몇달전까지 지니야하고 부르면 네 라고 대답하던게
갑자기 대답을 안한다고 하시던데
찾아보니 바로말하기 설정이 업데이트되서 그렇다고 들었습니다
설정메뉴에는 따로 없고 음성으로 지니야 바로말하기 해제 라고 명령을 주면
네라고 대답 하겠다고 나오는데도 실제로는 적용이 안되고
그냥 띵 소리만 나오고 명령대기하네요
이 문제와 관련하여 대답하도록 하려면 어찌해야 하는지 알려주세요
아무래도 kt보다 백메가가 더 믿음직 해서 여기에 문의드립니다
백메가
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이전에 장모님댁 문의주셨을 때 제가 안내드렸었잖아용?! 흐흐~
다시 만나뵙게 되어 너무 반갑습니다.
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데
말씀하신대로 얼마 전 기가지니가 업데이트 되면서
호출시 응답이 "네"가 아닌 "띵!" 응답음으로 변경되었습니다.
기존의 대답 방식이 명령어와 겹치는 경우 오인식되지 않게 하기 위해 업데이트가 이뤄졌지요.
마침 집에서 기가지니2를 사용하고 있어 직접 확인해 봤는데
장모님댁과 동일하게 지니야~ 라고 호출시 "띵"소리만 났구요!
"바로 말하기 해제"를 외치고 -> 해제 되었다는 응답을 받고
-> 다시 지니야~라고 호출했지만 -> 여전히 동일하게 응답음 "띵"소리만 나네요ㅠ
혹시나 하는 마음에 기가지니를 완전 OFF하고 -> 다시 ON해서
똑같이 해봤는데 역시나.. 응답음(띵) 소리만 들려왔습니다;;
이제 안되겠다 싶어 접수팀 통해 이 상황을 전달하였고,
확인 요청을 했는데 현재 응답음으로 변경되면서
"바로 말하기 해제"는 업데이트 되지 않아 연말에 이를 설정할 수 있게 업데이트 예정인 것으로 확인되었습니다;;
즉, 지금 "바로 말하기 해제"를 지시해도 실상 해제가 안된다는 뜻이지요ㅠ
연말에 "바로 말하기 해제"를 적용할 수 있게 업데이트 할 예정이지만
연말일 뿐.. 정확히 몇 월인지 정확한 날짜를 확인할 수 없습니다.
다행히 백메가에서 KT사업부서 쪽으로 따로 요청하는 게 가능하여
장모님댁에 설치되어 있는 기가지니2에 "바로 말하기 해제"를 적용할 수 있게끔
조치해 달라고 메일을 보내뒀습니다ㅎㅎ
아직 피드백이 오지 않았기 때문에 바로 적용되는 건 아니구요!
적용 되었다는 메일 답장을 받으면 추가로 댓글 하나 남겨두겠습니다.
그리고 휘운님께 답변이 등록되었다는 문자도 한 통 보내드릴게요!
혹, 장모님댁에 가입하신 명의자가 휘운님 명의, 연락처가 아니라면 문자 받으실 연락처를 알려주세요!
010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다^.^
(010-12**-**** <- 이렇게 감춰지져요!ㅎㅎ)
내일 기가지니2를 재부팅(OFF -> ON) 하시면 "바로말하기 해제"가 적용 되어 있을 것입니다.
혹시나 똑같이 "띵" 소리가 난다면 바로말하기 해제를 하시면 호출시 "네"라고 대답할 거예요!
아! 그리고 한 가지 더 있습니다.
다음 펌웨어 업데이트가 있다면 자동으로 응답음 방식으로 원복되어 있을 테니 (띵 소리)
이 때에는 똑같이 "바로 말하기 해제"를 하시면 됩니다 :-)
빠르게 해결되어 다행이네요!ㅎㅎ
너무 빠른 일처리!! 답변은 벌써 확인했는데
감사인사가 늦었네요 ㅠ
좋은하루보내세요~
바로말하기 해제는 잘 적용되어 있었는지요?ㅎㅎ
문제 없이 적용되어 인사 댓글을 남겨주신 게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다 :)
날씨가 많이 추워요ㅠ.ㅠ
감기 걸리시지 않게 따뜻하게 입고 외출하세용!!
휘운님도 행복한 하루 보내시기 바랍니다🥰