안녕하세요 백메가
간만에 방문 드려 인사 드립니다 (- - (_ _ (- -
새해 복 많이 받으세요
다름이 아니라 이사를 하게 되었는데 상황이 쪼끔 복잡해서 문의 드립니다.
[현재 사용 중인 상품]
기가프리미엄 + 3년 약정 (공유기) // 현재 약정 잔여 약 24개월 남음
이사하는 곳은 SKT/SKB 조회 시 기가프리미엄x10 까지는 나온다고는 되어 있습니다만....
(여러명이서 같이 살거라서) 아래와 같은 문제가 예상됩니다.
1) SKT 설치 불가
> 위약금 면제 충족 후 해지 (크게 문제 없음)
2) SKT 설치 가능하나 다른 인터넷(SKT던 KT던 LG던) 이미 설치되어 있음
> 중복 설치가 가능하면 그대로 이전하려고 하나 중복 설치가 불가능할경우 해지 or 일시정지를 해야 하는데..
2-1) 이 경우 최대 일시정지 가능 기간이 궁금하고
2-2) 해지는 위야금이 많이 나오니 약정 승계를 할려고 하는데 현재 사용중인 기가프리미엄 상품이 수요가 그리 많지는 않을거 같아서
일반 1G 회선이나 100mb 회선 변경 후 약정 승계가 가능한지 (가능하면 방법이 어떻게 되는지)
3) SKT 설치 가능하나 기가프리미엄 상품 불가능으로 하향 필요 (최대 500mb / 1g)
> 예전에도 질문 드렸는데 이럴 경우 위면 해지가 불가능하다고 알고 있습니다
> 그렇다면 요금제를 하향 시키고 이전을 해야 하는데 상관 없을까요??
그리고 추가 질문인데 이사 할 때 그냥 제가 모뎀이랑 공유기 장비 가져가고 기사님께서는 이사 간 곳에서 작업만 하시면 되나요?
아니면 기사님이 기존 살던 곳과 이사 간 곳 전부 작업을 하셔야 되나요?
이번에 이사를 앞두고 계신 상황이군요! ㅎㅎ
늦었지만 ForCitizen님께서도 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다❤
말씀주신 내용을 살펴보니..
1) 한 거주지에 여러 명이 같이 살 예정이고
2) 아마 개인별로 인터넷을 계약해서 사용할 수 있어
이로 인해 생길 수 있는 문제점들을 우려해 문의를 남겨주신 듯 합니다.
제가 추정한 상황이 맞을까요?!
혹시 아니라면 꼬옥 말씀해주시길 바라겠습니다.
1. 우선 SK인터넷 설치 자체가 불가능한 상황이라면~?!
예상하신 것처럼 위약금 면제받고 해지하는 게 가능합니다.
통신사 귀책으로 이전설치를 하고 싶어도 못하는 상황이니,
위약금에 대한 책임역시 통신사가 가지기 때문이에요.
이는 SK뿐 아니라 모든 통신사가 동일하게 가지고 있는 약관내용이지요! ㅎㅎ
2. 다음 케이스를 살펴보자면,
이사할 거주지에 SK인터넷 설치는 가능하지만, 다른 통신회선과 중복설치가 불가할 경우네요!
이는 통신사 귀책으로 해지하는 상황이 아니기에 위약금 면제 해지는 불가할 것입니다 ㅠ.ㅠ
때문에 일시정지 혹은 타인에게 양도하는 방법 <- 이렇게 2가지를 고민하고 계시는 듯 한데요~
2-1) 우선 위약금을 한 번 조회해보시길 권해드립니다.
SK인터넷을 사용한 지 아직 1년 정도밖에 안된 시점이라 위약금이 가장 적을 타이밍이기 떄문이에요!
그래서 미리 정보를 파악해둔다는 마음으로(?) 아래 경로를 따라 한 번 확인해보시면 좋겠습니다.
※ 위약금 조회 방법!
SK 브로드밴드( https://www.skbroadband.com ) 로그인 후,
마이페이지 - 가입상품관리 - 가입상품 해지신청 / 취소를 눌러주시구요
아래에 주황색 버튼으로 되어 있는 '해지신청하기' 클릭해주시면 됩니다.
2-2) 일시정지의 경우 1년에 최대 90일까지만 가능하다보니
이 기간가지곤 턱없이 부족하지 않을까 하는 생각이 듭니다^^;
2-3) 그럴 바엔 차라리 상품을 100메가짜리 저렴한 걸로 낮추고
타인에게 양도하는 방향을 고려하시면 좋겠어요!
군입대/해외이민 등의 이유로 일정 기간만 인터넷을 필요로 하는 분들이 계시고
운이 좋으면 금방 양수인을 구해서 SK와 작별할 수 있게 되거든요 ㅎㅎ
-참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756
혹여나 사기꾼에게 잘못 걸리지 않을까 염려되실 수 있지만..
양도받을 인터넷의 통신사가 "중개자" 역할을 해주니 사기 당할(?) 걱정도 없고,
현실세계에서 만남이 이뤄지지 않아도 됩니다 ㅎㅎ
자세한 방법은 아래와 같습니다
- 중고나라나 당근마켓을 통해 인터넷 양도글을 올려주시고
- 양수받을 분을 구하게 되면 ForCitizen님이 SK고객센터를 통해 명의변경을 신청해주세요
그러면 본사에서는 양도/양수인에게 확인차 동의전화 및 인증절차를 진행할 것이구요~
- 명의가 완전히 넘어가면 그 때 SK임대장비(모뎀/공유기/전원어댑터) 등을 양수인분에게 택배로 보내고,
- 양수인은 통신사에게 이전설치를 요청하면 끝입니다.ㅎㅎ
그리 어렵지 않지유?!
다만, 약정기간이 아직 한참 남아있는 상태인지라 양도가 잘 안될 수 있는데요..!
이전설치비나, 약간의 지원금을 얹어주겠다고 글 써주시면 좋지 않을까 싶습니다 ㅎㅎ
지원금을 제공한다해도 위약금이나 2년치 요금보단 훨씬 싸게 먹힐테니까요! ^.^
3. SK인터넷 설치는 가능하나, 기가프리미엄 설치가 불가하여 하향이 필요할 경우!
알고 계신 것처럼 위약금 면제 해지는 불가능합니다.
오늘날까진 1기가 인터넷도 제대로 설치되지 않는 곳이 많기 때문에
기가프리미엄, 기가프리미엄X2.5G/5G/10G인터넷까진 보장해주지 못하는 게 아닐까 싶어요^^;
이 경우 요금제 하향 해서 이전하는 건 문제없이 가능하구요!
이사가실 때 모뎀/공유기/전원어댑터 같은 장비만 잘 들고 가주시면 됩니다^.^
그러면 이사가신 집에서 기사님이 설치작업을 해주실 거에요.
기존에 거주하시던 곳은 별 다른 작업이 필요없으니 이 부분은 신경쓰지 않으셔도 된답니다 +_+
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여기까지 정리를 모두 마쳤습니다~!
1) 우선적으로 해지 위약금이 얼마인지 정보수집 차 확인을 미리 해보시면 좋겠고요~!
2) 본사 고객센터(국번없이106)으로 전화하셔서 이전설치 요청도 늦지 않게 넣어주세요!
보통 이삿날로부터 1~2주전 쯤 일정을 잡아두시는 게 안전하답니다ㅎㅎ
3) 만약 이전설치가 불가능하거나 다른 문제들이 생긴다면 위에 안내드린 내용들로 처리해주세요!
그러면 큰 허들은 없으실 거라 생각되는데, 다른 우려사항이 생길 경우 언제든 말씀 남겨주시길 바랍니다 ^0^
그럼.. 여기까지 저의 답변이 조금이나마 도움되셨길 바랍니다 ^0^ 흐흐
모쪼록 이사도 무사히 잘 하시길 바랄게용~!!