 결합을 하셨다면
    타 통신사로 이동하는 것보다 LG를 유지하는 게 맞지요🤗

    이미 알고 계시겠지만 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는
    요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다ㅎㅎ


    자, 이번에 재약정한다면 인터넷 요금제는 100메가로 하향하는 쪽으로 염두에 두셨는데
    요금제 하향 사용자가 원한다면 당연히 가능합니다.

    다만! 댁 내에 연결되어 있는 IoT 단말기 대수 외에 휴대폰 와이파이 사용까지 고려한다면
    100메가로는 대역폭이 부족할 것입니다.
    하향한다면 500메가로 변경하십시오~!

    그럼 재약정 방법을 알려드려야겠지요?!
    약정 만료일까지 1개월 이상의 시간이 남았지만
    만료일까지 약 6개월 전부터 재약정이 가능하기에
    지금 재약정 혜택을 확인할 수 있습니다🙋‍♀️

    LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.
    제가 준비한 멘트를 활용해 주시면 됩니다😊

    "인터넷 만료일이 도래해 어떻게 할지 고민중입니다.
    타 통신사 혜택을 살펴보니 47만원 이상 혜택을 준다고 하는데
    재약정하면 사은품이나 요금 할인 혜택 있습니까?!
    이번에 재약정한다면 500메가로 요금제를 하향할까 합니다.
    500메가로 변경했을 때 월요금은 얼마 줄어드는지 사은품 혜택을 함께 알려주세요."
    라고 말씀하시면 됩니다.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    핀투님 소식 기다릴게용~🫡
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