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Kt 인터넷 문의

회원님의 사진
  • 황수진
  • 댓글: 1
  • 조회: 645

현재 kt인터넷, 티비 요금제 이용중인데요.

기가지니 기기약정기간과 인터넷 티비 약정기간이 상이해서 어떤 방식으로 재약정을 하는게 좋을지 문의드립니다.


인터넷 티비 약정은 25.7.27.까지이고

기가지니 기기약정은 24.7.11.까지입니다.

기가지니 기기약정이 끝나는 시점에 기가지니3 기기반환을 하고 더 저렴한 요금제로 갈아타는게 가능할까요?

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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    황수진님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😉❤️‍🔥

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    셋톱박스 약정 만료일만 도래할 예정이라 기가지니3을 반납하고
    → 다른 셋톱박스로 변경하기 원하시는 게 맞을까요~?!

    제 추측이 맞다면 황수진님 상황에서 선택지는
    기가지니A로 교체해야 납부하고 있는 기가지니3 요금 4,400원
    → 3,300원으로 1,100원 저렴하게 이용할 수 있습니다.

    헌데, 셋톱박스 교체를 할 수 있긴하나
    기가지니A로 변경하면 약정 기간이 3년 다시 시작하기에
    인터넷+TV 약정 기간과 분리되는 문제가 있습니다.

    황수진님께서 25년 7월 KT인터넷과 TV 약정이 만료되었을 때
    타 통신사로 이동하는 쪽으로 생각하고 계시다면
    지금 TV 셋톱박스를 교체하는 건 추천드리고 싶지 않습니다🙋‍♀️

    25년 7월에 약정이 만료되고 인터넧과 TV는 위약금 없이 해지할 수 있겠지만
    TV 셋톱박스 약정 기간이 2년 남아 있기에 셋톱박스 할인반환금(위약금)이 청구됩니다.

    물론 KT를 쭉 유지할 예정이며
    1,100원 더 저렴한 기가지니A로 교체하기 원하신다면
    변경해도 되지만 그게 아니라면 만료일까지 기가지니3을 사용하세요.

    어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨을까요?!ㅎㅎ
    내용 확인하신 후 더 궁금하신 점 있으시면
    언제든지 댓글로 문의주세요!
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🫡🤎

    P.S
    기가지니A로 교체하기 원하신다면 본사 고객센터로 전화해 교체 요청을 해주셔야 합니다!
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