안녕하세요!
이번에 복학하면서 자취방에 새로 입주 했는데 며칠 인터넷 사용을 해보니 답답한점이 많아서 문의 드립니다.
우선 건물 주소는 서울특별시 성북구 정릉동 ***-*** ***호 입니다.
인터넷 확인을 해보니 딜라이브라는 지역인터넷을 사용중이고 (건물자체) 인터넷 사용료가 포함된 관리비도 별도로 납부하고 있습니다.
본가에서 사용하고 있는 인터넷은 lg 100mb 인터넷으로 해당 인터넷을 사용할 때에도 평소에는 아무런 불편함이 없었는데, 거실 TV에서 넷플릭스를 시청할 때에만 FPS게임에서 물총현상(상대를 타격했는데 데미지가 들어가지 않는 현상)이 발생해서 불편함을 겪었습니다.
현재 사용하고 있는 인터넷 속도를 확인해보니(fast.com) 보통 다운로드 속도는 30~50mb 업로드 속도는 3메가 정도로 나오고 핑은 트래픽 없음의 경우에 15ms 트래픽 많음의 경우에는 4.2s 정도로 측정되었습니다.
자취방에서 게임을 할때에도 물총현상은 물론 상대 혹은 제가 적을 사살했을 경우 해당 캐릭터가 사라지지 않고 계속 보이는 현상이 지속되고 있어서
주인분께 이야기를 했더니 벽에 타공을 하는 등의 공사는 허용이 되지 않으며 어떤 회사를 사용하던지는 관계 없이 개별로 설치할 경우 설치 비용 및 사용료는 제가 개인적으로 납부해야 한다는 말을 들었습니다.
웬만하면 대칭형 인터넷을 사용하고 싶은데 대칭형 인터넷 사용시 별도의 공사가 필요하다면 불가피하게 공사가 필요하지 않은 다른 인터넷을 사용해야 할거 같은데 우선적으로 제가 해결하고 싶은것은 게이밍시 물총현상과 느린 반응을 해결하고 싶습니다.
확인해보시고 연락주시면 감사하겠습니다!
추가로 휴대폰은 가족모두 skt 가족할인 결합으로 꽤 오랜 기간 사용한걸로 알고있습니다. 본가에서 lg인터넷 + TV도 정확한 기간은 모르지만 오랜 기간 사용한걸로 알고있습니다.
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
남겨주신 문의를 찬찬히 먼저 읽어보았는데요 +_+
게임 플레이 시 latency(지연) 발생의 해결방안을 찾는 상황이신거죠~!?
이 현상은 1) 딜라이브 회선에서 빈번하게,
2) LG유플러스 망에서는 대역폭 침해 시 발생한다는 말씀인 듯합니다.
1. 일단 딜라이브라 해서
모든 지역에 비대칭형 방식의 인터넷으로 제공되는 건 아닙니다^^;
전국에 약 10~20% 딜라이브 사용자는 대칭형 방식을 사용하지요.
즉, 문제의 원인이 대칭형 / 비대칭형 이슈로 발생하는 것이 아닐 가능성도 염두에 두어야 해요~!
어느 방식으로 제공될지 살펴드릴 수 있으면 좋을텐데
아쉽게도 백메가에선 딜라이브 상품을 판매하지 않아
해당 망의 종류를 가늠할 수가 없네용ㅠ
하여 속도측정 결과를 토대로 망 종류를 해석해야 하는 상황인데..
창섭님께서 사용한 fast.com은 큰 변별력을 가지지 못 하는 속도 측정 도구입니다^^;
요것은 넷플릭스 해외 서버와 클라이언트와의 상대적 속도를 측정한 값이기 때문이지요.
따라서 이를 통한 측정 결과가 전체적인 망 품질을 대변하지 않는지라
공신력있는 벤치비를 통해 속도 측정을 해보시고 속도 측정 결과를 알려주세요~!
(결과를 캡처해서 보여주셔도 좋습니다 +_+)
- 참고 링크 주소: http://www.benchbee.co.kr
무선 속도는 정확도가 많이 떨어져서
유선으로 연결된 단말기에서 속도 측정을 하셔야 하고,
측정 전에 대역폭을 잡아먹는(?) 프로그램이나 와이파이 등등도 모두 꺼주셔야 합니다.
2. latency는 위 1번에서 말씀드린 대칭형 / 비대칭형 이슈 뿐만 아니라
댁내 네트워크 설정, 처리 방법, 처리 장치의 스펙 등에 의해서도 좌우됩니다.
이는 latency 발생이 단순히 "내가 계약한 인터넷 상품의 대역폭(100메가~1기가)"에 의해
좌우되는 건 아니라는 의미예요ㅎㅎ
하여 창섭님께서 사용 중인 공유기 제조사 및 모델명을 확인해주시겠어요~?
어쩌면 공유기 노후화 혹은 아쉬운 스펙이 문제 원인일 수도 있습니다.
혹시라도 사제 공유기를 사용 중이시라면 구입 시기도 함께 알려주세유 +_+
3. 건물주 입장에서는 인터넷 관로 인입을 위해 타공하거나
공중선을 띄우는 등의 "건물 미관을 해치거나 노후를 야기하는 문제"에 예민할 수 밖에 없습니다;;
반면에 통신 회선이 인입되는 방식은 개별 건물마다 -> 다채로운 개성(?)을 가지게 되어요.
어떤 변수가 있을지는 실제 환경을 둘러보아야 확실하게 알 수 있기 때문에
타공없이 설치 가능할지는 기사님의 내방 확인이 꼭 필요합니다.
또한, 적어도 SK는 배제하고 생각해주셔야 해요.
알려주신 주소지에 SK인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되고 있거든요ㅠ
자, 일단 문제 원인을 살펴보아야 하는데
이를 위해 적어도 2가지 정보가 필요합니다.
1) 벤치비 통해 속도 측정하신 결과값이 우찌 되나요?
2) 공유기의 제조사, 모델명은 무엇인가요?
(사제 공유기를 사용 중이시면 구입 시기도 함께 알려주세용)
이렇게요~!
시도해볼만한 해결책이 있을지,
타사 가입이 해법일지 함께 고민해드리겠습니다^^
2. 공유기의 모델명은 netis W2429TB이고 제조사가 netis인지 DLive인지는 모르겠습니다. 제품 좌측 상단에 모델명이 적혀있고 우측 상단에 딜라이브가 적혀있습니다.
현재 가장 큰 애로사항은 latency 해결인데 공과대학 학생이라 추후에 과제 제출 및 파일 전송 시 꽤나 용량이 있는 파일들을 다룰 것 같아서 대칭형 인터넷으로 바꾸지 않고 latency 해결이 되더라도 불편함은 지속 될 것 같아서 대칭형으로 바꾸는게 좋을 것 같습니다..
정확한 스펙 확인은 안 되지만 출시한지 오래된, 성능이 많이 떨어지는 모델인 듯합니다^^;
또한, 혹시라도 속도 측정하실 때
모뎀 -> 단말기(PC, 노트북 등)를 직결한 것이 아니라
모뎀 -> 공유기 -> 단말기 연결로 측정하였다면
공유기를 배제하고 테스트해볼 필요도 있어요.
모뎀과 단말기를 직결했을 때 속도가 잘 나온다면
공유기가 원인임을 확인할 수 있기 때문이지요😁
만약 직결했을 때도 업로드 속도가 터무니없이 낮게 나온다면
비대칭형 방식으로 제공되는 것이 맞고, 이 경우엔 타사 가입만이 해법입니다ㅠ
latency 문제는 비대칭형 망의 고질적인 문제인데
비대칭형 망은 원천 망 품질 자체가 나쁘기 때문에
당장 해결할 수 있는 방법이 없답니다.
대칭형 망으로 공사하는 방법 뿐인데 망 공사 비용이 크게 드는지라
요청으로 이루어지는 것이 아니거든요;;
게다가 추후 자료 업로드할 때 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받으실 수 있어서
창섭님 말씀대로 대칭형 망으로 제공되는 통신사로 가입해두시는 것이 안전해요 ㄷㄷ
1. 자, 우선 타사 가입 시
1) 해외 서버를 통하는 게임도 즐기신다면 ->
해외 망 품질을 가장 기대할 수 있는 KT 가입이 적합하고요~!
2) 국내 서버를 통하는 게임만 즐기신다면 ->
먼저 LG유플러스 가입을 시도해보고,
타공없이 설치하는 게 불가하다고 판정이 되면
또다시 KT 가입을 시도해보는 것이 좋습니다ㅎㅎ
(물론 KT도 설치 불가 판정이 날 수 있어요😢)
본가에서 LG유플러스 인터넷을 사용 중이셔서
창섭님 댁에 "인터넷 가족끼리 모여 할인" 제도를 통해
인터넷 요금 할인을 받을 수 있답니다.
* "인터넷 가족끼리 모여 할인"이란?
본인 혹은 직계가족 명의의 LG유플러스 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!
- 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
2. 두 통신사의 요금을 비교해드리면,
1) LG유플러스 가입 시
100메가 인터넷+공유기를 22,000원에서 -5,500원(인터넷 가족끼리 모여 할인)이 적용된
16,500원에 이용할 수 있습니다.
사은품은 전액 현금으로 13만원이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 27,500원이 합산 청구되어요.
2) KT 가입 시
100메가 인터넷+공유기를 23,100원에 이용할 수 있습니다.
사은품은 조금 더 아쉬운 9만원(현금 5만원+상품권 4만원)이 지급되며,
설치비는 동일하게 27,500원이 있어요.
요약해드리면,
1) 모뎀과 단말기를 직결하여 속도 측정을 해도 문제있다면
타사 가입만이 해법입니다.
2) 해외 서버를 통하는 게임도 즐기시면 -> KT가 정석,
국내 서버를 통하는 게임만 즐기시면 -> LG유플러스가 유리해요~!
3) 두 통신사 모두 타공없이 설치 가능할지 확인해보기 위해선
기사님 내방 확인이 필수입니다^^;
그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
LG유플러스 또는 KT로 가입 신청 또는 전화 상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 창섭님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c467711
저희 전화 전담 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
상담사 분께서 조회 시에는 창문 타공은 따로 필요하지 않고 옥상에 모뎀만 설치하는 방식으로 진행하면 될 것 같다고 하셨는데, 이 경우에도 주인분 허락이 필요해서 주인분께 연락 드리니 옥상도 돌로 되어 있어서 옥상에 모뎀을 설치하는 거는 힘들고 2년 전에 바로 옆 호실 세입자분께서 인터넷 단자함 내부에 LG 모뎀을 개별적으로 설치해서 사용한 이력이 있다고 하셔서 일단 내일 기사님 오시면 다시 주인분이랑 통화 하기로 하고 마무리 했습니다.
그리고 제가 단자함을 열어보니 이미 KT 모뎀도 설치되어 있어서 크게 문제는 없이 설치가 가능할 것 같은데 혹시나 LG가 추가 공사가 필요해서 설치가 불발되면 다시 연락드리겠습니다.
감사합니다~!
(호오오옥시나 설치 불발로 백메가를 찾아주신다면
정말 정말 감사하겠습니다 +_+)
시간내시어 어떤 상황인지 알려주셔서 감사합니다.
다른 궁금증이 떠오르시면 편히 말씀 남겨주시고용
오늘 하루도 즐겁게 시작하세요😍😍
혹시나 공사팀이 와서 타공을 해야되면 KT에 문의해보려고 하는데(단자함에 KT모뎀이 이미 있어서 아마 추가공사는 필요하지 않을 것 같습니다)
백메가를 통해 가입하는게 KT에서 직접 가입하는 것 보다 좋은 점이 있나요?
그나저나 물건을 구입하려할 때
여러 경로를 통해 구입할 수 있잖아유~!?
전자제품을 예로 들어 말씀드리면,
1) 직영점 (삼성전자, LG전자)
2) 하이마트( 오프라인 영업점)
3) 오픈마켓 (11번가, 지마켓) 등등에서 구입할 수 있겠죠? +_+
백메가에서 인터넷을 가입하는 것은
하이마트나 오픈마켓에서 구입하는 것과 비슷하다고 보시면 됩니다.
저희는 본사에서 위탁받은 대리점 중 하나인데
보통 전자제품을 살 때 삼성전자 공식 홈페이지에서 구매하기보다는
여러 회사 제품이 모여있는 곳에서 비교해보잖아요?
마찬가지로 본사보다 백메가에서 가입하시는 것이 더욱 유리합니다.
설명과 서비스도 더 좋고 무엇보다 객관적이기 때문이죠ㅎㅎ
(위에서의 예로 말씀드리면 삼성전자에서 LG전자를 추천하지 않지요^^;;;)
게다가 백메가에서 가입하시더라도
KT 설치기사님이 내방하여 설치를 진행해주시고, A/S도 동일하게 받을 수 있답니다.
조금 오래된 글이지만 시간되실 때 아래 꿀팁글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어용? +_+
- 대리점 vs 본사 인터넷가입 :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3926
요기요~~♡