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KT 재약정 관련 문의 드립니다.

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  • 이레이
  • 댓글: 1
  • 조회: 576

안녕하세요.
4년 전에 백메가를 통해 KT 인터넷 가입하고 잘 사용 중에 있습니다.

이번에 새롭게 상품을 바꾸고 싶어서 문의드립니다.


[기존]
KT 500Mb 인터넷 단독 계약 (3년)
휴대폰 통신사 알뜰폰 (결합X)


[변경 예정]
KT 1Gb 인터넷으로 변경 계약

휴대폰 통신사 KT로 변경


위 상황에서 혜택을 받으면서 계약 내용을 변경할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

감사합니다! 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 이레이님,
    백메가의 친절상담원 김가영입니다❤️‍🔥

    어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니..감동입니다.
    그동안 잘 지내셨는지요~?! 무소식이 희소식이라 생각합니다!ㅎㅎ


    사용중인 KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
    KT인터넷을 재약정하며 + 휴대폰을 결합하려고 하는 군요?!
    지금 사용하고 있는 알뜰폰을 KT로 이동할 예정이시라면
    인터넷은 판단하신대로 KT를 유지하는 게 맞습니다.

    이미 알고 계시겠지만
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~🙌


    자, 이레이님 상황에서는 KT인터넷 재약정 길 밖에 없습니다.
    현재 동일 통신사는 해지 후 바로 신규가입(재가입)하는 게 불가하기 때문이에요.
    개통일 기준으로 9개월이 지나야 하죠🥲

    이번에 KT로 이동 예정인 휴대폰은
    휴대폰 통신사 이동 후 언제든지 KT인터넷과 결합해 요금 할인을 받을 수 있으니
    이동하자마자 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 결합 요청을 해주시면 됩니다.


    그럼 재약정하는 방법을 알려드려야겠지요?!
    재약정하실 때에는 그냥 하시면 안되고요~
    슬쩍 밀당을 해줘야합니다🫡

    본사 고객센터로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
    타 통신사 혜택을 살펴보니 사은품을 30만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 지급되는지 궁금합니다.
    이번에 재약정한다면 인터넷 요금제는 1기가 에센스로 변경할까 합니다"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    이레이님 소식 기다릴게요~🤗
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