안녕하세요. 내년 3월 LG 유플러스 3년 만기가 다가오니 관련 업체에서 연락이 왔습니다.
오랜만에 연락드리는거라 어떻게 유지하는게 좋을지 문의드립니다.
현재 통신사는 KT, SKT 유지중입니다.
[안녕하세요 실례지만 이상민 고객님 맞으신가요? 저희는 일전에 LG인터넷, TV 설치 담당해드린 LG설치센터 ooo팀장입니다.
연락드린건 다름이 아니라 사용하시는 인터넷 약정기간이 얼마안남으셔서 미리 안내차 연락을 드렸어요. 약정 끝나신다고 재약정 하시라고 연락드린건 아니구요. 3년동안 이동없이 잘이용해주셔서 앞으로 1년동안은 인터넷요금이 30만원 지원이 들어가세요.
30만원 세부항목은 1년인터넷요금 264000원이랑 출장비 36000원 포함된 금액을 고객님 연결해주셨던 자동이체 계좌 있으신데 그쪽으로 저희 센터에서 현금으로 30만원 선지급처리해드립니다. 요금지원 받는다고 3년약정으로 묶이는거아니구요 1년기간유지 조건이라 고객님 입장에서는 부담같지 않고 쓰시던대로 쓰시면되고 요금도 동일하게 나오실거고 납부도 똑같이해주시면 됩니다. 물론 통신법규정상 기존18년도구형장비를 12개월간은 20년도 신형장비로 변경하셔야지만 현금지원이 되십니다. 이부분까지 이해되시면 연락부탁드립니다.]
전체 댓글3개
백메가 김사라 상담원입니다~
만나뵙게 되어서 너무나 반갑습니다 ^.^)/
현재 사용하시는 LG 인터넷 약정이
대략 3개월 정도 남아있군요~!
헛! 그런데..
"일전에 가입을 도와드렸던 업체" 라고 소개하며,
1년 동안 30만원 지원이 들어간다고 제시하였군요 ^^;
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<1000% 피싱업체 입니다>
아무래도 1000% 피싱 업체로 예상되네요 ^^;
1) "연락 드렸던 업체" 혹은 "가입과 설치를 도와드렸던 곳"이라는 문구는
피싱업체의 단골 레파토리입니다
2) 보통 해지 위약금이나 사용료를 지원해드린다고 했는데,
보통 이는 가입이나 재약정 시 받으실 수 있는 사은품 혜택을 가지고
마치 월요금을 지원해드리는 척 하는 것일 뿐입니다 ㅠㅠ
조삼모사 격이랄까요~?
3) 그리고 1년 약정 기준이라고 말하는데
절대 1년 지원금으로는 30만원 가량이 나올 수 없구요 ^^;
아마도 슬~~쩍 3년 약정으로 끼워넣을 것입니다
만약 1년 뒤 다른 통신사로 이동하시려고 한다면,
받으셨던 사은품 혜택은 반환하지 않으셔도 되나
대신 위약금이 발생하겠지요
아마도 인터넷 + IPTV 결합으로 사용 중이신 듯 한데...
대략 40만원 가량의 위약금이 부과됩니다...
4) 기존 장비를 -> 20년도 최신 장비로 교체해야 된다는 통신법규정(?)은
전~~혀 들어보지도 못했습니다...
법까지 창조해내네요 ㅠㅠ
이런 업체들은 바지사장을 두고 영업하고 있기 때문에
신고하더라도 잡기가 굉장히 어렵습니다.. ^^;
물론 괜찮은 조건을 제시하는 곳도 '간~~혹' 있기는 하지만,
애초에 처음부터 "연락을 드렸던 업체"라며 살살이님을 속이려고 한 곳인데
신뢰도가 떨어지는 것은 사실입니다 ㅠ
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<유출 경로는?>
사실 우리의 인터넷 가입 정보는
여기저기서 쉽게 손에 넣을 수 있습니다...
고객님들에 대한 정보는
각 지역 설치센터나 본사 대리점에서도 통신 상황을 파악할 수 있습니다
따라서 대리점 아르바이트 생들이나...
비정규직 설치기사님들에 의해서도 정보가 유출될 가능성이 있죠 ㅠㅠ
(이 유출하는 비용이 꽤 쏠쏠하다고 하네요 ^~^;;)
심지어 우편정보를 통해서도 확인할 수가 있답니다 ^.^;
우편물에 살짝 써있는 개인정보로 말이죠!
물론 양심적으로 일하고 계시는 분들도 굉장히 굉장히 많습니다!!
허나 아쉽게도 이러한 일들이 비일비재하게 일어나고 있지요
정말 안타깝게도 여러차례의 포탈 사이트 보안 유출을 통해서
우리의 개인정보들은 중국과 여러나라에 각각 뿌려졌고...
구글 검색을 통해서도 확인이 가능합니다
지금 이 순간에도
제 정보는 이역만리 중국땅에서 50원에 거래되고 있을겁니다ㅠ
주민등록번호는 전세계의 공공재라는 우스갯소리가 나오기도 하구요...!
농담아닌 농담으로 통신사 사장들도 정보가 유출되어있다고 하네요.. ^▽^;
그리고 해당 피싱업체에서는
이렇게 유출된 고객님들의 정보를 몇십원에 구매한답니다!?
해서, 살살이님께서 어떠한 인터넷을 가입하셨었고,
얼마의 요금으로 사용하셨었는지..
그리고 약정이 얼마나 남아있는지 모두 알 수 있는 것이죠 ^^;
자동이체 계좌 까지도요~
심지어 민감한 정보인 집주소나 가족관계까지도 모두 알 수 있습니다
아주 악질적이죠? ㅠㅠ
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<백메가의 보안>
참고로 저희 백메가는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
전 웹사이트와 데이터베이스에
모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다
한국인터넷진흥원의 권고 조치들을 실시간으로 업데이트 하고 있구요 ^^
홈페이지 하단에 보시면 확인하실 수 있겠지만,
COMODO 보안서버를 장착하고 있구요~!!
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다~! ^^
또한 지금 조만간 대대적인 홈페이지 개편을 앞두고 있는데요!
이 때에는 보안을 더더욱 강화할 예정입니다
(물론 지금도 튼튼하답니다 ^_^b)
그러니 믿고 맡겨주시길 부탁드립니당 ㅎㅎ
아래는 저희 백메가로 문의주셨던 여러 고객님들의 피싱전화 사례들입니다~!
꼭 한번 읽어주시면 좋겠습니다 :)
미리 사례들을 알고 계신다면 좀 더 빠르게 대처하실 수 있으니까요~!
＊인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
＊[만화] 사기에 대처하는 우리의 자세
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=438
＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
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<아웃바운드 전화는 무시가 답!>
그런데..
이렇게 백메가나 통신사 본사에서 열심히 보안에 신경 쓴다고 하더라도
여기저기에서 정보가 유출되고 있으니..
참 어찌할 도리가 없답니다.. ㅠㅠ
☆ 따라서 웬만해서는
아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이랍니다...! ☆
이렇게 유출된 정보로 아웃바운드 영업을 하는 불법 피싱 업체들 중에
나름 정상적인 가입 권유(?)를 드리는 곳도 가끔 있기 때문에
정말 괜찮은 조건이라면 가입을 추천드리기도 하는데요~ :)
허나...
보통 개인정보를 무단으로 취득해서 전화 영업을 하는
비양심적 피싱업체일 가능성이 99% 이거든요 ㅎㅎ ^^;
앞서 말씀하셨던 조건 자체도 터무니 없구요...
혹시나 또 피싱 대리점에서 다시 전화가 온다면,
"내 개인정보를 어떻게 알고 전화하는 것인가?
아무리 내가 3년 전에 가입했더라도 파기해야 되는게 아닌가.
한번만 더 전화한다면 개인정보보호법 위반으로 경찰에 신고 고소하겠다"
라고 강력하게 말씀해주시길 바랍니다!
그리고 다른 스팸 대리점에서 전화가 올 수도 있으니
스팸 차단 휴대폰 어플인 "후후 / 후이즈 / T전화" 등을 다운받으셔서
사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다 :D
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<정보요청>
그럼 다시 살살이님의 인터넷 현황으로 넘어가볼게요~! :)
보통 인터넷 통신사를 선택하실 때에는
1) 핸드폰 결합 혜택과
2) 인터넷 품질
이 두가지에 따라 결정하시는 것이 좋구요 ^_^
아무래도 KT와 SK 휴대폰을 사용 중이시니,
두 통신사를 비교해보는 것이 좋겠네요 ㅎㅎ
과연 무엇이 가장 메리트 있는 방법인지 알아보기 위해
몇가지 정보를 살살이님께 요청드립니다 ^^
1. 인터넷 통신사 마다 가용여부 확인을 위해서 자택 주소지를 말씀해주세요!
만약 비대칭 망으로 들어간다면 사용할 수 없을 정도로 품질 문제가 크기 때문이에요... ㅠ
아예 가용이 안될 수도 있구요!
＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^
2. 살살이님과 가족 분들께서 어떠한 핸드폰 요금제를 사용하시는지,
남은 약정 기간은 얼마인지 말씀해주세요!
예) KT LTE 데이터 선택 32.8 요금제, 1년 남음
KT LTE 데이터 ON 비디오, 1개월 남음
SK LTE 0플랜 라지, 무약정
3. 기존 LG 인터넷은 어떠한 서비스를 얼마에 사용 중이신가요?
100메가 인터넷 22,000원 / 일반형 채널 채널 + UHD 셋탑 15,290원 등
정확하게 말씀해주시길 바랍니다~! ^^
4. 혹시 다른 가족 분들께서 (직계가족, 형제자매)
KT 인터넷을 사용 중이실까요~?!
KT는 유무선 결합과 함께, 패밀리 결합도 중복으로 혜택을 받으실 수 있스빈다 ㅎㅎ
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소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 살살이님~
더 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주세요!! :D
글쓴이 kt : 순 광대역안심무한51(LTE)월 56,100원(부가세포함) - 2021.10월 2년 만기
배우자 skt : 69요금제 2022.12월 2년 만기
사무실에 kt회선 케이블, 인터넷 사용중 (2020.4월 가입)
집은 현재 캡쳐 첨부한 lg u+ 사용중
3월 집 인터넷 케이블 만기라 어디로 가는게 좋을지 문의드립니다.
댓글을 남겨주셨었는데 제가 미처 확인해지 못했군요...
오래 기다리시게 하여 정말 죄송합니다!! ㅜㅜ
지금 새로 남겨주신 글과 댓글 보고
이어서 안내 도와드릴게요!
잠시만 기다려주세요~
＊https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=424695
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현재 LG 인터넷을 사용 중이시고,
이제 3월에 약정이 만료된다고 말씀하셨어요!
헌데, IoT 기기를 작년 3월에 가입하셔서
요게 또 3년 약정이 걸려있는 상황이군요 ㅜㅜ 에고고...
스피커 등의 스마트홈 패키지를 가입하신터라
위약금이 상당히 쎄게 나오네요...
손실보상금이나 변상금은 장비를 반환하면 부담하시지 않기는 하나...
이를 제외하더라도 20만원 이상을 부담하셔야 되네요 ㄷㄷㄷ
위약금이 너무 크기 때문에 해지는 추천드리지 않구요...!
IoT 기기만 놔두고 다른 통신사로 이동하시는 방법도 있으니
너무 염려치 마시길 바랍니다~! +_+
현재 사무실에서 KT 인터넷을 사용 중이시라면,
살살이님의 휴대폰을 묶어두신 것인가요~?
만약 그렇다면,
배우자님의 SK 휴대폰이 하나 남아있으니
SK로 이동하셔서 요금할인을 받으시는 것이 좋겠네요 :)
아래에서 SK 신규가입 혜택을 정리해보겠습니다!
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1. 휴대폰을 1회선 결합하실 수 있다면
'온가족프리' 결합으로 묶을 수 있어요~ :)
어떠한 요금제를 사용하시든 상관없이 아래와 같은 혜택이 가능하답니다!
1) 우선 인터넷에서 할인이 들어갑니다!
＊먼저 100메가 광랜 인터넷 기본료 22,000원 -> 18,700원
＊500메가 기가라이트는 33,000원 -> 25,300원
＊1기가 기가인터넷은 38,500원 -> 30,800원
2) 휴대폰에서도 할인이 들어가는데요~
명의자분 휴대폰 요금에서 3,300원 할인이 가능하지요!
3) 또한 인터넷과 + IPTV를 함께 가입하신다면
'NEW TV PLUS' (뉴 TV 플러스) 라는 할인을 받으실 수 있어요 :)
＊명의자분 휴대폰 요금에서 1,100원 + IPTV에서 1,100원 = 총 2,200원의 할인 혜택이 매월 들어갑니다!
4) 특이하게도 부가서비스 혜택도 함께 받으실 수 있는데요~?
＊400kbps의 속도로 인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있는 'LTE 안심옵션'과
＊'데이터 500MB 무료' 요 두가지 중에
마음에 드시는 쪽 한가지 혜택을 선택하실 수 있지요~
음.. 안심옵션은 3G (ㅎㅎ;) 속도보다 느리기 때문에.. 사실 '혜택'이라는 의미가 없구요.. ^.^;
'500메가 데이터 무료' 혜택을 선택하시길 권유드리고 싶습니다~!
요즘은 무료 데이터가 넘쳐나는 때이지만 은근히 쏠쏠하게 사용하실 수 있을 겁니당!
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2. 그럼 다음으로는 실제 부과되는 월요금을 살펴보겠습니다 ^^
가장 많이 추천드리는 Lite TV는 월 17,600원이며,
여기에 NEW TV 플러스 할인을 적용 받으신다면 16,500원으로 할인 됩니다!
1) 100메가 기준
[월요금]
: 100메가 18,700원 + Lite TV (UHD) 16,500원 = 총 35,200원 부과
[휴대폰 요금 할인]
: 명의자분 휴대폰 요금 월 4,400원 할인 (NEW TV 플러스 1,100원 할인 포함)
[휴대폰 결합혜택 2]
: 각 휴대폰에 "LTE 안심옵션 or 데이터 500메가 무료" 중 택1 가능 (월 5천원 가량의 혜택)
[사은품]
: 현금 40만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 부과
=> 휴대폰에서 총 4,400원의 할인이 들어가지요
이를 고려하신다면 인터넷 가입을 통해 느끼실 체감 요금은 사실상 "월 30,800원" 입니다!
2) 500메가 기준
[월요금]
: 100메가 25,300원 + Lite TV (UHD) 16,500원 = 총 41,800원 부과
[휴대폰 요금 할인]
: 명의자분 휴대폰 요금 월 4,400원 할인 (NEW TV 플러스 1,100원 할인 포함)
[휴대폰 결합혜택 2]
: 각 휴대폰에 "LTE 안심옵션 or 데이터 500메가 무료" 중 택1 가능 (월 5천원 가량의 혜택)
[사은품]
: 현금 45만원
[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 부과
=> 마찬가지로 4,400원의 휴대폰 결합할인혜택을 고려하신다면 "사실상 체감요금 월 37,400원" 입니다!
보시다시피 휴대폰 결합 파워(?)를 통해서
요로코롬 저렴하게 가입하실 수 있지요~ +_+
모두 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!
참고로 첫달 요금에는
개통일로부터 ~ 말일까지의 요금이 일할 계산되고,
설치비가 함께 포함되어 계산되기 때문에 조금 요상한(;) 요금이 부과될 거에요! ^^;
2개월 차 부터는 정상 요금이 부과될테니, 염려마시길 바랍니당 :) ㅎㅎ
+ 혹시나 와이파이를 함께 가입하시길 원하신다면
여기에 1,100원의 임대료만 추가하시면 됩니다~ ^^)/
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3. TV는 Lite 채널 상품 + UHD 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D
이에 대해 살짝쿵 소개해보자면요~
1) Lite 채널은 SK에서 가장 무난하게 인기가 많은 서비스에요 ^^
대략 210여개의 채널을 제공하고 있고,
웬만한 주요 채널들은 모두 시청하실 수 있습니다!
한단계 낮은 베이직 채널로 선택하셔도 됩니다!
대신 요금이 14,300원으로 낮아지나, (NEW TV PLUS 적용 시 13,200원)
사은품 혜택도 3만원 낮아집니다 ^^;
이 점만 유념해주세요~!
＊채널 확인 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do
2) 그리고 지금 가장 최신 셋탑은 '스마트3 셋탑' 입니다!
기존 HDR 셋탑과 비교해서... (UHD 4세대와)
＊CPU 성능도 조금 향상되었구요~
＊RAM은 2기가에서 -> 3기가로
＊저장소는 4기가에서 -> 8기가로
＊O/S는 안드로이드 7.1 누가에서 -> 9.0 파이 향상되었으며
＊대기모드 1.5W, 동작모드 2.92W의 저전력을 구현했습니다!
＊사이즈는 2/3 정도로 콤팩트 해졌구요 ㅎㅎ
특히나 가장 중점적으로 볼 것은
바로 구글 앱 스토어에 접속할 수 있게 되었다는 것이에요 ㅎㅎ
요 앱스토어에 접속하셔서 다양한 TV 전용 앱을
다운 받으실 수 있습니다 ^_^
(물론 최적화가 조금 아쉽긴 하지만요...!ㅠㅠ)
아래 SK 스마트3 셋탑 사용기를 올려놓았으니 참고해주세용! ^^~!
＊리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
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지금까지 온가족프리 & 휴대폰 1회선 결합 혜택을 알아보았습니다 ^^
1) 만약 SK로 가입을 원하신다면~!
확~실하게 SK 인터넷 가용이 되는 곳인지 미리 확인해보시는 것이 좋습니다
메이저 통신사라고 하더라도
모든 지역에 튼튼한 망을 제공하는 것은 아니거든요 ^^;
가용이 안되는 곳도 있을 수도 있고...
가용이 되더라도 아주 품질이 좋지 않은 '비대칭'망으로 들어갈 수도 있습니다
＊참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
SK 전산을 통해 가용 확인을 도와드릴 수 있습니다
다만, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있기 때문에
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 해주시겠어요~?
남겨주신 주소지는 확인하는대로 후다닥 블라인드 처리하니 염려치 마세용~ ^_^
2) 그리고 혹시나 LG 인터넷을 유지하실 의향도 있으신지
한번 고려해보셨으면 좋겠습니다 ^^
제가 재약정 혜택을 좀 더 넉넉하게 받으실 수 있는 꿀팁을 안내 드릴게요~!
이 외에 더 궁금하신 점 있다면
아래 댓글로 함께 남겨주시길 바랍니당 ^ㅁ^ 살살이님!