안녕하세요.
백메가를 통해 sk인터넷과 B티비를 3년 약정으로 가입했습니다.
2회선 온가족플랜, TB끼리 TV플러스 결합으로 사용중입니다.
얼마전 2회선 결합가족 중 한분이 돌아가셨습니다.
황망한 시간들인데 갑자기 조만간 사망자 핸드폰 명의변경 안하면
직권으로 해지한다는 연락을 받았습니다.
남은 가족 한명이 사망자 명의를 남은 가족 한명의 명의로 변경해야하는데
명의 변경을 하고 난 후에는 2회선 인터넷과 티비 결합할인이 안되는 건 당연하겠지요.
Btv All 과 T_Giga 라이트 + Wifi 사용 중이고
2회선 핸드폰 요금제는 T끼리 65(가입 명의자)와 LTE 34~41(사망한 결합가족 명의) 입니다.
남은 약정기간이 10개월 정도인데, 사망자 명의를 남은 가족 명의로 변경(상속)하고
티비와 인터넷 가입약정을 남은 약정기간동안 계속 유지해야하는지요?
남은 가족은 65요금제나 34요금제 등이 전혀 필요 없고
인터넷도 광랜 500Giga가 필요하지 않은 상황인데다
티비 시청도 많이 하지 않아 Btv All 요금제가 필요 없게 된 상황입니다.
명의 변경은 할 것인데(왜 이리 빨리 해지당해야 하는지 너무 속상합니다)
명의 변경 후 요금제 변경이나 가입내역 변경이 가능한지요...
가능할 경우 위약금을 물어야하는 부분이 있는지요?
아니면 남은 약정기간을 1인 가입으로 해서 다 채워야하는지요?
가입내역을 바꾸는게 가능하다면 인터넷만 최저가 요금제로 가입하고
티비는 완전 해지할까 생각중입니다.
핸드폰 요금제도 최저요금제로 변경하거나 알뜰폰으로 번호이동도 고려중입니다.
핸드폰은 둘다 선택약정(1년)만 걸려있는 상황입니다.
2년 전, 게시판에서 안내드렸던 백메가 미소지기 최유진이에요~!
먼저.. 삼가 고인의 명복을 빕니다.
생각지 못한 가족분의 부고를 전해 듣게 되어.. 저도 너무너무 마음이 아프네요..
뱀이다님께서는 마음 추스르시는 것만도 벅차실 텐데,
그 와중에 이런 부분들까지 처리하셔야 하니..더더욱 힘드실 테지요.
# 아시다시피, SK '온가족플랜' 결합은~?!
SK휴대폰 최소 2회선 이상 결합이 필수 조건이에요.
(명의자분의 SK휴대폰은 반드시 포함되어야 하고요..!)
또한.. 결합된 SK휴대폰들은~?! 제각각 명의자가 다~ 달라야만! 결합이 성립되지요.
1) 하여, 인터넷 명의자분 SK폰이 해지되는 상황이라면~?!
온가족플랜 결합이 해지될 뿐만 아니라,
SK인터넷 자체가 해지 테니..!
먼저, SK인터넷 명의를 ->다른 나머지 가족분 명의로 변경해주시기 바라고요~!
2) 반면.. 명의자가 아닌! 구성원 분의 SK폰이 해지되는 상황이라면~?!
기존의 온가족플랜 폰결합은 깨지지만..!
대신 명의자분 SK폰 1회선 + SK인터넷 = '온가족프리' 결합을 적용하시는 것은 가능할 거랍니다!
이는..! 위의 1)번 경우 역시도 마찬가지이지요~!
(SK본사로 '온가족프리' 결합으로 변경해달라고 요청하시면 되거든요~!+.+)
-> 하여, 앞으로 남은 약정기간 동안은~?!
-> SK폰 1회선 + SK인터넷 = '온가족프리' 결합을 적용해서 이용하시면 좋고요~!
# 한편..! 상품들 요금제를 낮추고자 하시는데요~!
인터넷을 100메가급으로 낮추시거나~?!
IPTV 요금제를 가장 저렴한 '베이직' (혹은 New베이직)으로 낮추시는 것은~?!
-> 지금 시점이라면, 불이익 없이 가능합니다..!^~^b
하여, 원하시면 이번에 SK본사를 통해
인터넷과 IPTV 둘다! 가장 저렴한 요금제로 낮추시어..!
통신요금을 더욱 절감하시기 바라고요~!>.<
+
IPTV를 지금 해지하시면? 당연히..위약금이 발생해요~;;
(정확한 위약금은 본사로 문의해야 알 수 있으나.. 아마 적지는 않을 거예요..ㅠ)
그런데, 뱀이다님 댁은~?!
SK 약정이 약 10개월 정도만 남아 있으므로..!
1) IPTV를 지금 해지하시고 위약금을 납부하시는 것보다,
2) 차라리 IPTV를 낮은 요금제로 낮추시고 10개월간 요금을 납부하시는 것이 나을 수 있어요~!
※ 베이직 계열 IPTV 요금제로 낮추신다면~?!
베이직 (스마트3) = 월요금이 14,300원이 되는데요~!
'온가족프리' 폰결합 이후에도.. 여기에 TV플러스 할인 혜택이 총 2,200원 적용될 테니..!
우리집 IPTV로 인한 실 지출비용은~?! 12,100원이 되는 셈이거든요~!
# 따라서, 뱀이다님~!
이번에 SK본사로 전화하신 후..!
1) 필요하시다면 '인터넷 명의자' 변경을 해주시고..!
2) SK 폰결합 상품 변경~!
(즉, 인터넷 명의자분의 SK폰 1회선만 묶는..! '온가족프리' 결합으로요~!>.<)
3) 인터넷과 IPTV는 가장 저렴한 요금제로 다운그레이드~!
: 이를 모~두 진행해달라고 요청하시고요~!+_+b
다만..! 그 전에, 먼저 SK본사 담당자분께..!
"남들은 약정 1년 미만으로 남았을 때, SK본사에서 상품권 등의 혜택을 받았다던데..
저희집은 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?!
위와 같이 변경한 후 약정만료일까지 유지할지..?
아니면 이번에 그냥 몽땅 해지할지..? 고민이라서요~!
조건을 들어보고..! SK상품들의 변경 or 해지 중에서 최종적으로 결정하려고 합니다."
: 이렇게 문의해보시면 더욱 좋겠습니다~!
-> 해서.. 남은 기간은! 조금이라도 더 경제적으로 이용하실 수 있다면 정말 좋겠네요~!
그럼.. 이번에 SK 본사와 이야기 잘 나눠보시고요~!
더 궁금하신 점 있으시면 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~?!
저는 뱀이다님의 소식을 기다리겠습니다~(∗❛⌄❛∗)
p.s.
뱀이다님댁 인터넷 소속사는? SKT (SK텔레콤)이므로!
이번에 SKT의 '인터넷' 고객센터 번호.. 080-816-2000(무료) 로 전화하시면 되어요~!