바보같이 피싱을 당했네요 ㅠ
저는 sk에서 인터넷과티비 3년 약정으로 사용하다가 작년 6월쯤 어디서 전화가 오더니
만기가 얼마안남았으니 좋은상품 소개해주겠다며, 1년간 lg 상품으로 가입해서 사용하면 1년 ㄷ sk를 더 좋은 상품으로 바꿔주겠다며 상품권 30만원을 받고 lg로 바꿨습니다..
그 후 6개월간 sk와 lg 요금이 중복으로 나갔고 한두달 쯤 됐을때 의심이 되어서 가입한 번호로 전화하니 sk 요금은 해지 후 일괄 환급해주겠다고 해서 철떡같이 믿었네요
결국 환급이 안되길래 전화해보니 저한테 전화왔던 전화번호 2개는 모두 번호를 바꾼상태이고, lg 고객센터 통해서 가입 대리점 그 유치점?이라고 하던데 그 번호를 받았는데 없는 번호라고합니다..
어떻게해야할지 조언을 요청드립니다 ㅠ
일단 제 생각은
1. 기존 사용하던 sk를(21년 11월 만기) 3년 재약정해서 상품권 약 20만원 및 할인등 혜택을 받고 lg 위약금 40만원을 낸다..
2. sk는 위약금이 없으니 이거를 해지하고 lg는 비싼 요금으로 사용한다. 이 두가지 방안입니다
그리고 혹시 제가 당한 사기를 보상 받을수 있는 방법이 있을까요? 사기꾼이 첨에 전화왔을때부터 상담한 통화내역은 보관중인데 연락처가 다바껴서 통화를 할수가없네요.. 방통위나 어디 민원을 넣어야할지.. 도움 부탁드립니다!!
헛 백메가는 인터넷 가입 유치를 전문으로 하는 업체인데
이 먼 곳(?)까지 어떻게 찾아주셨나요? +_+
아마 피싱 문제로 고민하시다 구글링(!?) 통해 들리신거겠지요~?!
그나저나 1년 마다 좋은 상품으로 바꿔주겠다고 하는 건
아주 흔한 피싱 수법 중에 하나인데요 ㄷㄷ
워낙 무분별하게 연락하는지라 또 다른 전화를 받으실 수도 있기 때문에
아래 링크글도 찬찬히 한 번 읽어주세요😁
다양한 피싱 사례를 확인할 수 있습니다.
- 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
하다하다 요즘에는 가짜 명함으로 본사인 척 속이는 경우도 있으니
더더욱 주의하셔야 해요ㅠ
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SK 상품의 약정기간이 만료되었으니
어떤 선택을 하실지 결단을 내리셔야 할텐데
유리한 방안을 찾기 위해 몇 가지 정보가 필요합니다.
은근히 고려해보아야할 사항이 많기 때문이죠;;
1. 하여 여쭙습니다..!
SK 재약정 시 월요금과 혜택이 어떻게 되나요?
월요금을 저렴하게 이용 중이시라면
재약정 혜택이 좋은 경우, 그대로 유지하는 편이 이득일 수 있습니다.
다만, 본사에 전화하실 때
그냥(?) "재약정 하고싶소~" 말씀하기보다
해지신공을 한 번 발휘해주세요😍
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당^^
- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉, "약정기간이 만료되어 알아보니
KT에서 재약정하면 사은품 40만원을 준다기에
이번에 KT로 바꿀지 고민 중이오" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요 +_+b
2. LG유플러스의 월요금은 얼마인가요?
SK보다 비싼 요금으로 사용 중이신 듯한데
정확한 요금 편익을 비교해보기 위해 여쭙습니다~!
3. 혹시 결합 가능한 양띠부자님/직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?
동일 통신사의 인터넷+휴대폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있습니다.
즉, 결합 가능한 휴대폰이 있고, 결합없이 이용 중이시면
이번에 결합하여 할인을 취할 수도 있습니다ㅎㅎ
혹시 휴대폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
아래 링크글도 찬찬히 한 번 읽어주세용
- 인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922
4. 다른 곳에서 양띠부자님이나 직계가족 명의로 사용 중인
LG유플러스 혹은 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
만약 LG유플러스 혹은 KT인터넷을 사용 중인 곳이 있다면
양띠부자님 댁에 "패밀리" 할인을 받을 수 있어요.
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다 +_+
5. 너무나 안타깝지만 보상받는 건 불가하다고 보셔야 합니다.
1) 이미 LG유플러스 본사 고객센터과 통화로 말씀 나눠보셨겠지만
해당 업체 잘못으로 꼬리자르기하면서
다른 도움을 드릴 수 있는 것이 없다고 했을 거예요ㅠ
2) 국민신문고를 통해 "이러한 일이 있는데 억울합니다~" 하고
제3자(기관)의 중재/조정을 요청해보는 방법도 있습니다.
(국민신문고에서 -> 방송통신위원회에 해당 건을 이첩하여 -> 적절하게 답변해주실 겁니다^^)
다만, 해당 업체가 폐업했다면 아예 보상이 불가하고
이 방법 또한 속 시원한 해결책이 되지 못 할 수도 있기에
이야기가 오가는 과정에서 양띠부자님의 스트레스만 더 커질 수도 있어요ㅠㅠ 크흡...
더 좋은 방안으로 이용하시려다 요러한 일을 겪게 되어 참 안타깝습니다.
아쉽게도 지난 일을 되돌릴 순 없지만 그래도 이번에 통신상품을 재정비하기 적합한 시점이니
한 번 쏵~ 정리할 수 있도록 도와드리겠습니다 +_+
유리한 방안을 찾기 위해 아래 네 가지 정보를 알려주시겠어요?
1) SK 재약정 시 월요금과 혜택이 어떻게 되나요?
2) LG유플러스의 월요금은 얼마인가요?
3) 혹시 결합 가능한 양띠부자님/직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?
4) 다른 곳에서 양띠부자님이나 직계가족 명의로 사용 중인
LG유플러스 혹은 KT인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
모든 상황을 고려하여 적합한 통신사를 찾아드리겠습니다^^