안녕하세요~
인터넷 티비 결합상품 가입하여 이용잘하고있습니다~
그런데 통신요금내역 조회를 해보고싶어서 엘지 홈페이지에 가입하여 조회를하는데 가입상품이 없다고 떠서요..
상세요금조회 내역확인하려면 어디로 들어가야하나요??
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가의 김가영입니다🥰
오호! 백메가 통해 가입해 주셨군요?ㅎㅎ
인터넷과 TV 모두 잘 사용하고 계시다니 다행입니다.
인터넷과 TV 요금 상세 내역을 확인하기 위해
LG 홈페이지 가입 후 조회를 하려고 했으나 아무 정보를 확인하지 못하셨네요!
특이하게(?) LG는 대표아이디 지정을 해줘야
유선상품 가입 정보를 확인할 수 있습니다ㅎㅎ
즉, 본사 홈페이지 가입하실 때 인터넷 명의자로 가입하시고
대표 아이디로 지정을 해줘야 한다는 뜻이죠.
이는 본사 홈페이지 로그인 후
-> [내 정보관리] -> [회원정보 관리] -> [회원정보 변경]을 클릭해 주세요.
여기서 [대표 아이디 설정하기]를 클릭하여 설정해주시면 가입 정보를 확인할 수 있습니다.
위 순서대로 하시면 가입하신 상품,
요금 상세 내역을 확인하실 수 있을 거예요 :)
혹, 이렇게 해도 조회되지 않는다면 백메가로 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 살펴봐 드리겠습니다😀
날씨가 많이 추워졌어요~!
외출하실 때 감기 걸리시지 않게 따뜻하게 입고 나가세용!!
그럼 행복한 오후 시간 보내시기 바랍니다~🧡