[월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 16,500원
[사은품] : 현금 23만원
[설치비] : 주간 36,300원 / 7시 이후 야간 & 주말 45,375원
모두 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!
어느 회선에 자회선 혜택을 받는지는 상관이 없습니다
100메가 + IPTV 결합에 받으셔도 되지요 ㅎㅎ
100메가 인터넷 기본료가 22,000원이니
이를 기준으로 계산하시면 됩니다
만약 결합하실 수 있는 휴대폰 요금제를 찾게 된다면
알뜰폰 결합을 통해 두 인터넷 회선에서 모두 5,500원 할인을 받으실 수 있어요!
500메가라면 9,900원 할인이 가능하고요 ㅎㅎ
그러니 꼬옥 결합을 고려해보시면 좋겠습니다!
tech****
무선 결합 하고 싶어요~~
1. 이번에 요금제 바꾸려고 하는데 인터넷 2회선
2. 인스모바일 요금제 중 20,250원짜리 있는데 가족결합 할 수 있는 데요>_<
3. 요금제 먼저 바꾼 다음에 인터넷 개통해서 묶나요?
4. 아니면 먼저 인터넷 개통 후 무선 결합 해도 되나요?
운영진 김사라
@tech****오! 유무선 결합을 고려하시는군요~!
1. 결합 가능한 인스모바일 요금제로 변경을 생각하시나요?
'참 쉬운 가족결합' 유무선 결합 서비스로 묶어서
아래와 같은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다 :)
*100메가 5,500원 할인
*500메가 9,900원 할인
*1기가 13,200원 할인
LG는 언제든지 유무선 결합이 가능합니다
알뜰폰도 마찬가지에요 ㅎㅎ
따라서 인터넷 먼저 개통하신 다음에
추후 언제든 휴대폰을 묶어서 할인을 받으실 수 있습니다
다만, 알뜰폰은 같은 통신사 내에서 요금제를 변경하시든
다른 통신사로 이동하시든 상관없이, 변경 즉시 결합이 깨지거든요~!
꼭 본사로 재결합을 신청하셔야 해요!
LG 본사 101번으로 전화하셔서 알뜰폰 재결합을 요청하시면 되겠습니다 😁
2. 그리고 유무선 결합이 가능하다면?
100메가 + IPTV 결합 보다는 << 500메가 + IPTV 결합이 더 낫답니다~!?
500메가 와이파이 기본 인터넷은 월 33,000원이구요!
-> TV 결합을 통해 5,500원 할인이 들어가고
-> 그리고 참 쉬운 결합 9,900원의 할인이 들어가서
-> 최종 17,600원에 사용하실 수 있겠죠! :)
[월요금]
: 500메가 와이파이 기본 인터넷 17,600원 + 베이직 TV (UHD4) 16,500원 = 총 34,100원 부과
[사은품]
: 현금 47만원
[설치비]
: 평일 56,100원 / 오후 7시 이후 야간 & 주말 70,125원
보시다시피 핸드폰 결합 파워를 통해서
500메가 인터넷을 요로코롬 저렴하게 가입하실 수 있지요~ +_+
100메가와 <-> 500메가 간에는 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니다
핸드폰 결합을 통해 기가급 인터넷에서 추가적인 할인이 들어가기 때문이에요~ ㅎㅎ
500메가로 가입하신다면 3년 동안 39,600원의 요금이 더 부과되는데
사은품을 7만원 더 받으실 수 있으니,
오히려 500메가로 진행하시는 편이 더 이득이지요~ ㅎㅎ
3. 참고로 참 쉬운 가족결합은
최대 인터넷 3회선 + 휴대폰 10회선까지 묶을 수 있어요!
따라서 나머지 인터넷 단독 회선 또한
패밀리 자회선으로 묶거나
이 참 쉬운 가족결합으로 묶으셔도 됩니다 ㅎㅎ
어차피 100메가에서는 5,500원 할인으로 동일해요
[월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 16,500원
[사은품] : 현금 23만원
[설치비] : 주간 36,300원 / 7시 이후 야간 & 주말 45,375원
더 궁금하신 점은 부담없이 남겨주세요~!
제가 후다닥 달려올게요 💕
tech****
그럼 LG알뜰폰 1회선에 LG인터넷100메가 2회선 개통하면서 가족결합할 때 모두 같은 명의인데 그러면 월요금이 인터넷16,500원 인터넷16,500원 이렇게 나오는건가요? 그리고 LG본사로 통화해서 결합신청을 따로 해야하나요? 아니면 인터넷개통시에 백메가에서 함께 처리해줄 수 있나요.
운영진 김사라
@tech****네~!! 맞습니다
100메가 인터넷 모두 16,500원에 할인 받으실 수 있어요 ㅎㅎ
신용 상의 문제가 없다면
동일한 명의로도 몇회선을 가입하실 수 있습니다 ^_^
염려마세요 ㅎㅎ
아쉽게도 LG의 유무선 결합은 직접 신청하셔야 한답니다 🥹
개통 본사 고객센터(국번없이 101번)으로 전화하셔서
결합 요청을 해주시면 됩니다~!!
tech****
개통 신청하려고 해요
LG 인터넷 100메가 + IPTV 기본을 세종지역에 평일 화요일 또는 금요일에 설치바라고요.
LG 인터넷 100메가는 대전 지역에 평일에 설치바랍니다.
개통신청서는 어디서 작성하나요?
010-42**-****으로 연락바랍니다.
운영진 김사라
@tech****앗! tech님
남겨주신 전화번호는 잘 블라인드 되었습니다 ㅎㅎ
잠시만 기다려주세요~!!
곧 저희 백메가 콜 상담원을 통해 연락 드리겠습니다 😎
원하시는 일정 최대한 맞추어 받으실 수 있도록 하겠습니다!
백메가 믿고 가입을 선택해주셔서 정말정말 감사드려요 💕
진행하시는 과정 중에,
또 사용하시다가 어려운 일 생기면 꼬옥 말씀해주세요!
tech****
오늘 10일 대전에 인터넷 설치 완료 되었습니다.
근데 세종시는 아직 연락이 없어요. 확인 부탁 드립니다~~ 🙏
운영진 김사라
@tech****오! tech님~!
어제 대전에 인터넷 단독 서비스를 무사히 개통 받으셨군요 ㅎㅎ
사용하시는 데에 문제는 없을까요?~ 😁
어제 개통 받으셨다면 사은품 송금일은 이번 주 금요일인데요!
더 빠르게 송금 받으실 수 있도록
빠른 송금 진행 도와드리겠습니당 ㅎㅎ
전산이 마감되는 오늘 8시 전후로 받아보실 수 있을 거에요
앗 그런데 세종시 인터넷 + IPTV 서비스는
아직 일정 픽싱 연락도 못받으신 건가요...!? 🥲
잠~시만 기다려주세요!
제가 접수 담당자에게 확인해보고 연락 드리도록 하겠습니다~!!
운영진 김사라
기다려주셔서 감사합니다~!
지금 담당자인 무결씨를 통해서 피드백을 받았는데요~
동일명의 + 동일상품 2건 가입 시
같이 진행하는 게 불가능하다고 합니다~
정책 상 그러하다고 하네요!
이제 대전 집이 개통 완료되었으니
문제없이 세종 집 진행될 것이고요 ^_^
조금만 기다려주시면 곧 일정을 잡는 본사의 연락을
받으실 수 있을 겁니다!
무결씨가 연락드려서 안내 도와드렸을 거에요~!
혹시나 궁금하신 점이나 도움이 필요하신 일이 있다면
부담없이 말씀해주시길 바랍니다 ㅎㅎ
그리고 대전 집은 오늘 송금 받으실 수 있도록
당일 송금 처리 전달 완료해두었습니다~!!
tech****
세종 개통건는 오늘 연락받아서 이번주 금요일 설치하러 온데요. 가입신청서 확인했는데 다음과 같아요....인터넷 요금제는 와이파이기본-광랜안심 , IPTV 요금제는 프리미엄으로 되어있어요. 근데 제가 신청한 TV 요금제는 베이직이에요.
가입신청서 내용을 베이직으로 수정 부탁드려요~~~
운영진 김사라
@tech****tech님~!!
금요일에 일정을 잡으셨군요 😁
기사님 연락 받으시면 시간도 잘 조정하실 수 있습니다!
오, 그런데...
전산을 살펴보아도 100메가 인터넷과 베이직 채널로
문제없이 가입하셨다고 되어있고
따로 프로모션 혜택을 받으신 것도 없다고 나오는데요...!
(9개월 간 업그레이드 후 -> 하향하는 프로모션도 있습니다)
지금 한번 체크해보겠습니다~!
확인하는대로 바로 말씀 드릴게요
잠시만 기다려주세요 ㅎㅎ
tech****
사진 첨부합니다.
TV 요금제 프리미엄으로 가입 돼있어요.
운영진 김사라
@tech****오! tech님~!!
피드백을 받았습니다 😁
백메가로는 베이직으로 접수하신 것이 맞고요~!
진행하시면서 본사 상부점의 해피콜을 받으셨을 때
상담원이 '프리미엄 서비스로 업그레이드 해드리겠다'는 제안을 드렸다고 하네요!
전화 받으셨던 고객님께서도 (tech님이신가요~?) 동의하셨다고는 하나
아마 빠른 안내에 잘 못 확인하시고 동의하신 듯 합니다 🥲
염려마세요~!
지금 다시 베이직으로 원복 도와드렸습니다 ^^~!!
2월 14일에 문제없이 베이직 서비스로 설치 받으실 것이고요~ ㅎㅎ
혹시나 이 외에도 문제가 있다면 바로 말씀해주세요
도의적인 책임까지도 함께 하고 있으니 걱정마시고 맡겨주시길 바랍니다 😊
tech****
오늘 14일 세종에 인터넷 설치 완료 되었습니다.
운영진 김사라
@tech****오! +_+ 세종도 무사히 설치 받으셨군요~ ㅎㅎ
다행입니다
부모님께서 모두 인터넷과 IPTV 사용해보셨을까요~?
혹시 작은 문제라도 있다면 바로 말씀해주세요!!
그리고 세종 서비스 또한 오늘 송금 받으실 수 있도록
바로 접수팀에 전달해놓겠습니다 ㅎㅎ
전산이 마감되는 저녁까지 잠시만 기다려주세요
백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 더 감사드립니다 😄❤️
tech님께서 보내주신 믿음에 보답드릴 수 있도록
인터넷을 사용하시는 동안 원활한 환경을 누리실 수 있도록
끝까지 도와드리겠습니다!
P.S.
아참!
꼭 잊지 마시고 LG 인터넷끼리
패밀리 할인 - 일명, 인터넷 가족끼리 모여할인을 등록해주시길 바랍니다
LG 본사 101번으로 전화하셔서 신청하시면 됩니다 ^_^
tech****
월요일날 101번 전화해서 결합했습니다. 근데 사은품은 아직 입금 안되었네요. 확인 바랍니다 ~~~
운영진 김사라
@tech****오!? 어제 피드백을 받았을 때에는
이미 송금을 드려서 입금 완료 라고 확인받았는데...
송금이 안되었나요~!?
잠시만 기다려주세요
제가 다시 정확히 확인해보고 말씀 드리겠습니다!! +_+
운영진 김사라
tech님 😃
기다려주셔서 감사합니다!
지금 확인해보니 어제 자로 송금을 드린 것이 맞습니다ㅎㅎ
아마 다른 계좌를 확인하신 것이 아닌가 싶어요~☺️
카카오 뱅크 3333으로 시작해서 453으로 끝나는 박**님의 계좌로
어제 오전 11시 39분에 사은품 전액 송금 되었습니다
다시 한번 확인해주시겠어요~?
문제가 있다면 말씀해주시길 바랍니다!
후다닥 달려올게욥!!
tech****
네, 아직 입금 안되었어요.
tech****
잘 못 송금을 것 같아요 제, 이름 아니예요. 농협은행계좌 만 사용 하고 있어요. 다시 확인 부탁드립니다 ~~
운영진 김사라
@tech****앗!! 아이코야...
제가 다른 고객님의 정보와 헷갈렸습니다 ㅠ.ㅠ
tech님과 동일한 날짜에 개통 받으신 다른 분도 계셔서
이분의 정보로 확인하고 안내를 드렸네요...!
혼란을 드려서 정말 죄송해요~!
말씀하신대로 tech님께서는
이**님 명의의 농협계좌로 등록이 되셨고요!! +_+
+
지금 확인해보니...
2월 14일에 제가 접수팀으로 당일 송금을 요청드렸었는데
이 전달이 누락이 되어 송금이 안이루어지고 있던 상황이었어요 🥹
그리고 어제 말씀해주셨던 이후로
제가 다른 고객님과 착각하여 송금을 드렸다고 안내드린 것이었고요~!!
제일 처음 2월 14일에 요청주셨을 때 송금이 누락되지 않았어야 했는데...
저희의 불찰과 착각 때문에 오늘까지 이렇게 미루어지게 되었네요 ㅠㅠ
지금 바로 송금 요청 등록하겠습니다!!
번거롭게 해드려서 죄송합니다~!!
쪼금만 기다려주시면 후다닥 전달하고 오겠습니다~!!
운영진 김사라
아마 접수를 도와드렸던 무결씨가 연락을 드렸을텐데요~!!
연락을 받으셨지요~? 😄
계속된 지연으로 tech님께서 너무 오래 기다리신 듯 하여
죄송한 마음과 감사한 마음을 담아..
제가 케이크를 🍰 하나 보내드려고 합니다~! ㅎㅎ
괜찮으시다면 받아주시겠어요!? 🤭
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다😭
그동안 잘 지내셨지요~?!
KT인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사 이동을 염두에 두셨네요!
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는
tech님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다🫡
요금 할인을 받을 수 있는 길이 없는지,
인터넷 망은 어떤 녀석으로 지원되는지 꼼꼼히 체크해야 하죠.
그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 설렁설렁 판단하면 아니되옵니다.
질문1) tech님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요🙌
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!
*예시답변: 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터 69 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 대전과 세종 모두 KT인터넷을 사용하고 계신 거지요~?!
그리고 인터넷 요금제는 두 곳 모두 100메가 광랜 인터넷인지 궁금합니다.
질문3) 대전과 세종 두 곳 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~!
여기까지 총 세 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 이어서 설계해 드릴게요🧐
2, 대전, 세종 모두 500메가 인터넷이에요~~
주소:
- 대전시 중구 충무로**번안길** (더퍼스트뷰)
-세종시 달빛로** ****동 (가재마을12단지)
저는 김사라 입니다
가영씨가 오늘 자리를 비워서 제가 이어서 안내 도와드리고 있습니다 😘
알뜰폰을 사용 중이시군요~!?
그렇다면 LG 인터넷으로 가입하시길 추천드려요 ㅎㅎ
LG는 알뜰폰 결합에 있어서 많이 열려있는 편이에요 😁
*유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
아래의 30개 알뜰폰 통신사와 묶을 수가 있어요
ACN 코리아 / 서경방송 MVNO / 이지모바일(=코드모바일) / 리브모바일(KB국민은행) / KG모바일(케이지모빌리언스)
셀모바일 / 레그원 MVNO / 머천드코리아(=토스모바일) / 스마텔 / 아이즈비전 / 코나아이 / 마블프로듀스
에넥스텔레콤 / 여유텔레콤 MVNO / 유니컴즈 / 스페이스네트(=인스코비, 프리텔레콤) / 한국피엠오 주식회사
큰사람 / 원텔레콤 / 앤텔레콤 / 엔티온텔레콤 / 인스코리아 / 에스원 / 세종텔레콤 / CK커뮤스트리 / 에르엘
사람과연결 / 위너스텔 / KCT(주)한국케이블텔레콤 / 핀플레이
이렇게 30개나 되는 알뜰폰 통신사와 결합이 가능합니다
물론 그 중 결합 가능한 요금제가 따로 있습니다... 😅
대신 가능한 요금제라면
지금과 동일한 '참 쉬운 가족결합'으로 묶을 수 있으며,
인터넷에서 아래와 같은 쏠쏠한 혜택을 받으실 수 있지요~👍
*100메가 5,500원
*500메가 9,900원
*1기가 13,200원
꽤 쏠쏠한 혜택을 받으실 수 있어요~ ^^
마침 사용하시는 인스코리아도 해당이 되는데요~!
물론 가능한 요금제여야 하겠지요
결합 가능한 요금제는 아래 링크로 첨부해두었으니,
파일 열람 후 ctrl + F 단축키로 검색해 찾아주세요~!
: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-vkOyuU1J8jhqUlECle0GfC_e_NZ5iactAzURKFJxqU/edit?usp=sharing
혹시나 해당이 되지 않는다면...
한번 이동하실만한 통신사, 요금제가 있는지
함께 살펴보시면 좋겠습니다
보통 프리티, 토스모바일, 큰사람 이런 통신사들을 많이 사용하시더라구요~! ㅎㅎ
딱 1회선이라도 이동하시면 됩니다
P.S.
참고로 두 곳 모두 LG 인터넷이 대칭형으로
아주 튼튼하게 들어가고 있습니다 ^_^
품질은 염려마세요~!!
혹시나 이동하실만한 요금제를 찾지 못하신다면...
다른 방향이 없을지 한번 살펴보겠습니다
금액이 어떻게 되나요?
유무선 결합을 고려하지 않으시는 방향인가요?
만약 그렇다면...
1회선은 기본료 그대로 개통하시고요!
나머지 1회선은 위의 회선을 모회선으로 삼고, 자회선 할인을 받으시면 됩니다
패밀리 결합이지요!
자회선에서 5,500원 할인을 받으실 수 있습니다
1) 100메가 + IPTV (모회선)
[월요금]
: 100메가 와이파이 기본 인터넷 22,000원 + 베이직 IPTV (UHD4셋톱박스) 16,500원 = 총 38,500원 부과
[사은품]
: 현금 37만원 + 상품권 3만원 = 총 40만원
[설치비]
: 평일 56,100원 / 오후 7시 이후 야간 & 주말 70,125원
*채널
: https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide
*LG유플러스 4세대 셋탑박스 (UHD4) 리뷰
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509
2) 100메가 (자회선)
[월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 16,500원
[사은품] : 현금 23만원
[설치비] : 주간 36,300원 / 7시 이후 야간 & 주말 45,375원
모두 3년 약정 기준이구요~
부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!
어느 회선에 자회선 혜택을 받는지는 상관이 없습니다
100메가 + IPTV 결합에 받으셔도 되지요 ㅎㅎ
100메가 인터넷 기본료가 22,000원이니
이를 기준으로 계산하시면 됩니다
만약 결합하실 수 있는 휴대폰 요금제를 찾게 된다면
알뜰폰 결합을 통해 두 인터넷 회선에서 모두 5,500원 할인을 받으실 수 있어요!
500메가라면 9,900원 할인이 가능하고요 ㅎㅎ
그러니 꼬옥 결합을 고려해보시면 좋겠습니다!
1. 이번에 요금제 바꾸려고 하는데 인터넷 2회선
2. 인스모바일 요금제 중 20,250원짜리 있는데 가족결합 할 수 있는 데요>_<
3. 요금제 먼저 바꾼 다음에 인터넷 개통해서 묶나요?
4. 아니면 먼저 인터넷 개통 후 무선 결합 해도 되나요?
1. 결합 가능한 인스모바일 요금제로 변경을 생각하시나요?
'참 쉬운 가족결합' 유무선 결합 서비스로 묶어서
아래와 같은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다 :)
*100메가 5,500원 할인
*500메가 9,900원 할인
*1기가 13,200원 할인
LG는 언제든지 유무선 결합이 가능합니다
알뜰폰도 마찬가지에요 ㅎㅎ
따라서 인터넷 먼저 개통하신 다음에
추후 언제든 휴대폰을 묶어서 할인을 받으실 수 있습니다
다만, 알뜰폰은 같은 통신사 내에서 요금제를 변경하시든
다른 통신사로 이동하시든 상관없이, 변경 즉시 결합이 깨지거든요~!
꼭 본사로 재결합을 신청하셔야 해요!
LG 본사 101번으로 전화하셔서 알뜰폰 재결합을 요청하시면 되겠습니다 😁
2. 그리고 유무선 결합이 가능하다면?
100메가 + IPTV 결합 보다는 << 500메가 + IPTV 결합이 더 낫답니다~!?
500메가 와이파이 기본 인터넷은 월 33,000원이구요!
-> TV 결합을 통해 5,500원 할인이 들어가고
-> 그리고 참 쉬운 결합 9,900원의 할인이 들어가서
-> 최종 17,600원에 사용하실 수 있겠죠! :)
[월요금]
: 500메가 와이파이 기본 인터넷 17,600원 + 베이직 TV (UHD4) 16,500원 = 총 34,100원 부과
[사은품]
: 현금 47만원
[설치비]
: 평일 56,100원 / 오후 7시 이후 야간 & 주말 70,125원
보시다시피 핸드폰 결합 파워를 통해서
500메가 인터넷을 요로코롬 저렴하게 가입하실 수 있지요~ +_+
100메가와 <-> 500메가 간에는 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니다
핸드폰 결합을 통해 기가급 인터넷에서 추가적인 할인이 들어가기 때문이에요~ ㅎㅎ
500메가로 가입하신다면 3년 동안 39,600원의 요금이 더 부과되는데
사은품을 7만원 더 받으실 수 있으니,
오히려 500메가로 진행하시는 편이 더 이득이지요~ ㅎㅎ
3. 참고로 참 쉬운 가족결합은
최대 인터넷 3회선 + 휴대폰 10회선까지 묶을 수 있어요!
따라서 나머지 인터넷 단독 회선 또한
패밀리 자회선으로 묶거나
이 참 쉬운 가족결합으로 묶으셔도 됩니다 ㅎㅎ
어차피 100메가에서는 5,500원 할인으로 동일해요
[월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 16,500원
[사은품] : 현금 23만원
[설치비] : 주간 36,300원 / 7시 이후 야간 & 주말 45,375원
더 궁금하신 점은 부담없이 남겨주세요~!
제가 후다닥 달려올게요 💕
100메가 인터넷 모두 16,500원에 할인 받으실 수 있어요 ㅎㅎ
신용 상의 문제가 없다면
동일한 명의로도 몇회선을 가입하실 수 있습니다 ^_^
염려마세요 ㅎㅎ
아쉽게도 LG의 유무선 결합은 직접 신청하셔야 한답니다 🥹
개통 본사 고객센터(국번없이 101번)으로 전화하셔서
결합 요청을 해주시면 됩니다~!!
LG 인터넷 100메가 + IPTV 기본을 세종지역에 평일 화요일 또는 금요일에 설치바라고요.
LG 인터넷 100메가는 대전 지역에 평일에 설치바랍니다.
개통신청서는 어디서 작성하나요?
010-42**-****으로 연락바랍니다.
남겨주신 전화번호는 잘 블라인드 되었습니다 ㅎㅎ
잠시만 기다려주세요~!!
곧 저희 백메가 콜 상담원을 통해 연락 드리겠습니다 😎
원하시는 일정 최대한 맞추어 받으실 수 있도록 하겠습니다!
백메가 믿고 가입을 선택해주셔서 정말정말 감사드려요 💕
진행하시는 과정 중에,
또 사용하시다가 어려운 일 생기면 꼬옥 말씀해주세요!
근데 세종시는 아직 연락이 없어요. 확인 부탁 드립니다~~ 🙏
어제 대전에 인터넷 단독 서비스를 무사히 개통 받으셨군요 ㅎㅎ
사용하시는 데에 문제는 없을까요?~ 😁
어제 개통 받으셨다면 사은품 송금일은 이번 주 금요일인데요!
더 빠르게 송금 받으실 수 있도록
빠른 송금 진행 도와드리겠습니당 ㅎㅎ
전산이 마감되는 오늘 8시 전후로 받아보실 수 있을 거에요
앗 그런데 세종시 인터넷 + IPTV 서비스는
아직 일정 픽싱 연락도 못받으신 건가요...!? 🥲
잠~시만 기다려주세요!
제가 접수 담당자에게 확인해보고 연락 드리도록 하겠습니다~!!
지금 담당자인 무결씨를 통해서 피드백을 받았는데요~
동일명의 + 동일상품 2건 가입 시
같이 진행하는 게 불가능하다고 합니다~
정책 상 그러하다고 하네요!
이제 대전 집이 개통 완료되었으니
문제없이 세종 집 진행될 것이고요 ^_^
조금만 기다려주시면 곧 일정을 잡는 본사의 연락을
받으실 수 있을 겁니다!
무결씨가 연락드려서 안내 도와드렸을 거에요~!
혹시나 궁금하신 점이나 도움이 필요하신 일이 있다면
부담없이 말씀해주시길 바랍니다 ㅎㅎ
그리고 대전 집은 오늘 송금 받으실 수 있도록
당일 송금 처리 전달 완료해두었습니다~!!
가입신청서 내용을 베이직으로 수정 부탁드려요~~~
금요일에 일정을 잡으셨군요 😁
기사님 연락 받으시면 시간도 잘 조정하실 수 있습니다!
오, 그런데...
전산을 살펴보아도 100메가 인터넷과 베이직 채널로
문제없이 가입하셨다고 되어있고
따로 프로모션 혜택을 받으신 것도 없다고 나오는데요...!
(9개월 간 업그레이드 후 -> 하향하는 프로모션도 있습니다)
지금 한번 체크해보겠습니다~!
확인하는대로 바로 말씀 드릴게요
잠시만 기다려주세요 ㅎㅎ
TV 요금제 프리미엄으로 가입 돼있어요.
피드백을 받았습니다 😁
백메가로는 베이직으로 접수하신 것이 맞고요~!
진행하시면서 본사 상부점의 해피콜을 받으셨을 때
상담원이 '프리미엄 서비스로 업그레이드 해드리겠다'는 제안을 드렸다고 하네요!
전화 받으셨던 고객님께서도 (tech님이신가요~?) 동의하셨다고는 하나
아마 빠른 안내에 잘 못 확인하시고 동의하신 듯 합니다 🥲
염려마세요~!
지금 다시 베이직으로 원복 도와드렸습니다 ^^~!!
2월 14일에 문제없이 베이직 서비스로 설치 받으실 것이고요~ ㅎㅎ
혹시나 이 외에도 문제가 있다면 바로 말씀해주세요
도의적인 책임까지도 함께 하고 있으니 걱정마시고 맡겨주시길 바랍니다 😊
다행입니다
부모님께서 모두 인터넷과 IPTV 사용해보셨을까요~?
혹시 작은 문제라도 있다면 바로 말씀해주세요!!
그리고 세종 서비스 또한 오늘 송금 받으실 수 있도록
바로 접수팀에 전달해놓겠습니다 ㅎㅎ
전산이 마감되는 저녁까지 잠시만 기다려주세요
백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 더 감사드립니다 😄❤️
tech님께서 보내주신 믿음에 보답드릴 수 있도록
인터넷을 사용하시는 동안 원활한 환경을 누리실 수 있도록
끝까지 도와드리겠습니다!
P.S.
아참!
꼭 잊지 마시고 LG 인터넷끼리
패밀리 할인 - 일명, 인터넷 가족끼리 모여할인을 등록해주시길 바랍니다
LG 본사 101번으로 전화하셔서 신청하시면 됩니다 ^_^
이미 송금을 드려서 입금 완료 라고 확인받았는데...
송금이 안되었나요~!?
잠시만 기다려주세요
제가 다시 정확히 확인해보고 말씀 드리겠습니다!! +_+
기다려주셔서 감사합니다!
지금 확인해보니 어제 자로 송금을 드린 것이 맞습니다ㅎㅎ
아마 다른 계좌를 확인하신 것이 아닌가 싶어요~☺️
카카오 뱅크 3333으로 시작해서 453으로 끝나는 박**님의 계좌로
어제 오전 11시 39분에 사은품 전액 송금 되었습니다
다시 한번 확인해주시겠어요~?
문제가 있다면 말씀해주시길 바랍니다!
후다닥 달려올게욥!!
제가 다른 고객님의 정보와 헷갈렸습니다 ㅠ.ㅠ
tech님과 동일한 날짜에 개통 받으신 다른 분도 계셔서
이분의 정보로 확인하고 안내를 드렸네요...!
혼란을 드려서 정말 죄송해요~!
말씀하신대로 tech님께서는
이**님 명의의 농협계좌로 등록이 되셨고요!! +_+
+
지금 확인해보니...
2월 14일에 제가 접수팀으로 당일 송금을 요청드렸었는데
이 전달이 누락이 되어 송금이 안이루어지고 있던 상황이었어요 🥹
그리고 어제 말씀해주셨던 이후로
제가 다른 고객님과 착각하여 송금을 드렸다고 안내드린 것이었고요~!!
제일 처음 2월 14일에 요청주셨을 때 송금이 누락되지 않았어야 했는데...
저희의 불찰과 착각 때문에 오늘까지 이렇게 미루어지게 되었네요 ㅠㅠ
지금 바로 송금 요청 등록하겠습니다!!
번거롭게 해드려서 죄송합니다~!!
쪼금만 기다려주시면 후다닥 전달하고 오겠습니다~!!
연락을 받으셨지요~? 😄
계속된 지연으로 tech님께서 너무 오래 기다리신 듯 하여
죄송한 마음과 감사한 마음을 담아..
제가 케이크를 🍰 하나 보내드려고 합니다~! ㅎㅎ
괜찮으시다면 받아주시겠어요!? 🤭
tech님 휴대폰으로 보내겠습니당!
작은 선물이지만 받아주시면 감사드리겠습니다 ❤️