안녕하세요.
현재 아버지명의 : 휴대폰1대, 태블릿1대, 기가라이트+와이파이(20,580원), TV((N)프라임)
* 아버지 결합상품 : TB끼리TV플러스, New 온가족플랜, T가족결합(착한가족)
어머니 : 휴대폰1대
저 : 휴대폰1대
휴대폰은 SK만 써왔었고 인터넷은 신규로 3년약정 했었습니다. (TV, 인터넷+와이파이 약정종료된 상태)
1. 현재 본가에 인터넷은 사용하지 않는 상황(와이파이만 사용)이라
재약정하면서 본가 인터넷을 100mb로 낮추고 자취방에 새로 500mb를 넣으려고 합니다.
근데, 아버지가 통화가 힘드신 상황이라 혹시 재약정(TV, 인터넷+와이파이)이나 인터넷(자취방)을 추가할 때 제가 직접 전화해서 해도 될까요?
2. 재약정 할 때 온가족할인으로 바꿔야할까요?
가입할 때 온가족플랜을 추천해주셔서 했었구
계속 SK를 쓸 것 같기는 현재 년수를 몰라서..!
당장의 할인이 좀 더 와닿는 것 같긴 합니다 ㅠㅠ
3. 패밀리결합 등 너무 복잡해서...!
똑똑하게 새로 재약정, 인터넷 추가 하는 방법이 있을까요?!
4. 제 상황에 재약정 할 때 해지방어가 도움이 될까요?!
많은 걸 원하지는 않아요 !!
질문이 많네요 ㅎㅎㅎ ㅠㅠ
필요하시면 요금할인 혜택 등 다 적어드릴 수 있습니다...!!
죄송하고 감사합니다...!!!!!
만나뵙게 되어 반갑습니다
아항~ 남겨주신 글을 쫙 읽어보니
본가는 재정비 및 재약정이 필요한 상황이고,
이와 별개로 자취방에 설치할 인터넷도 필요하시군요 ㅎㅎ
제가 아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다 :)
1. 재약정 시 명의자분과의 통화는 반드시 이뤄져야 합니다
재약정도 엄연히 계약인 지라 명의자 동의없이는 행해질 수 없기 때문이에요.
다만, "재약정을 누구에게 전적으로 맡기겠소~" 라는 명의자분의 짧은 통화녹취만 남긴다면
세부 상담에 대해선 용놈이님께서 진행하실 수 있을 겁니다.
본사 고객센터 상담시간에 맞춰 전화하는 게 쉬운 일도 아니고 각각의 사정이 있기 마련이니까요!
그래서 인터넷 신규가입 시에는 이런 식으로 대리인 자격을 부여하고 진행하곤 한답니다.
아마 재약정도 동일할 걸로 추정되는데,
결합상품을 결정하게 되면 그 후에 SK본사 고객센터로 한 번 통화해보시겠어요?!
아쉽게도 재약정은 본사 독점권한이라 저희가 해드릴 수가 없거든요ㅠ
상담원분께 사정을 잘 말씀하시면 동일하게 진행할 수 있지 않을까 싶습니다👍
2. 해지방어는 꼭 시도해주십시요!
이왕 하는 재약정이라면 좋은 혜택으로 진행하시는 게 기분 좋지 않겠습니까 ㅎㅎ
이게 먹히지(?) 않는다고 하더라도 밑져야 본전이니 시도하지 않을 이유가 없습니다.
만약 본사 상담원분이 '결합할인을 많이 받고 계셔서 혜택을 제공해드리기 어렵다~'고 답해온다면
아래처럼 당당하게(?) 혜택을 요구해봐주세요.
"내 지인도 나와 동일한 결합할인을 받고 있는데 재약정 혜택을 잘 받았다더라.
오래 써온 장기 가입자이니 우리도 잘 챙겨주시라!" 라는 식으로 말이죠 +_+
이렇게해서 1년 재약정시 5만원 이상은 꼭 받아보시면 좋겠습니다, 흐흐
3. 온가족플랜 vs 온가족할인?
SK휴대폰, 인터넷의 가입합산년수가 20~30년 이상이라면
무조건 온가족할인을 택하시는 게 옳습니다.
온가족할인은 가입년수에 따라
- 가입년수 10년미만 : 인터넷 1회선당 10% 할인 / 휴대폰 1대당 0% 할인
- 가입년수 10년이상 : 인터넷 1회선당 20% 할인 / 휴대폰 1대당 0% 할인
- 가입년수 20년이상 : 인터넷 1회선당 30% 할인 / 휴대폰 1대당 10% 할인
- 가입년수 30년이상 : 인터넷 1회선당 50% 할인 / 휴대폰 1대당 30% 할인
이런 식으로 할인이 큼직큼직하게(?!) 들어가기 때문이에요 +_+
게다가 온가족할인은 다른 결합들과 달리 최대 인터넷 2회선까지 묶을 수 있어서
자취방 인터넷도 이 수혜를 누릴 수 있죠 ㅎㅎ
반대로 가입년수가 20년 미만인 상황이라면?
30년 이상을 채우기 위해 들여야 하는 시간이 매우 험난하기 때문에
온가족플랜을 그대로 유지하시는 편이 낫습니다^^;
자, 여기서 큰 함정(?!)이 하나 있다면
온가족플랜으로 할인받던 기간동안은 인터넷, 휴대폰 모두 가입년수가 산정되지 않는다는 점이에요.
그래서 체감하는 가입년수와 실제 SK전산에 반영된 가입년수는 다를 겁니다;;
우선 정확한 가입년수를 조회해야 결합을 결정할 수 있는데,
시간되실 때 국번없이 114로 전화하셔서 가입년수를 확인해봐주시겠습니까?
가입년수 정도는 용놈이님 뿐 아니라 가족분들 휴대폰에 쌓인 것도 전부 확인하실 수 있구요!
이를 알려주시면 자취방의 결합은 어떤 걸로 해야할 지 가이드해드리겠습니다 :)
본가의 유무선 결합이 무언지에 따라 자취방의 운명(?!)이 달라지거든요 ㅎㅎ
하여 자취방 가입조건 안내는 다음 댓글을 기약하겠습니다~!
4. 그런데 말입니다?
다른 것보다도 근본적인 문제를 짚어보고 싶습니다.
그건 바로 자취방까지 들어가는 SK인터넷 품질이 어떠할 지 모른다는 점이에요..!
메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라 해도 모든 지역에 좋은 품질만 제공하지는 않기 때문에 이를 꼭 살펴보셔야 합니다.
심지어 같은 통신사의 인터넷이라 하더라도
집집마다 깔려있는 장비가 제각각이라 이로 인한 품질이 다를 수 있거든요
즉, 다시 말해
홍길동집에서 쓰고 있는 SK인터넷 품질이 쾌적하다고 해서
고길동집에서 쓰고 있는 SK인터넷 품질도 동일할 거란 보증이 없다는 겁니다
어쩌면 잦은 속도저하와 끊김이 발생할 수 있죠
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
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다행히 인터넷 품질은 사전에 조회가 가능한데요!
1) 설치받으실 곳의 주소를 남겨주시면 확인즉시 삭제하고, 조회해서 말씀드리겠습니다
2) 이와 별개로 SK에 쌓인 가입합산년수를 알아봐주세요
이는 말씀드린 것처럼 국번없이 114로 전화하셔서 확인하시면 가족분들것까지 전부 체크하실 수 있습니다.
이렇게 두가지만 회신 남겨주시면~?!
다음 이야기로 넘어가서 자취방 가입조건도 정리해드리고, 품질도 확인해서 안내해드리겠습니다+_+
이외 궁금하신 점은 사소한 것이라도 기탄없이 댓글로 말씀해주시구용!!
그럼 이번엔 제가 용놈이님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ
감사합니다~!
주소는 경상남도 진주시 진주역로**번길 *-** 엘에프가좌 입니다!
그리고, 가입년수는 혹시 업무시간에만 상담사분을 통해 확인할 수 있는건가요?!
일곱시가 넘어서 그런지 안되네요. 이부분은 내일 해보고 다시 댓글 남기겠습니다 ㅎㅎ
마침 확인해보니 아버지 16년, 어머니 3년, 저 6년해서 25년이구
현재만 해도 온가족할인으로 돌리는게 이득이라는 답변 받았습니다..!!
오늘 상희씨가 휴가를 떠나 제가 대신 인사드리게 되었어요! 흐흐~
처음 남겨주신 문의 글과 상희씨 안내까지 모두 확인했습니다.
우선 용놈이님댁 인터넷 망부터 체크했어요.
조회 결과 SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요.
가입년수는 총 25년이라고 말씀해 주셨는데
이는 온가족플랜을 적용하기 전에 쌓아 둔 가입년수인 거지요~?!
그렇다면 "온가족할인"으로 변경하시는 게 옳습니다.
본가 인터넷과 새로 가입하는 곳 모두 온가족할인을 적용하는 것이죠.
자, 가입년수가 25년이라면 30년 미만으로
인터넷 요금에서 30% 할인을 받습니다.
휴대폰 요금은 기본료에서 10% 할인을 받지요!
부모님댁에 온가족할인을 적용하면
100메가 요금에서 30% 할인을 받는데 22,000원 -> 15,400원으로 청구됩니다.
지금 쓰시는 인터넷에 공유기 요금이 포함되어 있다면
15,400원보다 요금이 살짝 더 청구될 수 있어요!
온가족할인 적용 + TV를 함께 사용하신다면
New TV플러스 할인을 받을 수 있습니다.
지금 적용되어 있는 TB끼리 TV플러스와 같은 녀석인데 명칭이 바뀌었어요ㅎㅎ
이는 인터넷 명의자 휴대폰 요금 1,100원 + TV요금 1,100원 할인해 주는 제도인데
이 할인을 적용하면 대표 명의자 가입년수가 쌓이지 않는다는 문제가 있습니다ㅠ
아직 가입년수는 최대치인 30년 이상을 쌓은 게 아니니
온가족할인으로 변경하실 때 New TV플러스 할인은 적용하지 않는 쪽으로 요청하십시오.
30년 이상이 되고 더 이상 가입년수를 쌓지 않겠소~ 라고 하실 때
본사로 다시 전화해 적용해 달라고 말씀하시면 됩니다ㅎㅎ
온가족할인 결합상품 변경은
SK텔레콤(국번없이 114) 통해 온가족할인을 적용해 달라고 요청하시면 되구요~
후에 본가 인터넷을 온가족할인으로 변경 적용 하시면 됩니다 :)
여기서 끝이 아닙니다.
본가 인터넷 재약정도 하셔야지용~~
재약정 방법은 이미 상희씨가 위에서 설명드렸는데요!
안내드린 멘트를 활용해 밀당을 해주십시오ㅎㅎ
부디 본사에서 혜택을 후하게 챙겨줬으면 좋겠습니다.
이어서 용놈이님댁 요금과 사은품을 살펴볼게요~
용놈이님댁은 500메가(기가라이트)로 가입할 예정이시니 요금은 33,000원이 됩니다.
헌데, 지금 인터넷만 가입하시면 공유기 요금을 3년간 면제해 주는 프로모션을 진행하고 있어서요.
공유기를 함께 신청하면 34,100원인데
-> 30% 할인 적용시 23,870원 - 공유기 요금 1,100원 할인
-> 월요금은 22,770원이 됩니다ㅎㅎ
하여, 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 없다면 함께 신청하세요.
사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 9만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구되는데
공유기 프로모션 외에 설치비 면제 프로모션도 진행하고 있습니다ㅎㅎ
설치비도 0원으로 청구되지 않아요! 야호!!
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
1) 부모님댁 => SK인터넷 재약정 / 온가족할인 적용
2) 용놈이님댁 => 온가족할인 적용
이렇게 되겠습니다.
참, 가입년수 30년 이상이 되면 50% 할인이 자동 적용되니
용놈이님께서 본사로 직접 전화해 확인할 필요가 없습니다ㅎㅎ
마지막으로 가입신청 방법도 알려드려야 겠지요?
백메가 통해 가입하겠소! 라고 하신다면
아래 링크로 연락처를 남겨주세요.
가입신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c461395
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 용놈이님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요.
너무 친절해서 초등학생도 이해할 것 같아요.
질문이 많아 죄송하지만...!
자취방 인터넷은 백메가에서 한다 하더라도,
재약정은 제가 해야하는 부분인 것 같은데
그러면
1. 아버지가 114로 전화해서 아들이랑 통화하라는 녹취 남기고
2. 제가 전화해서 해지방어 시도
3. 재약정 - 본가 100mb 변경, 온가족할인 변경, TV플러스 제외
까지 하고나서 백메가로 연락드리면 되는걸까요?!
혹시 제가 빠트린 점이나 잘못 알고 있는 점이 있다면 말씀부탁드려용!
아이고.. 질문이 많아 죄송하다니요. 아닙니다~!
궁금하신 게 있다면 모든게 해소될 때까지 질문 던져 주십시오.
어떤 질문이든 두 팔 벌려 환영합니다 :-)
맞습니다. 재약정은 용놈이님이 해주셔야 해요!
말씀하신 순서대로 온가족할인 적용까지 모두 해주시구요!
후에 위 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다.
직접 전화주셔도 되지만 현재 상황을 두 번 말씀하시기가 번거로우실 거예요ㅠ
링크로 연락처 남겨주시면 전문상담원이 용놈이님과의 대화 내용 모두 확인하고
전화드리기 때문에 빠르게 가입할 수 있지요.
결론은?
용놈이님이 정리해주신 내용 그대로 고고싱(?)하시면 됩니다🥰
현재 자취방 인터넷은 백메가에서 신청해놓은 상태고,
본가는 해지방어 시도해서 상품권 10만원 받기로 얘기 마친 상태입니다!
처음 시도해본거라 잘 받은건지 모르겠지만 엄청 많은 것을 원한 건 아니라 만족합니다.
114에 전화할 때마다 상담사분들이 하나씩 빠트려서 알려주시는 바람에
온가족플랜을 해지하고 온가족할인으로 바꾸는 과정이 굉장히 번거롭고 힘들었는데
너무 많은 것들을 도와주셔서 잘 해결한 것 같습니다. 다시 한번 감사드려요.
곧 여자친구도 인터넷을 설치해야 하는 상황이라
다시 한번 연락드리겠습니다. 감사합니다!
+) 아, 그리고 중요한 건 아닌 것 같지만 혹시라도 진행에 착오가 생길까봐..!
백메가에서 인터넷 신청하고 메일로 약정서(?)받았는데,
주소가 '***가자 ***호' 가 아니구 '***가좌 ***호' 인데 수정가능할까요?
담당자분 번호는 가지고 있지만 업무시간이 끝나 연락드리는 건 예의가 아닌 것 같고
다음 주 되면 제가 까먹을 것 같아서 댓글로 남깁니다!
용놈이님! 좋은 아침입니다 :)
행복한 크리스마스 보내셨는지요?😆
안그래도 이미 인터넷을 신청하셨더군요! 빠르십니다~헤헷
본가는 이미 해지신공을 발휘하셨고 10만원을 챙기셨다면
푸짐한 혜택은 아니지만 적은것도 아닙니다!ㅎㅎ
보통 온가족할인과 같은 할인을 팍팍 받을 수 있는 결합상품을 적용한다면
재약정 혜택이 작게 지급 되더라구요~
온가족플랜을 온가족할인으로 전환하는 과정에
상담원의 실수가 있었다니 많이 번거로우셨겠습니다ㅠ
본사 고객센터와 통화하는 게 보통일이 아니거든요..!!
그래고 지금은 잘 해결된 것 같네유! 다행입니다😊
참, 주소지 건물명은 잘못 기재되어 있는 게 맞기 때문에
이를 수정해 드리는 게 가능하며 당연하구요~
주소 수정 후 약정서는 다시 보내드릴 예정입니다ㅎㅎ
업무시간이 끝난 것 까지 고려해 주시다니.. 정말..센스쟁이+배려왕이십니당..💓
인터넷 설치만 잘 받으시면 되겠어용~!
설치 후 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
여자친구분 인터넷도 문의주시면 친절하게 촥촥 정리해 드리겠습니다.
그럼 행복한 월요일 보내세요~ 용놈이님🎈