백메가 곽은정 상담사님
상담에서 필요하신 정보를 드립니다.
1. 세 분께서 사용 중인 각각 휴대폰 요금제 명칭과
번호이동을 염두에 두고 계신 시기가 언제인가요?
핸펀1 : 슈퍼플랜 베이직 PLUS. 약정할인 6월 만료 (복지할인)
-> 핸펀은 처음에 핸펀 바꿀때 비싼요금 써야해서 쓰고 있다가..
낮은 요금이나 알뜰폰으로 바꿀까도 생각중입니다.
핸펀2 및 핸펀3 : 둘다 LTE-골든150(안심차단) 월요금 6,000 정도, 약정할인 6월 만료
(기초연금수급자 할인)
2. 이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인지요?
총액결합할인 입니다.
그러고보니 TV 나머지 한 대와 집전화는 결합할인이 되어있지 않네요.
신청을 해야하나요?
3. 납부 중인 인터넷 / TV 2대 각각 / 전화 기본료는 얼마인가요?
TV/인터넷 고지서 입니다.
집전화 : 월 기본료 전액 복지할인으로 매달 0원입니다.
4. 전화는 계속 필요한 상품인지도 궁금해용
평생 사용한 번호라, 가지고 있으려고 합니다.
(사실상 월에 내는 돈도 없어요)
5. 이사가시는 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
서울 성북구 길음동 964 롯데캐슬 클라시아 아파트
6. KT로 재가입하고자 하신다면?
이번달 안에 기존 상품이 완전히 해지 완료가 되어야 하고,
다음달에 신규가입을 하셔야만 합니다.
(즉, 약 한 달 정도 인터넷과 TV없이 지내셔야 해요ㅠ)
이사가면서 다른 가족 명의로 신규가입하시더라도
휴대폰 결합구성원 명의까지 확인하기 때문에
바로는 신규가입을 할 수 없습니다ㅠㅠ
또한, 재(신규)가입 문제가 없다면
복지할인 대상자분의 명의로 가입하여
또다시 복지할인을 적용받을 수 있는데요~!
현재 복지할인 혜택이 축소되어 이전보다 할인 요금이 아쉬워요;;
-> 완전 몰랐던 내용입니다., 감사합니다.
답변 드리오며, 더 필요하신 정보는 말씀주시고
매우 감사드립니다.
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최초 질문글 참조
안녕하세요
가입문의드립니다
현재는 2018년 12월에 가입했구요
3년 약정도 지나고 이번에 이사해서 문의드려요
현재 KT
인터넷 베이직
tv슬림1
tv슬림2(기가지니 복지할인 무료)
kt 일반02집전화
사용중입니다
그리고 가족 핸드폰 kt 3회선 결합하고 있습니다
1. sk나 lg로 옮길까요?
2. kt로 재가입 할까요?
제 생각에는 가입자를 바꾸어 주소도 바뀌니
가능할것 같은데..
(그런데 한가지 참조 할 것이 현재는 가입자가
복지할인대상자인데, 바꾸게 될 가입자는
복지할인본인은 아닙니다.
이로 인한 불이익이 있을까요?
혹은 가입자가 본인은 아니어도 같은
등본상에 있으면 복지혜택 적용이 가능할까요?)
3. 위 사항들을 고려하여 최적화 방법 및
사은품 안내 부탁드립니다.
감사합니다.
이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다 +_+
자세한 상황 알려주셔서 감사합니다😊
우선 알려주신 주소지라면 신축 아파트인만큼
어느 곳에 거주하시더라도 메이저 3사 통신사 모두
대칭형 방식으로 제공 안 될 이유가 없어용
즉, 자유롭게 통신사를 선택할 수 있습니다^^
1. 여러 방면으로 요금 편익을 계산해보았는데
명옥님께선 지금 그대로 유지하는 편이 유리해요~!
1) "LTE-골든150(안심차단)"이 괜찮은 요금제여서
타사 이동 시 비슷한 요금과 혜택으로 이용할 수 없고,
2) 타사로 동급 상품을 가입하시면 월요금이 5만원 중후반대가 되어요.
물론 신규가입 혜택(사은품)으로 KT와의 요금 간격을 좁힐 수 있지만
워낙 저렴하게 이용 중이셔서 KT 유지가 이득입니다^^;
3) "핸펀1"의 요금제를 낮추거나
타사로 이동하시더라도 (즉, 휴대폰 2대 결합만 남아도)
KT의 요금 편익이 더욱 좋아요ㅎㅎ
4) 만약 "핸펀1"의 통신사를
LG유플러스 인터넷과 결합가능한 알뜰폰으로 사용하신다면
( - 참고링크글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244 )
LG유플러스로 이동하는 편이 약 62,000원 이득일 것으로 예상됩니다.
하지만 KT 재약정으로 비슷한 혜택을 받을 수 있지 않을까 싶어서
재약정 혜택을 확인해보는 편을 권유드리고 싶습니다😍
2. 이렇게 해서~! 재약정 혜택 확인을 위해
KT 본사 고객센터로 전화하실 때
"재약정하고 싶소" 하고 말씀하기보다
해지신공을 한 번 발휘해보시기를 권유드려요 +_+
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 찬찬히 읽어보시면
어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당
- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉,
"약정기간이 지났는데 KT를 계속 유지할지, LG로 이동할지 고민이오.
LG에서는 신규가입하면 사은품 50만원을 준다 하고 알뜰폰 결합도 가능하다길래
인터넷, TV 먼저 바꾼 후, 휴대폰도 바꿀까 하니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원이 리드하여 소상하게 설명주실 거예용
3. 다만, 해지신공은 100% 통하는 건 아니고
상담원 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;
하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운 마음으로 시도해보는 것이 좋습니다.
부디 명목님께선 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠어요😆
요약해드리면,
1) KT 유지가 유리합니다.
2) 밑져야 본전이니 "해지신공"으로
조금이라도 혜택을 취하시는 것이 최고예요~!
물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ
혹시 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주시고용
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가를 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
우선 좋은 말씀 너무 감사드립니다.
어제 결론이 KT를 계속해서 쓰는것이 좋다였는데,
그래서 그걸로 일단 알아봤습니다.
1. 해지신공
일단 두 대의 TV 중 하나는 없애는 조건으로,
(이번에 한명이 분가해서 필요가 없어요)
인터넷, TV 각 1대 3년약정 조건으로
상품권 40만 및 인터넷이전료 면제(TV는 부과 15,400)
(첨에 인터넷 1대, TV 2대는 45만 상품권이라더니..)
로 말하는데 이정도면 어떤지요?
2. 복지할인 적용해지
그리고 장비 복지할인이 상품권지급과 중복이 안되어
앞으로 월 4,400씩 추과 부과될거라고..
(장비는 5년지나면 부과끝이라 5년되는 시점까지라고)
근데 이 부분이 이해가 안되는게,
유일하게 복지할인들어가 있는게
위 올려드린 명세서에 정확히 나와있듯이
TV셋탑 기가지니 업글 복지할인만 유일한
(나머지 다 3년약정과 중복이 안된다 했음 가입시)
복지할인이니 기가지니와 같이있는 TV를
(나머지 한대는 그냥 UHD셋탑)
해지하면 복지할인 미적용에 따른
요금인상이 없을듯 한데
이게 아무리 얘기해도 부과된다고 합니다.
상담원님이랑 한 10분 실랑이한듯요
상담원말이 좀체 이해가 안되는데,
가르쳐 주실 수 있으실까요?
3. KT 신규가입
신규가입 한다면 전에 알려주신대로
현재 명의자인 복지할인 본인도 이번달내 해지하면
다음달에 재가입 할 수 있는거지요?
4. 이전 지연
현재 유지해서 이전한다고 해도
이사시점(3월 12일) 기준으로
10일이나 기달려야 한다는데
TV, 인터넷 없이 어찌 살라고.. ㅜㅜ
이건 무슨 수를 써야 할까요??
전 어제 엄청 놀랐습니다.
신규가입을 안하면 이득이 없으실텐데..
유지로 결론 내어주셔서..
신뢰로 영업하는 곳이라 생각들었습니다.
여러 질문 특히 '2. 복지할인 중지에 따른 인상'
강조하여 여쭈옵니다.
감사합니다!!
1. 말씀하신 혜택은 엄청난 조건입니다~!
상품권 40만원이면 신규가입과 다를 바없는 혜택이고,
여기에 인터넷 이전설치비 면제 혜택까지 받을 수 있기 때문이죠ㅎㅎ
(재약정으로 이만큼 혜택받기가 아주 어렵습니다^^;)
2. 복지할인으로 셋탑박스 임대료 면제(4,400원 할인) 혜택을 받고 계실텐데
이 할인을 유지하면 -> 상품권 혜택을 드릴 수 없다는 의미로 해석됩니다.
즉, 복지할인 유지 vs 상품권 중 택1하셔야 하는데 당연히 후자의 혜택이 더욱 좋아요😁
또한, 후자를 선택하셔도 너무 슬퍼하지 않으셔도 되는 것이
KT 본사 상담원이 말씀드린 거처럼
동일 모델의 셋탑박스를 5년 이상 사용 시 셋탑박스 임대료가 자동으로 면제되어요~!
이는 재약정 혜택으로 상품권을 받아도 제공되는 혜택이니
상담원분이 복지할인이 사라져도 너무 우려치 마시라고 말씀드린 듯합니다^^
3. 이번달에 인터넷과 TV가 완전히 해지 완료되면
다음달에 KT 신규가입을 할 수 있습니다.
(한 가지 주의사항이 더 있는데 해지하실 때
신규가입 혜택을 받고자 해지하는 것이라는 뉘앙스를 보이면 절~~~대 안됩니다;;)
한데... 재약정 혜택이 워낙 좋고,
KT 신규가입 시 이전 요금으로 사용할 수 없기 때문에
신규가입하는 것이 더 손해입니다ㅠ
4. 지금 이사철이어서 기사님 설치 일정이 많이 밀린 듯한데요 ㄷㄷ
안타깝게도 요것은 우찌할 방도가 없습니다.
다만, 혹시 모르니 설치 일정 취소되는 건이 생기면
일정을 땡겨주실 수 있겠느냐고 말씀해보는 것이 어떨까 싶습니다.
운이 좋으면 요 방법으로 일정을 앞당길 수도 있답니다😁