안녕하세요,
새로 이사하게 되면서 인터넷 이사 신청을 해보려하니 건물에 LG 밖에 안들어오는 곳이라
원래 사용하고 있던 SKT 인터넷을 해지하고 새로 가입하고자 합니다.
건물에서 단체가입이 이미 되어있긴합니다만
(헬로기가와이파이 라우터가 보이는것으로 봐서 LG헬로비전인듯합니다)
(일단은 1기가 인터넷으로 들어옵니다)
품질이 너무 안 좋고 끊김이 자주 발생하여 개별 가입을 고민중에 있습니다.
인터넷 : 유플러스 1G인터넷이나 그 이상
(LG 헬로비전망이 아닌 유플러스 망이었으면 좋겠습니다)
주소 : 서울 강서구 강서로56길** 마곡루나플라체
이렇게 인터넷 가입할 시 가능할지 문의드립니다.
전체 댓글1개
만나뵙게 되어 반갑습니다~!
아하, 이사가시는 곳이 하필 LG인터넷만 설치되는 곳이라
사용하던 인터넷을 이전해오지 못하는 상황이시군요..!
확인해보니 말씀해주신 것처럼
이 곳은 LG인터넷이 단체계약되어 있는 건물인 걸로 확인되었습니다.
이런 상황이라면 기존에 사용하시던 SK인터넷은 위약금을 면제받아 해지받으실 수 있을 거에요~!
이는 갑천뱁새님의 귀책으로 인터넷을 해지하는 게 아니기 때문에 위약금을 낼 필요가 없는 거죠 ㅎㅎ
헌데.. 이렇게 단체회선이 들어와있는 경우에는 애석하게도
개인명의로 인터넷을 개별가입하는 것이 불가능합니다😭
건물 관리소 측을 통해서만 인터넷을 이용하실 수 있기에
백메가에서 가입을 도와드리고 싶어도 진행해드릴 수가 없어요
해서 인터넷 품질에 관한 문제 역시 관리소측을 통해 확인해주셔야 하는데요!
1기가까지 들어오는 걸 보면 그래도 원천회선 자체는 비대칭형(=나쁜품질)이 아닌,
대칭형(=좋은 품질)로 설치되셨을 가능성이 높습니다.
애초에 비대칭형 기반이였다면 최대 500메가까지밖에 설치되지 않거든요 ㅎㅎ
원천회선 자체의 문제가 아니라면 품질장애는 생각보다 쉽게 해결될 가능성이 있으니,
관리소측으로 꼬옥 문의해보시길 바라겠습니다.
통신사 기사님이 나올 수 있도록 말이죠! *_*