안녕하세요 kt인터넷 사용중이고 tv랑 결합상품 500메가 사용하고 있습니다 pc를 같은 방에서 두대를 사용중인데 배그만 하면 tv포함 pc두대가 인터넷이 끊겼다 돌아왔다를 반복합니다 ㅠ 너무스트레스받고 기사님을 두번불렀는데 공유기에 연결되있던 pc를 모뎀에거 pc로 연결하게 바꿔주셨습니다. 모뎀또한 새로 교체해주셨고요 pc또한 바꾼지 얼마안된 고사양 pc두대이구요 저녁5시부터 새벽시간대 계속 끊기고요 원래는 pc두대를 동시에 사용할때만 인터넷이 끊겼는데 오늘은 pc한대만 사용하는데도 끊기더라고요 이게 5분에 한번꼴로 인터넷이 지구본보양이 됫다가 돌아왔다를 게임하는동안 반복합니다 ㅠ
백메가
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전체 댓글5개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡
아이구야….
게임 시 끊김 문제로 큰 불편을 겪고 계시군요~~;;;
혹시... 다른 게임을 하실 때에도 마찬가지인가요??
끊김 문제의 원인은 매~우 다양할 수 있는데요….!!
일단 PC 2대가 모뎀에 직결되어 있는 상태에서도
끊김 문제가 발생하는 것을 보아….!!
적어도 공유기 임대 시간 설정 문제는 아니겠네요;;;
(지금도 모뎀에 PC를 직결하신 상태 맞으시지용?
또한 KT라면….!! 인터넷 망 원천 품질이 나쁜 것이
원인일 가능성은 매우 희박하구요~~!!ㅎㅎ
500메가면…. 대역폭이 부족한 것도 아닐 테지요;;;
(게임 외에, 다른 헤비한 작업들도 하시진 않겠쥬?)
지금 당장은,
정확한 원인을 딱! 짚어낼 수가... 없는데요….;;;
아래의 조치들은 취해보시는 것이 좋습니다~~!!
1)
모든 기기들의 재부팅은… 당연히 해보셨겠지요??
2)
PC에서 "구라제거기" 어플리케이션을 실행하시어,
불필요한 리소스를 소모하는 여러 백그라운드
어플리케이션을 꼭 제거해 보시기 바랄게요~~!!
이는 국내에서 가장 공신력 있는
악성 소프트웨어 소거 어플리케이션이랍니다~~!!
각종 보안프로그램이 문제를 일으키는 상황일 수
있으니, 한 번 깔아서 확인해보심이 좋습니다~~☆
ㄴ 링크: https://teus.me/835
(본문 글의 압축파일 링크를 클릭! 다운로드 하고,
압축 파일 비밀번호인 teus.me 를 입력해주세용!!)
3)
PC 장치 관리자 -> 네트워크 어댑터 : 고급 설정을
만져보시는 것도 도움될 수 있습니다~~!!
4)
그래도… 여전히 동일한 끊김 증상이 있다면~~??
이번에도 다시 기사님을 호출하시구요~~!!>ㅅ<)//
이전처럼 모뎀만(?) 교체하시는 것이 아니라...
어댑터, 랜선(UTP케이블)도 살펴보시는 게 좋아요!!
참고로~~!!
랜선이나 랜선 꼬다리(RJ45), 랜포트 쪽의 문제가
끊김의 원인인 경우도 무~척 많아서요…;;;
(케이블의 일부 체결이 불량한 상황일 수도 있구요)
이 부분들도 꼼꼼하게 함께 점검 받아보시고~~!!
+ 필요에 따라 교체까지 하시는 것이 좋답니다~~☆
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Nalla님~~!!
당장 원인을 특정하기는 어려우므로,
셀프 점검이 가능한 부분은 최대한 다 해보시구요!
필요하다면 기사님도 다시 불러보시기 바랄게요~~!!
해서, 하루 빨리 쾌적한 게이밍이 가능해지길 바라며!
추후 소식도 전해주시면 더욱 감사하겠습니다~~♡
상당히 심각한 상황이네요.....ㅠㅠㅠㅠ
말씀해주신 서사와 내용을 찬찬히 되짚어보니...!!
이미 재현 가능한 경우의 수를
모~두 침착하게 진행해보신 듯 합니다!!ㅠㅂㅠbbb
마지막 용의자는
DHCP 리스(=임대) 갱신에 의한 순단이었으나,
이 또한 용의선상에 넣기는 힘듭니다~~;;;
왜냐하면, 과거 공유기 하위에 PC를 연결했을 때에도
동일한 증상이 발생했기 때문이지요....;;;;
하여 이 문제는....!!
클라이언트 레벨의 문제라기 보다는,
원천 네트워크(KT에서 제공하는 전단 장비 및 환경)
문제에서 기인한 문제일 확률이 큽니다~~!!>ㅅ<)//
따라서 KT에 지속적으로 동일 증상에 대한 불편을
호소하시는 것이 유일한 해결책으로 보여집니다...!!
(결국 통신사 측에서 해결해주어야 할 문제인데...
그게 불가능하면 타사로 갈아타셔야 할 수 있겠쥬;;;)
p.s.
사실, 현 상황은 상당히 희귀한 경우이긴 해요~~;;;
만약 SK나 LG 인터넷에서 해당 증상이 발생했다면
원천 네트워크에 대한 의심을 곧바로 할 수 있겠으나,
KT는 다른 통신사와 달리 유선 통신 인프라가
매~~우 견고하게 구축된 통신사니까요~~;;;ㅎㅎ
KT인터넷은 이미 해지해서 없애신 걸까요~~??
아직 KT 인터넷이 살아 있고,
KT, LG 인터넷의 '동시 이용'이 가능한 환경이면...
PC 2대에 각각 서로 다른 인터넷을 연결하시어
다시 테스트 해보셔도 좋을 것 같아서요~~!!
혹시 다른 게임을 하실 때에도 마찬가지인가요~~??
한편~~!!
현재 Nalla님댁에는 인터넷(KT 와 LG 각각)이
어떻게 인입되는지~~??
인터넷 원선(+ 모뎀)에서 --> PC 2대 각각에
이르기까지 모식도는 어떻게 되는지? 궁금하네요!!