현재 kt 유선인터넷 1회선 및 tv 2회선 사용 중인데
사용 중인 지역이 깡촌 중 깡촌이라 kt 유선 상품말고는
다른 통신사 상품이 이용이 안되는데 이런 경우에도 해지방어가 가능할까요?
백메가
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만나뵙게 되어 반갑습니다
저희 통해 가입하신 지 1년이란 시간이 지났군요! ㅎㅎ
안내메일 받으신 것처럼 지금은 해지신공을 발휘하기 딱 좋은 타이밍입니다.
의무유지기간을 충족했으니 사은품 반납의무가 사라지는 데다가,
위약금이 가장 적은 타이밍이기 때문이죠!
자, 그런데 원영님의 경우엔 해지신공을 발휘하기에 다소 애매한 상황이긴 합니다..! ㅠ
만약 주택이 밀집되있는 지역이고,
하필 전선 지중화 지역이라 이전에 KT만 설치가 가능한 지역이였다면
(보통 전선이 땅 밑에 묻혀 있는 지중화 지역은 KT만 설치되는 경우가 많거든요!)
그나마 "다른 통신사도 곧 인터넷 공사되어 설치가 가능해질 예정이라더라~"
라는 식으로 이야기해서 해지신공을 시도해볼 수 있는데요!
가입하신 곳의 주소를 조회해보니 타 통신사 망 인입이 어려울 것으로 보이는 지역이라
위와 같은 방식으로 해지신공을 펼치시기가 애매해 보이거든요... 따흑
(해지부서 상담원분들 내공이 장난아니기 때문이죠ㄷㄷㅠ)
하여 방법을 달리해서..
당당하게(?) 요구해보시면 좋겠습니다^.^
예를 들면 이런 식이에요~!
"안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다.
주변 이웃에게 물어보니 인터넷 약정 1년 지날때마다
소액이지만 요금할인이나 상품권을 받았다고 하는데 저희도 받을 수 있는 혜택이 있을까요?
똑같이 KT인터넷 쓰고 있고 티비도 2대나 사용중인데 혜택이 따라오나 궁금해서요 ㅎㅎ
알아봐주시면 감사드리겠습니다~"
이렇게요!
그러면 이를 듣고 상담원분이 피드백을 주실 거랍니다.
물론, 해지부서 상담원분마다 케바케(?)가 심해서 혜택을 얻을 수 있을지는 미지수지만..!
부디 인심 넉넉한 상담원분이 바라길 진심으로 바라고 있겠습니다 ㅎㅎ
못먹어도 GO라는 마음으로 시도해봐주시어요~! >ㅅ<~!!
그럼... 득템하시기를 기원하며!! 저는 물러나보겠습니당~!
이밖에 궁금하신 점은 또 편히 여쭤봐주세용!!