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전체 댓글1개

• 운영진 이상희 24년 09월 30일, 12시
  안녕하세요 프리치님 백메가 이상희라고 합니다
  만나뵙게 되어 반갑습니다~!
  
  아하~! 본가 인터넷 약정이 종료되어 재정비 차 문의주셨군요?!
  두 장소에서 모두 KT인터넷을 이용중이시라면 ->
  둘 중 한 곳은 "패밀리"라 불리는 인터넷+인터넷 결합을 적용받아 할인받고 계실 거에요 +_+
  덕분에 휴대폰 결합할인 뿐만 아니라, 패밀리할인까지 적용돼 저렴하게 쓰고 계실 겁니다
  
  이런 상황이라면 보통 타사로 이동하시는 것보단
  재약정하시는 게 유리할 확률이 높지요!
  
  그래도 정확한 것은 비교를 해보고 결정하시는 게 좋기 때문에
  재약정 조건을 확인해보셔야 하는데요~!
  
  아쉽게도 현재로써는 백메가에서 재약정이 불가합니다 ㅠ_ㅠ
  얼마 전까지만 해도 백메가에서 KT 인터넷을 재약정해드릴 수 있었는데,
  정책이 급격하게 나빠져 당분간은 판매를 중단하게 되었어요😭
  
  언제 다시 정책이 되살아날 지 기약이 없다보니
  이번에는 KT고객센터(국번없이 100)으로 직접 진행해주시는 게 좋겠습니다.
  
  
  재약정 관련 통화하실 때에는~?
  다른 통신사로 갈아타는 척 뉘앙스를 풍겨주세요!
  그래야 상담원분도 위기감을 느끼고 최대한 잘 챙겨주려 하실테거든요 ㅎㅎ
  
  이를테면 이런 식입니다
  
  "약정이 끝나가서 전화드렸습니다.
  재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
  
  지금 결합으로 싸게 쓰고 있는 것 같긴 한데
  통신사 바꾸면 사은품도 50만원 나오고 전부 신형 장비로 바꿔준다고 해서 고민중이네요
  KT를 너무 오래써서 장비들이 오래됐거든요
  
  일단 변경하는 것 자체가 번거로운 게 크긴 해서 재약정으로 무게를 두고 있긴 한데
  조건을 알려주시면 감사하겠습니다.
  
  (혜택을 들어보신 다음)
  
  아하.. 네 알겠습니다 (최대한 아쉬워하시는 척 하며!)
  다시 알아보고 전화드리겠습니다"
  
  이런 식으로 말씀해보시고
  듣고 오신 조건을 제게 말씀해주세요!
  
  1) 어떤 인터넷, TV 요금제로
  2) 매월 납부하게 될 요금은 얼마인지? (부가세포함)
  3) 받을 수 있는 상품권액수는 얼마인지
  4) 이외 공유기나 셋톱박스 신형 교체 혜택은 없는지
  
  위 4가지를 구분지어 말씀해주시면 됩니다.
  그러면 못 이기는 척 수락해도 될 정도인지,
  다른 분들과 비교했을 때 아쉬운 수준인지 살펴보고 말씀드리겠습니다
  조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~!
  
  그럼 저는 소식 기다리고 있겠습니다🌷
  
  PS. 참, 혹~시나 해서 여쭙지만 KT외에 다른 통신사 상품은 이용하고 계신 게 없으신 거겠죠?
  휴대폰이나 인터넷들 말입니다 ㅎㅎ
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