안녕하세요 먼저 인터넷 가입을 하고자 문의를 드리는것은 아닌점 양해부탁드립니다.
오피스텔 SK단독 독점계약으로 인해 가입하고 싶어도 못하고 있어요 ㅠ
현재 경기도 하남 망월동에 거주하고 있습니다.
이번에 이사한지 한달이 조금 넘었습니다.
사용하고 있던 LG 인터넷 1G + 티비 홈상품의 약정기간이 남아 있어 가지고 이전신청했으나 서비스불가 지역으로 이전설치 거절 당했습니다.
LG상품의 경우 모바일과 결합하여 사용하다 2달전쯤 모바일 통신사를 KT로 변경하였고 이사로 인한 이전설치 불가의 경우 위약금의 50%는 면제 해주겠다는 답변을 받았습니다.
이사하고서 알게된건 이번 오피스텔의 경우 SK단독 독점 계약으로 인해 타 서비스 불가 지역이며 100메가 + 티비 단독 상품으로 저렴하게 요금이 책정되어 있고 위약금 또한 없는 좋은 상품입니다.
하지만 저로서는 티비는 많이 사용하지 않고 인터넷만 사용하면서 게임도 좀 하는 편으로 100메가 사용에 다소 불편함을 느끼고 있었기에 SK본사쪽과 연락을 취했으나 본사조차 서비스 불가 지역으로 가입을 해줄 수 없다는 답변을 받았습니다.
SK인터넷으로 브로드밴드와 연락을 취해 알게 된 것은 본인들도 이 건물의 경우 신규가입자를 받을수 없고 개인 가정용 회선인지 법인 명의 단체 회선인지조차 알 수 없다고 합니다.
LG에서는 건물주의 반대로 인한 단순해지 개념을 적용해 위약금 50%를 감면 받는다 해도 나머지 50%는 제가 내야 하는 상황이 생기는데
이런 경우는 기존사업자(LG 50%) / 신규사업자(SK 50%) 적용이 안되는 것인가요?
솔직히 SK회선을 사용하는데 있어 타 통신사도 아닌 SK본사를 통한 가입이 안되고 어떤 회선이 설치되어 있는지 조차 모른다는건 고객의 입장에서는 납득하기 어렵고
SK본사를 통한 가입 자체가 안되니 나머지 위약금 50%를 청구하기도 힘들고 오피스텔과 계약한 이 업체의 경우 단체계약으로 인해 타사독점프로세스 즉 위약금 50%지불에 대한 회사규정이 어떻게 되는지 모르겠습니다.
그냥 50% 위약금 부담하는게 마음은 편할지 모르겠지만 2년 가까이 사용해서 위약금이 만만치 않네요
글이 장황하게 길어졌네요..
위약금 전액 면제 받는 방법이나 혹은 다른 회선을 사용할 수 있는 방법이 궁금합니다.
건물과 계약한 업체가 진짜 믿을만한 곳인지도 의심해보지 않을 수 없고 돈을 더 내더라도 본사랑 계약하고 싶은 심정입니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
아하, 인터넷이 독점계약된 오피스텔에 이사하시고..
쓰시던 인터넷을 어떻게 처리할 지 고민하다 여기까지 방문하게 되셨나보군요
1. 말씀해주신 상황을 미루어 보건대,
해당 오피스텔은 SK인터넷이 단체회선으로 깔려있는 것으로 보여집니다~!
SK/LG는 가정용/기업용 인터넷의 망이 구분되있는데
본사에서 개인 설치가 불가하다 안내했다면 해당 건물은 기업용 단체회선이 들어가있는 셈이 될 테거든요?
보통 오피스텔에 이런 형태의 인터넷이 들어와있는 경우가 많고요!
대개 100메가 + 티비 구성을 저렴한 요금에, 해지시 위약금 없는 형태로 가입할 수 있다보니
쓰시던 인터넷이 없는 분들은 꽤 괜찮은 기회로 인터넷을 쓸 수 있게 되어 많이 추천드리곤 한답니다+_+
(개인적으로 가입하는 것보다 훨씬 저렴하고, 위약금 부담이 없으니까요 ㅎㅎ)
2. 그런데.. 요이츠 달빛님께서는 기존에도 1기가를 사용하셨을 만큼 인터넷 사용이 많으신 듯 하여
건물에 깔린 인터넷(100메가)로는 만족스럽지 않으실 걸로 예상되어요ㅠ
이때문에 요이츠 달빛님께서도 어떻게든 개인적으로 설치하려고 하시는 거겠지요?;;
우선 해당 건물에 다른 통신사 인터넷은 아예 설치를 못하는 것인지 확인해볼 필요가 있습니다.
KT에 대한 이야기는 따로 안해주셨는데 혹시 KT쪽으로도 알아보셨는지요?!
아직 알아보지 않으셨다면 한 번 알아보시고, 건물관리소에도 문의해봐주세요.
"단체인터넷은 100메가짜리라 사용하고 싶지 않다.
개인적으로 따로 설치해서라도 쓰고 싶은데 가능한 통신사가 있냐"
라는 식으로 여쭤보시면 확인해보고 알려주시지 않을까 싶습니다 ^ㅡ^
보통 이런 단체회선에 대한 정보는 통신사보다 건물관리소에서 더 잘 알고 있거든요 ㅎㅎ
3. 한편, 다음 문제는 "위약금"이군요^^;
애석하게도 위약금 50%에 대해서는 요이츠 달빛님께서 물어주셔야 하는 게 맞습니다.
① 이사갈 건물에 특정 통신사 회선이 독점 계약되있는 상황이면
매매계약서나 전입신고 완료된 등본을 제출하여 이사갔다는 것을 증빙하여
쓰시던 인터넷 위약금의 50% 감면을 받아볼 수 있고, 때문에 LG에서도 50%를 감면해준다고 한 것인데요.
② 이전에 쓰던 인터넷 명의자와 "같은 명의"로
독점 계약된 통신사의 인터넷을 "새로 가입"하시면
나머지 위약금 50% 금액만큼 신규가입한 통신사에서 요금감면해주는 제도가 마련되있긴 합니다만..
요이츠 달빛님은 "개인 명의"설치가 불가능하니, 나머지는 요이츠 달빛님께서 내주셔야 합니다 ㅠㅠ
즉, 소비자가 나머지 위약금 50% 금액만큼 부담해야하는 것이 현실이에요
예전에는 이런 제도조차 없어서 소비자가 위약금 전액(100%)을 부당하게 내야했는데..
그나마 나아진 게 요것이랍니다..ㅠㅠ
4. 헌데 잔여약정 1년 정도 남은 상황이라면
타인에게 인터넷을 양도해보는 방법을 고려해보실 수 있습니다 ㅎㅎ
군입대/이민/장기출장/집계약 등의 부득이한 이유로
잔여 약정기간이 1년 정도 남은 인터넷을 양도받길 희망하는 분들이 종종 계시는데
이러한 분들을 찾아 인터넷을 양도하면 번거로운 과정없이 LG인터넷과 작별할 수 있게 됩니다.
즉, 인터넷 명의가 아예 타인에게 넘어가는 거라 위약금도 1원 한 장 납부하지 않아도 되게 되어요 ㅎㅎ
보통 네이버 카페 중고나라에 인터넷 양도/양수 글이 올라오곤 하고요~!
아니면 요즘은 당근마켓 통해서도 인터넷을 양도하곤 하더라고요 >.<
가능한 이 방법을 고려하시는 게 어떨까 싶습니다 +_+
(인터넷은 일시정지 상태로 두신 후,
양도받을 분을 찾아보시면 요금 빠져나갈 일도 없고 말이죠!)
참고로 양도받을 분을 구할 때,
인터넷/티비요금제를 가장 낮은 요금제로 변경하시고,
이전설치비 같은 웃돈을 얹어주시면 생각보다 금방 구해질 수 있으니까요~!
이 부분도 기억하셔서 구해보시면 좋겠습니다 ^0^
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요약하자면
1) 해당 건물은 SK기업용 단체회선이 깔려있는 걸로 보여집니다
2) 다른 통신사 인터넷 개인설치는 정녕 불가한 것인지 건물관리소에 확인해봐주세요
KT도 불가능하다면 선택의 여지없이 단체회선을 쓰셔야 할 테지만.. 지푸라기라도 잡는 심정으로 확인해주세요!
3) 애석하게도 나머지 위약금 50% 에 대해선 요이츠 달빛님께서 내셔야 하는 게 맞습니다 ㅠ
4) 헌데 잔여약정 1년 정도 남은 인터넷은 양도시장에서 잘 팔릴(?) 가능성이 높으니 이를 알아보시길 추천드립니다.
그럼.. 여기까지 모쪼록 저의 답변이 요이츠 달빛님께 도움이 되셨길 바랍니다^ㅡ^
믿고 문의주셔서 감사합니다
KT도 확인 했지만 서비스 불가라 하네요
관리사무소에 개인설치 가능한지 먼저 여쭤봐야 할것 같아요
어디에도 상담할 곳이 없었는데 정말 많은 도움이 된것 같아요 비록 결과는 알수 없지만 조금은 가능성이 보인것 같아요.
다시한번 정말 감사합니다!
한줄기 희망이였던 KT마저 설치가 안되다니.. 어쩔 수 없이 단체회선을 써야하나봅니다ㅠ_ㅠ
그래도 쓰시던 인터넷을 타인에게 양도할 수만 있다면 위약금 문제만큼은 해결하실 수 있을테니까요!
알려드린대로 양도받을 분을 찾아보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
이렇게 인사댓글까지 일부러 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다^ㅡ^
이외 다른 궁금한 점 생기시면 부담없이 찾아주시고요!
담번에 기회가 되면 달빛님과도 귀한 인연으로 만나면 좋겠네요~! >.<
날이 슬슬 풀리고 있는데 일교차가 있으니 감기 조심하시구요!
오늘도 좋은 하루 되시길 바라겠습니다❤