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문의드려요

회원님의 사진
  • tech****
  • 댓글: 27
  • 조회: 1,085

안녕하세요~

백메가에서 인터넷약정 종료 문자왔는데~ 기존KT에서 변경하려고 문의드립니다.

1. 인터넷+IPTV (대전)

2. 인터넷 (세종)

으로 2회선 개통하려고 하는데 월요금 , 사은품 , 설치비 등~~~추천 문의드립니다.

전체 댓글 27
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    tech님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다😭
    그동안 잘 지내셨지요~?!

    KT인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사 이동을 염두에 두셨네요!
    우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는
    tech님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다🫡

    요금 할인을 받을 수 있는 길이 없는지,
    인터넷 망은 어떤 녀석으로 지원되는지 꼼꼼히 체크해야 하죠.
    그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
    한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 설렁설렁 판단하면 아니되옵니다.

    질문1) tech님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요🙌
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!

    *예시답변: 본인 LG 추가 요금 걱정없는 데이터 69 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 대전과 세종 모두 KT인터넷을 사용하고 계신 거지요~?!
    그리고 인터넷 요금제는 두 곳 모두 100메가 광랜 인터넷인지 궁금합니다.


    질문3) 대전과 세종 두 곳 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
    모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
    개인정보 노출은 염려마세요~!


    여기까지 총 세 가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 이어서 설계해 드릴게요🧐
  • 회원님의 사진 tech****
    1, 통신사LGU+알뜰폰 인스모바일 인스코리아(평생할인)
    2, 대전, 세종 모두 500메가 인터넷이에요~~
    주소:
    - 대전시 중구 충무로**번안길** (더퍼스트뷰)
    -세종시 달빛로** ****동 (가재마을12단지)
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****오! 안녕하세요 ㅎㅎ tech님
    저는 김사라 입니다
    가영씨가 오늘 자리를 비워서 제가 이어서 안내 도와드리고 있습니다 😘


    알뜰폰을 사용 중이시군요~!?
    그렇다면 LG 인터넷으로 가입하시길 추천드려요 ㅎㅎ
    LG는 알뜰폰 결합에 있어서 많이 열려있는 편이에요 😁

    *유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    아래의 30개 알뜰폰 통신사와 묶을 수가 있어요

    ACN 코리아 / 서경방송 MVNO / 이지모바일(=코드모바일) / 리브모바일(KB국민은행) / KG모바일(케이지모빌리언스)
    셀모바일 / 레그원 MVNO / 머천드코리아(=토스모바일) / 스마텔 / 아이즈비전 / 코나아이 / 마블프로듀스
    에넥스텔레콤 / 여유텔레콤 MVNO / 유니컴즈 / 스페이스네트(=인스코비, 프리텔레콤) / 한국피엠오 주식회사
    큰사람 / 원텔레콤 / 앤텔레콤 / 엔티온텔레콤 / 인스코리아 / 에스원 / 세종텔레콤 / CK커뮤스트리 / 에르엘
    사람과연결 / 위너스텔 / KCT(주)한국케이블텔레콤 / 핀플레이


    이렇게 30개나 되는 알뜰폰 통신사와 결합이 가능합니다
    물론 그 중 결합 가능한 요금제가 따로 있습니다... 😅

    대신 가능한 요금제라면
    지금과 동일한 '참 쉬운 가족결합'으로 묶을 수 있으며,
    인터넷에서 아래와 같은 쏠쏠한 혜택을 받으실 수 있지요~👍

    *100메가 5,500원
    *500메가 9,900원
    *1기가 13,200원

    꽤 쏠쏠한 혜택을 받으실 수 있어요~ ^^


    마침 사용하시는 인스코리아도 해당이 되는데요~!
    물론 가능한 요금제여야 하겠지요

    결합 가능한 요금제는 아래 링크로 첨부해두었으니,
    파일 열람 후 ctrl + F 단축키로 검색해 찾아주세요~!

    : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-vkOyuU1J8jhqUlECle0GfC_e_NZ5iactAzURKFJxqU/edit?usp=sharing

    혹시나 해당이 되지 않는다면...
    한번 이동하실만한 통신사, 요금제가 있는지
    함께 살펴보시면 좋겠습니다
    보통 프리티, 토스모바일, 큰사람 이런 통신사들을 많이 사용하시더라구요~! ㅎㅎ
    딱 1회선이라도 이동하시면 됩니다



    P.S.
    참고로 두 곳 모두 LG 인터넷이 대칭형으로
    아주 튼튼하게 들어가고 있습니다 ^_^
    품질은 염려마세요~!!

    혹시나 이동하실만한 요금제를 찾지 못하신다면...
    다른 방향이 없을지 한번 살펴보겠습니다

  • 회원님의 사진 tech****
    그럼 LGU+인터넷 100메가 개통하면 2호선일 경우 현금 사은품, 월요금, 설치비 등~~~
    금액이 어떻게 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****tech님~!!
    유무선 결합을 고려하지 않으시는 방향인가요?


    만약 그렇다면...
    1회선은 기본료 그대로 개통하시고요!
    나머지 1회선은 위의 회선을 모회선으로 삼고, 자회선 할인을 받으시면 됩니다
    패밀리 결합이지요!
    자회선에서 5,500원 할인을 받으실 수 있습니다



    1) 100메가 + IPTV (모회선)

    [월요금]
    : 100메가 와이파이 기본 인터넷 22,000원 + 베이직 IPTV (UHD4셋톱박스) 16,500원 = 총 38,500원 부과

    [사은품]
    : 현금 37만원 + 상품권 3만원 = 총 40만원

    [설치비]
    : 평일 56,100원 / 오후 7시 이후 야간 & 주말 70,125원


    *채널
    : https://www.lguplus.com/iptv/channel-guide

    *LG유플러스 4세대 셋탑박스 (UHD4) 리뷰
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509



    2) 100메가 (자회선)

    [월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 16,500원
    [사은품] : 현금 23만원
    [설치비] : 주간 36,300원 / 7시 이후 야간 & 주말 45,375원



    모두 3년 약정 기준이구요~
    부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!

    어느 회선에 자회선 혜택을 받는지는 상관이 없습니다
    100메가 + IPTV 결합에 받으셔도 되지요 ㅎㅎ
    100메가 인터넷 기본료가 22,000원이니
    이를 기준으로 계산하시면 됩니다

    만약 결합하실 수 있는 휴대폰 요금제를 찾게 된다면
    알뜰폰 결합을 통해 두 인터넷 회선에서 모두 5,500원 할인을 받으실 수 있어요!
    500메가라면 9,900원 할인이 가능하고요 ㅎㅎ

    그러니 꼬옥 결합을 고려해보시면 좋겠습니다!
  • 회원님의 사진 tech****
    무선 결합 하고 싶어요~~
    1. 이번에 요금제 바꾸려고 하는데 인터넷 2회선
    2. 인스모바일 요금제 중 20,250원짜리 있는데 가족결합 할 수 있는 데요>_<
    3. 요금제 먼저 바꾼 다음에 인터넷 개통해서 묶나요?
    4. 아니면 먼저 인터넷 개통 후 무선 결합 해도 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****오! 유무선 결합을 고려하시는군요~!


    1. 결합 가능한 인스모바일 요금제로 변경을 생각하시나요?
    '참 쉬운 가족결합' 유무선 결합 서비스로 묶어서
    아래와 같은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다 :)

    *100메가 5,500원 할인
    *500메가 9,900원 할인
    *1기가 13,200원 할인


    LG는 언제든지 유무선 결합이 가능합니다
    알뜰폰도 마찬가지에요 ㅎㅎ
    따라서 인터넷 먼저 개통하신 다음에
    추후 언제든 휴대폰을 묶어서 할인을 받으실 수 있습니다

    다만, 알뜰폰은 같은 통신사 내에서 요금제를 변경하시든
    다른 통신사로 이동하시든 상관없이, 변경 즉시 결합이 깨지거든요~!
    꼭 본사로 재결합을 신청하셔야 해요!
    LG 본사 101번으로 전화하셔서 알뜰폰 재결합을 요청하시면 되겠습니다 😁




    2. 그리고 유무선 결합이 가능하다면?
    100메가 + IPTV 결합 보다는 << 500메가 + IPTV 결합이 더 낫답니다~!?

    500메가 와이파이 기본 인터넷은 월 33,000원이구요!
    -> TV 결합을 통해 5,500원 할인이 들어가고
    -> 그리고 참 쉬운 결합 9,900원의 할인이 들어가서
    -> 최종 17,600원에 사용하실 수 있겠죠! :)

    [월요금]
    : 500메가 와이파이 기본 인터넷 17,600원 + 베이직 TV (UHD4) 16,500원 = 총 34,100원 부과

    [사은품]
    : 현금 47만원 

    [설치비]
    : 평일 56,100원 / 오후 7시 이후 야간 & 주말 70,125원



    보시다시피 핸드폰 결합 파워를 통해서
    500메가 인터넷을 요로코롬 저렴하게 가입하실 수 있지요~ +_+
    100메가와 <-> 500메가 간에는 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니다
    핸드폰 결합을 통해 기가급 인터넷에서 추가적인 할인이 들어가기 때문이에요~ ㅎㅎ

    500메가로 가입하신다면 3년 동안 39,600원의 요금이 더 부과되는데
    사은품을 7만원 더 받으실 수 있으니,
    오히려 500메가로 진행하시는 편이 더 이득이지요~ ㅎㅎ




    3. 참고로 참 쉬운 가족결합은
    최대 인터넷 3회선 + 휴대폰 10회선까지 묶을 수 있어요!

    따라서 나머지 인터넷 단독 회선 또한
    패밀리 자회선으로 묶거나
    이 참 쉬운 가족결합으로 묶으셔도 됩니다 ㅎㅎ
    어차피 100메가에서는 5,500원 할인으로 동일해요

    [월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 16,500원
    [사은품] : 현금 23만원
    [설치비] : 주간 36,300원 / 7시 이후 야간 & 주말 45,375원



    더 궁금하신 점은 부담없이 남겨주세요~!
    제가 후다닥 달려올게요 💕
  • 회원님의 사진 tech****
    그럼 LG알뜰폰 1회선에 LG인터넷100메가 2회선 개통하면서 가족결합할 때 모두 같은 명의인데 그러면 월요금이 인터넷16,500원 인터넷16,500원 이렇게 나오는건가요? 그리고 LG본사로 통화해서 결합신청을 따로 해야하나요? 아니면 인터넷개통시에 백메가에서 함께 처리해줄 수 있나요.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****네~!! 맞습니다
    100메가 인터넷 모두 16,500원에 할인 받으실 수 있어요 ㅎㅎ

    신용 상의 문제가 없다면
    동일한 명의로도 몇회선을 가입하실 수 있습니다 ^_^
    염려마세요 ㅎㅎ

    아쉽게도 LG의 유무선 결합은 직접 신청하셔야 한답니다 🥹
    개통 본사 고객센터(국번없이 101번)으로 전화하셔서
    결합 요청을 해주시면 됩니다~!!
  • 회원님의 사진 tech****
    개통 신청하려고 해요
    LG 인터넷 100메가 + IPTV 기본을 세종지역에 평일 화요일 또는 금요일에 설치바라고요.
    LG 인터넷 100메가는 대전 지역에  평일에 설치바랍니다.
    개통신청서는 어디서 작성하나요?
    010-42**-****으로 연락바랍니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****앗! tech님
    남겨주신 전화번호는 잘 블라인드 되었습니다 ㅎㅎ

    잠시만 기다려주세요~!!
    곧 저희 백메가 콜 상담원을 통해 연락 드리겠습니다 😎
    원하시는 일정 최대한 맞추어 받으실 수 있도록 하겠습니다!

    백메가 믿고 가입을 선택해주셔서 정말정말 감사드려요 💕
    진행하시는 과정 중에,
    또 사용하시다가 어려운 일 생기면 꼬옥 말씀해주세요!
  • 회원님의 사진 tech****
    오늘 10일 대전에 인터넷 설치 완료 되었습니다.
    근데 세종시는 아직 연락이 없어요. 확인 부탁 드립니다~~ 🙏
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****오! tech님~!
    어제 대전에 인터넷 단독 서비스를 무사히 개통 받으셨군요 ㅎㅎ
    사용하시는 데에 문제는 없을까요?~ 😁

    어제 개통 받으셨다면 사은품 송금일은 이번 주 금요일인데요!
    더 빠르게 송금 받으실 수 있도록
    빠른 송금 진행 도와드리겠습니당 ㅎㅎ
    전산이 마감되는 오늘 8시 전후로 받아보실 수 있을 거에요


    앗 그런데 세종시 인터넷 + IPTV 서비스는
    아직 일정 픽싱 연락도 못받으신 건가요...!? 🥲

    잠~시만 기다려주세요!
    제가 접수 담당자에게 확인해보고 연락 드리도록 하겠습니다~!!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    기다려주셔서 감사합니다~!
    지금 담당자인 무결씨를 통해서 피드백을 받았는데요~

    동일명의 + 동일상품 2건 가입 시
    같이 진행하는 게 불가능하다고 합니다~
    정책 상 그러하다고 하네요!

    이제 대전 집이 개통 완료되었으니
    문제없이 세종 집 진행될 것이고요 ^_^
    조금만 기다려주시면 곧 일정을 잡는 본사의 연락을
    받으실 수 있을 겁니다!

    무결씨가 연락드려서 안내 도와드렸을 거에요~!
    혹시나 궁금하신 점이나 도움이 필요하신 일이 있다면
    부담없이 말씀해주시길 바랍니다 ㅎㅎ

    그리고 대전 집은 오늘 송금 받으실 수 있도록
    당일 송금 처리 전달 완료해두었습니다~!!
  • 회원님의 사진 tech****
    세종 개통건는 오늘 연락받아서 이번주 금요일 설치하러 온데요. 가입신청서 확인했는데  다음과 같아요....인터넷 요금제는 와이파이기본-광랜안심 , IPTV 요금제는 프리미엄으로 되어있어요. 근데 제가 신청한 TV 요금제는 베이직이에요.
    가입신청서 내용을 베이직으로 수정 부탁드려요~~~


     
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****tech님~!!
    금요일에 일정을 잡으셨군요 😁
    기사님 연락 받으시면 시간도 잘 조정하실 수 있습니다!


    오, 그런데...
    전산을 살펴보아도 100메가 인터넷과 베이직 채널로
    문제없이 가입하셨다고 되어있고
    따로 프로모션 혜택을 받으신 것도 없다고 나오는데요...!
    (9개월 간 업그레이드 후 -> 하향하는 프로모션도 있습니다)

    지금 한번 체크해보겠습니다~!
    확인하는대로 바로 말씀 드릴게요
    잠시만 기다려주세요 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 tech****
    사진 첨부합니다.
    TV 요금제 프리미엄으로 가입 돼있어요.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****오! tech님~!!
    피드백을 받았습니다 😁

    백메가로는 베이직으로 접수하신 것이 맞고요~!
    진행하시면서 본사 상부점의 해피콜을 받으셨을 때
    상담원이 '프리미엄 서비스로 업그레이드 해드리겠다'는 제안을 드렸다고 하네요!
    전화 받으셨던 고객님께서도 (tech님이신가요~?) 동의하셨다고는 하나
    아마 빠른 안내에 잘 못 확인하시고 동의하신 듯 합니다 🥲

    염려마세요~!
    지금 다시 베이직으로 원복 도와드렸습니다 ^^~!!
    2월 14일에 문제없이 베이직 서비스로 설치 받으실 것이고요~ ㅎㅎ

    혹시나 이 외에도 문제가 있다면 바로 말씀해주세요
    도의적인 책임까지도 함께 하고 있으니 걱정마시고 맡겨주시길 바랍니다 😊
  • 회원님의 사진 tech****
    오늘 14일 세종에 인터넷 설치 완료 되었습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****오! +_+ 세종도 무사히 설치 받으셨군요~ ㅎㅎ
    다행입니다
    부모님께서 모두 인터넷과 IPTV 사용해보셨을까요~?
    혹시 작은 문제라도 있다면 바로 말씀해주세요!!

    그리고 세종 서비스 또한 오늘 송금 받으실 수 있도록
    바로 접수팀에 전달해놓겠습니다 ㅎㅎ
    전산이 마감되는 저녁까지 잠시만 기다려주세요

    백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 더 감사드립니다 😄❤️
    tech님께서 보내주신 믿음에 보답드릴 수 있도록
    인터넷을 사용하시는 동안 원활한 환경을 누리실 수 있도록
    끝까지 도와드리겠습니다!


    P.S.
    아참!
    꼭 잊지 마시고 LG 인터넷끼리
    패밀리 할인 - 일명, 인터넷 가족끼리 모여할인을 등록해주시길 바랍니다
    LG 본사 101번으로 전화하셔서 신청하시면 됩니다 ^_^
  • 회원님의 사진 tech****
    월요일날 101번 전화해서 결합했습니다. 근데 사은품은 아직 입금 안되었네요. 확인 바랍니다 ~~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****오!? 어제 피드백을 받았을 때에는
    이미 송금을 드려서 입금 완료 라고 확인받았는데...
    송금이 안되었나요~!?

    잠시만 기다려주세요
    제가 다시 정확히 확인해보고 말씀 드리겠습니다!! +_+
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    tech님 😃
    기다려주셔서 감사합니다!

    지금 확인해보니 어제 자로 송금을 드린 것이 맞습니다ㅎㅎ
    아마 다른 계좌를 확인하신 것이 아닌가 싶어요~☺️

    카카오 뱅크 3333으로 시작해서 453으로 끝나는 박**님의 계좌로
    어제 오전 11시 39분에 사은품 전액 송금 되었습니다
    다시 한번 확인해주시겠어요~?
    문제가 있다면 말씀해주시길 바랍니다!
    후다닥 달려올게욥!!
  • 회원님의 사진 tech****
    네, 아직 입금 안되었어요.
  • 회원님의 사진 tech****
    잘 못 송금을 것 같아요 제, 이름 아니예요. 농협은행계좌 만 사용 하고 있어요. 다시 확인 부탁드립니다 ~~
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @tech****앗!! 아이코야...
    제가 다른 고객님의 정보와 헷갈렸습니다 ㅠ.ㅠ
    tech님과 동일한 날짜에 개통 받으신 다른 분도 계셔서
    이분의 정보로 확인하고 안내를 드렸네요...!
    혼란을 드려서 정말 죄송해요~!

    말씀하신대로 tech님께서는
    이**님 명의의 농협계좌로 등록이 되셨고요!! +_+


    +
    지금 확인해보니...
    2월 14일에 제가 접수팀으로 당일 송금을 요청드렸었는데
    이 전달이 누락이 되어 송금이 안이루어지고 있던 상황이었어요 🥹

    그리고 어제 말씀해주셨던 이후로
    제가 다른 고객님과 착각하여 송금을 드렸다고 안내드린 것이었고요~!!

    제일 처음 2월 14일에 요청주셨을 때 송금이 누락되지 않았어야 했는데...
    저희의 불찰과 착각 때문에 오늘까지 이렇게 미루어지게 되었네요 ㅠㅠ

    지금 바로 송금 요청 등록하겠습니다!!
    번거롭게 해드려서 죄송합니다~!!
    쪼금만 기다려주시면 후다닥 전달하고 오겠습니다~!!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    아마 접수를 도와드렸던 무결씨가 연락을 드렸을텐데요~!!
    연락을 받으셨지요~? 😄

    계속된 지연으로 tech님께서 너무 오래 기다리신 듯 하여
    죄송한 마음과 감사한 마음을 담아..
    제가 케이크를 🍰 하나 보내드려고 합니다~! ㅎㅎ
    괜찮으시다면 받아주시겠어요!? 🤭

    tech님 휴대폰으로 보내겠습니당!
    작은 선물이지만 받아주시면 감사드리겠습니다 ❤️
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