현재 카드가 바껴서 자동납부 바꾸려고하는데 sk브로드밴드 들어가도 가입정보가 나오질 않아요 그냥 전화로 바꿔도 되긴하는데 가입정보가 보이질 않네요.. 어디에서 보는건가요?
백메가
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백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
앤팡님께선 SK텔레콤 인터넷을 가입하셨네요 +_+
하여 SK브로드밴드에서 가입 정보가 조회되지 않았을 겁니당^^;
현재 스마트폰 + SK통신사를 사용 중이시지요~!?
스마트폰 내에 티월드 앱이 깔려있을텐데 요 앱에 들어가주세요😍
(티월드 홈페이지에서도 정보 확인을 할 수 있지만
티월드 앱이 더 편하게 볼 수 있게 되어 있더라구요ㅎㅎ)
1) 앤팡님의 계정으로 로그인하시면 기본으로 휴대폰 정보가 보이실거고,
상단에 작은 글씨로 휴대폰 번호 (010-12**-34** <- 요런 형태로 보일 겁니다)가 쓰여 있을텐데
이를 클릭해주세요 +_+
2) [회선관리]가 뜨면서 인터넷 회선이 하나 있는 것이 확인되시죠?
중간에 [SK브로드밴드 가입 상품이 확인되지 않으시나요? 확인해보기 > ] 팝업이 보일텐데
요것을 클릭 -> [동의하고 회선 확인하기]를 클릭해주세요~!
그러면 사용 중인 IPTV 정보까지 조회할 수 있게 됩니다ㅎㅎ
SK의 상품 체계가 참 복잡한데요^^;;;
SKT에서 SKB의 TV를 재판매하고 있고, 두 통신사는 엄밀히 다른 회사이기 때문에
SKT에서 TV 정보까지 확인하기 위해선 SKB 서비스 이용 동의가 필요합니다.
3) 자~! 다시 [회선관리]에서 [인터넷]을 클릭하시면 인터넷 정보가 보일거고
왼쪽 하단에 [나의 요금] -> [납부/청구 정보]에서 -> [납부 방법]을 클릭해주시겠어요?
4) 그러면 현재 납부 중인 카드 정보가 보일 것이고요~!
[변경] 버튼 클릭 시 원하시는 납부 방법으로 변경할 수 있습니다.
인터넷과 TV를 통합 청구로 요금 납부를 하고 계실 것이기 때문에
변경 한 번으로 TV 요금까지 함께 납부할 수 있어요 +_+
저도 SKT 인터넷, TV를 사용하고 있는데 요렇게 자동 납부 방법을 변경했었답니다.
물론 SKT의 조금 복잡한 상품 체계 덕분에 앤팡님께서 말씀하신 거처럼
SKT 본사 고객센터에 전화하셔서 변경 요청하시는 것이 가장 편하고 빠르긴 합니다^^;;;
찬찬히 해보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다 😊