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딜라이브 케이블 TV사용 중에 다른 업체로의 이전 관련 문의

회원님의 사진
  • 체르노브
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,921

안녕하세요. 


서울 마포에서 딜라이브TV를 사용 중입니다. 


TV + 전화 + 인터넷해서


[청구내역]

① 사용금액: 65,500

  *디지털: 24,000

  *인터넷: 36,500

  *인터넷전화: 5,000

② 할인금액: -46,040

③ 공급가액: 19,460

④ 부가세: 1,946

⑤ 10원미만할인: -6

⑥ 기타: 0

당월금액(A=③~⑥): 21,400

미납금액(B): 0

총금액(A+B): 21,400


이렇게 내다가 인터넷은 빼고 15,259 원이 납부되고 있습니다.


(TV상품은 - 프리미엄 플러스를 쓰고 있으며, 딜라이브에 전화해서 인터넷을 추가하는 요금을 물어보니 11,000원이 추가된다고하네요)


꼭 필요한건, TV와 전화인데요 (이번에 인터넷도 추가할 의향이 있는데, 인터넷은 많이 사용하진 않습니다.


스카이 라이프 광고를보니 19,900원에 인터넷 + TV가 되는 것 같더라구요 (약정입니다만)


통신사는 세븐모바일 저가 요금을 사용 중이라, 결합 할인은 애매한것 같고


따로 사는 가족 중에 SK브로드밴드를 사용하는 경우도 있어 추가 회선 할인이 가능한지도 궁금한데, 


TV + 전화 (기본) + 인터넷은 조금 느려도 됨에서 적합한 상품이 있다면 추천 부탁드립니다.


약정도 괜찮습니다. 부족한 부분은 말씀해주시면 추가하겠습니다. 


감사합니다~

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    체르노브님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요🎈

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데
    딜라이브 TV와 전화를 이동하는 방향으로 염두에 두신 이유는
    약정이 만료되어서 일까요~?!ㅎㅎ

    약정 기간은 하루라도 남아 있다면
    해지시 위약금이 발생하기 때문에 여쭤봤습니다!
    만료일 여부를 꼼꼼히 확인해야죠 :-)


    자, 체르노브님의 고민은 인터넷을 함께 추가하려고 하시는데
    선택지는 두 가지 입니다.

    ⓐ SK인터넷 신규가입 - 가족분이 쓰시는 SK인터넷 또는 휴대폰 결합
    ⓑ 기존 딜라이브 TV와 전화 외에 인터넷만 추가 가입

    이렇게 되지요.
    어느 쪽을 택할지는 비교해 보고 결정해야 하기 때문에
    SK로 이동하셨을 때 할인액, 월요금을 계산하기 위해서는 몇 가지 정보 확인이 필요합니다.
    그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 질문 먼저 드리도록 하겠습니다🤗

    질문1) 가족분들 중 SK브로드밴드를 쓰시는 분이 계시다고 하셨는데
    이는 SK인터넷을 뜻하시는 건가요?
    반대로 휴대폰이라면 총 몇 대의 SK휴대폰이 있는지 알려주세요.
    만약 2회선을 보유하고 계시다면 각자 사용하시는 요금제 명칭도 함께 말씀해 주세요.

    *예시답변: 어머니 밴드데이터 3.5 / 동생 T플랜 라지
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) 전화는 꼭 필요하다고 말씀해 주셨는데요~
    지금 쓰시는 전화는 인터넷 전화일 텐데 번호는 쭉 유지할 예정이시겠지요?
    그렇다면 070번호로 시작하는지, 02, 051과 같이 지역번호로 시작하는지 궁금합니다.


    질문3) 딜라이브 TV와 전화 약정이 만료된 게 맞는지요?
    그리고 사용중인 TV와 전화 모두 문제없이 잘 쓰고 계신지 궁금합니다.


    질문4) 딜라이브로 전화해 인터넷을 추가하는 요금을 물어보셨는데요~
    이 때 추가에 따른 사은품은 따로 안내 받지 못하셨는지요?


    질문5) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
    새로 가입하는 SK인터넷이 비대칭 망이라면?
    인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    위 다섯 가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다😊
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