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kt 약정이 끝나가네요

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  • 케이츠
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,732

안녕하세요~ 오랜만에 들립니다.


19년에 백메가 통해서 kt 인터넷+tv 가입하여 잘 사용하고있습니다~

어느새 3년의 시간이 흘러 약정 만료일이 다가오고있네요.

지난주에 kt 쪽에서 연락이 와서 
"곧 약정이 만료되는데 연장하시겠냐, 지금 연장 하시면 6만원 상품권을 드리겠다." 라고 하시더군요.

보상 금액이 너무 조촐한 것 같아서 일단 해지할지 유지할지 좀 더 생각해보겠다고 하니 다음주에 연락을 다시 주겠다고해서 통화를 마쳤습니다.

통화를 끊고 찾아보니 역시 6만원 보상은 너무 작더라구요. 그래서 백메가에서 미리 학습한 해지신공을 발휘하기 위해 다시 전화오길 기다리고 있었는데, 좀 전에 연락이 왔어요.

“찾아보니 해지하고 다른 통신사로 이동하면 지급되는 금액이 꽤나크던데 kt 는 계약연장하면 6만원 주시는거죠? 그럼 해지하는게 나을 것 같아요."

라고 말을 했는데 상담사분은 그냥 알겠다고 하고 통화가 끝나버렸네요.

어... 이게 아닌데 싶어서 백메가에 글 올립니다ㅠㅠ

현재 와이프랑 제가 통신사를 kt 로 4년 이상 이용 중이고 백메가 통해서 가입한 kt 인터넷(500m)+tv(슬림) 까지 모두 총액결합할인으로 묶어서 이용중에 있습니다.
인터넷+tv 약정은 22년 3월 6일 까지입니다.

혹시나 좀 더 기다리면 다른 상담사분이 연락이 올까요?아님 제가 직접 100번에 전화하여 해지를 통보해야할까요?
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 케이츠님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    꽤 긴 시간이 흘렀음에도 잊지 않고 또다시 찾아주시고,
    믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 +_+

    아마 두 분 모두 휴대폰 통신사를 KT로 쭉 유지할 예정이어서
    인터넷+TV도 그대로 이용하고자 하신거쥬~!?
    최근 KT 재약정 혜택으로 괜찮은 조건을 안내받으신 분을 뵈었는데
    요즘 다시 배가 든든(?)해졌나 봅니다ㅠ


    1. 일단 백메가에도 KT 재약정(약정갱신) 정책이 있습니다.

    1) 다만, TV요금제를 상향하셔야 해요.

    3년 전에는 기본 TV요금제가 케이츠님께서 사용 중인 "tv슬림"이었지만
    지금은 한 단계 높은 "tv베이직"이 되어 요것으로 재약정하셔야만 사은품 혜택이 지급되거든요^^;
    월요금은 tv베이직이 tv슬림보다 1,100원 더 비쌉니다.
    본사에선 기존 요금제으로도 재약정을 해주는데 아쉽게도 백메가에서는 불가해요ㅠ

    tv베이직으로 상향한 시점으로부터 9개월(275일)이 지나고나서
    다시 tv슬림으로 하향할 순 있지만 (그래야 사은품 환수 문제가 없어용)
    혹시라도 그 전에 tv슬림 요금제가 사라지면 하향할 수 없습니다😢


    2) 현재 두 분께서 사용 중인 각각의 휴대폰 요금제를 알 수 없어서
    (즉, 정확한 결합할인 계산이 불가하여)
    휴대폰 결합없이 이용할 때 기준으로 요금을 말씀드리면,

    500메가 인터넷은 27,500원에 이용할 수 있고요~!
    tv베이직(기가지니2셋탑)은 16,500원

    => 월요금은 44,000원이 됩니다.

    사은품은 25만원(현금 19만원+상품권 6만원)이 지급되어
    KT 본사 고객센터보다 혜택이 좀 더 좋아요ㅎㅎ


    2. 아직 약정기간이 좀 더 남아있으니 조금 더 기다려보시고,
    또다시 연락이 오지 않으면 다음주 수요일 이후에 전화해보시기를 권유드립니다 +_+

    즉,
    "3월 7일로 해지 예약을 하려고 합니다~" 하고 말씀하시면
    KT 본사 상담원이 어떤 연유로 해지하시려는지 여쭈울텐데요,
    이때 "KT 재약정 혜택도 적고
    LG에서 신규가입하면 사은품 46만원을 준다기에
    인터넷, TV 먼저 바꾸고 차차 휴대폰도 변경하려구요." 하고 말씀해주세요~!

    그러면 KT 본사 상담원이 리드하여 소상하게 설명해주실 겁니당
    물론 본사에서도 나름의 밀당(?)을 하는지라
    이전처럼 요 방법이 잘 통하지 않을 수도 있지만...ㅠ
    밑져야 본전이니 한 번 말씀해보세요😊😊
    부디 잘 이야기되어 더 좋은 조건을 제시받으셨다는
    기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    요약해드리면,

    1) 두 분 모두 휴대폰 통신사를 유지하실 계획이면
    인터넷+TV도 KT 그대로 이용하시는 것이 이득이에요~!

    2) 다만, 아직 약정기간이 좀 남아있으니 본사 연락이 오지 않으면
    다음주쯤 다시 해지 통보를 해보시기를 권유드립니다.

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시겠어용!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다😁
  • 회원님의 사진 케이츠
    @곽은정친절한 답변 너무 감사드립니다!
    현재 둘 다 슈퍼플랜 베이직 초이스(월 9만원 요금제) 이용하고 있어요.

    답해주신 대로 우선 담주에 한번 제가 연락해서 해지방어 시도해봐야겠네요.

    잘 되든 안되든 다시 찾아오겠습니다.

    감사합니다~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @케이츠시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다♡


    오! 두 분 모두 고가 요금제를 사용 중이시니 결합상품도 변경해주세요 +_+
    "프리미엄 가족결합"으로 쪼끔 더 든든한 할인 혜택을 받을 수 있답니다.

     - [참고 링크글] 딱! 6개월만 쏩니다: KT의 묘수, 프리미엄 가족결합
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11986

    1) 휴대폰 2대 모두 "총액결합할인"으로 이용 중이시라면

    ① 인터넷 요금에서 5,500원
    ② 휴대폰 요금에서는 총 27,610원
    => 매월 총 33,110원의 할인 혜택을 받고 계실텐데요~!


    2) 총대 멜(결합대표가 될) 휴대폰을 -> 총액결합할인으로,
    남은 요금제를 -> 프리미엄 가족결합으로 결합하시면

    ① 인터넷 요금에서는 그대로 5,500원
    ② 대표회선의 휴대폰 요금에서 5,500원
    ③ 남은 휴대폰 요금에선 22,500원
    => 매월 총 33,500원의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

    물론 할인 차이가 크지 않아 그대로 유지하셔도 괜찮지만
    이왕 더 유지하실 거라면 조금이라도 요금을 아끼시는 것이 좋으니까요😍😍
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