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'인터넷 서비스 약정만료 예정' 문자를 받았습니다.

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  • 티엔
  • 댓글: 5
  • 조회: 3,623

이전에 백메가 통해 인터넷 가입했던 것으로 기억합니다.


어느새 약정 기간이 지나 KT에서 '인터넷 서비스 약정만료 예정일정 및 지속할인 안내'라는 제하의 문자를 받았습니다.

그동안 백메가에서 보았던 여러 글들로 보건대 이런 상황에서는 '해지방어'라는 것을 쓸 때가 온 것 같아 문의드리고자 합니다.


1. 현재 상황

- 인터넷 슬림(100MB) 가입중(약정만료 예정일 2022. 3. 6.)

- 휴대폰 결합할인중: 총액 결합할인(인터넷, 모바일 3회선, 결합약정만료일 2022. 3. 10.)

- 휴대폰 사용내역: Y슈퍼플랜 스페셜 1회선, LTE 베이직 2회선


2. 변경할 수 있는 상황

- 인터넷: 슬림 유지 또는 500MB대 상품으로 변경 가능

- 휴대폰: 전 회선 변경 예정 없음


3. 문의사항

- 백메가에서 재약정을 할 수 있는지와 이에 따른 혜택

- 통신사 고객센터를 통해 재약정할 경우 인터넷 상품을 500MB 상품으로 변경하는 것이 유리한지 여부


감사합니다.

전체 댓글5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 티엔님~
    백메가의 김가영이에용😎✨

    오?! 로그인 내역을 살펴보니 백메가 통해 가입하신 게 맞습니다ㅎㅎ
    3년이라는 긴 시간이 흘렀는데 잊지 않고 다시 들러주셨다니
    너무 반갑고 감사합니다. 그동안 잘 지내셨지요?

    약정 만료일이 다가온 지금
    어떻게 재정비하시는 게 좋을지 고민되셨군요?

    휴대폰은 쭉 KT로 유지할 예정이시기 때문에
    티엔님댁은 KT인터넷을 재약정하시는 게 옳아요!
    인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 요금 할인을 무시할 수 없거든요~🙋‍♀️

    이 때에는~?!
    ⓐ 본사 통해 재약정
    ⓑ 백메가 통해 재약정

    두 가지 길이 있습니다.
    허나.. 그간 많은 분들의 피드백을 받아 온 결과
    본사 혜택이 조금 더 후하게 지급되더라구용~!
    물론 실제로 비교해 봐야 알 수 있지만요ㅎㅎ


    우선 백메가 통해 재약정하신다면
    100메가(슬림) 재약정시 => 상품권 4만원과 현금 2만원,
    500메가(베이직)로 변경하며 재약정한다면 => 상품권 4만원과 현금 5만원이 지급됩니다.
    설치비는 따로 청구되지 않구용~!

    요금은 100메가(슬림)는 동일하지만
    500메가(베이직)로 변경하시면 +5,500원 상승합니다.
    지금 납부하고 계신 요금에서 +5,500원 올라가요!

    아마 인터넷+휴대폰 결합상품은 "총액결합할인"이 적용되어 있을 텐데
    "~ 174,900원" 할인 구간에 해당돼 인터넷 요금 5,500원,
    휴대폰 요금 18,700원 할인을 받고 계실 겁니다.

    500메가(베이직)로 변경하시면 휴대폰 요금 할인액은
    18,700원이 아닌 -> 22,110원으로 상승해용~!
    약 3,410원 더 할인 받을 수 있기에 인터넷 요금이 5,500원 상승하지만
    실제 상승하는 체감액은 2,090원입니다😊

    평소 100메가로는 부족했다,
    파일 업/다운로드를 자주 이용한다,
    댁내 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수가 많다면
    이번에 재약정하며 500메가로 변경하세요ㅎㅎ
    (단말기는 PC, 노트북, 태블릿, 휴대폰을 뜻합니다!)


    여기까지 백메가 통해 재약정하셨을 때 혜택을 안내드렸구요~
    이제 본사 통해 재약정 했을 때 혜택을 확인해 주셔야 합니다.
    그래야 비교해 드릴 수 있으니깐요!

    자, 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주세요🤗

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    링크 내용을 꼭 읽어주십시오^.^

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
    타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 15만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 없는지 궁금합니다.
    그리고 500메가로 상향했을 때 요금과 사은품도 함께 알려주세요~" 라고 말씀하세요.

    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주시면
    백메가 재약정 혜택과 비교해 드리겠습니다.
    그럼 티엔님 소식 기다릴게요😆
  • 회원님의 사진 티엔
    전화 했을 때 어떤 혜택을 제시받고, 생각해보겠다고 한 다음 다시 연락하면 그 혜택이 그대로 가는건가요?
    아니면 상담사마다 다를 수 있나요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @티엔재약정 정책이 시시때때로 바뀌기 때문에
    안내 받으신 혜택 그대로 유지되지 않을 수 있어요! 요건 복불복입니다ㅠ.ㅠ
    잠시 생각하는 시간을 갖는 사이에 정책이 바뀐다면 다시 통화하실 때 살짝 다른 혜택을 안내 받을 수 있죠. 

    생각해보고 전화드리겠소~ 라고 하시면
    특정 기간 안에 재약정하셔야 받을 수 있는 혜택입니다~ 라고 안내하는 경우가 있구요!
    아무런 안내가 없다면 며칠 지나고 재약정하시더라도 안내 받으신 혜택 그대로 적용해 주는 경우가 있지요.
    때에 따라 다르기 때문에 언제, 어떻게 바뀔지 알 수 없습니다😥

    또한 상담사마다 재약정 정책에 맞춰 사은품을 안내드리는 스타일이 다르다 보니
    A상담원과 B상담원 혜택이 다른 때도 있습니다.
    허나, 같은 날이라면 대부분 재약정 혜택이 동일했어요~!
  • 회원님의 사진 티엔
    @김가영안녕하세요.
    실제 약정이 끝난 후 kt(100)에 문의해보았습니다.

    상품은 인터넷만 100MB에서 500MB로 업그레이드 하기로 하였고, 이 경우

    3,000원 36개월 요금할인, 상품권 6만원
    (1년이내 해지시 상품권에 대한 할인반환금 청구, 할인은 별도 약정위약금 없음)

    으로 안내 받았습니다.

    달이 지나서 백메가 혜택도 다시 조회해주실 수 있으실까요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @티엔티엔님! 오랜만에(?) 인사드립니다ㅎㅎ
    3월 약정 만료일이 다가와 본사 통해 재약정 혜택을 확인하셨군요?

    일단 백메가 통해 재약정 했을 때 혜택을 살펴보면
    100메가는 상품권 4만원과 현금 2만원,
    500메가는 상품권 4만원과 현금 5만원이 지급됩니다.
    살펴보니 재약정 혜택은 지난달에 안내드린 것과 동일하네요!

    본사에서 안내 받으신 혜택은
    500메가로 업그레이드 하며 + 요금 3,300원 할인 + 상품권 6만원이네요.
    3년치로 계산하면 요금 할인액 총 118,800원 + 상품권 6만원으로
    => 178,800원 혜택을 칭기는 셈입니다✨

    결론은?!
    본사 통해 재약정하시는 게 티엔님께 이득입니다!

    백메가와 함께할 수 있다면 참 좋겠지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요..!
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글 남겨주시구요~
    지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다👍
    그럼 행복한 월요일 보내세요😁
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