안녕하세요? 예전에도 백메가를 통해 인터넷을 가입한 적이 있어서 오랜만에 다시 찾았습니다.
지금 새롭게 인터넷을 신청해야 할 때가 되어서 이렇게 문의드립니다.
지금 저희 가족은 3인 가족으로 KT의 휴대폰과 인터넷, 그리고 TV를 묶어서 <인터넷뭉치면 올레> 요금제를 사용하고 있습니다.
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<현재>
아빠 휴대폰 : KT의 순 광대역안심무한51(LTE) -> 25%약정할인으로 실제 요금은 42,000원 가량
엄마 휴대폰 : KT의 순 광대역안심무한51(LTE) -> 25%약정할인으로 실제 요금은 42,000원 가량
딸 휴대폰 : KT의 청소년 요금제 : 2만원 가량
인터넷 : KT의 인터넷 베이직 -> 가입초기 프로모션으로 인해 인터넷을 공짜로 사용하고 있습니다.
TV : KT의 TV슬림요금제(기가지니2 ) : 요금이 대략 16,000원 정도 됩니다.
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그런데 이번에 앞으로 저희 가족의 상황이 달라지게 됩니다.
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<변화되는 조건>
1. 저희 가족 3명의 휴대폰을 KT에서 알뜰폰요금제로 변경하게 되면서 기존의 KT의 인터넷 공짜 혜택이 사라지게 되었습니다.
2. TV이용률이 적어지게 되면서 기존에 사용하던 KT의 TV서비스도 해지할 예정입니다.
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결론적으로 궁금한게 바로 이점입니다.
Q)알뜰폰요금제를 사용하게 되면 각종 결합서비스를 받을 수 없고 TV도 사용하지 않을 예정이라 인터넷만 신청해야 하는 상황입니다.
이런 경우 굳이 비싼 요금인 KT,LG,SK 보다는 LG헬로비전의 요금제가 저렴한거 같더라구요.
저희 집은 기존의 KT 베이직 인터넷 요금제(500M)를 사용했었는데 크게 불편함이 없어서 LG헬로비전의 100Mbps도 괜찮을거 같기도 해서요.
LG헬로비전의 100Mbps가 추천상품이기도 하더라구요. 이 제품이 저희 집에 설치 가능할까요?
현재사는 집 주소는 : 경남 양산시 삼호로**, ***동 ***호입니다.
혹시 저의 경우에 위 LG헬로비전의 100Mbps 말고 다른 좋은 제품이 있다면 추천 부탁드릴께요.
긴글 읽어주셔서 감사드립니다. ^^
어머나~! 안녕하세요 리큐르님, 만나뵙게 되어 반갑습니다
저는 백메가 이상희라고 합니다 ^ㅡ^
예전에도 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요 ㅎㅎ
사용하시는 결합상품을 보면 가입하신 지가 꽤 오래 되신 듯 한데
오랜 시간에 흘렀음에도 잊지 않고 찾아주셔서 너무너무 감사드립니다😍😍
이번에 휴대폰은 전부 알뜰폰으로 변경하셨고,
IPTV는 시청빈도가 줄어들어 해지할 예정이시군요ㅎㅎ
요즘 유튜브/넷플릭스/왓챠/웨이브/티빙 등 다양한 영상서비스가 즐비하다보니
실시간 방송은 잘 안보게 되는 경향이 크더라고요^^;
아마 이러한 연유로 해지를 결심하게 되신 게 아닐까 싶습니다 +_+ 흐흐
(저도 이때문에 실시간방송은 잘 안보게 되더라고요;;)
자~ 본론으로 들어가보겠습니다.
1. LG헬로비전은 일부 지역에만 설치가 가능한 지역케이블 사업자입니다.
그런데 다행히 거주하시는 경남 양산시는 서비스 지역이라 설치받으실 수 있어요~! >ㅅ<
경남지역은 창원시 의창구, 성산구, 진해구, 함안군, 의령군,
창원시 마산회원구, 마산합포구, 거제시, 통영시, 고성군, 김해시, 양산시,
밀양시, 창녕군, 거창군, 합천군
위 지역에 한해서 설치받으실 수 있거든요 ㅎㅎ
2. 알아보신 것처럼 헬로비전은 요금도 저렴합니다~!
100메가 인터넷 단품기준으로 보면
메이저 통신사는 22,000원인데 헬로비전은 20,790원으로 살짝 더 저렴하게 쓰실 수 있거든요
여기에 신규가입 사은품은 현금 10만원이 지급되고 있는데
다른 메이저 통신사와 비슷한 수준으로 제공되는 것이고요~!
설치비로 27,500원이 한 번 나가는 게 뼈 아프긴 하지만(?)
그래도 통신사들 중에서는 메리트가 가장 좋습니다 +_+
3. 다만.. 한가지 허들이 있습니다.
그건 바로 해당 아파트까지 헬로비전 인터넷이 "대칭형"으로 제공될 지 알 수 없다는 점이에요
인터넷 사용만족도는 크게 우리집까지 들어오는 인터넷 회선이
대칭형이냐 VS 비대칭형이냐에 따라 달라지는데
"비대칭형"은 속도저하와 끊김을 야기하는 악명높은 회선입니다.
구글이나 네이버에 조금만 검색해봐도 엄청난 악평들이 쏟아져 나올 정도로 많은 분들의 미움을 사고 있죠ㅠ
반대개념인 "대칭형"을 사용하셔야만 쾌적하게 이용이 가능하구요!
KT는 유선통신 1인자답게 모든 지역에 대칭형을 제공해서 그간 품질문제는 없으셨겠지만
타사로 이동하신다면 이는 꼬옥 확인하셔야 합니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
4. 다행히 3사 통신사는 저희가 조회해드릴 수 있어서 확인해보았는데
3사는 전부 짱짱한 대칭형으로 잘 들어가고 있었구요~!!
헬로비전의 경우 확인이 불가해서 실제 접수넣고 기사님 내방하셨을 때 여쭤봐주셔야 합니다.
"광케이블 기반의 대칭형이 맞나요"하고 여쭤봐주시면 있는 그대로 말씀해주실 거고요~
만약 아니라고 하면 설치받으시기 전까진 취소해도 불이익이 없으니 이 점은 염려말아주세요!
5. 오! 그런데 알뜰폰은 어떤 통신사의 상품으로 변경하셨는지요?^0^
1) 만약 헬로모바일 중에서도 "KT망"을 이용하는 알뜰폰이라면
헬로비전 인터넷과 결합해 할인을 받아보실 수 있구요~
2) 만약 LG망을 이용하는 알뜰폰이라면,
특정 알뜰폰 회사/요금제에 한해 결합이 가능합니다 .
ACN 코리아 / 서경방송 MVNO / 이지모바일(=코드모바일) / 리브모바일(KB국민은행)
셀모바일 / 레그원 MVNO / 머천드코리아 / 스마텔 / 아이즈비전
에넥스텔레콤 / 여유텔레콤 MVNO / 유니컴즈 / 스페이스네트(=인스코비, 프리텔레콤)
큰사람 / 원텔레콤 / 앤텔레콤 / 엔티온텔레콤 / 인스코리아
위 18개 사업자의 알뜰폰이라면 LG인터넷과 결합될 수 있거든요 +_+
물론 위 회사내에서도 특정 요금제를 사용하셔야 하지만,
결합가능한 요금제는 1000여가지가 넘기 때문에 이는 큰 허들이 되지 않을 것입니다~!
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
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요약하자면
- 아무런 결합이 없는 기준으로 봤을 땐 LG헬로비전 가입이 짱짱이고요!
- 사용하시는 알뜰폰 회선이 무엇인지에 따라
헬로비전 결합할인 OR LG인터넷가입/결합할인을 도모할 수 있습니다 ㅎㅎ
그러니
1) 이번에 변경하신 알뜰폰 회사는 무엇인지,
2) 변경하신 알뜰폰은 어느 회사의 통신망을 사용하는지(KT/SK/LG망 중 하나)
3) 변경하신 알뜰폰 요금제 명칭은 무엇인지
이렇게 세가지를 저에게 답변주실 수 있을까요? +_+
최고 유리한 통신사를 찾아 추천드리겠습니다😍
감사합니다~~
1) 이번에 변경하신 알뜰폰 회사 : 프리텔레콤(프리티)
2) 변경하신 알뜰폰은 어느 회사의 통신망을 사용하는지(KT/SK/LG망 중 하나) : 아빠인 저와 아내는 KT망, 딸아이는 LGU+입니다.
3) 변경하신 알뜰폰 요금제 명칭 : 아빠인 저는 든든한200분 요금제, 엄마는 든든한USIM5G, 딸아이는 프리티든든한5G 입니다.
우선 인터넷은 헬로비전이 상당히 매력적인데 일단은 신청을 해서 방문기사님이 오셔서 점검해보고 만약 "광케이블 기반의 대칭형이 맞나요"이라고 질문했을 때 비대칭형이라고 하면 취소를 해도 설치비요구는 없으시다는 말씀이시죠?
그렇다면 만약 결합할인이 지원되지 않는 이상, 헬로비전이 가장 이상적이겠지요? 일단 답변주시면 그 결론에 따라 바로 진행하도록 하겠습니다. ㅎㅎ
프리티모바일(LG망)이라면 LG인터넷과도 결합이 가능한 회사입니다만..!
아쉽게도 따님분이 사용하시는 휴대폰 요금제는 결합이 불가능하네요ㅠ
그렇다면 헬로비전으로 가입을 진행해보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ
요금이 가장 저렴하고 사은품도 낭낭하니가요!
한편, 이해해주신 것처럼 헬로비전 대칭형 확인했을 때
기사님께서 비대칭형이라고 말씀하신다면 설치비나 위약금 등 무는 비용없이 취소하실 수 있습니다 :)
하여 이 부분에 대해서는 부담갖지 않으셔도 되고요~!
헬로비전이 LG유플러스에 인수된 후로 LG인터넷 망을 공유받기 시작했기 때문에..
대칭형으로 들어가는 LG인터넷에 힘입어(?) 헬로비전도 마찬가지가 아닐까 싶습니다 +_+
(그래도 꼬옥!! 확인해주세요!)
1. 그럼 이어서 가입신청 방법에 대해 안내드리겠습니다~!
이는 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시면 되어용
그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c454128
2. 설치일정
인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!
3. 사은품 입금일!
현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ
4. 인터넷 설치 및 해지순서
인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!
어차피 해지는 당일날 바로 처리가능하고,
장비수거까지는 며칠 걸리지만 이 기간동안은 요금을 받아가지 않아서요
헬로비전 인터넷을 다 설치받으신 다음에, 쓰시던 걸 해지하시길 바랍니다 +_+
그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ
믿고 선택해주셔서 감사드립니다~! 리큐르님(´▽`ʃ♡ƪ)
PS. 앗~ 혹시 시간 괜찮으시면
KT본사(국번없이 100)로도 재약정 조건을 문의해보시는 것을 추천드립니다~!
장기가입자분이신만큼 재약정 혜택을 잘 챙겨줄 지도 모르는 일이니까요! +_+
곧 백메가 대표번호 1544-5823으로 연락이 갈텐데 받아주시면 감사드리겠습니다^ㅁ^)/
(참고로 저는 게시판 지기라 여기서만 만나보실 수 있고.. 저보다 친절한 콜 상담원분이 연락주실 예정이랍니다!!)
이상희님의 친절한 상담덕분에 좀전에 LG헬로비전 설치를 무사히 잘 마쳤습니다.
다시 한번 상희님의 도움에 감사드리며 사은품 입금을 부탁드리겠습니다. ^^
현금사은품은 오늘 입금될 예정이니 이따 저녁 6~8시 사이로 계좌를 확인해봐주시면 좋겠구요!
그럴 일 없겠지만 혹시 금액이 다르게 들어오거나 입금소식이 없다면 꼭 말씀해주세요
사람이 일일이 확인하고 입금하다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요ㅠ
댓글 주시면 빠르게 확인해서 처리하겠습니다!
모처럼 변경하신 인터넷인 만큼 만족스럽게 잘 이용해보셨으면 좋겠네유! ^ㅁ^)/
혹시 사용하시면서 문의사항이 생기거나 도움필요한 일 생기시면 지체마시고 꼭! 찾아주시고요~!
날이 제법 쌀쌀해졌는데 건강 조심하시길 바라겠습니다 ㅎㅎ
머리 숙여 감사합니다~!!