이전에도 문의 드렸었는데 이번에도 잘 부탁드립니다. (_ _)
KT 3년 약정 만기로, 마침 TV 셋탑이 이번 장마 간 문제가 생기면서 재약정을 진행하려 합니다.
현재 KT 장기이용고객이며, 이에 따른 재계약 조건 중 괜찮은 조건이 있을지 문의 드립니다.
매번 재계약 간에는 떨리네요 ㅎㅎ... 많은 도움 부탁드립니다.
전체 댓글3개
어머나.. 오랜 시간 백메가와 함께해 주셨군요?
잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다.
무소식이 희소식이라 생각합니다만 그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ
KT인터넷 약정 만료일이 도래했고,
최근 셋톱박스 문제로 재약정하며
셋톱박스 정비(또는 교체)를 생각하고 계신 듯합니다.
자, 재약정은 두 가지 길이 있습니다.
1️⃣ 백메가 통해 재약정 한다.
2️⃣ 본사 통해 재약정 한다.
얼마 전까지만 해도 백메가 통해 재약정이 불가했는데
정책이 부활해 다시 재약정을 할 수 있습니다.
다만, 백메가 통해 재약정 한다면
📌 구형 인터넷, TV요금제라면 → 신형요금제로 변경해야 하고
📌 장기 이용 혜택 할인 또는 프로모션 할인을 받고 있다면 → 이 할인은 모두 사라집니다ㅠ
모두 해당된다면 월요금은 전체적으로 상승해요.
우선 백메가 통해 재약정했을 때 사은품을 살펴보면,
100메가 기준으로 상품권 6만원 + 현금 14만원,
500메가 기준으로 상품권 6만원 + 현금 19만원이 지급됩니다✨
백메가 통한 재약정 혜택을 확인했으니
본사 통해 재약정 했을 때 혜택도 살펴봐야겠지요?
사은품 편익을 비교해 보고 더 이득인 쪽으로 선택해야 해요.
KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지, 말지 고민중입니다.
타 통신사 이동시 혜택으로 47만원 이상을 안내 받았는데
재약정 했을 때 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금합니다"라고 말씀하세요🤗
이와 별개로 셋톱박스를 교체하기 원하신다면
어떤 문제가 있는지 상황을 이야기하고 셋톱박스를 무상으로 교체할 수 없는지
준비해드린 멘트와 함께 언급해 주세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
소식 기다릴게용~🤔
추가로 안내드리자면, KT 인터넷 및 TV 모두 약정기간이 끝난 상태고, 위 혜택은 TV만 변경 시 받는 혜택으로 체크됐습니다
안내 받으신 혜택은 괜찮은 조건입니다ㅎㅎ
백메가보다 넉넉하게 지급되기에 본사 통해 재약정하시는 게 옳아요👏
재약정하는 방향으로 생각하고 계셨기 때문에
안내 받으신 혜택 챙기며 재약정 고고하시겠지요~?!
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
지인 분들께 백메가 소개 부탁드리구요~
언젠가 다시 만나 뵐 수 있는 날을 고대하며 물러가겠습니다.
행복한 저녁 시간 보내세요😄💜