10월 25일 인터냇 설치했고..당일 저녁에 현금은 들어왔는데 5만원 이마트 상품권은 도착하지 안았네요...잊고 지내다가 문의 적어봅니다..
백메가
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만나뵙게 되어 반갑습니다 :)
앗, 어제 오후쯤 저희 전화상담원분 통해 연락 받으셨지요?!
글을 확인하자마자 바로 안내드리는 게 좋겠다 싶어 전화통화를 요청했었거든요+_+
안내받으셨겠지만 전산으로 확인해보니
10월 25일 14시경에 휴대폰 뒷자리 7409번으로
신세계 모바일 상품권 5만원이 발송된 걸로 조회되더라구요!
그래서 이 날짜로 문자 온 게 없는지 확인해보시라 안내받으셨을 테고,
스팸메시지함도 살펴봐달라 안내받으셨을 겁니다
가끔 휴대폰이 열일(?)해서 스팸함으로 빠지는 경우가 있더라고요ㅠ
만약 메시지함을 전부 살펴보셨는데 불구하고 안보인다면
재발송 요청을 해서 다시 받아보실 수 있는데요~!
LG유플러스는 본사에 상품권 재발송 요청하는 편이 훨씬 빨라서
본사 고객센터(국번없이 101)으로 전화해달라고 안내받으셨을 겁니다 :)
하여... 상품권 확인을 이미 하셨거나 or 본사로 재발송 요청을 하셨겠지요?! +_+
혹시 아직 확인되지 않으셨다거나 다른 도움이 필요하시면 지체마시고 말씀해주세요!
바로 달려와 코리님을 보필하겠습니다 ┗(^o^ )┓三
그럼 저는 물러나보고 댓글 달리면 호다닥 달려오겠습니다.
감사합니다~!!!