여기 통해 가입상품이 약정만료이고
재약정 좋은금액 찾는중인데
사용이 계속되네요, 저는 이제 무약정 사용인것 맞죠?
추가 할인금이나 지원금 등 안내해주세요
백메가
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오!? 지난 달에도 문의하셨던 열무김치님이시군요 😁
또다시 만나 뵙게 되어 반갑습니다.
이전에 답변드린 최유진 상담원 부재로 제가 이어서 답변드릴게요 😊
우선 KT 상품을 일시정지, 요금 미납 없이 쭈욱~ 이용하셨다면 약정기간이 만료된 것이 맞습니다.
다만 인터넷, TV 상품 또한 휴대폰 처럼 약정만료일이 지나도 해지하지 않는 이상 계속 이용할 수 있어서요ㅎㅎ 열무김치님의 말씀대로 약정없이 사용 중이신 것도 맞아요.
그나저나 이전에 말씀하신 상황이라면 요금과 혜택을 고려할 때 SK로 이동하는 편이 유리한데요 😊
KT를 유지하는 쪽으로 다시 고려하고 계신 거겠지요~!?
현재 아쉽게도 저희 백메가에선 KT 재약정은 불가하여 지금은 KT 본사 고객센터로 문의해야 합니다ㅠ
1. 자, 이렇게 해서~! KT 본사 고객센터에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋아요 😁
# '해지신공'이란!?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데요 😁 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 쏙쏙 이해될 겁니당^^
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠어요~?!
"현재 인터넷을 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 이용하고 싶은데 SK 신규가입을 하면 사은품 43만원도 받을 수 있고, 휴대폰 결합할인도 받을 수 있다 하오.
하여 이번에는 SK로 바꿀지 고민이니 나 좀 잡아주소" 하고 말이지요.
그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 겁니다 +_+
2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;;;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석 복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다 😅
현재 열무김치님께서 패밀리 할인을 적용 받고 있고, 이 경우에는 재약정 혜택 받는 것이 불가할 가능성이 높긴 한데요ㅠ
부디 잘 이야기 되어 혜택을 안내 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😁
요약해 드리면
1) 요금과 혜택을 생각하면 SK 이동이 유리합니다.
2) 다만 KT 재약정을 원하신다면 본사 고객센터에서 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 좋아요.
3) 이를 위해 본사에 전화할 땐 해지신공을 발휘하여 혜택을 끌어보는 것이 좋습니다 😍
그밖에 궁금한 점이 있으면 편히 말씀해 주시고요,
저희 백메가를 믿고 또다시 문의 남겨주셔서 감사합니다^^