지난 12월에 잘 상담해주셔서 감사합니다.
돌아오는 2월 11일에 약정 만기가 되는 인터넷 회선이 있습니다.
제 명의로 된 SKB 상품인데요...
저번 12월에 집에 인터넷을 sk로 바꾸고 가족들 휴대폰도 다~SK고 결합으로 묶여 있어 SKB로 재약정을 해야할 것 같은데요..
적절한 방법, 또는 유리한 방법을 문의 드립니다.
*12월에 배우자 명의로 인터넷 회선을 추가 개통하고 결합 상품으로 묶었는데요...인터넷 요금 명세서를 어디서 볼 수 있는지 모르겠습니다.
SKB에 가입해서 확인해 봐도 가입 상품이 뜨지 않구요.(배우자 명의, 제 명의로 다 로그인해 봤습니다.)SKB에서는 SKT 상품이면 조회가 되지 않는다고 하는데 배우자, 저 모두 T 월드에 들어가봐도 집 인터넷 회선은 조회가 안 됩니다...
백메가 단골 손님이시지요~♡
저는 백메가 김사라 입니다~
오늘 백메가로 문의주셔서 정말 감사드려요!
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이번에는 루시퍼님 명의로 사용 중이시던 SK 인터넷이 약정 만료되었군요~!
다른 회선들을 모두 SK로 묶으셨으니,
아무래도 이 또한 재약정 하시는 편이 낫겠네요 ^_^
아쉽게도 백메가에서는 SK 재약정을 도와드릴 수는 없습니다 ㅜㅜ
KT와 LG 재약정 권한은 있는데...
SK 정책만 딱 없네요~! 크흡...
따라서 SK 제휴 대리점이나 본사를 통해 문의해보셔야 하는데,
보통 재약정은 본사 정책이 더 좋더라구요 :)
사은품 뿐만 아니라 요금할인 혜택도 받으실 수 있으니까요!
혹은 업그레이드도 가능하구요 ㅎㅎ
해서, SK 본사로 전화하셔서 재약정을 문의해보시겠어요~?
SKB는 106번 / SKT는 080-816-2000번입니다!
앗 :) 그리고...
이렇게 루시퍼님을 그냥 보내드린다면 섭하니..(?)
제가 해지신공 스크립트를 말씀 드릴게요~!
아마 백메가를 찾아주신지 오래 되셨으니,
해지신공 스킬은 아시리라 생각되는데용 ^^
＊https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
약간의 밀당으로 더 많은 혜택을 얻어내는 거라 보시면 됩니다 ㅎㅎ
이렇게 말씀해보셔요~!
"이제 약정이 끝나서 재약정을 고려 중입니다
어떠한 혜택이 가능한가요?
(혜택을 들으시고)
음... 그닥 좋지 않네요
사실 지금 KT 이동을 생각 중이거든요
SK 인터넷이 해외망이 좋지 않아 자꾸 끊김이 발생하기도 하고
또 KT에 다른 가족 핸드폰을 묶을 수 있어서 요금할인도 가능하구요
SK랑 크게 차이나지 않아 KT 이동도 메리트 있네요
(라~~고~~ 살짝 과장해주세요 ㅎㅎ)
그래도 SK를 유지하는게 몸 편하긴 합니다
혹시 더 나은 조건을 주신다면 유지할 용의가 있는데,
가능할까요?"
요런 식으로 말이죠 ^_^
오늘은 SK 상담이 종료되었으니,
다음주 월요일에 꼭 전화하셔서 문의해보셔요~!
약정이 만료되기 전에도 문의해보실 수 있습니다 ㅎㅎ
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오! ^^ T월드 내에서 인터넷 가입내역을 조회하기 위해서는
T월드 내 '회선 추가'를 눌러야 한답니다~!
SKT 조회 방법은 어렵지 않습니당 :)
차근차근 아래대로 진행해보시겠어요~?
1) 로그인 ( https://www.tworld.co.kr )
2) 오른쪽 상단 MY T(사람 아이콘) 클릭
3) 나의 가입정보 클릭
4) 서비스 신청 현황
5) 인터넷/집전화/IPTV 신청 내역 클릭
이 때, 홈페이지에 처음 가입하고 로그인하셨다면!
이용중인 서비스가 없다고 뜹니다~
여기에서는 "다회선 추가 경로"를 등록해야 한답니다 :)
다회선 추가 방법도 어렵지 않습니다!
아래대로 따라와주세요~! ^^
[PC]
1) 홈페이지 로그인
2) my T
3) 휴대폰번호 옆 톱니모양클릭
4) 회선관리 바로 가기
5) 편집
6) 추가가능한 회선에서 선택
7) 저장
[모바일]
1) 로그인 -> [회선을 변경할수있어요] 바로 위 휴대폰 번호 클릭
2) 회선관리 바로가기
3) 편집
4) 추가가능 회선에서 선택
5) 저장, 정보 수신동의 체크 후 완료
PC나 모바일 중에 편하신 대로 진행하시면 되구요!
이렇게 간단하지만자 복잡한(;;) 절차를 거치고 나면
회선이 연동되어 확인이 가능합니다 :)
다만.. 이용중인 서비스(인터넷/IPTV/전화/핸드폰)가
한 번에 조회되지는 않고 ^^;
상단에 첨부한 사진에 있는 오른쪽 주황색 (톱니바퀴 아이콘 + 회선 변경) 버튼을 클릭하셔야
각 상품 별로 조회할 수 있습니다!
살펴봐주시겠어요~? ^_^
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더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요~! 루시퍼님 :)