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인터넷 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • yjw
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,629

안녕하세요! 


스카이라이프로 인터넷 티비 사용중이고 계약한 3년 만기 거의 다 채워가고 있습니다. 그런데  얼마전부터  인터넷직영센터라고 전화와서 


재약정 기간이 다 되어가는데 그동안 못받은 할인혜택이 잇어 연락을 주엇고, 


처음 제가 가입한 곳이 개인영업점이라 재약정시 할인을 받을수 없어 직영센터 가입코드로 바꾸는 작업을 할거다, 


그러려면 10개월 기간이 필요한데 그 사이 lg유플러스로 임시 사용 후 10개월 후 직영센터 코드로 넣어 엘지통신사로 원상복귀 하면 요금이 할인이 된다고 연락이 왓어요. 


그래서 저는 이 사람들이 뭔가 영업하려고 하는거 같아서 그냥 해지 후 다른 통신사 신규가입 할 거다 라면서 전화를 끊으려고 하는데, 상담원 분께서 그

렇게 하면 무슨 코드 때문에 1년동안 다른 통신사를 신규가입이 안 될거다 라면서 말씀하시길래 일단 알겠다 그러고 전화를 마쳤습니다.


이런 전화는 처음 받아보기도 하고 되게 어렵게 설명을 해주시는데 이 전화가 단순 영업하려는 전화인지, 아니면 실제로 직영점 코드라는게 잇고 할인 혜택을 줄려고 하는건지 여쭙고자 글을 남기게 되었습니다.ㅠㅡㅠ 


(참고로 010 번호로 왔습니다...)




전체 댓글3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, yjw님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야;; 연락온 곳은 아웃바운드 업체가 맞습니다^^;
    어려운 용어를 써서 그럴 듯하게 포장하여 yjw님을 헷갈리게 만들었지만
    말씀하신 상황은 말이 안 되어요 ㄷㄷ

    1) 해지 후, 다른 통신사로 신규가입이 안 될 이유가 없고

    2) 만~~~약 안 될 이유가 있다면 LG유플러스도 동일해야 하는데
    LG유플러스 가입을 권유했다는 것이에요^^;;;
    "임시 사용" 이라는 이야기를 했지만 가입 신청을 하지 않고
    인터넷, TV를 사용할 수 없으니 그냥(?) 잠시 사용한다는 건 말이 안 됩니다.

    게다가 보통 아웃바운드 업체에서
    신규가입 사은품으로 현혹하는 경우가 많은데요..!
    사은품 이야기 조차 하지 않고
    추후 요금 할인을 해드리겠다 했다니 더 괘씸(?)하네요ㅠ
    (물론 사은품도 과장 안내하는 일이 많습니다😢)

    3) 또한, 해당 업체에서 마음대로 요금 할인도 적용해드릴 수도 없어유;;

    4) 애초에 불법으로 정보를 취득한 곳에서 연락했을 가능성이 아~주 높은데
    해당 업체에서 yjw님에게 이득되는 혜택을 드릴 거라는 걸 믿을 수가 없습니다.
    시간+돈+사무실+사업+불법 취득 비용+불법에 대한 리스크 (형사법 사항이에요ㅠ)
    => 이 모든 것을 감수하고 혜택드리겠다는 것이 말이 안 되기 때문이지요.

    5분만 시간내시어 아래 꿀팁글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요~!?
    분명히 비슷한 사례의 전화를 받으신 적도 있을 겁니다^^;
    하다하다 요즘엔 가짜 명함으로 본사인 척 속이는 일도 많아서 더더욱 조심하셔야 해요ㅠㅠ

     - 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944


    자~! 결론적으로,

    ① 전화온 곳은 피싱 업체일 가능성이 아주 높고,

    ② 타사로 신규가입을 못 할 이유가 없습니다.

    ③ 따라서 약정만료일이 다가올 때
    스카이라이프 유지 vs 타사 이동 편익을 비교해보고
    유리한 통신사를 선택하는 것이 최고예요😍😍


    통신상품을 재정비할 시기가 될 때 잊지 않고 들러 말씀 남겨주신다면
    (약정만료일이 다가온다고 말씀해주시긴 하였으나
    어느 정도 남아있을지 추측되지 않아 말씀드립니다 +_+)
    그때 모~든 상황을 고려하여 유리한 방안을 함께 고민해드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 yjw
    꺼림칙 했었는데 피싱이었네요ㅠㅡㅠ 답변 감사드립니다...!!

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @yjw시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 +_+

    분명(?) 앞으로도 비슷한 연락이 올텐데
    무시하고 그냥 끊어주세요ㅠㅠ

    고럼, 오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하시고용
    다음에 또 만나뵈어요😁
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