사촌집 인터넷 문의드립니다
아무것도 모르시는분이라 대신 알아보는중입니다.
lgu+ 사용 중 입니다. 오래 사용하셔서 남은 개월수는 없고
정확히 속도는 모르지만 100mb 인터넷 라인 1개 공유기, 모뎀 사용중이고
TV 2대 입니다. 다른 타 통신사로 변경 하려고 하구요 lgu+ 사용시 인터넷이 끊기거나 품질이 안좋았습니다.
주소 확인해보니 다른kt, sk 광랜 기가 다 된다고 나오기는 하더라고요
100mb, tv 2대 가격이랑 500mb, tv 2대 가격좀 알아봤으면 합니다
사은품여부도 같이 확인해주시면 감사드리겠습니다.
주소는 경기도 오산 ***로***번길 ***-*** 입니다.
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
사촌집 인터넷을 파크님이 대신하여 알아봐 주고 계시군요?!
LG인터넷 약정 만료일이 도래했다면 새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야 하는데요~
평소 끊기는 문제가 있었다고 하셔서 LG인터넷 망부터 살펴봤는데
비대칭 망으로 지원되고 있네요ㅠ.ㅠ
품질 문제의 원인은 인터넷 망에 있었습니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으키지요ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다^.^
SK와 KT는 확인하신대로 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
다만 전산 조회 결과는 100% 확실치 않기 때문에
기사님이 방문했을 때 설치 가능 여부가 바뀔 수 있어요!
자, 100메가와 500메가 기준으로 월요금과 사은품 요청을 하셨는데요!
요금을 좌르륵 나열하여 설명드리는 것보다 적합한 통신사가 어디인지,
요금을 저렴하게 사용할 길이 없는지 살펴보고 결정하시는 게 좋습니다.
그/래/서 몇가지 질문이 있어요.
질문1) 사촌집 가족분들께서 쓰시는 핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 확인해 주세요!
인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문에 핸드폰 정보 확인은 필수입니다.
*예시답변: KT핸드폰 1회선 데이터ON 비디오
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 사촌집에서 쓰시는 LG인터넷을 제외하고
다른 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있거든요.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 꼭 읽어주세요.
질문3) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
그리고 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수가 궁금합니다.
여기서 이야기하는 단말기는 핸드폰, PC, 태블릿, 노트북을 뜻해요.
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드
단말기는 PC 1대, 노트북 1대, 핸드폰 4대입니다.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
여기까지 총 세가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 옳은지 방향을 잡아드릴게요!
해약하고 가는건 좀 힘들겠죠?
혹시 모르니 그래도 답변은 남겨두겠습니다.
질문 1 결합은 전부 사촌들 사용 통신사가 u플러스라서 따로 sk나 kt로 결합은 불가할거같습니다.
질문 2 lg제외 다른인터넷은 없습니다.
질문 3 게임 / 와이파이 위주입니다.
iptv 2대, pc 5대, 핸드폰 6대
19개월이라면 1년 이상 남아있는데 만료일까지
LG인터넷을 사용하시는 게 가능하실까요?
끊기는 문제가 있다고 하셔서요!
품질 문제가 극심하지 않다면 만료일까지 버티시는 게 옳지만
그게 아니라면 해지시 위약금을 확인하고 변경여부를 결정하는 방법도 있습니다.
한편 댁에서 쓰시는 TV 2대, 핸드폰 6대, PC가 무려 5대라면
100메가 일반인터넷으로는 대역폭이 부족할 수 밖에 없어요ㅠ
만약 LG인터넷을 만료일까지 유지하시는 방향으로 결정하신다면
500메가로 변경하시는 쪽으로 추천드립니다.
그리고 PC는 5대를 사용하고 계신데
2대 이상 동시에 사용하는 때가 많았다면 인증수 제한 메시지가 띄워졌을 겁니다.
아래 띄운 링크의 내용을 읽어주세요!
[참고글] 추가단말 서비스 : 왜 여러대 컴퓨터로 인터넷을 못 해?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104
쉽게 말하자면, 1개 인터넷에 -> 2대 이상의 단말기(컴퓨터)를 사용하는 경우
통신사에서 발송하는 팝업 경고창을 목격하실 수 있고,
아무 조치없이 팝업을 방치하면 나중에 인터넷 연결에 제한이 생기게 된다는 겁니다.
단말기라는 것은 Windows 기반의 기기를 말하는데
PC(컴퓨터), 노트북, 태블릿 등이 Windows 기반이라면 단말기 수에 포함되어요.
사용하는 대수가 2대 이상이라면 무조건 인증수 제한 팝업창을 접하게 됩니다.
사촌분 댁에서 쓰시는 PC가 5대 이상이라 여쭙습니다.
동시에 사용하는 PC 대수가 2대 이상이었다면 이 메시지는 무조건 띄워지거든요!
혹, 이미 인증수 제한 문제를 마주하여 단말기를 추가하여 사용하고 계신지도 궁금합니다.
정리해 드리면,
LG인터넷 약정이 남아있기 때문에 만료일까지 유지하시는 쪽으로 선택하신다면
=> 500메가로 변경하시는 게 옳습니다.
또한 PC로 인터넷을 사용하실 때 인증수 메시지가 띄워지고 있는데
단말기를 추가하지 않고 사용하고 계시다면 단말기 1대를 추가할 필요가 있습니다.
계속해서 팝업이 띄워지면 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받으실 테니깐요ㅠ
반대로 지금 당장 해지하는 것을 염두에 두셨다면
ⓐ 품질 문제가 있다는 것이 주로 어떤 문제가 발생하고 있는지 상세히 말씀해 주세요.
그리고 인터넷 업/다운로드 속도도 체크해 주십시오.
[인터넷 속도 측정 벤치비] http://www.benchbee.co.kr
랜선으로 연결되어 있는(유선) PC로 속도를 측정해 주시면 되구요~
다른 PC나 핸드폰이 인터넷 또는 와이파이를 사용하지 않는 상태에서 확인해 주셔야 합니다.
ⓑ 그동안 인터넷을 사용하며 품질 문제로 기사님이 A/S 방문 요청을 하셨었는지?
했다면 몇 차례 방문했는지 횟수를 알려주세요.
ⓒ LG인터넷 해지시 발생하는 위약금을 확인해 주세요.
사촌분 통해 위약금을 확인해 달라고 요청하시면 됩니당!
두가지 방향에 대한 내용을 사촌분께 전달해 주신 후
파크님과 이야기를 나누시고 어느쪽으로 결정하셨는지 말씀해 주시면
이어서 가이드 해드리겠습니다^.^
P.S
사촌집 가족분들 모두 LG핸드폰을 사용하고 계신데
핸드폰 약정이 만료되고 KT 또는 SK로 핸드폰 통신사를 이동하는 게 가능할까요?ㅎㅎ
사촌께 위약금 한번 문의드려보고 다시 댓글 드리겠습니다 감사합니다.
품질 문제로 통신사 이동을 염두에 두셨으니
위약금을 납부하고 이동하는 쪽으로 생각하실 수도 있겠네요ㅠ.ㅠ
약정 기간이 1년 이상 남아있으니 버티시는 게 힘드실 겁니다.
천천히 대화를 나눠보신 후 댓글 남겨주세요^.^
통신사 변경도 일부 자녀들이 할수 있을 것 같습니다.
번거로우시겠지만
100MB는 안봐도될거같아요 기기가 많아서
500MB기준으로 KT, SK 결합시, 미결합시 각각 요금이랑 사은품정도만 알려주시면 될 것 같습니다 감사합니다.
각자 사용하시는 요금제 명칭을 알려주세요.
결합한 기준으로 계산하려면 핸드폰 정보가 필요합니다ㅠ
*예시답변: 총 2회선 / 추가 요금 걱정 없는 데이터 59, 69요금제 입니다.
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
몇 대의 핸드폰을 결합할 수 있는지,
어떤 요금제인지에 따라 할인액이 달라지기 때문에 여쭙습니다.
그리고 대략 언제쯤 핸드폰 통신사를 이동할 수 있는지 함께 확인할 수 있을까요?
계속된 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만
꼼꼼히 확인해야 파크님께서 요청하신 요금과 할인액을 함께 정리해 드릴 수 있습니다.
요금과 사은품을 정리해 드리겠습니다.
※ KT인터넷 신규가입
기가콤팩트(500메가/공유기 포함) 요금은 28,600원입니다.
메인TV는 tv베이직 + 기가지니2 기준으로 15,400원,
추가TV는 tv베이직 + UHD 셋탑박스 기준으로 10,670원으로
월요금은 54,670원이 되지요.
사은품 혜택은 상품권 6만원과 현금 41만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷+TV 설치비 49,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
설치비는 TV 2대 기준으로 부과되어요.
위에서 안내드린 메인TV 셋탑박스는 기가지니2,
추가TV 셋탑박스는 UHD 셋탑박스인데요~
추가TV는 굳이 기가지니2로 택하실 필요가 없어서요ㅎㅎ
또한 기가지니2로 하시면 TV요금이 2,200원 더 비쌉니다ㅠ
제가 설계해 드린대로 가입하시면 되지요ㅎㅎ
그리고 한가지 더!
지난 6월 기가지니3이 등장하면서
기가지니2 요금 4,400원을 -> 3,300원으로 1,100원 할인해 주고 있습니다.
위에서 안내드린 메인TV 요금은 -1,100원 할인이 적용된 기준이죠.
기가지니3은 스펙이 더 업그레이드 되긴 했으나 체감 차이가 크지 않아서요.
모양새도 조금 더 못생겨(?) 졌습니다..ㅎㅎ
굳이 기가지니3을 택하시는 것보다 저렴한 기가지니2를 추천드립니다.
만약 메인TV의 셋탑박스를 기가지니3으로 선택하신다면
메인TV 요금은 15,400원 -> 16,500원으로 상승합니다.
[참고글1] KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996
[참고글2] 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680
위 두 개 링크는 기가지니2와 3 리뷰 글인데요~
함께 살펴보며 비교하신 후 결정하시는 게 좋겠지요?ㅎㅎ
※ SK인터넷 신규가입
먼저 TV와 인터넷을 가입했을 때 받는 프로모션 할인에 대해 설명드릴게요.
① 현재 기가라이트(500메가) + B tv All요금제 이상 + 공유기를 함께 사용하신다면
인터넷 요금에서 2,200원 + TV요금에서 1,100원 할인을 해줍니다.
"B tv All요금제"는 약 245개 채널을 지원하고
"B tv Lite요금제"는 약 211개 채널로 All요금제의 채널수가 더 많습니다.
프로모션 덕분에 하위 요금제인 B tv Lite를 사용할 때와
B tv All 요금제를 쓰실 때의 월요금이 똑같기 때문에 고민하실 필요가 없어요ㅎㅎ
단! 이 할인을 받고있는 중에 TV요금제 또는 인터넷 요금제를 하향하면서
프로모션 할인이 깨지면 그간 할인 받은 금액에 대한 할인반환금(위약금)이 청구되니
가입하신 상품 그대로 3년 만료일까지 유지하십시오~!
② 현재 기가급 인터넷과 + TV를 같이 가입하면
인터넷 요금을 6개월간 4,400원 할인해 줍니다 :)
6개월이면 26,400원을 아낄 수 있는데 대신 사은품 2만원이 차감됩니다.
사은품이 줄어들지만 4,400원 할인 받으시는 게
6,400원 더 이득이기에 이 프로모션 할인을 받으십시오ㅎㅎ
③ TV 월정액 무료 / B캐쉬 제공
1) 월정액 5종 1개월 무료 혜택!
CJ월정액, JTBC월정액, 슈퍼키즈클럽, 지상파 다시보기, 오션을 1개월 무료로 사용할 수 있습니다.
이중 원하시는 월정액을 가입하시면 되는데 월정액 가입 후 해지는 "직접" 해주셔야 해요.
1개월 차에 직접해지 하지 않으시면 월요금 청구서에 월정액 요금이 함께 청구되니
꼭! 잊지마시고 직접 해지해 주세요 :)
월정액 가입은 쿠폰 발송일로부터 60일 이내에 해주셔야 합니다.
60일이 지나면 무료 혜택은 사라져요~!
(설치된 IPTV의 쿠폰함 통해 월정액을 이용해 주시면 됩니다.)
2) B캐쉬 1만점 제공
이 포인트는 지급일로부터 1개월 이내에 사용해 주셔야 해요.
B캐쉬는 결제 대상 금액의 30%만 사용할 수 있구요! 이외 금액은 개별 결제입니다.
예를들어, 1만원짜리 영화 컨텐츠를 시청하신다면 3,000원은 캐쉬로,
나머지 7,000원은 개인돈으로 결제해야 합니다.
④ TV포인트 5만점 지급
인터넷과 TV를 가입하시면 TV포인트 5만점을 제공합니다. (포인트 유효기간 90일)
TV포인트는 B캐쉬와 달리 결제 금액 100%를 사용할 수 있습니다.
TV셋탑 이용시
리모콘 홈버튼 → "My" 선택 → "나의 보관함" 선택
→ "TV포인트" 선택 → "회원가입" 후 로그인하시면 포인트를 확인할 수 있어요
⑤ 설치비 면제 프로모션
인터넷 + TV 2대 가입시 인터넷 + TV 설치비 35,200원이 면제됩니다.
추가TV 설치비 16,500원만 따로 부과되지요.
위 프로모션 모두 종료일이 정해져 있지 않습니다.
즉, 언제 갑자기 종료될 지 알 수 없다는 뜻이죠..
때문에 갑자기 프로모션이 종료된다면
실제로 가입 신청하실 때 프로모션 혜택을 받지 못할 수도 있습니다ㅠ
이어서 월요금과 사은품을 살펴볼게요.
기가라이트(500메가 / 공유기 포함) 요금은 28,600원이지만
프로모션 할인 적용시 -2,200원 할인돼 26,400원이 됩니다.
메인TV는 B tv All + 스마트3 셋탑박스 기준으로 19,800원, (프로모션 할인 적용가)
추가TV는 B tv Litr + 스마트3 셋탑박스 기준으로 12,100원으로
=> 월요금은 58,300원이 됩니다.
여기서 끝이 아닙니다.
6개월간 4,400원 할인을 받는다면 58,300원이 아닌
-> 53,900원으로 이용할 수 있어요.
4,400원 할인은 2개월 차 요금부터 적용됩니다.
사은품 혜택은 현금 46만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷+TV설치비가 청구되는데 일부 면제되어 16,500원만 부과됩니다.
사은품은 시시때때로 정책이 바뀌기 때문에 (KT와 SK 모두 해당)
게시판에서 안내드린 시점과 실제로 가입하실 때 기준의 혜택이 상이할 수 있어요.
가입하실 때 정책 기준으로 적용되거든요~!
SK와 KT 요금을 정리해 드렸는데요~
결합할 수 있는 핸드폰 정보를 확인하시면 댓글로 꼭 말씀해 주세요^.^
다시 요금과 할인액을 정리해 드리겠습니다.
P.S
핸드폰 결합없이 사용하실 때 요금 편익을 비교해 보면 KT를 택하시는 게 이득이네요 :)