안녕하세요
현재 LG유플러스에서 85,000원 요금제를 사용하고 있고, 가족은 LG유플러스 알뜰폰을 이용하고 있습니다.
원래는 SK브로드밴드를 사용하다가 해외 거주 때문에 3개월 정도 남았고 일시정지한 상태입니다.
LG유플러스 인터넷을 가입하고 싶은데, 금액과 제공받을 수있는 최대 혜택이 궁금합니다.
요금이나 혜택이 유리하다면 TV상품 가입도 고려 가능합니다.
감사합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
만나뵙게 되어 반갑습니다🙌🙌
아항! 이번에 휴대폰 결합이 가능한 LG인터넷으로 변경하고자 문의주셨군요ㅎㅎ
만약 SK쪽에 결합되있는 휴대폰이 없다면,
더이상 SK와 인연을 이어갈 이유가 없으니 계획하신 것처럼 LG로 갈아타는 게 좋습니다.
그러면 인터넷+휴대폰 결합을 통해 요금도 아끼고 사은품도 받을 수 있으니까요! (๑˃̵ᴗ˂̵)و
1. 다만, 그 전에 SK인터넷을 처리하셔야만 합니다.
아직 약정이 끝나지 않은 상태이니 아래 세가지 방법을 고려해볼 수 있어요.
① LG인터넷 가입은 3개월 뒤로 미루고, SK인터넷 잔여약정을 마저 채우시거나?!
② 네이버 중고나라나 당근마켓을 통해 타인에게 인터넷을 양도하는 방법이 있습니다.
군입대나 집계약, 이민 등의 사정으로 인터넷을 단기간만 사용하길 원하시는 분들이 계시는데
운이 좋으면 양도받을 분을 금방 구해서 명의변경+이전설치 해서 양도할 수 있을 지 모르거든요!
그러면 superchae님께선 위약금 한 푼 내지 않고 SK인터넷을 처리할 수 있게 되죠 :)
③ 혹시나 "당장 LG인터넷으로 갈아타겠다!" 라고 하신다면
남은 3개월간 SK요금을 납부하며 방치하고, 약정이 종료되면 해지하는 방법이 있습니다.
쌩으로(?) 위약금내고 해지하는 것보단 이렇게하시는 게 저렴해서 말씀드린 방법이에요
약정만료가 얼마남지 않은 인터넷은 위약금이 최소 20만원 이상 청구되는 지라..
차라리 이렇게 하시는 게 더 싸게 먹히거든요^^;
가장 좋은 방법은 2번이지만, 양도받을 분이 잘 구해지지 않는다면?!
3개월간 SK인터넷을 더 사용했다가 찬찬히 LG로 갈아타시길 권해드립니다💜
2. 가입조건을 한 번 정리해보겠습니다!
(IPTV 가입여부는 아직 정하지 못하셨으니 같이 요금정리해드리고,
LG는 휴대폰 결합 시 500메가를 가입하는 것도 고려해봄직해서 같이 정리해드려볼게용!)
○ 인터넷만 가입하실 경우!
100메가 : 월 22,000원 → LG휴대폰 결합 후 16,500원
사은품 현금 13만원 지급 / 설치비 27,500원 1번 부과
500메가 : 월 33,000원 → LG휴대폰 결합 후 23,100원
사은품 현금 15만원 지급 / 설치비 27,500원 1번 부과
○ 인터넷, IPTV 동시가입하실 경우!
100메가 + 베이직(UHD4 셋탑) : 월 38,500원 → LG휴대폰 결합 후 33,000원
사은품 총 43만원(현금40+상품권3) 지급 / 설치비 38,500원 1번 부과
500메가 + 베이직(UHD4 셋탑) : 월 44,000원 → LG휴대폰 결합 후 34,100원
사은품 총 46만원(현금43+상품권3) 지급 / 설치비 38,500원 1번 부과
이렇게해서 3년약정으로 가입하실 수 있습니다.
정리해드린 월요금은 모두 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함된 금액이고요!
※ 여기에 만약 "LG알뜰폰"까지 추가로 결합한다면
LG휴대폰에서 매월 -440원 할인이 별도로 제공됩니다.
다만, 모든 알뜰폰을 결합시킬 수 있는 건 아닌지라 해당되지 않을 수 있어요ㅠ
LG인터넷과 결합할 수 있는 알뜰폰 통신사 & 요금제가 딱 정해져있거든요.
그치만.. 알뜰폰을 추가로 결합한다고 해서 할인되는 금액이 그리 크진 않아서
이 부분은 그리 아쉽지 않으시리라 생각합니다~!🙆
자! 보시다시피
-> 인터넷만 가입하시면 100메가 인터넷이 저렴하지만,
-> IPTV까지 같이하실 경우 100메가, 500메가의 요금차이가 거의 없습니다.
월요금차이 1,100원을 3년치로 계산하면 약 4만원이긴 하지만
500메가 가입시 추가되는 사은품이 3만원이니 3년치로 계산하면 비용차이가 거의 없는 것이지요.
하여
인터넷만 가입하신다면 -> 100메가 가입 추천!
티비까지 같이 가입하신다면 -> 500메가를 적극 추천드립니다 ㅎㅎ
그리고 LG는 인터넷만 가입해도 와이파이 공유기를 임대해주는데요!
100메가급 가입시에는 WIFI5까지 지원되는 기가 공유기를,
500메가급 가입시에는 WIFI6까지 지원되는 기가 공유기를 임대해주고 있습니다! +.+
따라가는 공유기 성능이 제법 쓸 만하기 때문에
기존에 사용하시던 모델이 오래되었다면 교체해서 사용해보실만 하실 거에유 :-)
3. 여기서 잠깐!
반드시 확인하셔야 할 한가지가 있습니다.
그건 바로 설치주소까지 LG인터넷이 어떤 품질로 제공되는지 에요.
(놀랍게도) 메이저 통신사가 판매하는 인터넷이라 해서
모든 지역에 좋은 품질만 제공하지는 않기 때문입니다^^;
인터넷 사용만족도는 우리 집까지 들어온 회선이
대칭형이냐 VS 비대칭형이냐에 따라 달라지는데
"비대칭형"은 속도저하와 끊김을 발생시키는 악명높은 회선이고 개선이 불가능하거든요
이는 단순히 유선인터넷의 품질만 안좋아지는 게 아니라
인터넷을 기반으로 하는 와이파이, IPTV 까지 악영향을 주니 전체적인 인터넷 사용이 어려워지실 거랍니다;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
하여....
쾌적한 인터넷을 사용하시려면 "대칭형"사용이 필수적인데요~!
다행히 이는 사전조회가 가능합니다.
이를 조회하려면 설치받으실 곳의 정확한 주소가 필요한데 댓글로 이를 남겨주시겠어요?
주소는 확인즉시 삭제해드리고 조회결과를 말씀드리겠습니다.
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긴 글을 요약하자면
1) SK측에 결합된 휴대폰회선이 없다면 이번에 LG로 갈아타는 게 유리합니다
2) 단, 기존인터넷 약정만료까지 3개월이 남았으니 알려드린 방법중 하나로 이를 처리하셔야 하고요~
3) 이를 처리하시더라도 LG인터넷이 "대칭형"을 지원하지 않으면 말짱 도루묵입니다 ㄷㄷ;
다행히 설치 전 가용조회를 미리 해볼 수 있으니
설치받으실 곳의 정확한 주소를 댓글로 남겨주시와요!
그러면 호다닥 주소는 가려드리고 조회해서 말씀드리겠습니다.
그럼.. 여기까지 내용 쫙 읽어봐주시면 감사드리겠고요~!
이번엔 제가 superchae님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다ヽ(✿ﾟ▽ﾟ)ノ
감사합니다~!
먼저, LG 인터넷 설치 주소는 대전 유성구 가정로 *** 입니다.
혹시 이 주소 기준으로 SK 인터넷로 사용 가능한지도 함께 확인해 주실 수 있나요?
만약 SK가 해당 주소로 이전 설치가 안된다면 잔여 기간은 취소할 수 있나요?
그리고 만약 LG에서 가입을 진행한다면, 3월 1일 기준으로 설치하고 싶습니다.
그리고 추가로 저희 부모님 댁 인터넷과 TV 설치 문의드립니다.
저희 부모님은 지금 휴대폰은 두분 모두 KT, 그리고 인터넷 및 TV는 SK에서 사용 중이십니다.
인터넷과 TV가 다음 달 3월 28일, 30일 이렇게 가입 기간이 만료되어서 새롭게 가입하려고 합니다.
아무래도 KT로 가입하는 것이 유리할 것 같은데 상담 요청 드립니다.
마지막으로 혹시 이렇게 두 가구가 가입하게 된다면 혹시 추가적인 혜택이 있는지도 문의드립니다:)
감사합니다.
1. 알려주신 주소를 조회해보니 이 곳은 LG만 설치가 가능한 곳으로 보이더라고요!
그래서 사용하시던 SK인터넷을 이 곳으로 "이전설치 신청"하고 설치불가 안내를 받으시면
"위약금 면제해지"가 가능할 것으로 보입니다. (일명 위면해지라 부릅니다)
통신사 귀책으로 설치받지 못하는 것이니 위약금에 대한 책임도 통신사가 갖는 것이지요.
다만, 이를 위해선 이사갔다는 증빙자료로
전입신고가 완료된 등본을 제출해주셔야 하는데 가능하신지 이 부분만 체크해보시면 좋겠구요~! (3개월 이내 발급한 서류여야 합니다)
거주지까지는 LG망이 대칭형으로 들어갔기에 품질에 대한 문제가 없으니 안심해주셔도 되겠습니다💜
2. 가입신청 방법은?!
댓글로 연락처와 통화가능한 시간대를 남겨주시면 됩니다.
인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ
(연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-) 넣어 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다)
그런데.. 3월 1일은 공휴일(삼일절)이라 애석하게도 이 날짜로는 설치가 불가능해서요ㅠ.ㅠ
다른 가능하신 스케쥴을 알려주시면 최대한 맞춰드리 수 있도록 하겠습니다~!
3. 한편, 부모님댁은 말씀하신 것처럼 KT로 이동하시는 게 좋아보이지만,
부모님께서 사용하시는 휴대폰 요금제가 무엇인지에 따라 부모님댁도 LG로 가입하는 게 나을 수 있습니다.
KT는 <휴대폰 다 합쳐서 월정액 얼마를 납부하는지?>를 중점적으로 보기 때문이에요!
다른 통신사들은 몇 대를 결합하는 지를 중요시하는데 조금 남다르지요 ^^;
하여, 부모님께서 사용하시는 휴대폰 요금제가 무엇인지 알아봐주시면 좋겠는데.. 혹시 가능하실까유?!
두 곳 모두 같이 진행하실 경우! 제 권한으로 두 곳 설치비라도 지원해드릴 수 있도록 하겠습니다🙆♀️ 헤헤
즉,
1) 알려주신 주소로 전입신고가 가능하신지? (SK인터넷 위면해지를 위해 확인이 필요합니다)
2) 자택 설치를 위한 연락처와 통화가능한 시간대? (LG인터넷 신규가입을 위해 필요합니다)
3) 부모님께서 사용하시는 KT휴대폰 요금제 명칭? (부모님댁에 어느 통신사가 유리한지 확인하기 위해 필요합니다)
이렇게 세가지를 회신주시면 감사드리겠습니다😁
그럼 이번에도 회신 기다리겠습니다~!! (꾸벅)
1) 알려주신 주소로 전입신고가 가능하신지? (SK인터넷 위면해지를 위해 확인이 필요합니다)
네, 가능합니다. 그럼 SK인터넷 위면해지 또한 백메가에서 함께 진행해주시는 건지 궁금합니다.
2) 자택 설치를 위한 연락처와 통화가능한 시간대? (LG인터넷 신규가입을 위해 필요합니다)
3월 첫째주 내 설치를 신청합니다. 전화로 가입계약 진행할 때 구체적으로 날짜를 결정하겠습니다.
3) 부모님께서 사용하시는 KT휴대폰 요금제 명칭? (부모님댁에 어느 통신사가 유리한지 확인하기 위해 필요합니다)
두 분 모두 KT LTE 베이직이라는 요금제를 사용하고 계시고, 두 분을 묶어서 한 분이 정확하진 않지만 1만원 정도 할인을 받고 계십니다.
아버지는 아직 기기 약정이 올해 8월까지 있으시고, 어머니는 이미 선택약정할인제를 쓰고 계시고 올해 4월 종료됩니다.
감사합니다.
회신 주셔서 감사드려요!
1) 전입신고가 가능하시다니 다행이군요~
위면해지를 위한 서류준비도 걱정이 없겠습니다
다만 아쉽게도 기존에 쓰시던 인터넷해지는 저희가 해드릴 수 없습니다ㅠ
명의자 본인만, 본사 고객센터 통해 진행하실 수 있기 때문이에요
해지권한은 무조건 통신사 본사에게 귀속되어있거든요!
그러니 시간되실 때 SK 고객센터(국번없이 106)으로 전화하셔서
이에 대해 문의해보시길 바라겠습니다
"이사갈 앞두고 있는데 내가 따로 조회해보니 여기는 SK인터넷 설치가 불가한 것으로 보인다
맞는지 확인좀 해주시고, 이 경우에는 위약금 면제해지가 가능하다고 들었는데
절차도 안내해주시면 감사드리겠다"
라는 식으로 말씀해보시면
상담원분이 찰떡같이 알아듣고 착착 진행해주실 거에요 ㅎㅎ
2) 다음 주 중으로 설치를 원하시는군요!
인터넷 설치는 통상 영업일 기준으로 1-3일 정도가 소요되는데
희망일자가 있으시다면 7일 이전에는 신청을 마쳐주시는 게 안전합니다
순차예약방식으로 먼저 예약한 사람이 우선순위를 가지기 때문이에요!
(즉.. 먼저 잡는 사람이 임자(?)입니다 ㅠㅋㅋ)
하여 원하시는 일정이 있으시다면 이 점을 참고해주시면 좋겠구요~!
3) KT휴대폰끼리 묶여있다면 "우리가족 무선결합"이라는 결합을 이용중이실 겁니다.
그런데 받고 계시는 할인액이 조금 이상합니다..!!😲
"우리가족 무선결합"이 맞다면
LTE베이직 휴대폰 1대당 3,300원씩 할인이 제공되고 있어야 하거든요?!
즉, 한 분에게 1만원 정도의 할인이 몰빵(?) 되있다는 게 아리송한 상황입니다.
호옥시 부모님께서 KT인터넷을 다른 곳에 개통하여 쓰고 계신 건 아니겠지요..?! @_@
휴대폰 2대 묶어서 그 중 1대에 할인혜택이 몰빵되는 건 [인터넷 + 휴대폰 결합상품]밖에 없어서
돌다리 두들기는 심정으로 여쭙습니다 ^^;
즉... [인터넷+휴대폰 결합], [휴대폰+휴대폰 결합]
둘 중 어떤 걸로 묶여있는지에 따라서도 금액이 달라지기에..
부모님께 한 번 여쭤봐주시면 감사드리겠습니다~!!!
우선.. 궁금하실테니 KT쪽 가입조건도 설명드리겠습니다.
대중적인 구성100메가 + tv베이직(기가지니A 셋탑박스) 기준으로
월요금 : 37,400원 (여기에 어떤 결합을 부여하냐에 따라 금액이 달라집니다)
사은품 : 총 37만원(현금31+상품권6) 지급
설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 청구됨
(+ 기가 공유기 임대시 월 1,100원 추가 됨)
이렇게 3년약정 기준으로 가입하실 수 있습니다.
정리해드린 요금은 부가세와 셋탑박스까지 포함된 금액이에요!
그럼 여기까지 내용 읽어보시고
SK쪽 위면해지 상담 & 부모님께 KT인터넷 이용중이신 건 없는지
두가지 확인 후 회신주시면 감사드리겠습니다~!! (꾸벅)
부모님은 현재 인터넷+TV 결합으로 SK 상품을 사용하고 계신 것이 맞는 것으로 확인하였습니다.
그리고 아버지는 휴대폰 명세서를 확인하니 월정액 -10,500 부가가치세 -1,050 이렇게 하여 -11,550원을 할인 받고 계십니다.
어머니는 명세서 상 할인 받고 계시는 금액이 없으시구요.
단말기 할부나 이런 게 영향을 줄 수 있는 건지 모르겠네요.
그럼 이런 경우 부모님의 경우, 인터넷+TV 결합으로 LG 보다는 KT가 유리하다고 보면 되는 걸까요?
SK 위면해지 상담은 진행 후 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
정상적인 상황이라면 두 분의 휴대폰에서
① 선택약정할인(25%)으로 8250원 할인 ② 우리가족 무선결합으로 3,300원 할인
=> 총 11,550원 할인이 두 분에게 적용되고 있어야 합니다.
즉, 명세서상에 찍힌 할인금액은 정확하게 일치하는 것이 맞는데
어머니 휴대폰에선 왜 이와 같은 할인이 적용되고 있지 않은지 의문이에요! ㅠ.ㅠ
단말기 할부와는 전혀 관계없는 할인이기에 어머니께서도 똑같이 적용받고 계셔야 정상이거든요
하여 나중에라도 시간되실 때
어머니 휴대폰 월정액 금액(단말기값이나 부가서비스 금액등을 제외한 요금제 금액만)을
얼마씩 납부하고 계신지 한 번 살펴보시면 좋겠구요
월정액 할인되는 거 없이 LTE베이직 요금인 33,000원을 그대로 납부하고 계시다면
혹시나 통신사 실수로 할인이 미처 적용되지 않았을 가능성도 배제할 수 없으니
KT고객센터(국번없이 100)으로도 문의해보시면 좋겠습니다.
이 할인을 매달 놓친다면 너무너무 아까우니까요;;!!😭😭
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한편, 부모님댁에 유리한 통신사는?! LG유플러스입니다.
이유는 크게 세가지가 있습니다.
1. 부모님께서 KT휴대폰을 사용하고 계시긴 하지만 이미 무무선 결합으로 할인혜택을 받고 계시고
이는 유무선 결합할인과 중복으로 적용되지 않습니다.
즉, 무무선 결합으로 휴대폰 1대당 3,300원 할인 = 총 6,600원 혜택을 보고 계신데
유무선 결합으로 변경하면 인터넷 5,500원 + 휴대폰 2대 요금에서 총 3,300원 = 총 8,800원 혜택이 제공됩니다.
실질적으로는 2,200원 정도의 추가혜택이 생긴 것이지요^^;
반면 LG유플러스로 가입하시면
superchae님의 인터넷과 결합하는 덕에 매월 5,500원 할인을 받을 수 있고
부모님 휴대폰은 기존대로 KT무무선 결합으로 총 6,600원 할인을 도모할 수 있습니다.
KT보다 할인금액이 조금 더 크지요~!
하여 위 사항을 고려해 가입조건을 비교하면?!
100메가 + 티비 기준으로
KT 월요금 37,400원 - 유무선결합 후 인터넷/휴대폰에서 총 8,800원 할인 => 체감요금 28,600원인 셈
LG 월요금 38,500원 - 유유선결합 후 33,000원 - KT휴대폰에서 총 6,600원 할인이 적용됨 => 체감요금 26,400원인 셈!
이런 식으로 LG유플러스가 살짝 더 유리한 것을 알 수 있구요! ^.^
2. 여기에 LG유플러스는 상대적으로 사은품도 조금 더 지급됩니다.
100메가 + 티비 기준으로 KT는 총 37만원(현금31+상품권6)이 지급되지만,
LG는 총 43만원(현금40+상품권3)이 제공되거든요 ^.^
3. 가입설치비는 어느 통신사든 총 38,500원이 한 번 청구되니 이는 비교대상이 아닙니다.
따라서.. 부모님댁도 동일하게 LG로 가입하시는 것을 추천드려요! ㅎㅎ
다만 부모님댁도 마찬가지로 대칭형 여부를 조회해봐야 하니
부모님댁 주소를 남겨주시면 후다닥 확인해보고 오겠습니다 :)
요금은 가구별로 따로 낼 수 있는 건지도 궁금합니다.
부모님댁 주소는 강동구 **로 ** **** 입니다.
감사합니다.
개별적인 계약이기때문에 사은품도 당연히 각각 받아보실 수 있구요!
명의자 및 요금납부자 설정도 서로 다르게 하셔도 무방하며, 동일하게 일치시킬 수도 있습니다 +_+
이는 부모님과 상의하셔서 결정하시면 되어요~!
한편, 알려주신 주소지라면 준공된 지 얼마 안된 신축 아파트라 걱정없겠습니다ㅎㅎ
요즘 신축아파트는 통신사들이 광케이블을 공동으로 구축해서 특별히 품질 떨어지는 통신사가 없기 때문이에요
실제로 이 곳까지는 LG인터넷이 대칭형으로 최대 5기가까지 가용되는 곳으로 확인되었구요 >ㅅ<~!!
안심하시고 부모님댁/자택 모두 LG로 개통하실 수 있겠습니다 (짝짝짝~!!)
하여 확인해주셔야 할 사항을 정리하자면
1) superchae님댁에서 개통할 상품구성은 어떤 것으로 하실지 결정해주셔야 하구용~!!
(가입조건은 맨 첫번째 댓글에 정리해드렸었지요!)
2) 기존에 쓰시던 SK인터넷 위면해지를 위해 본사 고객센터에 통화도 해주셔야 합니다!
3) 이후 가입할 상품이 결정되면 연락처와 통화가능한 시간대를 적어주세요!
그러면 희망일 지정해서 접수를 도와드리겠습니다.
(연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면 자동 블라인드 처리되어요~!)
4) 다음 달 말일쯤, 부모님댁 약정이 종료되면 이 곳 댓글로 "부모님댁 가입하러왔소~" 하고 남겨주시겠어요?!
그러면 바로 달려와서 프로모션이나 사은품 금액, 가입조건 등이 달라진 건 없는지 체크해서 안내해드리겠습니다ㅎㅎ
(약속드린 설치비 지원은 개통건마다 각각 따로 지급해드리겠습니다~! >ㅅ<~!!)
5) 한편, KT고객센터로도 문의하시는 것 잊지 말아주세요!
어머니 휴대폰에 선택약정할인(25%) & 우리가족 무선결합이 제대로 반영되고 있는지 확인하셔야 하니까요!! 😲
적지 않은 금액이니 꼭꼭 잊지 마시고 챙기시길 바라겠습니다 ㅠㅠ..!!
그럼...여기까지 내용 쫙 읽어보시고 이해되지 않거나 궁금한 점은 말씀해주시겠어용?!
바로 달려와 답변드리겠습니다^0^
마지막으로 혹시 두 가구 동시 가입 관련하여 설치비 말씀해주셨던 것 같은데, 추가적인 혜택은 없는지 문의드립니다.
SK 상담 후 다시 댓글 남기겠습니다.
감사합니다.
게시판 지기인 저는 고정직으로 객관적인 가이드를 해드리는 것이 목적이지만,
전화상담원분들은 아무래도 실적이 중요하다보니 예비비라는 무기(?)를 장착하고 계시거든요~! >ㅅ<!!
superchae님의 상황은 제가 꼼꼼하게 전달해놓고 잘 챙겨달라는 요청도 함께 전달하겠습니다. 흐흐💜
(항상 인사댓글 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다~!🙆♀️)
부모님 KT 휴대폰 요금제를 확인한 결과, 아버지만 3,300원 할인을 적용받고 계시고 이마저도 24개월이 최대라, 아버지는 할인 적용이 8월에 종료될 것으로 보입니다. 어머님의 가입 시점이 좀 빠른 관계로(요금제 원리가 좀 특이하였습니다), 처음부터 적용 대상이 아니었음을 확인했습니다. 그리고 어머님이 4월에 KT로 선택약정을 재 가입 하실 때 3,300원 할인을 받으실 수 있으실지는 모르겠습니다.
그럼 이 경우(일단 휴대폰을 KT로 유지한다는 기준 하에) 부모님댁도 LG유플러스 가입이 유리하신지 문의드립니다.
그리고 휴대폰을 개통하면서 인터넷을 가입하면 사은품 지원이 좀 더 제공된다고 알고 있는데 관련 해서도 KT, LG유플러스 기준으로 안내 부탁드립니다. 휴대폰 개통과 동시에 가입하여 받는 (1) 사은품 지급은 번호이동, 기기변경을 모두 포함하는 것인지, (2) 요금제도 영향이 있는지, (3) IPTV 없이 인터넷만 가입하는 경우도 해당되는지도 안내해주시면 감사하겠습니다. 어머님의 경우 4월에 기기약정이 종료되고 아버님은 8월에 종료되는데 당장 기기변경의 필요성은 못느끼고 계시나, 합리적 비교를 위해 문의드립니다.
감사합니다.
어머니 3,300원 휴대폰할인은 적용 대상이 아닌데다가,
아버지께서도 올 8월에 종료될 예정이니 인터넷과 결합해 할인을 도모하시는 편이 낫거든요!
즉, 100메가 + 티비 기준으로 계산해보면?!
▶ KT 37,400원 - 총 8,800원 할인 = 28,600원!
이를 3년치로 계산하면 1,029,600원인데 여기에 사은품 37만원을 빼면
=> 3년약정동안 납부하게 될 통신비용은 659,600원입니다.
▶ LG의 경우,
월 38,500원 - 5,500원 할인 = 33,000원!
이를 3년치로 계산하면 1,188,000원이지만 여기에 사은품 43만원을 빼고
아버지 휴대폰에서 3,300원 할인이 LG인터넷 개통 후 4개월간 지속되니 이 금액도 제외하면?!
=> 3년약정동안 납부하게 될 통신비용은 744,800원인 셈입니다.
결론적으로 KT로 가입하는 것이 조금 더 저렴합니다.
지출은 당연히 적을 수록 유리하니까요~! ^0^
하여..
자택은 LG밖에 설치되지 않으니 LG유플러스로 가입을 진행하시고,
부모님댁은 휴대폰에 맞춰 KT인터넷을 사용해보시면 좋겠습니다.
한편, 어디선가 소문을 들어보신 것처럼(?!)
인터넷+휴대폰을 한꺼번에 변경하면 사은품이 더 지급되는 경우가 있긴 합니다~!
일명 동판정책이라 불리우는데 이를 취급하는 대리점들이 따로 있습지요!
(아쉽게도 백메가는 유선통신상품(인터넷/IPTV/집전화)만 취급하고 있답니다ㅠ)
그런데.. 만약 부모님께서 KT휴대폰을 유지하신다면.. 큰 혜택을 기대하기는 어려울 것으로 예상합니다 ㅠ.ㅠ
제가 이래봬도(?) 백메가에서 근무한 지 6년차 되는 직원이라 무선통신상품도 이것저것 주워들은 게 많은데요~!
1) 휴대폰 시장은 이미 6800만 회선이 개통되어 대한민국 인구 수를 뛰어넘은 과포화 상태이고
통신사들은 이 시장에서 살아남기 위해 타사 고객을 모객해와야 하는 것이 현실입니다.
즉, 타사에서 넘어오는 가입자분들을 잡기위해 많은 보조금을 뿌리고 있는데
기존 가입자는 사실상 다 잡은 물고기 취급하는 경향이 있기 때문이에요.
이런 이유로 기기변경(통신사 유지)에는 특별한 혜택을 기대하기가 어려울 것이라 예상하는 거죠.
실제로 알아보시면 번호이동/기기변경 간 혜택차이가 클 것입니다
2) 또한, 통신사들도 사은품을 안겨드린 만큼 수익을 내어야 하니
일정기간 고가요금제를 사용하셔야만 하는데 대략 휴대폰 1대당 3~5만원 인상될 것이에요!
요즘 통신사 고가요금제는 LTE기준 69,000원, 5G는 80,000원이 기본이거든요.. ㄷㄷ
3) 인터넷만 가입하는 경우는?!
기본적인 사은품 자체가 크게 줄어듭니다ㅠ.ㅠ
통신사를 막론하고 인터넷만 가입시 사은품 10만원 전후,
IPTV 포함가입시 40만원 전후가 지급되고 있으니
휴대폰을 같이 하시는 경우라 하더라도 별 다를 바 없지 않을까 하는 게 제 의견이에요!😭
하여, 휴대폰 단말기 교체가 불필요한 상태이고, 휴대폰 통신사도 이동할 계획이 없으시다면
무리해서 바꾸시기보단 현 상태에서 최대한 요금절약할 수 있는 쪽으로 계획을 잡으심이 어떨지 조심스럽게 말씀드려봅니다~!
잠깐 저희쪽 진행상황을 안내 드리면,
일단 SK 브로드밴드에서 설치불가로 인한 위약금을 50프로 요구해서 이에 대한 협의 중에 있고,
만에 하나 SK에서 지속적으로 문제 제기 시에는 부모님댁으로 남은 기간을 이전 설치 하는 것을 고민 중에 있습니다.
저희가 원하는 것은 SK브로드밴드와의 계약을 위약금 없이 깨끗이 마무리 후에 양 가정 모두 새로 계약하는 것인데,
혹시 협의에 도움이 되는 내용이 있다면 안내해주시면 감사하겠습니다.
그리고 추가로 몇가지 문의 드립니다.
첫째, KT 휴대폰 관련하여 고객센터 재확인 결과, 약정기간 종료 후 재가입시에는 휴대폰끼리 결합으로 다시 할인혜택을 받으실 수는 있는 것 같습니다. 말씀하신대로 3,300원씩 입니다. 그런데 워낙 제도가 복잡해서 제가 이해한 것이 정확한지 몰라서, 아직 부모님 댁은 KT로 해야 할지, LG로 해야 할지 판단을 못내렸습니다. 만약 KT 휴대폰 결합으로 할인을 받을 수 있다면, 안내해주신대로 인터넷&IPTV는 LG가 좀 더 유리한 것인지 재차 확인드립니다.
둘째, 혹시 집에 TV 댓수가 2대라면, 요금제 가격의 변화가 있는지도 문의드립니다.
셋째, 동판 관련하여 보통 인터넷&IPTV 가입시 사은품이나 요금할인이 평균 얼마나 더 지원 되는지, 이것이 휴대폰과 인터넷&IPTV를 따로 가입하는 것보다 반드시 유리한 것인지 문의드립니다.
감사합니다.
하나씩 정리해보겠습니다.
1. SK는 위면해지가 아닌, 50% 감면만 안내해오고 있는 상황이군요;;
거주지까지 이전설치만 가능했다면 사택으로 옮겨와 약정만료까지 사용하셨을텐데
통신사들이 인터넷 망을 깔아두지 않은(못한) 탓에 이전설치가 불가한 거잖습니까?
그러니 이전설치가 되게 해주던지, 위약금을 면제해주던지 처리해달라고 강하게 이야기해주세요!
만약 안된다고만 앵무새처럼 반복한다면
"약관상에도 서비스 제공 불가능 지역으로 이전하는 경우 전입 3개월내 발행한 등본만 제출하면
할인반환금 100% 감면된다는 내용이 기재되있다. 헌데 50%만 감면해준다는 연유를 납득하지 못하겠다.
납득이 되게끔 이유를 설명해주시라" 라고 말씀해주세요. 그에 대한 설명도 들어보실 수 있을 겁니다.
2. 혹~~시나 거주하시는 곳이 LG쪽 사택이라,
LG인터넷 회선이 단독으로 서비스 되는 곳이라 50%만 감면된다 라고 안내받으실 수도 있을 겁니다..ㅠ
이 경우에는 나머지 50%에 대해선 LG유플러스에게 요구하실 수 있어요.
최근에 신설된 규정인데
한 건물에 특정 통신사 인터넷만 설치되는 관계로 쓰던 회선을 해지하는 경우,
1) 기존 통신사에게 위약금 50% 할인받고
2) 나머지 위약금 50% 에 대한 비용은 그 금액만큼 LG인터넷 요금에서 매달 할인받으실 수 있게 되었거든요.
(근래에는 이 규정 자체도 부당하다는 이야기가 많아 한 번 더 개정을 앞두고 있긴 하지만요!)
헌데.. 약정기간이 3개월밖에 남지 않았고,
위약금을 50% 감면받는다고 해도 3개월치 요금보다 훨씬 클 거라는 게 문제입니다;;
하여 위 상황까지 도래하게 된다면
- 차라리 superchae님의 계획대로 부모님댁에 SK인터넷을 이전한후 약정만료까지 사용하시거나
- 중고나라나 당근마켓을 통해 인터넷을 양도하는 방법을 택해주세요!
집계약/군입대/이민 등의 이유로 단기간만 인터넷 사용을 원하시는 분들이 계시는데
명의변경 + 이전설치를 통해 인터넷을 타인에게 양도하실 수 있거든요.
참고로 명의변경 방법도 양도, 양수인에게 동의 및 확인전화하고 끝이니 현실만남이 필요없구요!
명의변경 완료 후 양수인에게 SK임대장비를 택배로 보내, 이전설치하라고 말씀하시면 양도과정이 끝납니다.
(과정 자체는 크게 번거롭지 않지요 ㅎㅎ)
3. 한편, 부모님댁에 관해서도 이야기해봐야겠군요!
저도 우리가족 무선결합에 관해 파악해보니,
알아보신 것처럼 KT휴대폰을 재약정하거나 신규가입하신 후,
익월 말까지 결합하면 할인이 제공된다고 하더라구요~!
다만, 할인은 24개월까지만 제공됩니다.
그렇다면.. 다시 계산을 해봐야겠죠?! 흐흐
▶ 우선 부모님댁을 KT로 가입하실 경우,
앞서 파악한대로 3년간 납부하게 될 통신비용은 659,600원입니다.
어차피 KT인터넷을 개통한다면 [유무선 결합]으로 묶어야 하니,
[우리가족 무선결합]과는 무관하기 때문이죠~!
▶ LG 월 38,500원 - 5,500원 할인 = 33,000원!
이를 3년치로 계산하면 1,188,000원이고요~
- 여기에 신규가입 사은품 43만원
- 아버지 휴대폰에서 3,300원 할인이 LG인터넷 개통 후 4개월간 지속됨 = 13,200원
- 아버지 휴대폰 약정만료 후 재약정하면 24개월간 3,300원 할인 제공 = 79,200원
- 어머니 휴대폰 약정만료 후 재약정하면 24개월간 3,300원 할인 제공 = 79,200원
=> 위 금액들을 제외해보면 586,400원이 됩니다.
결국 KT 659,600원 vs LG 586,400원이니
LG유플러스를 사용하시는 게 낫다는 결론이 납니다.
더군다나 아버지/어머니께서 24개월 이후 한 번 더 재약정하시면
무선결합할인은 쭉~~ 받아보실 수 있으니 금액적인 메리트는 더 커질 거에요 ㅎㅎ
4. IPTV를 1대 더 가입하실 경우!
기본료는 메인티비에 비해 상대적으로 저렴하고 셋탑박스 임대료 할인도 받아보실 수 있습니다.
그래서 베이직(고급형 셋탑) 구성으로 월요금은 기존대비 7,150원이 증가하고요~!
(본래 15,400원짜리 구성이지만 기본료 및 셋탑할인 적용된 금액)
신규가입 사은품은 안내드린 금액보다 현금 3만원 더 지급됩니다
설치비도 13,200원이 증가한답니다~!
5. 한편, 동판정책이 따로 가입하는 것과 얼만큼의 차이를 야기하는 지는?!
저희로써 알 방도가 없습니다 ㅠ_ㅠ...크흡..
정책이란 것이 영업점별로 다르기도 하거니와..
매 시기별로 조건이 달라지고
어떤 휴대폰 기종을 선택하시는 지에 따라서도 지원금이 달라지는데
심지어는 어떤 휴대폰 요금제를 쓰시는 지에 따라서도 달라질 수 있기 때문이에요.
인터넷+티비 가입사은품도 언제, 어떤 상품을 가입하시냐에 따라 달라지는데 휴대폰도 마찬가지인 거죠..ㅠ
그래서 이 부분에 대해서는 말씀드리기가 어렵구요😭😭
별개의 이야기긴 하지만, 요즘은 휴대폰들이 자급제로도 많이 풀리고 있으니
부모님 휴대폰 교체해드릴 때 이 부분도 고려해보시면 어떨까 싶습니다~!
이 경우 휴대폰 변경시 통신사의 보조금을 받지 못하지만,
고가요금제를 써야하는 강제사항도 없고,
선택약정할인은 필요한 기간만큼(1년 or 2년) 선택해서 받을 수 있다보니 요즘 많은 분들의 주목을 받고 있거든요! +_+
(저도 이번에 아이폰13을 자급제로 구매했는데 온라인 쇼핑하듯 휴대폰을 구매하니 훨씬 쉽고 편하더라고요 ㅎㅎ)
여튼.. 여기까지 내용 한 번 쫙 읽어보시고
추가적인 질문 있으시면 댓글 남겨주시길 바라겠습니다~!!
저희 집이 입주할 곳이 말씀하신 것처럼 LG 사택이라 현재 SK는 설치가 불가하다고 합니다.
지금 현재 SK 담당 부서의 답변을 기다리고 있는 상태입니다.
그리고 부모님댁은 이미 SK 인터넷을 이용하고 계셔서 이전 설치가 불가하다고 하네요.
말씀하신대로 만약 SK에서 계속 위약금 50프로를 요구하면, LG 인터넷 가입시 함께 위약금 50프로를 요금에서 감면받을 수 있는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
그리고 궁금한 점은 두 가정 모두 집에 TV가 두 대인데 한 대만 IPTV를 설치하게 되면 나머지 TV는 공중파만 나오게 되는 건가요? 원리가 궁금합니다.
그래서 SK 해지 부분만 정리되면 가입을 진행하고 싶습니다.
안내해주신대로 두 가구 모두 LG 인터넷으로 가입하고 싶습니다.
혹시 두 가구 동시 가입시 설치비 면제 외에 혜택이 있다면, 말씀하신대로 전화 상담에서 안내 받고 싶습니다.
부모님댁은 500메가+IPTV로 설치하시게 될 예정(TV 2대)이고, 저희는 100메가 인터넷만 또는 500메가+IPTV(TV 1대) 중 고민 중에 있습니다.
저희는 알려주신대로 최대한 SK에게 면제를 주장할건데, 그래도 남은 위약금 문제가 LG에서 문제 없이 승계된다면 3월 2일 설치 신청으로 가입하고 싶습니다.
연락처는 010-22**-**** 입니다. (자동으로 가림 처리가 되네요.)
부모님댁은 3월 28일, 30일 이렇게 SK IPTV 및 인터넷이 종료되어 이 이전에 설치할 예정입니다.
감사합니다.
1. 이사가시는 거주지까지 "특정 1개 사업자 인터넷만 개통이 가능"할 경우에는~?!
기존 통신사에게 해지 위약금 50% 감면 받고,
신규 인터넷 가입시 나머지 위약금 50% 금액만큼 요금할인을 받을 수 있습니다.
확인해보니 이 곳은 KT 개인 인터넷 설치도 불가한 걸로 확인되어서 위 규정을 적용받으실 수 있어요 +_+
즉!
당장은 해지할 때 위약금 50%를 납부하셔야 하긴 하지만 ->
납부한 금액만큼 LG월요금을 할인받을 수 있으니 ->
사실상 위약금 100% 면제인 셈이지요 ㅎㅎ
이를 위해서는 조건이 있는데
1) SK에 [이전설치를 요청하셨던 주소]와 [신규 LG인터넷이 설치되는 주소]가 정확하게 일치해야만 하고요!
2) SK인터넷과 [동일한 명의]로 LG인터넷을 가입해주셔야 합니다
3) SK위약금 납부확인서도 준비해주셔야 하는데 이는 나중에 SK에 요청해주시면 바로 받아보실 수 있어용ㅎㅎ
+ 앗 참고로..
이전 댓글에서 "잔여 약정기간이 3개월밖에 남지 않아서 3개월만 할인된다.." 라고 말씀드렸는데 이는 잘못된 내용입니다;;
안내드린 내용이 많다보니 순간적으로 헷갈렸나봐요 ㅠㅠ 죄송합니다!
정정하자면,
기간 상관없이 납부하시는 위약금 50% 금액이 모~두 소진될 때까지 LG요금할인이 적용되실 거구요! ㅎㅎ
적용받는 방법은 LG인터넷이 개통된 후 LG고객센터(국번없이 101)에 전화하셔서
"LG독점건물로 기존에 쓰던 SK인터넷 위약금 50% 할인받고 해지했습니다.
명의/주소 동일하게 해서 LG인터넷을 개통했으니 독점건물 요금할인을 적용해주세요"
라고 말씀하시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거랍니다~!
2. 티비수상기가 2대인 상태에서 IPTV를 1대만 가입하실 경우
알고 계신 것처럼 나머지 1대는 공중파 정도만 시청하실 수 있습니다.
IPTV로 여러 채널을 볼 수 있는 이유는
통신사들이 여러 방송사들과 채널을 계약해 영상을 사온 후 가공하여 재송신하는 덕분인데
셋탑박스는 이 영상데이터를 티비로 내보내는 역할을 합니다. 컴퓨터로 치면 '본체'와 같은 역할인 거죠.
반면, 아무런 셋탑박스가 없는 티비수상기는
RF단자(동축케이블)을 통해 공청시설을 이용하고, 이걸로 공중파를 시청할 수 있게 되어요
우리가 매달 TV수신료를 납부하는 이유지요ㅎㅎ
궁금하신 점은 해소되셨을까요?! +_+
3. 자! 여기까지 읽어보셨으면 이제 가입신청도 도와드리려고 하는데요~!!
오늘은 시간이 늦어 내일 연락을 드려도 괘..괜찮으시겠지요?! >ㅅ<
말씀하신 것처럼 3월 2일자로 설치될 수 있도록 지정하여 접수해드리겠습니다ㅎㅎ
참고로.. 저는 게시판에서만 만나보실 수 있고 전화상담원분은 따로 계시는데
superchae님의 상황은 제가 잘 요약해서 전달해드릴테니 이 점은 염려치 말아주세요!
가입진행 이외 다른 궁금하신 점은 여기다 댓글 남겨주시면 이후로도 계속 제가 답변드릴 것이랍니다^0^💜
※ 부모님댁 가입신청은 3월 넷째주 정도에 진행하셔야 해서
(가입신청을 미리 해놔도 일정기간동안 개통되지 않으면 자동으로 접수건이 취소되기 때문임다ㅠ)
3월 21일쯤 제가 이 곳에 댓글 남겨드리고, 알려주신 연락처로도 문자 1통 넣어놓겠습니다
그 때 달라진 점은 없는지 확인해서 가입신청도 촥촥 안내해드릴게용!
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아구... 여기까지 긴 여정 너무너무 고생많으셨습니다~!ㅠ
거의 갈무리가 되어가니 조금만 더 힘내주세요!
앞으로 해야할 사항을 정리해보면
1) SK인터넷 해지 + 위약금 50% 감면 / LG인터넷 설치 + 나머지 50% 요금할인 요청!
2) 자택에 LG휴대폰 결합
3) 차후 부모님댁 LG인터넷 신청 및 기존인터넷 해지
4) 부모님댁 설치완료 후 추가결합!
이렇게 4단계만 거치면 모든 과정이 끝나구요!!
항상 곁에서 서포트할테니 언제든 도움 필요한 일 생기시면 지체마시고 찾아주십시요~! 흐흐
별 다른 일 없으면 내일 상담원분 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다 ^0^
(백메가 대표번호 1544-5823 으로 연락드릴 예정입니다!)
마지막으로 문의드릴게요.
(1) LG에서 SK 위약금 면제를 요금 할인으로 받아도, 처음 말씀해주신 가입시 제공되는 요금 할인이나 사은품은 변화가 없나요?
(2) 저희가 이사 전이라 현재 집은 공실이고 가전제품이 아직 설치 전인데, IPTV까지 설치하려면 TV가 집에 설치된 이후에만 기사님이 방문하셔서 설치가 가능한가요? 혹시 인터넷, TV 이렇게 나누어서 설치가 되는건지 궁금합니다.
(3) 그리고 제가 내일은 오전 오후 통화가 좀 어려울 수 있는데, 혹시 토요일도 상담이 가능하신가요?
여러모로 도움 감사합니다.
1. 넵 맞습니다. 위약금 50% 분에 대한 요금할인을 받게 되시더라도
기존에 안내드렸던 요금과 사은품에는 달라지는 바가 전~혀 없습니다.
일례로 100메가인터넷을 휴대폰 결합 후 16,500원에 사용하시게 된다면
이 금액에서부터 위약금 50%분에 대한 요금할인이 적용되고요~!
위약금은 당연히 이 금액보다 클 테니 당월 요금은 0원처리가 되는 형태로 몇 달간 지속됩니다.
납부하셨던 위약금 50%분에 대한 금액이 모두 사라질 때까지 말이죠 ㅎㅎ
2. IPTV를 설치받으려면 티비수상기 혹은 HDMI단자라도 있는 모니터가 준비되어 있어야 합니다.
이걸로 셋탑박스 연결하고 IPTV가 정상적으로 송출되는지 테스트하는 과정도 거치기 때문이죠
아쉽게도 인터넷, 티비를 나누어 설치하는 것은 불가능하기 때문에
모니터를 미리 구비해두실 수 없다면
가전이 들어온 이후에 (혹은 가전 들어오는 날 맞춰서) 설치를 받아주셔야 하는데요😭
가능하신 일자가 언제일지 알려주시면 감사드리겠습니다~!
3. 토요일도 전화상담 가능합니다.
백메가는 토요일 오전 9시부터 오후 2시까지 근무를 하고 있거든요
그런데.. 실제 접수처리가 되는 것은 다음주 월요일이고,
하필 그 다음날이 공휴일(3.1절)이라 원하시는 설치일정(3.2)이 불가능할 수 있습니다...!! ㅠ_ㅠ
하여 3/2일 설치라면 가급적이면 오늘 통화해서 가입넣어주시는 게 좋은데요..!
일단 가전이 들어오기 전이라 설치일정을 다른 날로 잡으셔야 할 수 있으니
고민해보시고 말씀부탁드리겠습니다!! (--)(__)
알려주셨던 휴대폰번호로 답변완료 알림문자 1통 넣어두겠습니다~! (꾸벅)
저희 집은 LG 500메가 + 베이직(UHD4 셋탑) 으로 IPTV 1대, 부모님댁은 500메가 + 베이직(UHD4 셋탑) 으로 IPTV 2대로 가입할 예정입니다.
저희집은 TV는 현재 3월 5일 토요일 설치 예정인데, 아직 시간 약속을 잡지 못하여, 혹시 3월 5일 토요일 오후 늦게 나 3월 7일 월요일 오전 일찍 가능하다면 설치 신청 부탁드립니다.
그리고 전화상담은 내일 토요일 오전 9시부터 통화 가능하니 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
그럼 내일 오전 9시 즈음 전화드리고 설치일정은 3/5일(토)로 우선 잡아드릴게요!
설치시간은 미리 지정할 수 없는지라 기사님과 조율하셔야 하는데 오후 늦게가 안된다면 그날 전화받고 월요일로 미뤄주시면 되거든요~! >.<
▶ 자택 500메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스) 구성
월요금 44,000원 -> 결합할인 후 34,100원
사은품 총 46만원(현금43+상품권3) 지급
설치비 총 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 청구!
(애초에 0원으로 만들어드리는 건 불가능해서 개통완료 후 따로 입금해드리는 방식으로 하겠습니다!)
+ 기가 와이파이 공유기(WIFI6) 무상임대 됨
이렇게 해서 3년약정으로 진행을 도와드릴 것이구요~! (말씀드린 요금은 부가세, 셋탑임대료 포함한 실청구금액입니다)
추가지급에 대해서도 제가 잘 전달해놓을테니 내일 상담받아주시면 되겠습니다>ㅅ<~!!
한편, 본가 가입조건은 아직 설치받으시려면 일정이 조금 남았으니
다음 달 정책이 뜨면 정리해드리도록 하겠습니다~! ^0^ 후후
그럼... 별 다른 일 없으면 내일 전화상담원분 통해 만나뵙겠습니다~!
이후에도 다른 문의사항 있으시면 편하게 말씀남겨주세용!
확인해보니 일전에 저희와 통화하셨던 이력이 있어서 superchae님에게 전담상담원분이 계시더라고요~
헌데 오늘은 당직 근무 하시는 날이 아니라 다른 상담원분 통해 전화드릴 예정이구요!
연락드려서 가입신청서만 미리 작성해서 대기 걸어두고 (실제 진행은 월요일에 됩니다!)
추가사은품에 대해서는 전담상담원 통해 월요일에 [카톡] or [전화]로 한 번 더 안내드릴 것입니다~!
이 부분에 대해선 곧 전화드려서도 한 번 더 말씀드릴 테니 조금만 기다려주세용!! (__)(__)
또한 말씀하신대로 설치비 및 추가 사은품에 대해서도 전혀 정보를 받을 수 없어서,
우선은 가입에 필요한 모든 개인정보는 드렸고, 위의 내용이 모두 정리되면 최종적으로 가입 계약을 진행하기로 하였습니다.
그래서 월요일 오전 일찍 전화 요청 드렸습니다.
저는 이번 LG 가입관련 하여서는 전화로 상담을 했던 적이 없는데, 새롭게 전화주실 분이 이상희 상담원님과 상담한 내용을 잘 파악하신 후,
추가 사은품 부분도 잘 챙겨주셨으면 하는 바램입니다.
감사합니다.
오늘 오전에 통화하셨다는 이야기는 전달 들었는데 아직 SK위약금에 관해서는 안내받으시기 전이지요?
이에 대해선 오후 2시에 재통화하기로 하셨다는 이야기를 들었습니다.
서류는 딱 두가지가 필요합니다
- 전입신고 완료 된 등본(3개월이내 발급한 것이어야 함)
- SK 위약금 납부확인서
이렇게요~!
절차도 설명드리면
1) SK인터넷 해지는 본사 고객센터에 전화하셔서
"위약금 50% 감면받고 해지할 수 있다고 해서 진행하려고 한다~" 라고 이야기하셔서 진행해주세요
만약 위 멘트가 없으면 "위약금 50% 감면해지가 아닌 일반해지"로 간주될 수 있으니 꼬옥 같이 말씀해주시는 게 좋구요~!
위약금 납부확인서도 (영수증) 발급받을 수 있는지 확인하셔서 같이 요구해주세요ㅎㅎ
2) LG인터넷이 설치되고 나면 이번엔 LG고객센터(국번없이 101)에 전화해주세요~!
말씀드린 서류를 준비하신 후에 아래와 같이 말씀해주시면 됩니다.
"지난 달에 LG독점건물이라 SK위약금 50% 감면받고 가입했습니다.
나머지 50%는 LG통해 요금감면받으라고 하던데 서류를 어디다 제출하면 될까요"
하고 이야기 하시면 상담원분이 절차를 착착 밟아주실 겁니다!
(+ 그리고 전화하신 김에 LG휴대폰결합도 같이 처리받으시면 더욱 좋겠지요 ^__^)
이에 관해서는 오후 2시에 연락드렸을 때에도 한 번 더 말씀드릴테니
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시길 바라겠습니다 ~! :)
혹시 LG 위약금 감면과 관련하여, SK 해지일자 및 LG 가입일자를 일치 시켜야 한다거나 그런 부분은 필요치 않는 건가요?
SK에서는 날짜를 일치 시켜야 하거나 하진 않다고 안내 받았고, 다만 LG는 규정이 다를 수 있어 따로 확인해야 한다고 하여 문의드립니다.
가입/해지일자는 전혀 일치하지 않아도 되어요~!
중요한 것은
1) SK와 LG의 인터넷 명의자가 동일한지
2) SK이전설치 요청한 주소와 LG에 신규가입할 주소가 동일한지?
3) 전입신고 후 3개월이내 발행한 등본을 제출할 수 있는지?
이렇게 세가지구요~!
만약 전입신고가 불가능한 경우라면
가입자 이름으로 된 전월세계약서 및 이전설치 주소지역의 가입자명의 공과금 요금고지서를 받아가고 있는데
전입신고가 가능하다고 하셨으니 이는 등본으로 대체하시면 되겠습니다~!
말씀하신대로 SK 설치불가 지역으로 확인되어, 필요서류를 제출 후 위약금 50% 감면 후 해지하는 것으로 3/1에 신청하여 3/2에 해지 완료되었습니다.
그리고 3/4에는 보유 중이던 모뎀 등 모든 기기를 반납하였습니다.
그런데 해지 위약금은 아직 청구서가 준비되지 않아서 바로 납부할 수 없고, 청구서가 통상 4/8일 발급되고 4/18에 우편으로 받게 될 거라고 안내받았습니다.
그래서 4/8에 SK 고객센터에 미리 연락하여 납부 후 납부확인서를 발급받으려고 합니다.
저의 질문은 이런 이유로 3/5에 LG 인터넷 및 TV를 설치하고 고객센터에 연락을 해도, 위약금 면제와 관련하여서는 4월에 증빙서류를 제출할 수 있을 것으로 보이는데, 이러한 부분이 문제가 되진 않는지 고객센터와 상담은 하겠지만, 상담원 분께도 함께 문의드립니다.
감사합니다.
지금 쯤이면 LG인터넷도 무사히 설치받으셨겠군요!
SK인터넷도 위약금 50% 감면해지로 잘 진행하셨다니 다행이네요 :)
현금 사은품도 오늘 송금받으실 수 있도록 조치해놓을 것이니 이따 저녁 6~8시 사이쯤 계좌를 확인해주시면 감사드리겠습니다~!
(드물긴 하지만 사람이 일일이 송금하다보니 실수가 있기도 하더라고요ㅠ)
여쭤봐주신 질문에 답변드리면,
위약금 납부확인서는 해지일로부터 180일까지 유효하니 걱정하지 않으셔도 됩니다!!
1) 그래도 혹시 모르니 LG고객센터(국번없이 101)에 전화하셔서 superchae님의 상황을 알려놓으신 뒤,
다음 달에 위약금 납부확인서를 받는대로 제출해주시면 좋겠구요~!
2) 전화하신 김에 LG휴대폰 결합도 함께 해주시길 바라겠습니다 ^0^*
휴대폰은 최대한 빨리 묶어놔야 하루치라도 요금을 아껴볼 수 있거든요 ㅎㅎ
빠른 결합이 생명(?)입니다 +_+
다시 한 번 믿고 가입해주셔서 감사드립니다~!
이외 다른 궁금하신 점이나 문의사항 있으시면 편히 말씀해주시길 바라겠습니다!
인터넷은 이번달 28일, 티비는 30일 종료될 예정입니다. 제가 부모님 옆에서 본인확인 후 모든 과정을 진행해야 할 것 같은데, 다음 주 목요일(3/17)즘에 가입을 진행하고, 3월 4째 주 목요일 (3/24)에 설치해도 될까요? 그리고 LG 가입 전에 SK에 연락하여 재가입 의사가 없음을 언제쯤 말하면 될까요?
그리고 혹시 행사 내용이 좀 바뀐 것이 있나요?
안내 부탁드립니다. 감사합니다.
지난 번에 개통하신 인터넷, 티비는 잘 사용중이시라니 다행입니다 ㅎㅎ
이번엔 부모님댁 개통건에 관해 문의를 주셨네요!
1. 가입신청 및 설치일정은 말씀하신 대로 진행해도 문제가 없습니다.
다만, 기존에 쓰시던 SK인터넷, 티비 약정이 종료되기 전에 설치받으면
그 기간동안 인터넷 요금을 이중으로 납부하는 셈이라 이게 조금 아깝습니다 ㅠ
(월요금은 사용기간만큼 일할 계산되고, 며칠 차이 안나긴 하지만요! 😥)
그래서 웬만하면 SK인터넷, 티비 약정이 종료되는 날짜에 맞춰 설치받으시면 좋을텐데..
아마 이 날짜에는 시간이 나지 않아서 24일에 미리 설치받길 희망하신 거겠지요?
만약 그렇다면 원하시는 일정대로 진행하셔도 무방합니다!!
2. SK인터넷, 티비 해지문의는 "약정이 완벽히 종료된 이후"에 해주시면 됩니다.
즉, 3월 30일날에 맞춰 전화를 해주시면 되어요 ㅎㅎ
그런데 이 과정이 번거로우시면 "원스톱전환서비스(OSS)"라는 서비스를 이용하시면 됩니다
이는 인터넷 가입과 해지를 한 큐에 처리하는 서비스라 따로 해지전화를 하지 않아도 되거든요 ㅎㅎ
(superchae님 때는 위약금 50% 감면처리를 받아야하는 특수한 상황이라
이에 대해 말씀드리지 않았었는데 부모님댁은 일반적인 케이스라 말씀드립니다ㅎㅎ)
즉! 부모님댁 인터넷 가입을 신청하실 때
저희 상담원분에게 "원스톱전환서비스로 진행해주세요~" 하고 이야기하시면서
설치일은 24일, 해지일은 30일로 원한다고 말씀해주시면 됩니다 >ㅅ<
[참고글] 초딩도 이해하는 원스톱전환서비스 (OSS)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
3. 그럼 이어서 부모님댁의 가입조건도 설명드리겠습니다!
○ 와이파이기본_500메가 + 베이직(UHD4 셋탑) + 베이직(UHD2 셋탑)
월요금 : 53,350원 -> 휴대폰 결합 후 43,450원
사은품 : 총 49만원(현금46+상품권3) 지급
설치비 : 총 51,700원 최초 요금에 1번 부과
-> 기가급 WIFI6 공유기 무상임대 됨!
요로코롬 가입하실 수 있습니다!
이는 3년약정 기준으로 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함한 기준이에요ㅎㅎ
이전에 약조드렸던 것처럼 설치비는 따로 챙겨드릴 수 있도록 할 것이구요~!
※ 나머지 티비 1대는 UHD2 셋탑박스로 설명해드렸는데 그 이유는 프로모션 때문입니다.
추가티비 셋탑을 UHD2로 하시면 임대료 할인받아 쓸 수 있는데
UHD4는 프로모션 할인이 적용되지 않아 안내드린 금액보다 2,200원 더 비싸게 이용하셔야 하거든요ㅠ
1) 월 2,200원이면 3년치로 계산했을 떄 약 8만원을 절약할 수 있는 셈이고,
2) UHD2만 하더라도 꽤나 빠릿한데다가 + 스마트기능을 모두 사용할 수 있으며
3) 서브티비는 상대적으로 덜 시청하실 테니...
위의 이유들로 티비 1대는 UHD2를 권해드리고 싶구요~!
물론 원치 않으시면 UHD4로 가입하실 수 있는데..
부모님과도 상의해보시고 의견 전해주시면 감사드리겠습니다~! +_+
저희는 몰라서 놓칠 수 있는 부분을 잘 챙겨주셔서 감사합니다.
안내해주신 대로 서브티비는 자주 보는 티비는 아니라 UHD2로 설치하겠습니다.
그리고 설치도 되도록 날짜 차이를 좁혀서 먼저 인터넷이 종료되는 3월 28일에 설치하는 것으로 하겠습니다.
이 경우 해당 날짜에 설치하기 위해서는 가입은 언제까지 진행하는 것이 좋은지 안내 부탁드립니다.
가입하면서 말씀해주신대로 원스톱전환서비스도 함께 요청하겠습니다.
감사합니다.
그러면 부모님댁은 안내드린 구성으로 가입도와드리고, 설치일은 28일, 해지는 30일로 해서 진행해드릴게요
가입신청은 3월 17일~21일 정도 사이에 진행하시면 되는데요!
대리인 자격으로 superchae님께서 대신 가입신청 하실 수 있는데
-> 대리가입 하신다면 통화하기 편한 날짜와, 시간대
-> 부모님께서 직접 가입하신다면 날짜, 시간대, 연락처를 알려주세요!
그러면 맞춰서 연락드릴 수 있도록 하겠습니다🤗
오! 참고로 대리인 가입을 진행하시더라도 명의자와 짧은 통화가 이뤄져야 하긴 합니다.
"인터넷 가입을 전적으로 누구에게 맡기겠소~" 하는 녹취가 남아야 하기 때문이에요!
하여 대리인 가입을 하신다면 부모님께도 이 부분에 대해 귀띔해주시면 좋겠습니다💜 흐흐
그럼.. 말씀 부탁드리겠습니다!!
어머님 명의로 가입할 예정이고 본인확인 후 제가 가입을 진행할 예정입니다. 010-22**-****
이전에 안내드렸던 상희씨가 아닌 제가 등장해 놀라셨을 거예요.
오늘 연차를 쓰고 휴식을 취하러 간 상희씨를 대신해 인사드리게 되었습니다😁
오랜 시간 나눈 superchae님과 상희씨 대화 모두 읽어봤어요~
상황을 알고 있어야 전달이 가능하지 않겠습니까!ㅎㅎ
부모님댁에 LG인터넷을 가입하기 위해 미리 신청하려고 하시는 게 맞지요?!
설치일과 해지일은 이전에 상희씨가 안내드린 그대로 진행해 주시면 되구요~
이 외 요금과 사은품 변경사항이 없는지 살펴봤는데
지난 3월 10일에 안내드린 그대로 동일합니다😉
요청하신 시간이 오후 5시 이후 또는 내일 오전인데요~
우선 빠른 시일인 오늘 오후 5시쯤 전화드리도록 하겠습니다!
이전에 가입을 도와드렸던 허윤서 상담원이 전화드릴 거예요.
백메가와 함께해 주셔서 정말 감사합니다
부모님댁도 잘 설치 받으실 수 있게 촥촥 진행해 드릴게요🧡
통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요😬
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니당~🎈
한 가지 문의드리고 싶은 게 있어 글 남깁니다.
다름이 아니라 혹시 저희 가정(대전)이 기존 요금제(500메가 인터넷, IPTV UHD4 1대)에서 인터넷 100메가 만 사용하는 요금제로 변경하게 되면, 얼마나 비용이 발생하는지 문의드립니다.
가족 중 암 진단 받으신 분이 생겨서 보호자 역할 때문에 집에 머무는 시간이 거의 없게 되어서 상담 드리게 되었습니다.
만약 1년이나 2년 유지 후 변경이 더 유리하다면 그렇게 할 생각입니다. 바쁘시겠지만 다양한 대안을 검토해주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.
부모님댁은 잘 설치 받으셨다니 다행이에요!ㅎㅎ
이와 별개로 대전 인터넷에 대해 질문 주셨네용!
설치되어 있는 500메가 + TV를
-> 100메가 인터넷만 사용하는 방향으로 말씀하셨는데
즉, TV는 해지하고, 인터넷은 100메가로 하향(다운)하기 원하시는 거지요?!
집에 머무는 시간이 거의 없다면
설치한 인터넷과 TV를 사용할 이유가 없긴 하겠습니다😭
이 때에는 인터넷을 설치 받으신지 얼마 안되셨기 때문에
1년이나, 2년 뒤에 해지할 필요 없이 4월 5일 개통한지(사용한지) 1개월이 지났을 때 해지하세요!
인터넷은 100메가로 하향, TV는 해지 요렇게 하시면 되지요.
사용한지 1개월이 지나고 해지하는 이유는
500메가를 -> 100메가로 하향하려면 개통 후 1개월이 지나야 가능하기 때문입니다!
다행히 4월 5일까지 얼마남지 않았으니 조금만 버텨주시면 되겠어요🙋♀️
제가 1~2년 사용 후 해지하는 방향으로 안내드리지 않은 이유는
① 1~2년 뒤 해지하시면 해지 위약금이 커지기 때문이고요~
② 1~2년 동안 많이 사용하지 않는 인터넷(500메가), TV 요금이 아깝기 때문이에요.
비용을 계산해보면 차라리 하루 빨리 해지하고
받으셨던 사은품을 반납하는 편이 낫죠.
자, 4월 5일에 해지하신다면
지급된 현금 사은품 중 35만원은 백메가로 반납(입금)해 주셔야 합니다!
1년내 해지시 사은품 환수 조치가 내려오기 때문에 불가피하게 사은품을 다시 돌려주셔야 하죠😥
35만원은 지급된 사은품 중 일부 금액인데요!
이는 인터넷을 100메가로 유지하시기 때문입니다ㅎㅎ
모두 해지하셨다면 전액 환수이지만 인터넷만 살려두신다면 전액 환수는 아니지요.
아! 현금 사은품과 별개로 상품권은
TV해지시 발생하는 위약금과 함께 청구됩니다🙌
정리해 드리면..!
LG인터넷과 TV를 개통한지 1개월이 지난
4월 5일에 TV를 해지하고, 인터넷 요금제는 100메가로 하향해 주시면 되구요~
백메가에서 사은품 반납에 대한 안내 전화를 했을 때 사은품을 입금해 주시면 됩니다.
어떻게 정리하시면 될지 방향이 잡히셨지요?!
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😁
관련해서 궁금한 점 문의드립니다.
1. 그럼 요금제 변경은 LG 고객센터에 해야 하나요?
아님 이곳에 신청해야 하나요?
2. 인터넷 100메가 상품만 이용시 지금 무상 임대하고 있는 공유기 또한 회수해 가시나요?
3. 기사분이 재방문 하실 것 같은데 비용이 드는지 궁금하고, 그럼 3월 요금 및 추가 비용은 어떻게 되는지 궁금합니다.
4. 마지막으로 저희가 이곳이 LG 독점건물이라 기존 SK (인터넷, IPTV)를 위약 해지를 하였는데, 다음달 중 감면받은 SK 위약금 50%를 납부 후 LG에 청구할 예정입니다.
이 경우, 동일하게 인터넷, IPTV 상품을 가입하지 않아도 (즉 인터넷만 사용해도) 문제가 없는지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
제가 센스있게 조금 더 상세히 설명드렸어야 했는데
설명이 부족해 추가 질문이 생긴 게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다ㅠ.ㅠ 따흑..!
하나씩 차근차근 짚어볼게요!!
1) 요금제 변경은 본사 통해 직접 해주시면 되는 게 맞습니다.
아쉽게도 백메가에서 요금제를 변경해 드리는 게 불가해요😥
2) 지금 사용하고 있는 공유기는?!
공유기는 500메가로 가입하며 최신형인 기가급 공유기(Wifi6 / ax모델)로 설치되었는데요~
100메가로 하향하시면 공유기도 교체 설치됩니다. (기가급 ac모델로 교체 설치)
3) 기사님 방문?
500메가 -> 100메가 하향시 기사님이 방문하는 게 맞습니다.
때문에 방문 + 변경설치비 11,000원이 청구되는데
공유기도 함께 변경되기 때문에 공유기 + 인터넷 변경설치비 27,500원이 부과됩니다.
superchae님께서 요금제를 하향하는 시점은 4월 5일 이후이기 때문에
4월 요금 청구서에 27,500원이 월요금과 함께 청구됩니다.
4) IPTV 해지시 위약금 감면은?!
어제 설명드릴 때 가장 중요한 내용을 빠트렸더군요!
정말 죄송합니다..!
현재 LG인터넷과 TV를 가입하셨지만
4월 5일에 TV를 해지할 예정이시잖아요~?!
이 때에는 TV 위약금 감면은 받지 못합니다ㅠ
위약금을 100% 감면 받는 조건은
SK인터넷+TV와 -> 동일 상품을 이용할 때(동일 명의) 해당되기 때문이죠.
즉, LG인터넷만 사용하신다면 TV위약금은 감면 받지 못합니다.
아마 4월중에 LG쪽으로 위약금 납부확인서를 제출하려고 하셨을 텐데
4월에 TV를 해지하시고 위약금 감면 받기 위해 서류를 제출하신다면
인터넷 해지에 대한 위약금만 감면 받을 수 있어요!
인터넷과 TV 위약금을 모두 감면 받기 위해서는
TV를 유지할 수 밖에 없는데 댁에서 TV를 이용하시는 분이 없다면
3년내내 요금만 납부하는 셈이니 superchae님께는 손해입니다.
혹시나 하는 마음에 여쭙습니다!
가족분께서 보호자 역할 때문에 집에 머무는 시간이 거의 없다고 하셨는데요!
다른 가족분도 TV를 시청하시는 때가 많지 않으신 거지요~?!
그래도 설치비나 위약금 문제 함께 고민했을때 가입한 상품 그대로 유지하는 걸로 결정했습니다.
자세한 상담 감사합니다.
지금 그대로 유지하시는 편이 낫다고 판단하신거지요~?!
아무래도 이 외 들어가는 superchae님의 시간까지 생각한다면 비효율이긴 하지요😭💦
SK 해지 위약금도 오롯이 모두 감면 받지 못하는 것이니깐요.
백메가 통해 가입하실 때 TV요금제는 프로모션 상품으로 가입하셨는데
2개월 뒤 다운그레이드(하향) 안내 문자를 받으실 겁니다.
꼭 문자 받으신 후에 TV요금제는 "베이직" 요금제로 하향하세요!!🙋♀️