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LG 재약정 문의

회원님의 사진
  • 마라
  • 댓글: 5
  • 조회: 2,559

2010년부터 LG 인터넷 3년약정*3번 하며 사용중이고 

2020년 10월 3번째 약정이 끝났습니다.


현재 광기가슬림 500+일반형TV+인터넷전화 3종(TPS)결합유형 사용중이며, 

월요금 29,390에 카드할인 3천원 해서 26,390에 사용하고 있습니다.


(휴대폰은 알뜰폰이라 유무선 결합 할인은 없습니다.)


요즘 인터넷 영상이 자꾸 끊기고 인터넷이 느린 것 같아, 

재약정을 할지 타사 상품으로 바꿀지 고민 중이라 백메가에 문의드립니다.


1. 각 통신사 별로 저희집 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알고 싶습니다. 

주소는 이곳에 적어도 되는지 어떤지 몰라 알려주시는 방법대로 주소 알려드리겠습니다. 


(참고로, 작년에 엘지에 문의했을 때 저희 집은 FTTH가 지원 안된다는 답변 들었습니다.)


2. 인터넷 속도가 차이가 없을 경우 재약정을 하게 되면 인터넷+티비만으로 변경하고 싶은데 이 경우 요금과, 

셋탑과 공유기를 교체할 경우 요금이 궁금합니다. 

공유기 추가도 가능한지 궁금합니다. 


3. 인터넷 속도가 차이 나면 타사 인터넷+티비로 옮기는 게 나을런지요? 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 마라님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    와우 LG유플러스로만 아주 오래 사용하셨군요..!
    그동안 재약정으로 추가 할인을 받으면서
    요금도 저렴하게 이용 중이신 듯합니다 +_+

    일단은 결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면
    요금 편익만 계산해볼 때 LG유플러스를 그대로 유지하는 것이 이득이에요!
    타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    LG유플러스 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크기 때문이지요.

    다만, 마음에 걸리는 것이...
    말씀하신 상황으로 미루어볼 때
    LG유플러스 인터넷이 비대칭형 방식으로 제공될 것으로 예상되고,
    이 문제가 있다면 대칭형 방식으로 제공되는 타사 이동만이 해법입니다.


    1. 즉, 마라님 댁에 깔려있는
    각 통신사별 망 상황부터 확인해보는 것이 중요합니다.

    댓글로 말씀 남겨주시면
    현재 LG유플러스 인터넷 망은 어떠한지,
    SK와 KT는 어떠한지 각각 살펴보고 말씀드릴게요 +_+

    또한, 같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~!?
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    2. 말씀하신 내용만으로는 정보가 조금 부족하여
    LG유플러스 유지 시 변동될 요금을 말씀드리기가 어렵습니다^^;

    1) 납부하시는 인터넷 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 각각의 월요금이 얼마인지?

    2) 사용 중인 셋탑박스 모델명이 무엇인지?
    (기기 하단을 보시면 모델명이 딱 보일 거예요ㅎㅎ)

    함께 고려하여 답변드리겠습니다.


    자~! 이렇게 해서 유리한 방안을 찾기 위해
    댓글로 세 가지 정보를 알려주시겠어요? +_+

    1) 마라님 댁의 정확한 주소지는 무엇인가요?
    2) 납부하시는 인터넷 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 각각의 월요금은 얼마인지요?
    3) 사용 중인 셋탑박스 모델명은 무엇인가요?

    찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
    모든 상황을 고려하여 그에 맞춰 최적의 설계를 드리겠습니다 😁😁
  • 회원님의 사진 마라
    친절한 답변 고맙습니다^^

    질문 주신 사항에 대한 답변입니다.
    1) 주소 : 경기도 고양시 호국로 *** ***동 ***호
    2) 요금 세부내역 이미지 첨부합니다.
    3) 셋탑박스 모델명 : S60UPI
       참고로 와이파이 모델명 : GAPM-7200
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @마라알려주신 주소지라면 3사 통신사 모두
    FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 방식의
    대칭형 망으로 제공되는 것으로 확인됩니다ㅎㅎ

    아마 말씀하신 문제는 원천 인터넷 망 품질보다
    공유기 성능의 아쉬움이 크지 않을까 싶어요.
    GAPM-7200이라면 출시된지 시간이 꽤 흐른 모델이거든요^^;;;
    하여 LG유플러스를 유지한다면 공유기를 신형 모델로 교체받는 것이 좋겠습니다 +_+


    1. LG유플러스 재약정으로 지금과 엇비슷한 요금으로 사용할 수 있다면
    재약정하는 것이 무조건 이득입니다.

    이 경우, 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    LG유플러스 유지로 절감될 가계통신시가 더욱 크답니다ㅎㅎ


    2. 백메가에도 재약정 정책이 있긴 하나,
    백메가 재약정은 메리트가 없습니다ㅠ

    그 이유는!?
    백메가 통해 재약정 하시면
    재약정으로 받은 할인 혜택을 더이상 적용받을 수 없는데
    사은품을 포기하는 것이 더 이득일 정도로
    현재 큰 할인을 적용받고 계시기 때문이에요 +_+


    3. 셋탑박스는 UHD 2세대로 모델을 사용 중이시고,
    임대료(4,400원) 면제 혜택을 받고 계신데
    큰 불편함없이 이용 중이시면 셋탑박스는 쭉 유지하는 편을 권유드립니다.

    신형 모델이 UHD 3세대인데
    2세대와 3세대는 체감 성능 차이가 거의 없거든요^^;;;
    1~3세대 셋탑박스를 모두 사용해봤을 때
    확실히 1세대는 2~3세대에 비해 반응 속도가 많이 느렸지만
    2~3세대는 크게 차이나지 않더라구요ㅎㅎ


    4. 공유기 2대를 임대할 수 있는 요금제도 있습니다.
    일명 "스마트기가 최대 500M" 요금제라 불러요 +_+

    원래대로라면(?) 기존 인터넷 요금제보다 +2,200원 비싼데
    마라님께서 기존 요금을 워낙 저렴하게 이용 중이신지라
    이 요금제로 변경하면 요금이 어떻게될지
    LG유플러스 본사 고객센터 통해 확인해보셔야 합니다.


    5. 이렇게 해서~! 재약정 혜택을 확인하신다면
    LG유플러스 본사 고객센터 통해 재약정하셔야 하는데
    그냥 "재약정 하고싶소~" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해주세요ㅎㅎ

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당

    - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉, "한참 전에 약정이 끝나 알아보니
    SK에서 신규가입하면 사은품 45만원을 챙겨준다 하고,
    애플TV가 탐나서 이번에 겸사겸사 SK로 바꿀지도 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다.

    최근 SK와 애플TV가 제휴를 맺으면서
    애플TV셋탑으로 기존 애플TV 기능과 SK의 IPTV를 함께 이용할 수 있게 되어
    꽤 뜨거운 관심을 보이고 있는지라 (아무래도 애플이다보니ㅎㅎ)
    LG유플러스에서도 이 이슈를 잘 알고 있을 거예요 +_+

    또한, 이때 공유기 교체와 2대 임대에 대해 함께 말씀해주시면
    LG유플러스 본사 상담원이 함께 소상하게 설명해주실 겁니당


    물론 이미 두 번의 재약정으로 꽤 든든한 할인 혜택을 받고 계시고
    해지신공이 100% 통하는 건 아니어서 혜택받기 어려울 수도 있지만..
    밑져야 본전이니 한 번 확인해보시기를 권유드려요~!
    부디 잘 이야기되어 좋은 조건을 제시받으셨으면 좋겠습니다^^


    요약해드리면,

    1) LG유플러스 인터넷 문제 원인은
    적어도 원천 망 품질은 아닐 가능성이 큽니다.

    2) LG유플러스 재약정이 유리할 것으로 예상되어요.

    3) 하여 본사 통한 재약정 혜택을 한 번 확인해보시길를 권유드립니다 +_+

    백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

    천천히 확인해보시고 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다 😆
  • 회원님의 사진 마라
    네 친절하고 상세한 답변 고맙습니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @마라시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 +_+

    요렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    이용하시다 언제든 고민이 생기시면 부~담없이 들러 말씀 남겨주시고용
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😆😆

    고럼, 마라님~! 오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하시고,
    다음에 또 만나뵈어요~~
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