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LG헬로비전 재약정 문의드립니다.

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  • 씨익
  • 댓글: 5
  • 조회: 2,519

이전 백메가 담당자 강창재님의 아주 친절한 전화 + 카톡으로 SK 인터넷 신규 신청, 명의 이전 및 다른 회선 재약정, 온가족할인 2그룹 나누기까지 원활히 잘 해결 되었습니다. ^^ 너무너무 감사드립니다. 또 다른 새로운 문의 사항이 생겼는데 카톡으로 또 물어도 되지만, 그간 너무 많이 괴롭힌(?) 것 같아서 죄송한 마음에.... 급한 것도 아니고 해서 게시판에 문의를 살짝쿵 남겨봅니다. ^^


아버지께서 헬로비전TV 3대를 저렴하게 잘 이용하고 계시고, 품질도 큰 문제 없는 것 같다 하셔서 굳이 손대지 않았었는데 이제 이것도 3년 약정이 만료되었더라구요!


헬로비전tv 3대 - 요금 부가세 포함 25300원

1대 프리미엄 16500원

1대 베이직 2200원

1대 베이직 6600원


그대로 재약정하는 것이 낫겠죠~? 재약정하면 보통 어느 정도 사은품을 제안할까요? 품질이 별로라서 보기 힘들다 하시면 돈 더 들어도 메이저갈까 했는데 그것도 아니고.. 오히려 채널 수를 줄이고 싶어 하시네요.. 혹시 tv 세 대를 다른 곳으로 신규 가입하는 것이 더 나은 부분이 있다면 말씀해주시면 감사하겠습니다!! 


참고로 SK로 유무선결합이 다 이루어져 있어 유무선과 함께 하는 신규가입은 불가능할 것 같아요 ㅜㅜ

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요?! 씨익님!
    백메가의 김가영입니다.

    어머나..! 백메가와 함께해 주셨었군요?ㅎㅎ
    강창재 상담원이 친절하게 잘 응대해 주셨다는 말씀에
    이 소식을 창재씨에게 전달했습니다^.^
    기분좋은 소식은 공유해야지요!

    씨익님댁과 별개로 아버님댁의 TV를 재정비하려고 하시는데
    TV는 만족스럽게 잘 사용하고 계시다면 지금 쓰시는 헬로비전 그대로 두시는 게 옳아요.
    이유는 SK와 KT, LG로 이동하시면 요금 부담금이 커지기 때문입니다.

    현재 메인TV를 제외한 추가 TV의 경우 요금이 아주 저렴한데
    메이저 3사 통신사는 인터넷 없이 TV만 가입한다면 저렴하게 사용할 수 없습니다.
    또한 헬로비전보다 요금도 더 비싸지요ㅠ

    KT를 예시로 살펴보면,
    TV 3대 가입시 요금은 가장 저렴한 요금제인 tv슬림 기준으로 1대당 17,600원입니다ㅠ
    즉, 3대라면 52,800원이 되는 것이죠;; (KT는 TV만 가입하신다면 Only TV상품으로 가입됩니다.)


    LG헬로비전 TV만 사용하셔도 재약정하신다면 혜택이 있을 텐데요!
    그간 백메가를 들러주셨던 분들 대부분 헬로비전 인터넷과 TV를
    사용하시는 경우였어서 TV만 쓰실 때 재약정 혜택이 어떻게 지급되는지 확인하지 못했습니다ㅠ
    어차피 재약정 정책이 시시때때로 바뀌기 때문에 직접 확인하시는 게 좋아요!ㅎㅎ

    하여, 본사 통해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!
    본사로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "TV 3대 약정 만료일이 도래했는데 재약정하면 요금 할인이나 사은품 혜택 있나요?
    타 통신사 가입시 혜택으로 10만원 이상을 안내 받았습니다.
    재약정 혜택을 챙겨준다면 유지하는 방향으로도 생각하고 있습니다."라고 말씀하세요.

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
    그럼 씨익님 소식 기다릴게요^.^
  • 회원님의 사진 씨익
    @김가영기존
    헬로비전tv 3대 - 요금 부가세 포함 25300원
    1대 프리미엄 16500원
    1대 베이직 2200원
    1대 베이직 6600원

    3년 재약정 혜택
    헬로비전tv 3대 - 요금 부가세 포함 18700원
    1대 프리미엄 9900원
    1대 베이직 2200원
    1대 베이직 6600원
    (셋탑 1대 UHD 교체, 2대 일반 장비로 교체)
    + 상품권 18만원

    괜찮은 조건일까요~~?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @씨익씨익님! 언제 다시 들러주실까 기다렸는데 오늘 오셨네요! 호호~

    본사와 통화한 결과 프리미엄 요금제 1대는
    TV요금이 6,600원 할인되네요.
    그리고 사은품으로 18만원을 안내 받으셨다면 고민하실 필요가 없습니다.

    TV를 3대 사용하고 계셔서
    혜택을 후하게 챙겨줬을 수 있지만
    인터넷 없이도 요금 할인 팍팍에 푸짐한 혜택까지..아주 괜찮은 조건입니다^.^
    안내 받으신 혜택 챙기시고 재약정 고고싱하시면 되겠습니다!

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다.
    그럼 행복한 금요일 밤, 주말 보내세용♡
  • 회원님의 사진 씨익
    @김가영감사합니다~~ 혹시 요 상품권 e마트인데 이번에 sk 재약정하면서 받은 5만원권이랑 같이 교환 가능할까요?!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @씨익아! 상품권 -> 현금 교환 말씀하시는 것이지요?
    헌데..어쩌지용..ㅠ.ㅠ
    상품권 -> 현금 교환은 가입 후 받으신 상품권만 교환해 드릴 수 있습니다..따흑..
    즉, 재약정하시며 받은 상품권은 현금 교환이 불가해요.

    작년 7월부터 수수료 문제 때문에
    신규가입하고 받으신 상품권 외에 따로 가지고 계신 상품권이나,
    재약정하며 받으신 상품권 교환은 스탑했습니다ㅠ
    슬픈 소식을 전할 수 밖에 없다니 속상하네용..!

    상품권을 사용하지 않아 필요 없는 상황이시라면
    매입처로 방문하시어 현금으로 교환하는 방법도 있습니다^.^
    보통 백화점 근처에 상품권 매입처가 많지요!ㅎㅎ
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