안녕하세요 백메가에서 가입을 하고 신규로 새로 인터넷을 가입한 이**입니다.
이지송 매니저님과 상담팀 팀장님 통해 kt본사에서 가입이 먼저진행되어 가입할때 제가 100번 본사와 통화도 여러번하고 맥메가에서도 번거로우셨지만 본사에 개통팀 김은빈 과장님 통해서
kt본사 상급자분하고 통화도 해주시고 잘처리 되어 너무 감사하여서 여기다가 글 남깁니다.
요금도 처음 안내한것도 다르게 처리를 해놓고 장비는 신규장비가 아닌 구형 모델을 설치했더라구요 저도 처음 안내한것과 다른 요금으로 청구되어 이상해서 다시 물어보니 신청은 신규모델로 되었는데 ax모델로 가져오셨고 설치도 ax로 되어있었더라구요 제가 한번더 100으로 체크를 안했으면 구형모델로 돈을 더 내고 있었을뻔 했습니다. 저도 kt장기 이용자이고 본사에서 해야지 했다가 백메가에 혜택듣고 kt본사에서 착오로 kt본사가 잘못으로 신청을 넣어 kt 전화하고 저도 번거롭긴했지만 백메가에서 저번에도 잘해주시고 이번 인터넷 신규건도 혜택이 너무 좋아 이렇게 사이트 가입까지 하면서 감사인사 글을 올립니다.
그리고 저번에 서울집에 가입해주신 분이 이지송 매니저님인지 모르겠지만 이번에 이지송 매니저님과 상담팀장님 그리고 김은빈 과장님 외에도 저에 전화를 받고 전화 통화를 요청해주셨던 백메가에 모든 상담사님과 직원분께 감사인사를 드립니다.
오늘 오후 7시전에 들어온다던 금액도 정상적으로 들어왔네요. 개통팀에서도 노력해주시고 많이 번거로운 건이였지만 끝까지 도와주셔서 정말 감사합니다.
그리고 가입후에 백메가에서 보내주신 유튜브링크도 흥미로운 주제로 링크까지 보내주셔서 잘 보았습니다. 저도 본사가 대구만 아니면 백메가와 함께 하고 싶을정도로 잘 도와주셔서 너무 감사합니다. 이번건 개통하는데 문제가 많았지만 백메가에 직원분 덕분에 잘 해결 되어 백메가에서 신청건 잘 신청하여 개통까지 끝낼수 있었고 현금도 알려주신 시간보다 더 빠르게 입금 받아 기분이 너무 좋네요.. 제가 kt장기고객이고 해서 본사에 문의를 했는데 이렇게 지송 매니저님 저랑 여러번 하고 번거로우셨을텐데 지송 매니저님 노력해주시려는 모습보고 저도 번거로운 상황이였지만 kt본사랑 개통하기 하기 싫어서 지송매니저님 최대한 혜택주시려고 하셔서 저도 힘을 내고 k본사랑 전화하기 너무 힘들었네요... 글은 길었지만 이 글을 읽으시는 분들도 백메가에서
좋은 상담 견적 받으셔서 좋은 혜택 많이 받아가셨으면 좋겠어요 ~~~.
여러분 백메가에서 최대한 혜택 많이 뽑아드세요 ㅎㅎㅎ
백메가 진심으로 도움 많이 받았고 긴 시간동안 kt본사와 통화해주시고 노력해주셔서
감사합니다.
연휴는 잘 보내셨는지요?
가입 진행을 해드린 마지송상담원, 상담팀 팀장님, 김은빈과장님을 대신하여 제가 인사드립니다.
저희 백메가 통해 인터넷 가입도 해주시고, 정성스런 후기와 인사도 남겨주셔서 진심으로 감사해요 😍😍
(지송씨 성이 흔치 않아 오해가 많습니다 +_+)
아이코야.. 개통 진행 중에 작은 문제 하나만 생겨도 은~근히 스트레스인데, 연속적으로 문제가 생겨 머리가 꽤 아프셨겠어요ㅠ
지금은 모두 잘 해결되어 정말 정말 다행입니다.
사은품까지 모두 잘 받으셨다면 당분간 신경쓸 일이 없을 터이니 한시름 놓으셔도 되겠군요 😁
그나저나 게시판을 담당하고 있는 저와 같은 게시판 지기들은 뚜닥뚜닥(?) 타이핑으로 소통하는 업무를 하고 있는데요~!
하여 백메가 홈페이지에 방문해서 로그인을 하고, 이렇게 글을 남기는 일이 얼마나 번거롭고 시간도 꽤 걸릴지 너무나 잘 알고 있습니다.
시간내어 후기 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😁
정성스러운 후기와 인사를 남겨주신 감사함에 저도 보답해 드릴 수 있을 것을 고민하다가 -작지만- 선물을 드리고 싶어서 주니비님께 허락없이 몰래 보내드렸어요 😅
이 선물은 문자로 도착할 예정이고, 아무리 늦어도 10분 내 도착할 텐데요~
혹시 제대로 문자가 도착하지 않는다면 전혀 민망치 마시고 저에게 꼭 말씀해 주시겠어요?
이눔의(?) 문자가 은근 문제가 있어서 제대로 발송 안 되는 일이 있더라구요;;
후에 도착할 문자에 놀라실까봐 답변 알림 문자도 한 통 보내드리겠습니다 😊
혹여나 이용 중 언제든 저희 백메가의 도움이 필요한 일이 생기거나 궁금증이 떠오르면 편히 들러 말씀 남겨주시고요~!
오늘 하루도 즐겁게 시작하세요 😆😆
대표님도 이 후기를 보시겠죠 ㅎㅎ
상담팀 덕분에 그리고 백메가가 도움 안주셨다면 전 손해보고 가입을 유지했을겁니다. 그리고 백메가 공고난다면 꼭 알려주세요. 저도 백메가에 일원이 되어 고객에게 더 나은 서비스를 제공해드리고 싶네요. 그리고 다시한번 감사합니다. 계약 만료되면 백메가에 또 문의하겠습니다
주니비님을 기억하고 있을게요ㅎㅎ
저희 대표님은 현재는 다른 업무에 집중하고 계셔서 게시판에는 거~~~의 등장하진 않지만, 주니비님께서 정성스레 남겨주신 후기는 보실 거라 생각되어요 👍
깜짝 선물도 기쁘게 받아주시고, 관심 가져주셔서 진심으로 감사합니다!
아마 지금이면 점심 식사를 하고 계실 시간일 텐데 식사도 맛있게 드세요 😆😆
6D는 현재 사용하고 있는 공유기보다 임대료 +1,100원이 더 비싼 녀석(?)이에요 😅
1) 기존 공유기와 월 임대료가 다르니, 무상 교체는 어렵다 보셔야 하고
2) 혹여나 내년에 6D 임대료가 내려가서 기존 공유기와 동일해져도
공유기 교체 시 기사님 출동비가 부과될 거예요 😢😢
또한 서울집에서 사용하는 인터넷의 약정기간이 만료될 때쯤 세종집에선 더 이상 인터넷이 필요치 않아 해지하려는 상황이라면~!?
말씀하신 거처럼
① 서울집에서 사용하던 인터넷은 해지하고
② 세종집에서 사용하던 인터넷을 이전하여 남은 약정기간을 그대로 쭈욱~ 이용하는 것이 좋습니다 +_+
세종집의 위약금 부담을 없앨 수 있고, 서울집에서 KT 인터넷을 계속 이용할 수 있으니까요 👍
다만 이전 설치 시 이전 설치비가 들고요ㅎㅎ
기사님이 방문하기 전에 세종에서 사용하던 임대 장비(모뎀, 어댑터 등)를 미리 서울로 가져오셔야 하니 이 부분도 꼬옥~ 기억해 주세용
장비가 준비되지 않으면 장비배상금(=위약금) 문제가 발생할 거예요^^;