5.1.3.1. 스마트 셋톱박스 (헬로tv smart) (단종)[편집]
'13년 12월 2일 스마트 셋톱을 런칭하였다. 스마트 셋톱은 임대되며 LG전자의 SX930C-CJ 이다.LG XE4 USB 3.0[15] 500GB 외장하드가 기본제공되나 약정기간 내 해지 및 망실의 경우
변상의 의무가 따르며, 약정기간 이후 고객자산으로 이관된다.
UHD Red 모델도 위 경우처럼 약정기간 이후 외장하드는고객자산으로 이관 되는지 문의합니다.
감가 계산해서 변상해야 된다면 36개월 기준 변상 가액 알수있을까요
꿀팁게시판 통해서도 따로 남겨주신 동일한 내용의
댓글을 확인하고 안내드렸어용~!
[문의 댓글 링크]
https://www.100mb.kr/now/?i17906&cmnt_id=27974
위 링크를 클릭하시면 문의주신 댓글로 이동됩니다~!
이와 별개로 위약금이 얼마인지 함께 문의주셨는데
위약금은 사용 기간에 따라, 기준 금액(외장하드)이 얼마인지 따라 달라질 텐데
이 정보가 없어 직접 본사 통해 확인할 수 밖에 없습니다ㅠ
임의로 계산하는 것조차 불가하지요..!
하여, 번거로우시겠지만 현재 UHD RED(+외장하드)를 사용하고 계시다면
LG헬로비전 고객센터(1855-1000)로 전화하셔서 위약금을 확인해 주세요🙂