안녕하세요.
지난번에 전화상담 후 후속 문의입니다.
우선 제 조건을 다시 적으면
A장소 : lgu+ 인터넷 설치 희망
현재 SKB사용중(휴대폰은 모두 skt)
sk온가족할인(50%) 적용된 기가인터넷 단독 사용 중 (약정 끝)
B장소 : lg인터넷(500m)+tv1(고급형)+tv2(고급형) 이용중 (약정 적용중, 2종 결합유형? 으로나옴)
A장소 sk 인터넷을 lg로 바꾸려고 합니다.
당시 백메가 상담시 받은 내용은
sk재약정시 혜택 뭔지 확인해보라 하셨고
확인결과 이미 기본혜택이 50퍼라 추가 할인은 어렵다네요.
lg 진행시 어떻게 되는지 비교해서 바꾸고 싶습니다.
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~💛
오? 백메가 전문상담원과 통화하셨군요?!
아마 온가족할인의 50% 할인액이 크다보니
재약정 혜택을 확인하신 후 결정하시는 게 좋다고 안내했을 거예요ㅎㅎ
50% 할인이면 반값이니 이를 무시할 수 없지요.
헌데 본사와 통화하신 결과는 조금 씁쓸하네요..😥
이미 50% 할인을 팍팍 받고 있기 때문에 혜택이 없다는 안내를 받으셨다니;;
토마님께서 받고 있는 50% 할인은 가입년수를 촥촥 쌓아서 받는 할인인데
이를 기본 혜택이라고 표현했다면 좀 그렇네요..!
엄밀히 본사에서 쥐어주는 혜택이 아니니깐요ㅎㅎ;;
조금이라도 챙겨주면 참 좋을텐데 아쉽네요..!
자, 그럼 LG로 변경하는 경우 요금과 사은품을 살펴봐야겠지요?ㅎㅎ
LG로 가입하신다면 전화로 상담 받으실 때
이순자 상담원이 안내드린 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용하시면 됩니다.
이는 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 제도로
B장소 LG인터넷과 새로 가입하는 곳 인터넷을 결합하는 것이죠.
유유선 결합할인입니다!
다만, "인터넷 가족끼리 모여할인"은 백메가에서 적용해 드리지 못하기 때문에
인터넷 설치(개통) 후 본사로 직접 전화해
"인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용해 달라고 말씀하셔야 하고요~
B장소 인터넷 명의자와 새로 가입하는 인터넷 명의자가 서로 직계 가족임이 확인되어야 하니
"가족관계증명서"도 따로 준비해 두십시오 :)
요금 할인액을 포함하면~?! (인터넷 가족끼리 모여할인)
와이파이기본_기가슬림안심(500메가) 요금은 33,000원 -> 27,500원이 되고요~
사은품 혜택은 현금 15만원이 지급되며
이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
참, LG는 인터넷과 공유기가 세트로 묶여 있기 때문에
따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없구요~
기사님이 설치해 두고 간 공유기를 쓰시면 되옵니다ㅎㅎ
여기까지 LG인터넷 요금을 정리해 드렸습니다만 질문이 있어요.
B장소에서 쓰시는 LG인터넷에 LG휴대폰을 결합해 두셨다면
어떤 결합상품이 적용되어 있는지 결합상품 명칭을 말씀해 주시겠어요?!
*예시답변: 참 쉬운 가족결합
그리고 한 가지 더 있습니다!
전화 통화하실 때 LG인터넷 망을 확인하지 않으셨다면
거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요💨
주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~!
그럼 토마님 소식 기다리겠습니다😉