안녕하세요!
지지난달에 백메가 통해서 SK로 인터넷 티비 변경했습니다.
상담받기로 결합할인 없을때
500메가 ALL스마트 셋탑3 + 기가 AP, 원가금액 : 46200원 으로 안내받아 진행했는데
현재 SK브로드밴드에서 기본요금 금액이 5만원 초반 금액으로 출금 예정이 되어있어서요.
확인 가능할까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
저는 백메가 김사라 입니다 +_+
12월 달에 백메가를 통해
SK 인터넷과 IPTV 결합으로 신규가입을 진행해주셨군요 ㅎㅎ
믿고 가입해주신 je님께 다시 한번 감사인사 드립니다 ^^
헛.. 그런데 이번 2월달 요금이
안내 받으셨던 요금보다 조금 더 부과되어
이렇게 백메가를 찾아주셨군요~! ㅜㅜ
별다른 유무선 결합없이
500메가 + ALL 채널 + UHD스마트3 셋탑
이 세가지 결합으로 가입하셨다면
핵심 요금제 할인을 받으셔서
[월요금]
: 500메가 와이파이 통합 인터넷 26,400원 + ALL TV (스마트3셋탑) 19,800원 = 총 46,200원 부과
이렇게 가입하셨을 것입니다~! +_+
딱 말씀하신 금액이지요~!
헌데 5만원대 요금이 부과되었다면....
아무래도 이 외에 요금이 추가된 듯 한데요~ㅠㅠ
요금이 잘못 부과된 것인지,
혹은 VOD 등의 추가적인 요금인지 한번 살펴보아야 될 듯 합니다 ^~^;;
백메가에서 SK 전산으로 가입하신 이력을 조회해드릴 수 있는데요~!
개인정보 문제로 인해서, 열람 시 가입자 분의 동의가 필요하답니다~
혹시 괜찮으시다면
백메가에서 je님의 이력을 조회해보아도 될까요~? ^_^
댓글로 말씀 부탁드립니다~!!
그리고 너무 염려마세요 :)
백메가의 실수로 추가적인 요금이 부과되었다면
절~~~대 절대 je님께서 손해보실 일 없도록 금전적인 부분 모두 책임질 것입니다!
방금 위의 답변을 모두 마치고 수정하였답니다 ㅎㅎ
확인 부탁드립니당!
감사합니다~
확인 감사드립니당 !
잘못된 것이 아니라 다행입니다 ㅎㅎ
사용하시는 데엔 불편함 없으신지요~
혹시나 어려운 점이나 궁금하신 점 생긴다면
작은 것 하나 부담갖지 마시고 꼭 말씀해주세요~!!
저와 백메가 동료들이 모두 꼼꼼하게 도와드리겠습니당 ㅎㅎ
감사합니다 ^_^)/ JE님~!!