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tv + 인터넷 요금문의

회원님의 사진
  • 놀란우럭
  • 댓글: 3
  • 조회: 2,328

현재 스펙 : SK 광랜(100) + tv 라이트 + 핸드폰 3회선 (20년 미만)


매달 청구되는 요금이 38,210원(3년 약정)입니다.


근데 지인이 SK 기가(500) + tv 라이트 + 핸드폰 5회선 (30년 이상)인데 


매달 청구되는 요금이 1년 약정에 23,000원이라는 사실을 알게 되었습니다.


그래서 3년 약정도 끝났고 요금 좀 할인 받으려고 해지방어 신청을 했는데요

sk측에서는 핸드폰에서 이미 17,000원 할인을 받고 있으니 요금할인은 불가능하며 1년 연장시 15만원 현금 지급밖에 없다고 하네요? ㅋㅋ

(지인 휴대폰 명세서도 확인해봤는데 휴대폰도 거의 30%이상 할인받고 있음)

그래서 그냥 해지한다고 말하고 다른곳에 신규가입하려고 몇가지 문의 좀 드립니다


1. sk 브로드밴드 공식홈피에서도 보면 알 수 있듯이 b tv lite + 광랜 결합상품이 월 36,850원인데..

    왜 저는 더 많은 금액인 38,210원을 지급하고 있는데 할인이 안된다는 걸까요? ㅋㅋ 추가로 핸드폰도 3회선 사용중인데

    그 상담원 신고 못하나요?

    방금 휴대폰요금 할인정보보니까 TB끼리 TV플러스할인 -1,000원이네요 아 빡치네.. 대체 17,000원 할인 드립은 왜 치는거지..


2. LG나 KT 동일상품 사용시 요금은 얼마나 나오는지 사은품은 뭐가 있는지 궁금합니다.



전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~!? 놀란우럭님!
    백메가 김사라 입니다 ^^
    이렇게 백메가 믿고 귀한 문의 주셔서 감사드립니다~♡


    오호 말씀하신 내용 살펴보았는데요~

    아무래도 현재 요금이 높은 이유는
    1) 온가족할인 가입년수가 20년 미만이기 때문이고
    2) 지인 분께서는 재약정을 통해 요금할인을 받으신 듯 하네요!




    1. 온가족할인의 혜택은 정확히 이러합니다~

    *가입년수 10년 이상 : 인터넷 20% 할인 / 휴대폰 요금제 할인 X
    *가입년수 20년 이상 : 인터넷 30% 할인 / 휴대폰 요금제 할인 10%
    *가입년수 30년 이상 : 인터넷 50% 할인 / 휴대폰 요금제 할인 30%


    현재 10년 이상 모으셨으니, 인터넷에서는 20% 할인을 받으실 수 있겠지요~?
    아래와 같은 혜택이 적용됩니다

    *100메가 인터넷 기본료 : 22,000원 -> 17,600원
    *500메가 인터넷 기본료 : 33,000원 -> 26,400원
    *1기가 인터넷 인터넷 기본료 : 38,500원 -> 30,800원



    추후 가입년수를 더 모으신다면 아래와 같은 혜택이 가능합니다 +_+

    20년 이상 30% 할인
    *100메가 인터넷 기본료 : 22,000원 -> 15,400원
    *500메가 인터넷 기본료 : 33,000원 -> 23,100원
    *1기가 인터넷 기본료 : 38,500원 -> 26,950원

    30년 이상 50% 할인
    *100메가 인터넷 기본료 : 22,000원 -> 11,000원
    *500메가 인터넷 기본료 : 33,000원 -> 16,500원
    *1기가 인터넷 기본료 : 38,500원 -> 19,250원



    즉, 놀란우럭님께서는 SK 인터넷을 월 17,600원에 사용 중이시고,
    지인 분께서는 500메가 인터넷을 월 16,500원에 사용하시는 것이죠

    이렇게 가입년수에 따라서
    큰 요금 차이가 나게 됩니다 +_+



    2. 물론 가입년수를 고려하더라도
    지인 분께서 좀 더 저렴하게 사용하시는 것은 맞습니다

    몇가지 이유를 예상하자면...

    1) 장기로 사용하셔서 재약정 할인을 크게 받으셨을 수도 있습니다
    2) 혹은 상품권 혜택 대신 요금할인만 받으셨을 수도 있구요
    3) 통신사 본사의 재약정 정책이 좋았던 때에 진행하셨을 수도 있구요~




    3. 헌데, 이상한 부분은 있습니다
    현재 가입년수 10년 이상 ~ 20년 미만이기 때문에
    휴대폰에서는 할인 혜택이 전무한데요~!?

    "17,000원을 받고 있다" 라고 안내드린 것은...
    조금 이상하네요 ^~^;
    선택약정 할인을 말한 것일까요~!?

     "TB끼리 TV플러스할인" 혜택은
    인터넷과 + IPTV를 함께 가입하셨을 때 받으실 수 있는 혜택으로
    명의자 분 휴대폰에서 1,100원 할인
    IPTV에서 1,100원 할인
    이러한 혜택을 받으실 수 있습니다

    따라서 실제 적용 받으시는 할인 혜택은 1,100원이 맞으며...
    SK 상담원의 안내는... 오류가 있는 것은 맞습니다;;




    4. 그리고 청구받으시는 요금도 살짝 이상한데요~!?

    100메가 인터넷 17,600원이라면,
    TV 라이트를 20,610원에 사용 중이시라는 것인데...
    TV 라이트 요금은 보통 16,000원 ~ 17,000원 정도 입니다

    3천원 가량 더 비싼 요금을 부담 중이신데
    1) VOD를 추가로 결제해서 시청하셨거나
    2) 요상한 부가서비스를 가입하셨거나 ^~^;;
    둘 중 하나로 예상되네요

    일단 요걸 확인하기 위해서는
    놀란우럭님께서 받으신 요금 고지서를 올려주시면 좋겠습니다!




    5. 음... 그리고 다른 통신사로 이동하시는 것은 추천드리지 않습니다!

    KT나 LG에서 100메가 + IPTV 가입시 월 38,000원대,
    사은품 40만원 전후
    이렇게 가입하실 수 있습니다만
    유무선 결합은 전무하기 때문에 추가적인 혜택이 없습니다 ㅠㅜ

    SK를 유지하신다면 1년 마다,
    휴대폰 3회선 + 인터넷 1회선 = 총 가입년수 4년씩 늘어나니
    대략 3~4년 정도만 기다리신다면
    30년의 파격적인 혜택을 받으실 수 있지 않겠습니까 ^^

    선택약정과도 중복이 가능하니
    25% 할인, 30% 할인을 모두 받으신다면
    휴대폰 요금을 어마어마하게 절약하실 수 있습니다 :D

    그러니 지금은 조금 혜택이 아쉬웁더라도 인내하시고,
    30년을 향해 달려가시길(?) 추천드립니다! +_+




    일단 받으신 요금고지서를 댓글로 올려주시겠어요~!?
    상세하게 할인 내역까지 모두 기재된 것으로 올려주시면 좋겠습니다

    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요!



  • 회원님의 사진 놀란우럭
    친절한 답변 정말정말정말~~~ 감사드립니다!!
    3~4년만 기다리면 된다는 조건이 매력이 있긴하네요..

    근데 현재 지불하고 있는 요금에 대해 할인변동이 없다면..
    당연히 통신사를 바꾸고 핸드폰도 알뜰폰 요금제로 바꿀 예정입니다. (sk쪽에서 대응하는 방식이 너무 마음에 안드네요)

    이미지사진은 한장밖에 등록이 되지 않아 핸드폰 요금은 아래 타이핑하였습니다!

    ---------------------------------------------
    패밀리 이용중
    ---------------------------------------------
    - 통신서비스요금 52,600원
    ---------------------------------------------
    - 월정액 71,819원
    ---------------------------------------------
    - 요금할인 -24,001원
    선택약정할인 -18,000원
    New온가족플랜 -5,000원
    TB끼리 TV플러스할인 -1,000원
    원단위조정금액 * -1원
    ---------------------------------------------
    - 부가가치세세금 4,782원
    부가세총액 7,182원
    할인부가세 -600원
    선택약정할인 부가세 -1,800원
    ---------------------------------------------
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @놀란우럭오! 확인해주셔서 감사합니다 ^^ 놀란우럭님~!

    제가 고지서를 살펴보았는데요.. +_+
    인터넷 요금은 정확히 17,000원 대이나,
    IPTV가 비싸네요!

    그 이유는 바로....
    '프라임' 채널을 시청 중이시기 때문입니다
    lite 채널이 아니라요~! ㅜㅜ

    프라임 채널은 대략 21,000원대 요금이 부과되고
    Lite 채널은 앞서 말씀드린대로 16,000원 ~ 17,000원 정도 되거든요~

    많은 채널이 필요치 않으시다면
    TV 서비스를 하향하시는 것이 좋겠습니다





    해서, SK 본사로 다시 전화하셔서
    이렇게 말씀해보시겠어요~?

    "지금 재약정 조건이 상당히 맘에 들지 않는다
     다른 가족들이 KT 휴대폰을 쓰고 있는데,
     KT로 이동하면 SK 보다 5천원은 더 저렴해지고, 사은품도 40만원 가량 받을 수 있다
     그래도 가입년수를 빨리 모으기 위해서 SK 인터넷 재약정을 염두에 두고 있던건데
     조금 더 혜택을 주었으면 좋겠다
     다른 지인은 500메가와 IPTV를 2만원 대에 사용하더라
     그리고 프라임 채널은 너무 많으니, 가벼운 베이직이나 Lite로 변경하고 싶다
     조건이 좋다면 유지를 고려해보겠다"

    라고 말이죠!



    그리고 제게 다시 피드백을 주신다면
    괜찮은 조건인지 아닌지 꼼꼼히 살펴보겠습니다 +_+ 놀란우럭님~!

     
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