얼마전 백메가 통해서 1회선 추가를 했습니다
오늘 설치가되었는데 예전설치와 다르게
기본설치비 27500 에 기가와이파이 설치비
11000이 따로 추가되어있더군요
혹시 이게 왜 청구된건지 알수있을까요
아니면 엘지에 전화해야하나요
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
오호! 저희 백메가 통해 인터넷을 가입해 주셨군요?
오랜 시간 함께해 주셔서 정말 감사합니다🥰
안내 받으신 설치비 27,500원 외에
11,000원 와이파이 설치비가 추가되어 있다고 하셨는데요!
요금 청구서에 인터넷, TV설치비 외에
와이파이 설치비가 함께 기재될 수 있지만
11,000원은 0원으로 처리되어 월요금과 함께 청구되지 않거든요!
즉! 모든 설치비가 기재되긴 하지만
실제로 청구되는 설치비는 인터넷 + TV설치비가 끝입니다 :)
와이파이 설치비를 본사 홈페이지 통해 확인하신 걸까요?
어느 경로 통해 확인하신 건지 상세히 말씀해 주세요^.^