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lg 재약정 조건 문의드립니다!

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  • 쏘쏘
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3년 만료일이 4월1일인데 

이사때문에 이전신청을 하려 전화했다가 곧 약정만료일이라고 재약정 조건을 들었습니다.


우선 4개월정도 남은 약정기간은 없는것으로 치고 12월3일(이사일) 기준으로 다시 3년 재계약을 한다고 하더라구여


>현재 쓰고있는 상품은 와이파이기본_기가슬림안심_500M_주택FTTH + 베이직tv (태블릿:레노버 요가) 34,730원 이렇게 쓰고있구여


>업그레이드로 기가안심 1G 주택FTTH + 기존 베이직tv + 홈cctv(우리집지킴이easy) + 기가와이파이 37,400원

 요금은 기존보다 조금 인상되지만 전체적으로 스펙이 올라가고 필요없는 cctv가 추가되었네요..ㅎㅎ

 +상품권 180,000원 얘기 들었습니다~

>그래서 cctv는 빼달라구 했는데 그렇게되면 기존 요금에 인터넷, 와이파이는 업그레이드 +상품권 130.000원 된다고 하시더라구여

>제가 썩 내키지않아했는데 cctv가 별로면 인공지능 블루투스? 으로 하셔도 된다~ 하셨는데 그 인공지능이 정확히 무슨 상품인진 모르겠더라구여

 대신 인공지능으로할시엔 요금이 38,400원 이라서 추천은 안한다고... 


이사 이전 신청하려다가 급작스럽게 이런 내용을 들어서 판단이 안서가지구 문의드립니다ㅠㅠ 

원래는 요금할인받는 재약정 조건을 하고싶었는데~ 끼워팔기하는거 같아서 좋은건지 아닌지 모르겠어요~ ㅎㅎ

핸드폰 1대 결합으로 매달 9,900원 할인 받고있고, 


유플러스로 계속 써야하긴 하는데.. 재약정 조건 괜찮은건가요??

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 쏘쏘님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 저희 백메가를 통해 2019년 3월 7일에 LG상품들을 설치받으신 고객님이시군요~?!^~^*

    백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다~!


    # 이번에 이사하시면서 이전 설치를 하시는 김에..!
    아예 재약정까지 함께 진행하시는 것을!
    본사로부터 제안받으셨는데요~!>.<

    현재 LG휴대폰 1회선과 '참쉬운 가족결합' 할인을 적용받고 계신 상황 맞으시지요~?!

    그렇다면 이 폰결합으로 인해,
    500메가급 인터넷에서는 9,900원의 할인을!
    1기가급 인터넷에서는 13,200원의 할인을 적용받으시므로..!

    3년 재약정 조건이 : 1기가급으로 변경 (CCTV 없이)하면서.. 위 요금이 되는 거라면~?!
    사실상.. 요금할인 혜택은 딱히 없는 셈이네용~!ㅎㅎ

    (물론, 남은 약정기간 4개월을 없애는 조건은.. 좋다고 할 수 있지만요!)



    # 그런데..앞으로 댁에 꼭 1기가급 기가인터넷까지 필요하신 것은 아니시지요~?!

    (CCTV 등의 추가상품도 필요치 않으시고요..!^~^;)

    그렇다면..! 다시 한번 LG로 전화하시어,

    1) 500메가급 그대로 재약정하는 조건은 어떤지~?!
    2) 이전설치비는 얼마이며,
        이는 재약정 진행 여부에 따라 달라지는지~?!
    2) 또한 재약정시 이전설치비 할인/면제가 적용된다면.. 인터넷 요금제(속도)에 따라 그 조건도 달라지는지?

    이 부분도 확인받으셨으면 합니다~!>.<


    어차피 이전설치비 발생을 피할 수 없다면..?!
    이번엔 이전신청만 하시고 + 추후 약정만료 후! 조건을 다시 들어보시고!
    그때 가서 재약정을 진행하셔도 괜찮을 테니까요~!^~^b


    그럼 LG본사와 이야기 잘 나눠보시고요~!

    더 궁금하신 점 있으시면 말씀 남겨주시겠어요~?!

    부디 쪼금이라도 더 좋은! (합리적인!) 재약정 조건을 제시받으시면 참 좋겠네요~!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 쏘쏘
    @최유진답변 감사합니다~!

    본사에 전화해봤는데..
    담당자분이 부재중이셔서 다른 상담사님이랑 통화해보니
    cctv상품을 같이 해서 재약정을해야 상품권 조건이 18만원이라고 하더라구여..
    기존대로하면 요금할인 없이 상품권 13만원 이구

    이전설치비는 cctv재약정으로 할시에 6만5천원인가 원래 그렇게 나오는건데 할인해서 3만5천원으로 해주겟다고 했었어요~
    (어차피 낼돈이 3만원대 엿을텐데 ㅠ)

    처음에 말씀했었던 담당자분이 아니라 다른형태의 재약정 조건은 아직 못들어봤지만
    저런 조건이라면 그냥 4월까지 기다렸다가 해지신공을 하는게 나을까요?

    제가 해지신공하려고 먼저 선공(?)한게 아니라서 우물쭈물하느라고 더 좋은 조건을 제시 안하는걸까요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @쏘쏘아하, 쏘쏘님~!>.<

    CCTV는 전혀 필요치 않은 게 맞으시다면~?!
    상품 추가는 비추천드리고 싶네요~;;
    (상품이 추가되면..? 해지시 해지위약금 부담도.. 그만큼 커진다는 뜻이거든요..ㅠ)

    1) 기존 상품구성에 변동 없이 (즉 요금변동 없이)
    재약정시 상품권이 13만원이라면, 아주 좋은 조건은 아니에요..!

    2) 또한 이전설치비 35,000원 (부가세 포함 38,500원)은 어차피 무조건 빠져나갈 테지요~!ㅎㅎ

    3) 그리고 어차피 LG상품들을 계속 이용하실 거라면,
    몇개월 늦게 재약정하시는 것이 딱히 손해도 아니고요~!^~^;


    하여, 이번에는 이전 설치만 하시고..!

    내년에 약정만료 이후에! = 즉, 쏘쏘님 입장이 가장 유리해지는 시점에..!

    재약정 조건을 다시 들어보시기를..! 저는 개인적으로 권유드리고 싶습니다~!^0^
  • 회원님의 사진 쏘쏘
    @최유진넵!! 더 좋은 조건이 안나온다면 내년에 다시 해지신공을 해봐야겠어요~

    금요일날에 우선 계약을 먼저 하고 생각바뀌면 연락주시라고 했어서 변경가입신청서? 를 작성해서 동의했었는데
    다시 연락드려서 취소할수 있는거지요?!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @쏘쏘오! 그럼요, 쏘쏘님~!

    생각 바뀌면 연락달라고 하셨고 + 1기가급으로 변경하시는 조건이었으므로!
    (그리고.. 1기가급으로 아직 변경 설치 안받으셨으므로!)
    재약정이 온전하게 체결된 것은 아니니!
    지금이라도 원하시면 바로 취소가 가능하실 거랍니다~!^~^*

    바로 다시 LG로 전화하시어,
    "재약정은 나중에 하겠다. 이번에는 그냥 이전 설치만 진행해달라." 하고 말씀하세용~!+_+b
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