근데 집이 별로 크지도 않은데.. 벽이 많아서 그런지 구석방에서 신호가 매우 떨어지더라고요.
속도도 엉망인거 같고요
보니까 기가버디? 이런거 설치하면된다는데
지금 거실에 설치된 공유기가 안테나 2개 달린 kt꺼 wifi ax 공유기인데
버디를 추가 설치가 가능할까요?
혹시 가능하다면.. 이거는 kt에 직접 연락해서 요금제를 바꿔달라고 해야하는건지
아님 다른 절차가 있느건지 궁금합니다 ^^
백메가
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백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야;; 댁에 장애물(벽)이 많아
와이파이 신호가 약한 음영지역이 있나 봅니다.
이미 잘 알고 계시겠지만 단거리 통신 기술이다보니
공유기와 거리가 좀 떨어져있거나 벽, 문 등의 장애물이 많으면
전파가 제대로 된 힘을 발휘하지 못 하거든요ㅠㅠ
이 문제는 밍굿님께서 말씀하신 기가버디 설치로 해결할 수 있고요 +_+
추가 설치 역시 전~~~혀 문제없습니다.
다만,
1) 버디 추가 가입으로 월 1,650원의 비용이 추가되고
2) 버디 설치를 위해 기사님 내방이 필요하기 때문에
기사님께서 다녀가신 다음달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 22,000원이 합산 청구되어요.
3) 백메가 통해서도, KT 본사 고객센터 통해서도
추가 가입이 가능하여 편하신 쪽으로 진행해주시면 되는데요ㅎㅎ
버디 설치를 결정하시고 + 통화하기 편하신 시간대가 있다면
댓글로 말씀 남겨주시겠어요~!? 😊
그러면 저희 담당자 통해 연락드려서 촥촥 진행해드리겠습니다.
(평일은 오전 9시 ~ 오후 18시까지 상담 가능해용)
찬찬히 읽어보시고 또 다른 궁금증이 떠오르시면
부담없이 팍팍 말씀 남겨주세유 😍😍
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
오늘은 은정씨가 휴가라서 제가 안내를 이어가게 되었어용!!
★★
그런데, 혹~~시나 하는 마음에... 한가지 여쭈어도 될까용??
특정 장소(구석방)에서 와이파이가 너무 약하다고 하셨는데...
이때 와이파이 주파수를 5GHz , 2.4GHz
각각! 잡아보셔도 둘다 마찬가지였는지...?? 궁금해요~~!!
벽이나 문 등의 장애물로 인해 신호가 약해진 경우라면....?!
회절성 (장애물을 돌아가는 힘)이 약한 5GHz 주파수 말고!
회절성이 강한 2.4GHz 주파수로!!
잡아서 쓰실 경우 훨씬 개선될 수가 있어서유~~!!>ㅅ<bbb
★★
이렇게도 테스트 해보셨는데도 여전히 신호가 약하다면...
계획하신대로 버디를 추가로 설치하시면 되겠습니당~~!!
+
해서, 한번만 더...!! 댓글로 피드백 주실 수 있을까요~~?!!
요기에 댓글로 버디 가입을 다시 요청해주시면~~?!
오늘 오전 중에 최대한 빠르게!
저희 베테랑 전화담당자분을 통해서 연락드릴게용~~!!^ㅂ^)//
속도가 5G에 비해 많이 떨어지더라구요 ㅠ
이런게 개선될 수 있으면 버디 설치하고 싶습니다^^
그렇다면, 바로 버디 신청접수 해드릴게유~~!!>ㅅ<bbb
최대한 빠르게 연락드리겠습니당!! 기다려주세요~~☆
p.s.
백메가 대표번호 (국번없이) 1544-5823 으로,
저희 전화 담당자분께서 연락드릴 예정이에요~~!!^ㅁ^)//