안녕하세요,
KT 인터넷 및 TV를 신규 신청하고자 문의 글 올립니다.
여태 백메가를 통해서만 4~5번 신청한 거 같은데, 이번에도 문의드리게 되었네요.
1. 신청 지역 : [부산]입니다.
2. 신청하고자 하는 상품 : [인터넷(슬림/100Mbps) + TV(tv베이직)]
3. 현재 사용중인 휴대폰 요금제 : 1번_휴대폰(데이터ON비디오/69,000￦), 2번_휴대폰(데이터ON톡/49,000￦)
위와 같이 신청하고자 하는데, 이미 KT 인터넷을 사용하고 있는 상황입니다. 신규 신청이 가능한가요?
그리고 연초에 수원 거주지에도 위와 비슷한 구성으로 백메가를 통해 신청을 했었거든요.
1. 사용 지역 : [수원]
2. 신청한 상품 : [인터넷(슬림/100Mbps) + TV(tv베이직)]
3. 현재 사용중인 휴대폰 요금제 : 1번_휴대폰(데이터ON비디오/69,000￦), 2번_휴대폰(데이터ON비디오/69,000￦)
혹시 [부산]과 [수원]을 어찌저찌 잘 엮어서 할인을 극대화하는(?) 방법은 없을까요? 지금 수원은 프리미엄 가족결합으로 묶여있습니다~.
오우 저희 단골 고객님이시군요..!
잊지 않고 또다시 들러 믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다 😍
현황부터 살펴보면,
1) 부산에서 사용 중인 KT인터넷의 약정기간이 만료되었고,
2) 이번에 TV도 함께 이용하실 예정~!
3) 가족 모두 KT휴대폰을 사용 중이시니
할인을 위해 인터넷+TV를 KT로 쭉 유지하고자 하신거죠? +_+
1. 일단 너무나 아쉽게도 KT로는 신규가입이 불가합니다ㅠ
해지 후, 같은 장소에 동일한 통신사로 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
KT는 이 기간이 무려 9개월이나 되기 때문이죠 ㄷㄷ
2. 두 댁에서 사용하는 인터넷, 휴대폰 사용자 모두 직계가족이겠지요~?
그렇다면 휴대폰은 수원 댁에 몽땅 결합하는 것이 이득이에요.
1) 기존 결합할인을 유지하는 경우
① 두 댁의 인터넷 요금에서 각각 5,500원씩 총 11,000원
② 휴대폰 4대에서 총 34,850원
=> 매월 총 45,850원의 할인을 적용받는 셈인데요 +_+
2) 수원 댁에 몽땅 결합하는 경우
① 수원 댁의 인터넷 요금에서 5,500원
② 휴대폰 4대에서 총 48,800원
=> 매월 총 54,300원의 할인을 적용받을 수 있답니다.
3. 부산 댁에선 휴대폰 결합할인을 포기하는 것이 좋으니
차라리 타사로 신규가입하여 요금 할인을 적용받는 것이 이득이고요~!
어느 통신사가 유리할지는 아래 두 가지 상황에 따라 달라집니다 😍
1) 다른 곳에서 메뫼리님이나 직계가족 명의로 사용 중인
SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있는지?
이를 여쭙는 이유는
해당되는 통신사가 있다면 부산 댁도 같은 통신사로 가입하여
"패밀리" 할인을 받을 수 있기 때문이에요.
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다ㅎㅎ
즉, 휴대폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 이점이 있지요.
다만, 혹시라도 사용하는 SK인터넷이라면 어느 소속인지도 확인이 필요합니다.
SK통신사는 SKB와 SKT로 나뉘는데 같은 소속으로 가입하셔야 할인받을 수 있고,
어떤 소속이냐에 따라 가입 절차가 달라지거든요ㅠ
설치 후, 소속을 변경하거나 이전 상황으로 되돌릴 수 없는지라
자칫하면 패밀리 할인 적용이 불가할 수도 있습니다 ㄷㄷ
어느 회사인지는 [인터넷 요금청구서]를 통해 쉽게 확인할 수 있어요~!
청구서 한켠을 보면 SK브로드밴드 혹은 SK텔레콤 로고가 딱 보이기 때문이죠.
참고로 SKT 인터넷을 사용 중이어도 임대 기기에는 SKB 로고가 새겨있기에
요것으로는 인터넷 소속을 알 수 없습니다 😢
2) 부산 댁의 정확한 주소지는 어디인지?
댁에 타사 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 인터넷이 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
어마어마한 스트레스를 받을 수 있기에 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고,
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
혹시 잊고 지내셨거나 잘 모르고 계셨다면
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
헌데 안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 정확한 댁의 주소지를 알려주시면
배제해야할 통신사가 있는지도 살펴보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우도 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
그래야 더 정확히 확인할 수 있답니다.
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,
1) 아쉽게도 부산 댁은 KT 신규가입이 불가합니다ㅠ
2) 휴대폰 총 4대 모두 수원 댁에 결합하시고,
부산 댁은 별도로 타사 신규가입을 하는 것이 이득이에요~!
3) 유리한 방안을 찾기 위해 두 가지 정보를 확인해주시겠어용!?
① 다른 곳에서 메뫼리님이나 직계가족 명의로 사용 중인
SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?
(SK가 있다면 SKB / SKT 중 어느 소속인지도 알려주세요 +_+)
② 부산 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
이렇게요ㅎㅎ
찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
모든 상황을 고려하여 그에 맞춰 좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다 😁
그럼, 저는 메뫼리님 댓글을 기다리고 있겠습니다~^0^
==> 부산 댁의 경우, 금주 부산 內 타지역으로 이사를 할 예정입니다. 이걸 말씀드리지 않았네요.
1. 만약 사는 동네가 달라진다면 신규 가입이 가능한지요? 참고로 [부산]은 제 처가댁입니다.
2) 휴대폰 총 4대 모두 수원 댁에 결합하시고,
부산 댁은 별도로 타사 신규가입을 하는 것이 이득이에요~!
==> 위와 같이 신규 가입이 가능하다고 해도 [수원/부산의 휴대폰 4대 ==> 수원]으로 혜택을 묶는 게 여전히 더 유리한가요?
: 부산에서 사용하는 모바일 2회선 중 하나는 49,000￦짜리 요금제입니다.
3) 유리한 방안을 찾기 위해 두 가지 정보를 확인해주시겠어용!?
① 다른 곳에서 메뫼리님이나 직계가족 명의로 사용 중인
SK 또는 LG유플러스 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인가요?
(SK가 있다면 SKB / SKT 중 어느 소속인지도 알려주세요 +_+)
==> 저흰 모두 KT만 사용 중입니다.. ㅠㅠ
② 부산 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
==> 부산 청룡동 롯데인벤스84 아파트입니다.
==> 상세한 답변 감사드립니다,
제가 질문드릴 때 필요한 정보를 누락했군요. 위와 같이 다시 문의드려요.
----------------------- 추가 문의 -----------------------
벡메가에서 LG헬로비전도 진행하시는 걸 방금 알았습니다.
만일 [부산]에 LG헬로비전을 설치하는 것도 옵션의 하나로 염두에 두고 있다면
LG헬로비전이 KT에 비해 월등히 싸다고 할 수 있을까요?
인터넷 후기를 정말 많이 찾아봤습니다만, 호불호가 너무 심해서 판단이 안 되어서요.
티비 화질이나 인터넷 품질 측면에서 KT와 동등 혹은 약간 모자라도 문제없이 사용 가능한 수준이라고 봐도 괜찮을까요?
같이 확인 부탁드립니다 :)
요번에도 아래에서 하나씩 차근차근 짚어볼게요~!
1. 이사가시더라도 바로 KT 신규가입은 불가합니다ㅠㅠ
예전에는 이사가는 경우,
명의자만 변경하여 어찌어찌 신규가입을 할 수 있었는데
지금은 이 방법이 통하지 않기 때문이죠 ㄷㄷ
그래도 유예기간을 대폭 줄일 순 있고요~!
KT 신규가입을 인정받기 위해선 네 가지 허들(?)을 극복할 수 있어야 합니다.
① 이번달 안에 기존에 사용하던 KT인터넷이 완전히 해지 완료되어야 하고
② 해지 후, 임대 장비(모뎀, 어댑터 등)를 반납하셔야 하는데
이사가실 댁이 아닌 다른 장소에서 꼭 반납하셔야 해요.
③ 해지 신청하실 때 더이상 인터넷이 필요치 않다고 말씀하셔야 하며
(즉, 신규가입 혜택을 받고자 해지한다는 분위기가 느껴지면 아니됩니다^^;;;)
④ 다음달에 KT 신규가입 신청을 하셔야 합니다.
따라서 약 2주 정도는 인터넷과 TV없이 지내셔야만 하지요ㅠ
2) 다만, KT 신규가입을 할 수 있다면
신규가입 혜택과 패밀리 할인을 취득할 수 있기에
KT로 신규가입하는 것이 아주 괜찮습니다ㅎㅎ
2. 처가댁에서 KT 유지 혹은 신규가입을 하시더라도
휴대폰을 한 곳에 결합하는 것이 이득입니다.
이전에 말씀드린 거처럼 총 할인받을 수 있는 요금이 더 든든하거든요~!
결합할인은 알려주신 요금제를 사용한다는 가정 하에 계산해드렸습니다 +_+
다만, 처가댁에 결합되어있는 휴대폰 2대 모두
수원 댁(아마 메뫼리님 댁이겠지요? ㅎㅎ)에 결합할 수 있어야 하는데
확인을 위해선 메뫼리님 댁의 인터넷 대표자와
휴대폰 2대 각각의 대표자께서 직계가족이어야만 해요.
느낌적인 느낌엔(?) 장인어른, 장모님께서 KT휴대폰을 사용 중이실 것으로 예상되는데
제 예상이 맞을까요~!?
3. LG헬로비전으로 가입하신다면?
1) 인터넷 품질은 너무 우려치 않으셔도 됩니다.
LG헬로비전과 LG유플러스 두 회사가 합병하면서 인터넷 망 통합도 이루어졌는데
특별한 이슈가 없다면 LG헬로비전으로 가입하셔도 -> LG유플러스 망으로 이용할 수 있고,
LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공 안 될 이유가 없답니다ㅎㅎ
다만, 확답을 못 드린 이유는
LG유플러스의 경우에 아파트 전산 조회 정확도가 많이 떨어지기 때문이에요.
아파트, 오피스텔과 같은 건물은 뭉뚱그려(?) "광랜"이라 표기되어있는 경우가 대부분인데
안타깝게도 이곳도 같은 상황입니다;; 크흡...
안타깝다고 말씀드린 이유는 이 "광랜"이라는 것이
구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
요즘 방식의 대칭형인 FTTx(광케이블 기반) 망을 의미하는지,
혹은 비대칭형인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문이죠ㅠ
하여 LG헬로비전으로 가입하신다면 설치기사님께서 내방하실 때
① LG유플러스 인터넷 망으로 설치되는 게 맞는지?
② 전화선이나 HFC가 아닌 광케이블 기반 망으로 사용할 수 있는지?
③ 같은 아파트 동에서 인터넷 품질 이슈가 없었는지?
이 세 가지를 여쭙고나서 가입 진행 여부를 결정하는 것이 안전합니다.
설치 전에 취소 시 위약금이나 설치비 등 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있어요 +_+
그동안의 경험으로 미루어볼 때
광케이블 기반의 대칭형 방식으로 제공될 가능성이 99.9%이고,
품질 문제와 관련하여 남아있는 이력이 없기에 너무 우려치 않으셔도 되겠습니다ㅎㅎ
2) TV화질의 경우, 어차피 우리가 다 아는(?) 대부분의 지상파 및 메이저 통신사는
1080i H.264로 인코딩되어 송출되기 때문에 화질 차이는 없다 보셔도 무방합니다.
다만, 어떤 셋탑박스를 사용하는지에 따라 화질이 다르다고 느껴질 순 있어요.
화질을 이야기할 때 보통 영상의 "느낌"으로 좋다, 별로라고 하거든요^^;;;
이 영상의 느낌이라는 건 색상+채도+명도의 조합인데
이 취향(?)을 좌우하는 건 셋탑박스 매뉴팩처의 컬러 프로파일과 렌더링 엔진의 조합입니다.
하여 제조사들마다 다소 차이가 있고,
각각 다른 컬러 프로파일로 색감이 달라보이니 ->
셋탑박스마다 화질이 다르다고 이야기하는 경우도 많고요^^;;;
각각의 취향이 너무나 다르기 때문에
사용자마다 화질이 좋다고 말하는 셋탑박스도 너무나 다릅니다.
하/지/만/ 한 가지 마음에 걸리는 것이
아무래도 LG헬로비전과 같은 지역케이블 상품은
메이저 통신사보다 투자 비용이 아쉽다보니 셋탑박스 만족도가 조금 떨어집니다.
아무래도 TV 반응 속도(즉, 채널 전환 속도)가 좀 더 느릿하거든요ㅠ
3) 두 통신사의 요금 비교를 해드리면,
① KT 유지 시 (휴대폰 결합X / 신규가입X)
3년간 사용 요금: 37,400원(월요금) x 36개월 = 1,346,400원
이전설치비: 38,500원
② LG헬로비전 신규가입 시 (휴대폰 결합X)
3년간 사용 요금: 32,820원(월요금) x 36개월 = 1,181,520원
사은품: 30만원(현금 23만원+상품권 7만원)
신규설치비: 38,500원
이렇게 되고요~!
KT 유지로 아무런 혜택을 못 받는 경우엔
LG헬로비전이 46만원 정도 이득인 셈이고,
이 정도 차이라면 LG헬로비전으로 갈만하지 않을까 싶습니다^^;
답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
요약해드리면,
1) KT 신규가입 허들에 문제가 없다면 -> KT 신규가입이 아주 괜찮습니다.
2) 허나, 걸리는 허들이 있고 + 요금 편익을 생각하면 -> LG헬로비전이 유리해요~!
3) 인터넷 품질과 TV 화질은 큰 차이가 없다고 보셔도 무방합니다.
(단, 각 사용자의 주관적인 의견에 따라 만족도 차이는 있습니다ㅠ)
4) 처가댁에서 사용 중인 휴대폰 2대가 메뫼리님 댁에 결합 가능하면 ->
휴대폰 결합을 한 쪽에 몰아주기 하는 것이 이득이에요.
하여 메뫼리님 인터넷 대표자와 휴대폰 2대 대표자께서 어떤 관계인지 알려주세용 +_+
음.. 통신상품이 알수록 참 복잡시렵죠? ^^;;;
헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 팍팍 말씀해주세요~
혹시 헬로비전은 어떤 패키지를 기준으로 가격인 산정된 것인지 알 수 있을까요?
LG헬로비전 상품은 현재 사용 중이신 KT 상품과 동급 기준으로 말씀드렸습니다.
즉, 인터넷은 -> 100메가급,
TV상품은 -> 뉴베이직(UHD셋탑) 기준으로 말씀드렸답니다 +_+
시간되실 때 UHD셋탑 리뷰도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요~!?
선택에 더 도움이 되지 않을까 싶습니다^^
- [참고리뷰글] 개과천선한 탕자, LG헬로비전 UHD2 셋탑 (K1100UA):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23650
백메가에서 LG헬로비전으로 상기 상품과 동일하게 진행하고 싶네요,
근데 (예상하신대로) 처가 어른들께서 이사 준비로 정신이 없으시고,
이런 쪽은 잘 모르셔서 제가 많은 도움을 드려야 할 것 같은데요, 제게 전화 주셔서 진행 부탁드려도 될까요? (본인 인증 外)
위와 같이 신청하겠습니다
저도 제 인터넷을 가입할 때보다 가족이나 친한 친구가 가입한다고 할 때
더 꼼꼼하게 비교하게 되더라구요ㅎㅎ
물론 원하시는 방향대로 (즉, 가입 명의자와 본인 인증은 -> 장인어른 혹은 장모님이 하시고, 이외 진행 사항은 -> 메뫼리님께서..!)
진행할 수 있어서 저희 전화 전문 상담원에게 이렇게 부탁드린다고 미리 내용 전달도 드렸습니다 +_+b
모든 상황 숙지하자마자 연락드려 촥촥 진행해드릴 것이니 조~~금만 기다려주세용
그리고 32,820원(월요금) 이 나오는 걸로 알고 있는데 실 청구금액은 48,000원 가량 나왔다고 합니다. 혹시 맞게 부과된 걸까요?
댓글 확인하자마자 가입 진행해드렸던 담당 상담원에게
상황과 함께 통화 부탁드린다고 전달하였습니다 +_+
바로 전화드렸다는 피드백도 받았는데 통화 잘 하셨지용~!?
요금은 첫 달 요금에 설치비가 포함된 것을 오해하신 듯하다고
안내드렸다는 이야기도 전해들었어요😊
호오오옥시나 다시 요금 청구서를 살펴보셨음에도 이상한 것이 있다면
저에게 꼭 말씀해주시겠어요?
요금의 비밀(?)이 무엇일지 함께 찾아드리겠습니다^^