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인터넷 제가입 연장 관련 조언 꼭 부탁드립니다

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  • koe****
  • 댓글: 7
  • 조회: 817


안녕하세요..  3년전 가족 휴대폰및 인터넷등을  LG유플러스 가입 LG유플러스를 3년간 사용하여 왔습니다.

휴대폰은 41,000원, 결합상품은 52,200원가입

오늘 6개월후 재가입여부건으로 전화가왔는데 

해지하지 않고 계속하여 사용하면서 할인및 좋은 해택을  받는 방법을 알려주시길 부탁드립니다

좋은해택으로 인터넷비용도 더 저렴히 받고 

와이파이도 업그레이드 및 무상에 상품권금액등 최대로 활용받고싶은데요..



 

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전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, koe****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 LG유플러스 상품을 만족하며 이용 중이시고, 두 분 모두 휴대폰 통신사를 LG유플러스로 유지하실 예정이라 인터넷+TV 또한 그대로 이용하고자 하신 거겠지요~!? +_+


    1. 먼저 저희 백메가에도 재약정 정책이 있지만, 그리 매력적이진 않습니다 😢

    ① 특별하게 적용받고 있는 할인 혜택이 있다면 재약정을 할 경우, 혜택이 사라질 수 있고
    (이는 본사도 마찬가지긴 합니다^^;)

    ② 인터넷 요금제를 무조건 상향해야 하기 때문에 월요금 부담이 높아질 수 있으며

    ③ 현재 재약정 혜택이 많이 아쉽답니다ㅠ

    하여 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 유리해요 😊😊
    물론 저희 백메가에서 LG유플러스 재약정을 하신다면 너무나 감사하지만 저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다.


    2. 자, 이렇게 해서~! LG유플러스 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다 +_+

     # '해지신공'이란!?

    해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데요 😁 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 의미인지 아~!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하시어 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까~?
    "약정기간이 지나 알아보니 SK에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여 이번에는 몽땅 SK로 바꿀지 고민이니 나 좀 잡아주소" 하고 말이지요 😎
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내드릴 텐데요 +_+
    이때 기기 교체에 대해서도 말씀하시면 상담원분이 함께 설명해 주실 거예요.


    3. 그런데 말입니다..
    해지신공이 100% 통하는 건 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;;;

    내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
    해서, 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋습니다 😅
    부디 koe****님께서는 잘 이야기되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 +_+


    간략히 요약해 드리면,
    1) LG유플러스 본사에서 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드립니다.
    2) 재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐 해지신공을 발휘하여 혜택을 더 끌어보는 것이 좋아요~!

    혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고요 😊
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때 저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 koe****
    @곽은정백메가를 오늘 우연히 접하게 되어 좋은정보얻고 새로운 내용들의 글도 많이 접하고  보고 있습니다.; 오늘 전화온곳은 본사가 아닌 2년전 휴대폰 구매하면서
    KT장기고객였다가- LG로 바꾸면서 상담했던 대리점에 6개월 남아서 전화가와서 연장(재계약)그냥 재연장 하긴 손해일듯 하여 써치하다 이곳을 알게되었내요.. 괜찮으시면 백메가에서의 재약정관련 상담을 일단 진행해보고 방향을 잡고싶은데.. 전화통화 상담 받을수있을까요?
    직장이 통화가 12시30, 저녁5시30분 통화가 됩니다
    전화번호를 어떻게 해야할까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @koe****koe****님~! 좋은 아침입니다 😊
    아하!! 우연히 저희 백메가까지 발걸음(?)을 하게 되신 거였군요 +_+
    좋은 정보도 많이 얻어서 다행입니다.

    물론 저희 백메가에서의 재약정 상담도 드릴 수 있어요 😍
    댓글로 통화 가능한 연락처를 알려주시겠습니까~!?
    저희 전화 전문 상담원을 통해 오후 12시 30분 또는 오후 17시 30분에 전화드릴 수 있도록 잘 전달하겠습니다ㅎㅎ
    전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 일부 번호가 블라인드 처리되니 번호 노출은 전~~~혀 걱정하지 말아주세용^^
  • 회원님의 사진 koe****
    @곽은정답변이 이렇게 빠른곳은 첨인것같아요..
    회사업무가 점심에는 12시50분전에 업무가 들어가서 5시30분~5시40분 가능할것같은데 괜찮을까요? 010-38**-3*9* 입니당
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @koe****물론입니다 😁😁

    아앗..! 그런데 koe****님 😅
    전화번호 11자리를 숫자로 모두 남겨주신 게 아니라 일부 번호를 직접 *로 남기셔서 연락처 확인이 안 됩니다ㅠ
    전화번호가 010 - 1234 - 5678 이라면 모두 붙여서 적어주서야 →
    010-12**-**** 이런 식으로 자동으로 이렇게 블라인드가 되어서 다른 분들이 확인을 할 수 없고요 +_+ 저만 확인할 수 있답니다.
    하여 다시 전화번호를 남겨주시겠습니까~!? 😊
  • 회원님의 사진 koe****
    @곽은정010-38**-****입니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @koe****화답해 주셔서 감사합니다 +_+
    저희 전화 전문 상담원 통해 곧! 전화 드리겠습니다.
    찬찬히 통화해 보시고 더 궁금한 점이 떠오르면 부담없이 말씀해 주세용 😍
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