안녕하세용
도저히 고객센터 문의하고 명세서 들여다봐도
뭐가 맞는지 잘 모르겠어서
도움 요청 드려용
제가 현재 kt 휴대폰
그리고 원래 기존 집
Kt인터넷 +tv를 사용하다가
이사를 오면서 신규로 Kt인터넷 +tv를 하나 더 하고
오피스텔 단기임대를 놓을까 싶어서 기존꺼를
유지하다가 집을 빼게 되어서
한개는 해지해야 하는 상황이예요
명의이전 할곳도 찾아봤는데 없는거같고
사용 할 곳이 없어서
해지하려고 연락드렸는데 두번이나 해지방어를
당했네요.
위약금이 20만원 정도라서 남은 15개월을 37000원씩
내느니 해지가 낫겠다 생각했는데
기존 사용하던게 모 회선이라 휴대폰요금 할인이
22000원 정도 들어갔다네요 그게 없어지면 결국 같고
순수 위약금만 물게 되는데 인터넷티비 합산
요금 최저 할인으로 26000원넣고
유지하는게 어떻냐고 설득하시네요
쓸곳이 있으면 고민할 필요가 없겠지만
지금 당장은 쓸곳이 없고
근데 가지고만 있어도 금액적으로는 이게 낫다라고 하니
혼란스럽네요
휴대폰이 10월 약정 만료인데 그럼 통신사를 바꾸면서
휴대폰 요금을 낮추고 인터넷은 따로 할까도 생각해보고
그러다가 올해 설치한 인터넷이 (자회선)위약금이 24만원 정도인데 그걸 해지하고 이전 설치 하는게 더 나은건지
결정을 못하고 있어요 ㅜ
제일 좋은건 가족중에 이전할사람을 찾아보고있는데
다들 얼마 안된거 같아서 ㅜ
도와주세용 ㅜ
전체 댓글7개
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요❤️🔥
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
현재 상황을 상세히 말씀해 주셨지만 제가 필요로하는 정보가 더 있습니다🤗
그리고 확실하게 확인하기 위해 체크해야 할 것도 있지요.
하여, 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
상황을 꼼꼼히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기 때문이에요🤔
질문1) 때미나님께서 해지를 염두에 둔 인터넷이 모회선이라면
현재 올해 가입한 자회선 인터넷은 모회선과 결합해
"패밀리 할인"을 받고 있는 게 맞지요?!
질문2) 올해 가입한 자회선은 정확히 몇 월, 몇 일에 설치(개통) 받으셨나요?
그리고 가입했던 업체 통해 사은품도 함께 받으셨지요?
질문3) "기존 사용하던게 모 회선이라 휴대폰요금 할인이 22000원 정도 들어갔다네요"
라고 말씀하셨는데 모회선에 때미나님 KT휴대폰이 결합되어 있는 걸까요?
그렇다면
- "프리미엄 싱글결합"을 적용해 둔 게 맞는지?
- 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지?
말씀해 주세요🙌
질문4) 본사에서 안내한 26,000원 요금은
인터넷과 TV 요금제 모두 하향한 기준으로 안내 받으신 게 맞지요?
질문5) 휴대폰 약정 만료일이 10월이라면 지금을 뜻하는 것이죠?!
만약 KT를 유지하는 쪽으로 추천드린다면 유지하는 게 가능한지 궁금합니다.
위 5가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
때미나님 소식 기다릴게요~🙋♀️
현재 올해 가입한 자회선 인터넷은 모회선과 결합해
"패밀리 할인"을 받고 있는 게 맞지요?!
넵 저혼자? 패밀리할인 이예요
질문2) 올해 가입한 자회선은 정확히 몇 월, 몇 일에 설치(개통) 받으셨나요?
그리고 가입했던 업체 통해 사은품도 함께 받으셨지요?
24년 5월14일 kt 사은품도 받았어요 상품권인가 받았던거 같은데 해지위약금이 사은품 포함 이십얼마 였던거 같아요
질문3) "기존 사용하던게 모 회선이라 휴대폰요금 할인이 22000원 정도 들어갔다네요"
라고 말씀하셨는데 모회선에 때미나님 KT휴대폰이 결합되어 있는 걸까요?
네 결합되어 있어요~
그렇다면
- "프리미엄 싱글결합"을 적용해 둔 게 맞는지?
- 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지?
말씀해 주세요🙌
티빙 지니 초이스 요금제
프리미엄 싱글 결합 맞아요
질문4) 본사에서 안내한 26,000원 요금은
인터넷과 TV 요금제 모두 하향한 기준으로 안내 받으신 게 맞지요?
네네
질문5) 휴대폰 약정 만료일이 10월이라면 지금을 뜻하는 것이죠?!
만약 KT를 유지하는 쪽으로 추천드린다면 유지하는 게 가능한지 궁금합니다.
넵 올해 10월 특별히 바꿀 이유는 없어요
자, 때미나님 댁은 답이 나왔습니다.
모회선(약정 15개월 남은)을 해지하면 되어요~!
본사에서 제시한 방향은 26,000원대 요금으로 중이고 만료일까지 유지하자! 인데요~
26,000원 X 15개월이면 => 39만원으로 적은 금액이 아닙니다.
오히려 위약금을 납부하는 게 부담이 적지요. (위약금 약 20만원)
현재 자회선은 가입한지 1년이 되지 않았기에
지금 해지하면 위약금 + 사은품 반납으로 유지하는 편이 낫고요!
때미나님 휴대폰은 → 자회선에 결합하며 "프리미엄 싱글결합"을 적용하면 됩니다.
그럼 요금 할인은 지금과 똑같이 받을 수 있죠😁
단, 자회선 500메가 베이직 요금제 이상을 사용해야
"프리미엄 싱글결합"을 적용할 수 있어서요.
자회선은 500메가로 사용하고 계실까요?
아니면 100메가 슬림 요금제인가요?
이를 확인하고 마무리 정리를 해드리겠습니다🫡
P.S
모회선 - 자회선 모두 때미나님 명의 맞을까요?!
인터넷에 결합 하면 안되냐고 했더니
모회선이 장기고객이라 어쩌고 하면서
그만큼 할인 못받는다고 그래서
똑같이 15개월 할인받는거랑 인터넷 비용 15개웡이랑
비슷한데 거기에 위약금 20만원 정도 플러스
될거니 유지하는데 이득이다이렇게해서
저를 혼란 스럽게 했거든요 ㅜ
얼마든지 자회선 요금제는 올릴수 있는데
그럼 똑같이 휴대폰 할인 받을수 있는걸까요?
지금은 인터넷 슬림이네요~
넵 전부 제 명의예요!!
자회선 인터넷 요금제가 100메가라 그렇게 안내드렸을 거예요.
또는... 15개월 남은 인터넷을 유지하게끔 하기 위한 해지방어를 취했을 수도 있죠ㅎㅎ
자회선 인터네 요금제가 "슬림"이라면
"프리미엄 싱글결합"을 적용할 수 없기에
"500메가 베이직"으로 변경해 주셔야 해요🙌
100메가는 "프리미엄 싱글결합" 적용이 불가하거든요.
그럼 요금은 +5,500원 상승하겠지만 휴대폰 요금 할인액은 유지되죠~!
현재 휴대폰 요금에서 22,000원 할인을 받으셨다면
남아있을 자회선을 → 500메가로 변경하고 + 프리미엄 싱글결합으로 변경하면
휴대폰 요금 할인액은 똑같이 적용됩니다✨
인터넷 요금에서 따로 할인되지 않기 때문에
슬림 요금 17,600원 → 28,600원으로 상승합니다.
비교해 보면~?!
✳️ 100메가 유지 + 휴대폰 1회선 총액결합할인 적용
총액결합할인 적용시, 인터넷 요금 5,500원 + 휴대폰 요금에서 3,300원 할인 받아요.
인터넷 17,600원 + TV요금 15,400원 = 33,000원 - 휴대폰 요금 3,300원 = 29,700원
✳️ 500메가 업그레이드 + 프리미엄 싱글결합 적용
인터넷 28,600원 + TV요금 15,400원 = 44,000원 - 휴대폰 요금 22,000원 = 22,000원
차액은 7,700원으로 KT인터넷+TV 납부액이 +11,00원 상승해도
휴대폰 요금 할인액을 포함하면 오히려 이득입니다.
프리미엄 싱글결합 적용시 받는 할인액이 적지 않아서요~!
정리해 드리면,
1️⃣ 약정 15개월 남은 모회선 해지
2️⃣ 모회선 해지시 자회선은 패밀리 할인이 해제되고
=> 500메가로 업그레이드 + 때미나님 휴대폰 결합 + 프리미엄 싱글결합을 적용하면 됩니다.
이렇게 하시는 게 돈을 아끼는 길이에요!
정리가 되었을까요?!
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세요!
어떤 질문이든 두 팔 벌려 환영합니다😁
그대로 두개 가져갈뻔 했어요 쓸 곳도 없는데 ㅜ
인터넷 요금제 변경은 그냥 사이트에서는 안되고
기사님이 오셔야 하는거죠?
얼른 진행 해야겠네요
넘 감사합니다 ^^
사용하지 않는 인터넷 두 개 회선을 모두 살려두기엔..
때미나님 손해이기 때문에 이렇게 하시는 건 결사 반대입니다🙅♀️🙅♀️
인터넷 약정 만료일이 도래하면 그 때 꼭 백메가를 다시 찾아주세요.
때미나님과 쭉 함께하고 싶습니다!
그럼 행복한 금요일 밤 보내세요💞🤗