4일정도에 이사를 할예정인데 사용중인 lg에서 건물이나 밖에 장비를 설치해야된다 하더라고요
근데 비오는날엔 감전등 사고 위험으로 장비설치가 어렵다고 하시는데
예보를 보면 4일부터 12일이후까지 쭉 비가온다 되어있어서 설치를 언제 받을 수 있을지 모르는 상황입니다
추가로 비가안온다고 해도 이전설치 신청 후 공사팀 배정까지 4일에서 일주일정도 걸린다고 하시는데
이런경우에는 위약금 면제 해지가 불가능할까요?
현재 lg 1기가+IPTV 사용중입니다. .
전체 댓글1개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
아이쿠..!
이번주 목요일이 이사인데, 인터넷 이전 설치까지 오래 걸릴 수 있다고 안내를 받으셨군요~?!
# 인터넷 이전 설치가 늦어지는 경우에도..!
위면해지 (=위약금 면제 해지)가 가능할 수 있습니다.
[이전설치 희망일로부터 : 5일(영업일 기준) 이내에 이전설치가 완료되지 않은 경우]라면 가능해요!
단..! 고객님 부재, 연락두절 등의 사유는 이에 해당되지 않으니, 이 부분도 참고해주셔요~!>.<
# LG 이전설치는 이미 요청하신 상태 맞으시지요~?!
1. 가능하면..!
최대한 빠르게 LG 이전 설치가 잘 완료되어,
인터넷 없이 지내셔야 하는 날이 아예 없거나.. 있더라도 짧기를 바라고요~!+_+b
2. 만약 이전 설치가 많이 늦어진다면..!
1) 위면해지를 적용받으실지?
2) 아니면 그래도 더~ 기다렸다가 LG를 이전 설치하시어 계속 이용하실지?
-> 유성님께 좋은 쪽으로 잘 선택하시기 바랄게요~!
(타사로 갈아타시는 것보다, LG 상품들 유지가 비용 면에서 더 유리할 수도 있으니까요!^~^*)
혹시 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 여기에 댓글로 말씀 남겨주세요, 유성님~!
백메가를 믿고 문의해주셔서 감사합니다!(∗❛⌄❛∗)