• 문의게시판
  • 12 페이지
  • 한상엽님의 글

LG 오피스넷 10Gbps 지원되지 않는 건물의 신규 증설 가능 여부 건

회원님의 사진
  • 한상엽
  • 댓글: 1
  • 조회: 214

안녕하세요, 서울시 금천구 소재의 지식산업센터 (디지털로*길 **)에서

LGU+ 오피스넷 10Gbps 회선 개통을 희망하고 있습니다.


다만, 주변 회사에서 전해 들은 바에 따르면, 아직 위 건물은 LGU+ 10Gbps 오피스넷 회선 개통이 불가하다고 합니다.


신규 증설과 함께 개통이 가능한지 여쭙고 싶습니다.

전체 댓글1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    한상엽님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😉

    새로 가입할 상품으로 LG 오피스넷 상품을 원하시는데
    희망하는 요금제는 10기Gbps이군요~?!

    해당 건물에서 오피스넷 신청이 불가하다는 소식을 들으셨다면
    아마 접수를 넣어도 똑같은 안내를 받을 확률이 높습니다만
    한상엽님 입장에서는 확실한 답변을 피드백 받고, 확인하는 게 맞지요🙌

    다만..! 백메가 통해 오피스넷 상품 가입이 불가할 뿐더러..
    접수처에서 증설 요청을 할 수 없는 상황이라서요😭

    어쩔 수 없이 본사로 전화해 한상엽님께서 원하시는 요금제와 상품을 이야기하며
    10기가를 이용할 수 있게 공사를 시행할 수 없는지 푸시를 넣어야 합니다.
    그럼 본사에서는 해당 건물에 공사를 시행할 수 있는지 여부를 판단하고
    한상엽님께 피드백을 줄 거예요!

    속 시원한 답변을 드리지 못해 참으로 속상합니다.
    부디 본사에서는 원하시는 답변을 받을 수 있었으면 좋겠어요💪
  • 문의게시판
  • 12 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다