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문의 드려요

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  • 몰라몰라
  • 댓글: 7
  • 조회: 2,468

3년전에 백메가를 통해서 KT로 가입 했습니다.

약정이 다 채워져가는거 같아서 갈아 탈까 해서 문의 남깁니다.  기존에 제가 썼던글 보실수 있으실까요?

못보실수도 있을거 같아서 일단 정보 드려요

이전 살던 집은 SKT가 비대칭이라고 하셔서 KT를 할인없이 쓰고 있었습니다.



1.지금쓰는 티비, 인터넷 

   인터넷은 100메가급, 티비는 올레 기본(?) 상품

    한달에 37400원 내는거 같아요


2.통신사

    저는 2008년부터 SKT

    와이프는 2009년부터 SKT

    참고로 아직 가족 결합 안한 상태 입니다.


3. 인터넷 용도

     웹서핑, TV로 유튜브 보는 정도, 게임 안함


4.  주소

     경기도 ***시 **로 **번길 **


5.특이사항

   3년뒤에 신축 아파트로 이사 갑니다. 신축 아파트는 인터넷 품질 통신사별로 큰 차이 없는지요?


전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    몰라몰라님! 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
    3년 전 백메가와 함께해 주셨었네요!
    잊지 않고 다시 찾아주셨다니 감동입니다♡

    이전에 남겨주신 문의글을 볼 수 있는지 물어보셨는데 당연히 확인 가능하죠~!
    백메가 홈페이지 상단 좌측에 있는 "三"모양 아이콘이 보이지요?
    이를 클릭하면 왼쪽에 띄워지는 박스 좌측 상단에 "나의 글"이 있습니다.
    "나의 글"을 선택하면 그간 남겨주신 문의글을 빠르게 확인할 수 있어요.

    [이전 문의글]
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=283890
    3년 전 남겨주신 문의글을 들고 왔습니다!

    안내드렸던 당시 내용을 살펴보니
    VDSL 전화선 망으로 지원되어 KT로 선택하셨는데
    다시 남겨주신 주소로 SK인터넷 망을 살펴보니
    SK는 대칭망으로 지원되며 100메가와 500메가를 설치할 수 있어요!
    이전에 확인했던 결과와 다른데 현재 다른 곳으로 이사 가신 걸까요?ㅎㅎ

    SK인터넷은 대칭망으로 확인되었기 때문에
    이번엔 KT와 이별하고 SK로 이동하시는 게 옳습니다.
    인터넷과 핸드폰을 결합해 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~

    한편 3년 뒤 신축 아파트로 이사가신다면 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원될 것이에요ㅎㅎ
    새 아파트에 구린(?) 비대칭망을 포설해 둘 이유가 없습니다.
    또한 근래 신축 아파트를 조회한 결과 대부분 짱짱한 대칭망(FTTH)으로 지원되더군요!


    자, 배우자분과 몰라몰라님 모두 SK핸드폰을 사용하고 계시며
    오랜시간 SK를 유지하셨다면 3년 전 상희씨가 안내드렸던 "온가족할인"이 적합합니다.
    가입년수에 따라 요금 할인을 적용해 주는 제도죠!

    배우자분과 몰라몰라님께서 SK핸드폰을 가입하신 시점 기준으로 계산해보면
    몰라몰라님은 약 13년, 배우자분은 약 12년 가입년수가 쌓여 있을 것입니다.
    그동안 단 한번도 인터넷+핸드폰 결합 상품을 적용하지 않으셨다면
    제가 계산한 가입년수가 맞겠지만 임의로 계산했기 때문에
    꼭 본사 통해 현재 쌓여 있는 가입년수를 한번 더 체크해 주셔야 합니다.


    우선 가입년수는 제가 임의로 계산한 25년 기준으로
    적용하여 할인액을 계산해 보겠습니다.

    1. 온가족할인 적용
    가입년수가 25년 쌓여있다면 30년 미만으로 인터넷 요금에서 30% 할인을 받습니다.
    핸드폰은 신형 데이터 계열 요금제로 사용하고 계시다면 10% 할인을 받지요.

    요금 할인액을 포함하면
    100메가(공유기 포함) 요금은 23,100원 -> 16,170원이 됩니다.

    차후에 가입년수가 30년 이상이 되면 50% 할인이 적용되구요~
    인터넷 요금은 11,550원이 됩니다.
    30년 이상이 되면 50% 할인은 자동으로 적용되어요.


    2. 월요금과 사은품
    요금 할인액을 포함하면
    인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원 => 16,170원이 되고요~
    TV는 B tv Lite + 스마트3 셋탑박스 기준으로 17,600원으로
    월요금은 33,770원이 됩니다.

    사은품 혜택은 현금 40만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 25,300원, TV설치비 13,200원이 청구됩니다.
    헌데! 지금 인터넷과 TV를 가입하시면 인터넷 설치비 25,300원을 면제해 주고 있어
    13,200원 TV설치비만 청구됩니다 :)


    3. TV프로모션 진행 중!
    인터넷과 TV를 가입하시는 분들께 해당되는 프로모션입니다.

    ⓐ TV 월정액  무료 / B캐쉬 제공
    1) 월정액 5종 1개월 무료 혜택!
    CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
    이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
    1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
    꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)

    월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
    60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
    (설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)

    2) B캐쉬 1만점 제공
    이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
    B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.

    예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
    나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.


    ⓑ TV포인트 5만점 지급
    인터넷과 TV를 가입하시면 TV포인트 5만점을 제공합니다. (포인트 유효기간 90일)
    TV포인트는 B캐쉬와 달리 결제 금액 100%를 사용할 수 있습니다.

    TV셋탑 이용시
    리모콘 홈버튼 → "My" 선택 → "나의 보관함" 선택
    → "TV포인트" 선택 → "회원가입" 후 로그인하시면 포인트를 확인할 수 있어요


    4. New TV플러스 할인에 대하여..!
    따로 받을 수 있는 할인이 있습니다.
    인터넷과 TV를 함께 사용하면 적용되는 "New TV플러스" 할인이 있어요.
    이는 명의자 핸드폰 요금 1,100원 + TV 요금에서 1,100원 할인해 주지요.

    단!! 한가지 아쉬운 게 있다면 New TV플러스 할인 적용시
    인터넷 명의자 핸드폰 가입년수가 쌓이지 않습니다.
    이미 가입년수를 30년 최대치로 쌓으신 게 아니기 때문에
    지금 이 할인을 적용하시면 아니되옵니다.

    30년 이상이 되고 더 이상 가입년수를 쌓지 않아도 되겠다~ 라고 하실 때
    본사로 전화해 New TV플러스 할인을 적용해 달라고 요청하시면 됩니다.


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    새로 가입할 통신사는 SK로 하시는 게 옳아요ㅎㅎ

    백메가 통해 가입하는 방법도 알려드려야 겠지요?
    가입하겠소! 라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    가입신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c448277

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 몰라몰라님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 몰라몰라
    @김가영아 1년전에 옆에 아파로 이사 했답니다.
    제가 의정부 살고 있어서 LG헬로 비전으로 생각 해봤었습니다.
    지금 건축중인 아파트는 2024년8월에 준공 및 입주 예정이라 앞으로 딱3년 남았거든요

    그래서 이번에 3년은 헬로비전  미래의 3년부터는 SK를 사용하는 것은 어떨까요?

    지금 살고 있는 아파트 헬로비전이 별로일까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @몰라몰라아! 그러셨군요ㅎㅎ
    의정부라면 헬로비전 인터넷을 택하는 것도 가능합니다만
    아쉽게도 헬로비전 인터넷 망을 확인하려면 기사님이 방문해야 확실하게 확인할 수 있어요.
    즉, 기사님이 방문하고 -> 설치하기 전에 대칭망(FTTx)으로 지원되는지 여부를 확인하셔야 합니다.

    한편 LG헬로비전 망과 별개로 LG망을 이용할 수 있습니다!

    [참고글] 우리 헬로비전이 달라졌어요!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22103
    먼저 위 글 내용을 읽어 주시겠어요?

    백메가에서 가입신청 하실 때 LG망으로 요청하는 게 가능하지만
    LG망으로 설치할 수 있는지 여부는 기사님이 방문했을 때 확실하게 확인할 수 있는데
    (LG망으로 연결할 수 없다면 LG헬로비전 망으로 설치됩니다.)
    이는 거주하고 계신 곳에 따라 LG망 연결 가능 여부가 다르기 때문입니다.
    예를들어, LG헬로비전 망으로만 연결되는 곳이라면
    LG망으로 연결되지 않고 헬로비전 망으로 연결되지요~!

    기사님이 방문했을 때 설치하기 전에 LG망 연결 가능 여부를 체크해 주시구요~
    만약 LG헬로비전 망으로 연결된다면 대칭/비대칭 망 중 어떤 녀석으로 지원되는지 꼭 확인하세요!
    설치 전에 확인 했는데 비대칭 망이라면 설치 전 취소하시고 다른 통신사로 가입할 수 밖에 없습니다.
    설치 전에 취소하셔도 위약금이나 설치비, 요금이 청구되지 않아요!

    그리고 기존에 사용하시는 인터넷은 LG헬로비전 설치 후 해지하세요.
    선설치 -> 후해지 하는 이유는 비대칭 망인 경우 다시 KT로 돌아가야 하는 상황이 벌어질 수 있고
    인터넷과 TV를 끊김없이 사용하기 위함입니다. 또는 SK로 다시 가입신청을 하셔야 하죠!


    몰라몰라님과 배우자분께서 쓰시는 핸드폰이 SK이기 때문에
    헬로비전과 결합해 요금 할인을 받을 수 있지만
    핸드폰을 결합하시면 가입년수가 쌓이지 않는 문제가 있습니다.

    현재 가입년수를 쌓고 계시기 때문에
    헬로비전을 택하시더라도 핸드폰은 결합하지 마세요!

    그럼 요금을 살펴보겠습니다.
    광랜 + 뉴베이직 UHD SMT 기준으로 월요금은 32,820원입니다.
    사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 23만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV설치비 44,000원이 부과됩니다.

    지급되는 사은품 중 상품권을 모바일 상품권으로 받으신다면
    유효기간이 따로 정해져 있기에 반드시 유효기간 내에
    상품권을 지류(종이)로 교환해 주셔야 해요.
    유효기간이 지나면 상품권을 재발송하는 게 불가하거든요ㅠ
    꼭 기간내에 상품권을 이용해 주십시오~!

    공유기는 무상으로 제공되는데
    함께 신청하길 원하신다면 가입하실 때 공유기도 같이 신청해 주셔야 합니다 :)


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~
    월요금은 헬로비전과 SK를 비교하면 조금 더 저렴하지만
    사은품은 SK가 더 이득입니다.

    허나, 3년 뒤 SK로 가입하는 것을 생각했을 때
    지금 LG헬로비전을 택하시어 사은품 챙기시고
    3년 뒤 SK로 신규가입하며 사은품을 챙기는 게 이득이겠네요!ㅎㅎ
    SK인터넷을 지금 가입하고 3년 뒤 이사가실 때에는 재약정 길 밖에 없으니깐요^.^
    해지 후 재가입 하려면 해지한지 3개월이 지나야 하기 때문에
    3년 뒤 SK인터넷을 재가입(신규)할 수 있는 길은 없습니다.

    단! 헬로비전을 택하시더라도 인터넷 망이 대칭형으로 지원되는 게 아니라면
    헬로비전 인터넷 사용은 절대 비추입니다.
    꼭 설치 전에 인터넷 망을 체크하신 후 설치를 결정하세요!

    가입신청 방법은 위에서 안내드린 그대로입니다ㅎㅎ
    링크로 연락처를 남겨주시면 됩니당!!
  • 회원님의 사진 몰라몰라
    @김가영친절하고 자세한 답변 감사합니다.

    그럼 SKB는 3년 뒤로 하고 제가 선택할  수 있는 것은

    LG헬로비전 과 LG유플러스뿐이군요

    만약 헬로비전망을 쓰거나 비대칭이라고 하면

    설치 취소하고 LG유플러스를 택하면 되는걸까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @몰라몰라아하! 지금 가입하실 때 선택지는 아예 SK를 배제하고 생각하고 계셨군요?ㅎㅎ
    LG헬로비전 망이라도 대칭형으로 지원된다면 LG헬로비전을 택하셔도 됩니다!
    핵심은 몰라몰라님댁에 지원되는 인터넷 망이 되겠지요.

    만약 헬로비전 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
    LG로 택하셔도 됩니다만 LG요금을 살펴봐야죠!

    100메가 일반인터넷 요금은 22,000원이며
    TV는 tv베이직 + UHD3 기준으로 16,500원으로
    => 월요금은 38,500원이 됩니다.

    사은품 혜택은 상품권 5만원과 현금 38만원이 지급되며
    인터넷+TV설치비 38,500원이 첫 달 요금과 같이 청구되지요.

    LG는 인터넷과 공유기가 세트 구성으로 묶여 있기 때문에
    따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
    또한 위에서 안내드린 요금 외에 공유기 요금이 따로 청구되지 않지요!


    LG요금도 함께 살펴봤는데요~
    SK가 더 이득일지 비교해 봐야 하지 않겠습니까ㅎㅎ

    SK와 비교하면 요금 차이가 4,730원으로 LG가 더 많이 비쌉니다.
    이를 36개월로 계산하면 170,280원인데 LG를 택했을 때
    받는 사은품이 43만원이니 당장 할인을 받지 못하시더라도
    이번에 LG로 가입하시고 3년 뒤 SK로 가입하며 사은품을 챙기시면 되겠습니다ㅎㅎ

    참!! 아직 배우자분과 몰라몰라님 핸드폰은 "온가족할인"으로 적용하지 않으셨을 텐데
    제 추측이 맞다면 핸드폰끼리는 결합해 두세요!
    30년 미만으로 핸드폰 기본료에서 10% 할인을 받을 수 있거든요.
    할인액이 크진 않지만 조금이라도 아끼시는 게 좋지 않겠습니까~
    온가족할인을 적용해 두셔도 가입년수는 쭉 쌓이니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다. 
    단, 온가족플랜, 온가족프리, 한가족할인 New TV플러스 할인과 같은 다른 결합상품을
    적용하시면 가입년수가 쌓이지 않는다는 점 잊지마세요!


    다시 정리해 드리면..!
    헬로비전 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면
    -> 가입을 취소하시고 -> LG인터넷으로 가입하시면 되옵니다ㅎㅎ
    일단 요금은 LG헬로비전이 더 저렴하기 때문에 헬로비전을 택하시는 게 옳아요!
  • 회원님의 사진 몰라몰라
    @김가영마지막으로 확인 부탁드려요

    LG유플러스는 현재 저희집이 대칭망인지 비대칭망인지  확인 요청 드릴께요

    정리하면,

    1.헬로비전으로 먼저 택하고

    2.유플러스 망을 안쓰거나 헬로비전망이 비대칭형이라면
      설치취소하고 LG유플러스로

    3.LG유플러스 마저 비대칭형이라면 눈물 머금고 KT유지?

    마지막 확인 요청 드립니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @몰라몰라LG인터넷 망을 확인했을 때
    100메가와 500메가까지 설치할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

    헌데, 대칭/비대칭 여부에 대한 설명이 빠져있지요?
    아쉽게도 전산으로 조회했을 때 뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 곳은
    대칭/비대칭 여부를 전산으로 확인할 수 없는데 몰라몰라님댁은 "광랜"으로 조회되었습니다.

    일례로 광랜으로 확인하고 -> 기사님이 방문했을 때
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었죠ㅠ

    해서, LG헬로비전처럼 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주셔야 해요.
    기사님이 방문했을 때 FTTx 방식으로 연결되는 게 맞는지 확인해 주시면 됩니다.
    만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 되구요!
    LG도 설치전에 취소하신다면 위약금이나 요금이 발생하지 않습니다. :)

    한편 몰라몰라님댁은 VDSL 전화선 망으로 설치된 이력이 확인되지 않아서요!
    개통 건 중 VDSL망이 있는지 살펴볼 수 있거든요ㅎㅎ
    (VDSL은 동축케이블 비대칭형과 다를바 없는 품질입니다.)
    이를 살펴봤을 땐 대칭망으로 연결되지 않을까? 하는 생각이 들었습니다.

    허나, 꼼꼼히 확인하시는 게 좋으니
    기사님이 방문하시면 꼭 인터넷 망을 체크해 주셔야 합니다!


    말씀하신대로 헬로비전 먼저 신청하시고 비대칭 망으로 지원된다면
    (이전에도 말씀드렸지만 LG망으로 사용하지 않아도 헬로비전이 대칭형이라면 문제 없이 사용할 수 있어요!)
    => LG로 가입신청하시고
    => 만약 LG마저 비대칭으로 조회된다면
    => KT를 유지할지 여부를 결정하기 위해 백메가를 다시 들러주세요.
    재약정 혜택을 체크하는 방법을 알려드리겠습니다.
    재약정 혜택이 후하지 않다면 굳이 KT를 유지하실 필요없이 SK로 바로 고고싱하시는 게 해답입니다!ㅎㅎ
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