안녕하세요.
제일 처음 백메가에서 인터넷 가입 후 재약정 시기(5월 중순 쯤)마다 항상 찾아오고 있습니다. 항상 좋은 답변 해주셔서 감사합니다.
이번에 문의드릴 내용도 LGU 인터넷, 티비, 재약정 문의 입니다.
현재 가입 및 약정 정보랑 특이 사항 알려드리겠습니다.
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1. 인터넷 광기가슬림_500M, IPTV 일반형, 휴대폰 2대(LTE 스페셜 A 월 65,890 요금제, 5G 프리미어 에센셜 월 85,000), 가족무한사랑(유무선)
2. 인터넷, 티비 요금으로 현재 24930원 납부 중(인터넷 14300원, 티비 10890원, 자동이체할인 -260원)
현재 가족무한사랑 할인되고 있는 내용은 5G 프리미어 에센셜에서 16610원 할인 중, 인터넷 요금 11000원 할인 중,
3. 5G 프리미어 에센셜 요금제는 2개월 내에 5G 슬림 요금제로 변경 예정 (휴대폰 구매하면서 걸린 약정 때문에 85 요금제 유지 중)
4. 추가로 휴대폰 1개 회선 현재 SKT 사용중이고, LGU로 변경 가능. 변경하게 되면 5G 슬림 요금제로 사용할 예정
5. LGU 본사에서 전화와서 재약정 조건으로 다음과 같이 내검
(남은 재약정 기간 삭제 후 3년 재약정 해드립니다, 재약정 상품권 약 12만원(?) 정도 제시)
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말씀드리고 보니 상황이 조금 복잡한 것 같네요..^^
제가 고민중 인건 다음과 같습니다.
1. 아무래도 핸드폰이 3개가 묶이게 되면 재약정이 가장 유리할것같은데, 혹시 더 좋은 방법이 있을지 여부(다른 통신사 가입 포함)
2. 재약정시 상품권 제시가 너무 적은 것 같은 생각이 듭니다. (지난 재약정시 오래 끌다가 약 38만원 받았던 기억이 있네요)
이번에도 백메가의 답변 기다리고 있겠습니다. 항상 친절한 답변 감사드립니다!
백메가 한아름이라고 합니다!
오랜만에 다시 찾아주셨군요~~ 정말 반갑습니당♥
오늘은 제가 안내 도와드리려고 합니다 ㅎㅎ
말씀하신 내용 모두 살펴보았어요~!
LG 인터넷 약정이 만료되어 재약정을 생각 중이신데,
LG에서 제시한 조건이 그다지 좋은 편이 아니군요 ㅜㅜ
음... 현재 유무선 결합 외에 따로 받고 계신 혜택이 크게 없어보이는데
3년 재약정에 13만원이라면 'LG 치고는' 정말 짠 편이네요~! ^^;
(참고로 셋탑박스 임대료는 보통 4,400원인데,
같은 셋탑을 사용하신지 3년이 지난다면 임대료 면제가 됩니다!)
사실 지금 핸드폰 이동이 모두 자유롭다면
개인적으로는 'KT'로 가입하시길 추천드렸을 거에요~!
현재 LG에서도 유무선 결합으로 큰 혜택을 받고 계신데,
KT도 혜택이 짱짱하거든요~
높은 요금제를 사용하실 수록 혜택이 늘어나기 때문이지요
비교를 해보자면요~
[LG]
1. 가족무한사랑 2회선 결합 시 (1회선이라도 65.8 요금제 이상 사용)
기가급 인터넷 11,000원 할인 + 핸드폰 16,610원 할인 = 총 27,610원 혜택
2. 가족무한사랑 3회선 결합 시 (1회선이라도 65.8 요금제 이상 사용)
기가급 인터넷 11,000원 할인 + 핸드폰 22,11원 할인 = 총 33,110원 혜택
[KT]
KT는 사용하시는 핸드폰 요금제에 따라 혜택이 조금씩 달라지는데요~
만약 비슷한 요금제로 이동하셨다고 가정한다면...
1. 핸드폰 2회선 결합 시 (LTE 스페셜 A, 5G 프리미어 에센셜 회선)
기가급 인터넷 5,500원 할인 + 핸드폰 총 25,500원 할인 = 총 31,000원 혜택
2. 핸드폰 3회선 결합 시 (LTE 스페셜 A, 5G 프리미어 에센셜, 5G 슬림 회선)
기가급 인터넷 5,500원 할인 + 핸드폰 총 36,610원 할인 = 총 42,110원 혜택
보시다시피 LG에 비해서 1만원 가량의 혜택이 늘어나지요!
게다가 사은품 혜택도 40만원 가량 받으실 수 있구요~
물론 셋탑박스를 새로 임대하셔야 되니 요금이 살짝 인상되기는 하나...
할인 받으시는 금액이 늘어나기 때문에
전체적으로 봤을 땐 KT가 더 메리트 있습니다~!
다만, 핸드폰을 바꾸신지 얼마 되지 않으셨으니
KT로 이동하시는 건 조금 무리시겠지요~ ㅜㅜ
일단 상품권 12만원은 너무 혜택이 적으니
한번 LG 본사로 전화하셔서
"혜택을 더 주지 않는다면 KT로 모두 이동해버리겠다!"
라고 강수를 둬보시겠어요~!?
KT로 핸드폰을 모두 이동하면 LG보다 1만원은 더 저렴하고
사은품 혜택도 40만원이나 받을 수 있다~
라고 말하시면서요 ㅎㅎ
오늘은 이제 6시가 넘어 상담이 종료되었을테니
내일 오전 9시 이후에 꼭 문의해보시길 바랍니다 +_+ 기타기타님!
KT로 통신사 확 옮겨버린다고 강수를 두고 싶었지만 그렇게까진 이야기하지 못하고,
타 통신사랑 알아보니 결합할인 혜택도 비슷하거나 더 많고, 상품권 혜택도 더 많더라 정도만 이야기하였습니다.
상담사 분과 상담하면서 추가로 추가된 내용 적어보겠습니다.
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1. 인터넷 + TV 요금 현재 25190원, 할인 들어갈 수 있는 것은 다 들어가 있는 상태라고 합니다.
(인터넷 : 기본료 46200, 결합할인 -5500, 가족무한사랑 유무선결합할인 -11000, 재약정할인 -15400)
(티비 : 기본료 16390, 약정할인 -3300, 결합할인 -2200)
2. 재약정시 상품권 19만원 제시
3. 와이파이 장비를 기가와이파이6장비로 교체
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그리고 인터넷 첫 설치할 적 기억에 저희 집에 KT가 기가랜이 설치가 안되는 지역이였던것 같습니다.
비대칭망이 들어온다고 했었는지, 아예 설치가 안된다고 했었는지 기억이 잘 안나긴하지만..
지역 인터넷 기사님이 설치 불가능하다고 해었던 기억이 납니다. 지금은 물론 바뀌었을수도 있겠지만요.
약정 만료까지 약 3개월 남아있으니 조금 더 기다려보고, 천천히 결정해보는게 낫지 않을까 싶습니다.
혹시 한아름상담사님께서 지금까지 나온 혜택을 고려했을때 더 좋은 방법이 있으시다면,
추천해주시면 정말 감사드리겠습니다!
헌데.... 재약정으로 15,400원의 할인이 들어갔다고 안내 받으셨나요?? 😶
이건 완전히... 기타기타님을 기만하는 내용입니다...;; 😥
500메가의 무약정 기본료가 46,200원이고
=> 3년 약정으로 33,000원이 됩니다! 13,200원 할인이지요
=> IPTV 결합으로 5,500원 할인이 들어가고
=> 가족무한사랑으로 11,000원 할인이 들어가서
=> 최종 16,500원이 되는 것이에요~!
즉, 마땅히 받으실 수 있는 3년 약정 할인 13,200원을
재약정으로 받으실 수 있는 거라고 뻥튀기하여
15,400원으로 만들어놓았네요 ^~^;;
정작 재약정으로 받으신 혜택은 2,200원 밖에 되지 않는데 말입니다
심지어 무약정으로 그대로 유지하셔도
이 3년 약정 13,200원 할인은 계속 지속되는 것인데도요~ ㅠㅜ
이번에 제시받으신 조건은
1) 월 2,200원 할인
2) 상품권 19만원
이렇게가 맞습니다~!
너무나도 뻔뻔한 안내에 사실 LG 재약정을 추천드리고 싶지는 않습니다만...;;
그래도 현재 핸드폰을 이동하시기 어려운 상황이니
일단 다시 한번 전화하셔서 혜택을 재요청해보셨으면 좋겠어요!
"재약정 할인이 15,400원이라고 안내 해주셨는데,
알고보니 3년 약정으로 들어가는 기본할인 13,200원을 포함시킨거더라
정작 제시된 할인 혜택은 2,200원에 불과한데 이렇게 뻥튀기를 시켰다
일반적인 고객이 인터넷 요금 정보게 취약한 걸 이용해서 어떻게 이렇게 기만할 수 있나
제대로 된 안내를 해주지 않는다면 해지할 것이다
정확한 재약정 혜택이 어떻게 되나"
라는 식으로 한번 강수를 둬보시겠어요..?!
(약간 더 강력하게 말씀해보실 수도 있겠습니다만....)
오, 그리고 혹시 모를 가능성을 위해
한번 KT 망을 조회해보도록 하겠습니다 +_+
기타기타님의 주소지를 댓글로 남겨주신다면 제가 전산으로 조회를 해볼게요~!
[도로명주소, 건물번호, 건물명, 동호수]를 정확히 남겨주신다면 확인이 가능하고,
확인하는대로 블라인드 하고 있으니 염려마세요~! ^ㅡ^
약간 오해의 소지가 있는것같아서 다시 말씀드리면, LGU 상담사는 최대할인을 받고있다고만 말했고
할인 금액에 대한 내용은 제가 LGU 청구서 확인하고 그대로 써드린 내용입니다..ㅎㅎ
다만 LGU에서는 현재 받고있는 할인 금액을 안말해줬었는데,
한아름 상담사님께서 말씀주신 것을 보니 2200원 추가 할인을 받고있는거군요!
일단은 조금 더 고민해보려고 합니다.
그리고 혹시 모르니 말씀주신대로 KT망 조회 한번 부탁드리겠습니다!
[***로 **길 ** 한신아파트 ***동 ****호]
다만 예전 기억에도 망조회할때는 가능했었는데, 인터넷설치기사님이 안된다고 했던 기억이 있어서 살짝 걱정되긴하네요
그래도 혹시 모르니 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다!
LG의 실수가 아니라서 정말 다행이네요 ^~^; ㅎㅎㅎ
찬찬히 고려해보셨으면 좋겠습니다 ㅎㅎ
오, 그리고 지금 살펴보니...
KT가 VDSL 기반으로 들어가기 때문에 100메가까지만 가능하기는 합니다만,
요새는 최신 기술인 '기가와이어'가 도입되어 VDSL망의 속도를 끌여올려 최대 1기가까지 가능하게 되었어요 ㅎㅎ
KT는 VDSL망도 대칭형이기 때문에 품질이 괜찮은 편일 겁니다~!
물론 이 기가 와이어망이 기타기타님댁에까지 적용이 될지는
설치기사님께서 방문한 뒤에야 정확히 알 수 있을 듯 합니다 ^^;
해서, 혹시나 KT로도 고려하신다면
일단 LG를 해지하지 마시고 놔두셨다가
KT 설치가 무사히 이루어지면 해지하시길 추천드려요!
역시 아직 KT에서 기가인터넷 이용가능할지 여부는 미지수군요 ㅠㅠ
말씀주신대로 KT or LGU로 천천히 조금 더 고민해보겠습니다
자세하고 친절한 답변 감사드립니다!
찬찬히 생각해보세요~~
3년동안 사용하실 인터넷이니 신중하게 고르셨으면 좋겠습니당 ^^
궁금하신 사항은 무엇이든 말씀해주시구요~♡