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LGT TV, 인터넷 약정문의드립니다.

회원님의 사진
  • 대까돌이
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,822

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 현재 이렇게 사용중이고 약정끝나서 재약정 해야합니다.

 공식센터에서는 상품권21만원, 셋톱박스 신형 교체해준다고 하네요.

 백메가 통해서 하면 혜택이 더 있을까 싶어 문의드립니다.

전체 댓글1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    대까돌이님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요✨

    아하! 사용중인 LG인터넷 약정이 만료돼 재약정하시는 방향으로 결정하셨군요!
    재약정하시는 이유는 LG휴대폰을 결합해 요금 할인을 받고 계셔서일까요?

    제 추측이 맞다면 재약정을 택하시는 게 옳지만
    반대로 결합해둔 휴대폰이 없으시거나,
    따로 패밀리(인터넷 가족끼리 모여할인) 할인을 받고 계신 게 아니라면
    유지하시는 것보다 타 통신사 이동시 혜택을 비교해 보고 결정하시는 게 좋습니다.
    왜냐..! 통신사 변경시 사은품 혜택을 챙길 수 있기 때문이죠ㅎㅎ


    자, 재약정 하신다면~?!
    두 가지 길이 있습니다💨

    ⓐ 백메가 통해 재약정 한다.
    ⓑ 본사 통해 재약정 한다.

    다만..! 백메가 통해 재약정하신다면 몇 가지 허들(?)이 있습니다.
    그리고 재약정 혜택이 본사 혜택보다 적게 지급되는 경우가 많다는 아쉬움이 있지요.

    허들은?!
    사용하시는 인터넷, TV요금제를 구형으로 쓰신다면
    -> 신형으로 변경하며 재약정하셔야 한다는 것입니다😨

    지금 쓰시는 인터넷은?
    새로 등장한 스마트 요금제로 변경하셔야 하는데
    요금제 변경시 약 2,200원 상승합니다.

    TV요금제 역시 "베이직"으로 변경하셔야 하는데
    이미 베이직 요금제를 사용하고 계셔서 상승하는 요금은 없네용!

    재약정 혜택을 살펴보면?
    상품권 3만원과 현금 15만원이 지급되는데
    본사 재약정 혜택이 21만원으로 백메가보다 더 푸짐하게 지급됩니다ㅠ

    또한 인터넷 요금제는 그대로 유지하시는 조건으로 안내 받으셨다면
    2,200원 요금이 상승할 일이 없으니 더더욱 본사 통해 재약정하시는 게 옳지요.

    그간 많은 분들의 피드백을 받은 결과
    LG본사 통해 재약정하셨을 때 혜택이 조금 더 후하게 지급되더군요..따흐흑..
    결론은? 본사 통해 재약정하시는 게 옳습니다.

    다만, 혜택이 조금 아쉬워서요.
    본사로 전화해 한 번 더 밀당해 보시는 게 어떠신지요~?! 
    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.

    "재약정 혜택을 안내 받고 다른 업체도 알아봤는데
    통신사 이동시 혜택이 45만원 이상이라고 해서요.
    LG재약정 혜택이 아쉬워 이동할까 고민중인데 재약정 혜택을 조금 더 챙겨줄 수 없나요?
    제 친구 영희는 저와 비슷하게 쓰고 있는데 재약정 혜택을 30만원 받았다고 했습니다." 라고 말씀하세요.

    혜택을 더 챙겨주지 않을 수 있지만 못 먹어도 고! 하시는 게 좋지요ㅎㅎ
    다시 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 다시 살펴봐 드리겠습니다🙂

    P.S
    IoT와 인터넷 전화도 함께 사용하고 계신데
    굳이 필요 없으시다면 매월 납부하는 요금이 아까우니
    이번에 재약정하실 때 해지하세용!!
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