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lg 공인ip 2개 문의

회원님의 사진
  • hmfl****
  • 댓글: 3
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안녕하세요 여기 질문글이나 인터넷 검색으로 봐서는


lg 인터넷 iptv까지 이용중에는 공인 ip가 공식적으로는 1개지만


2개까지 풀어준다고 들었는데 스위칭허브로 공인ip 2개 사용시 일정 시간이후에 전체 인터넷이 끊기네요 ...


고객센터에 문의해서 2개까지 되지 않냐고 문의해봐도 무조건 1개까지고 매달 13200원 추가해서 추가 ip 하는거 밖에 없다는데 위약금 때문에 sk나 kt로도 가기 애매한 상황입니다.


공인ip 2개까지 된다고 알고있는데 상담사마다 다른걸까요 ? 아니면 이부분 해결한 방법이 없을지 문의드립니다. 감사합니다!

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 hmfl님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다

    아하, 공인IP 2개 사용 시 일정 시간 이후 인터넷이 나가버리는 현상을 겪고 계시는 군요?
    모든 통신사들이 약관상 인터넷 1회선당 공인IP는 1개까지만 제공한다고 규정되어 있긴 하나,
    실제로는 이보다 더 연결할 수 있게끔 되어있습니다.
    LG는 최대 2개, SK와 KT는 지역 국사 상황에 따라 천차만별이죠.

    허나, 원칙상으로는 1개까지만 제공된다 명시되어 있기 때문에
    어느 통신사에 문의하셔도 공인IP는 1개만 이용하실 수 있다고 답변받게 되실 거에요.😅
    그래서 LG고객센터에 문의하셨을 때에도 동일한 답변을 들어보셨던 거죠

    겪고 계신 현상에 대해서는 2가지가 의심됩니다.

    1) 혹시 IPTV도 공인IP를 함께 받고 있는 상황은 아닐까요?
    모뎀 하위에 연결된 단말기라면 모두 공인IP를 받습니다.
    만약 셋톱박스도 모뎀 하위에 연결되있는 상태라면 IPTV에도 공인IP가 부여되어요.
    컴퓨터가 2대만 연결되었더라도, IPTV까지 함께 연결되있다면 총 3대의 공인IP가 부여되있는 상태인 거죠.
    그러니 IPTV가 어디에 연결되어있는지 살펴보시면 좋겠고요~

    2) 공인IP 부여갯수 상관없이 다른 원인으로 인터넷이 나가버렸을 가능성도 배제할 수 없습니다.
    하드웨어나 구내선로 잘못 깔린 응용프로그램 등의 문제로 인터넷이 나가고 있는 건 아닐지 테스트하기 위해 공인IP를 1개만 연결해둔 상태에서도 인터넷을 사용해보시겠어요?!
    이 경우라면 공인IP 갯수 문제가 아니라, 다른 원인이 되는 걸 해결해야하니까요!

    위 2가지를 점검해보시면 좋겠습니다~!
  • 회원님의 사진 hmfl****
    답변 감사합니다.

    정확한 설명드리면 스위칭 허브를 사용하여 유선으로 거실로 IP 1개,  안방으로 IP 1개를 빼려는 상황입니다.
    거실에는 iptime 공유기 1대가 있으며 거기서 컴퓨터 2대로 연결하여 사용하여 공인 IP한개를 사용하고 안방의 IPTV쪽 연결된 모뎀에 IP를 추가로 부여하여 해당 모뎀에 무선 와이파이로 연결 후 공인 IP 2개를 사용하려는 상황인데 연결 상황 및 공인IP 확인한 것으로는 최대 2개까지 사용한걸로 나오며 안방쪽 선을 제거하고 거실쪽 선만 연결하여 공인IP 1개를 사용할 때는 정상작동되는거 확인했으며 스위칭허브 교체 등 장비 문제는 아닌걸로 확인했습니다.
    그래서 현재 거실로 유선 1개를 통해 Iptime 공유기 측에 연결하여 사용중이며 IPTV쪽 모뎀은 연결하지 않고 있습니다. 따로 더 해볼 방법이 있을까요 ?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @hmfl****아하 정리해보자면
    스위칭허브 -> IPTIME공유기 -> PC 2대
                        -> IPTV 셋톱박스

    이렇게 사용하고자 하시는 것이 맞으신 거지요?
    허브 하위에 물린 IPTIME공유기와 셋톱박스는 공인IP를 받아야 하는 상황이구요

    그렇다면 점검해볼 것은 공유기가 nat모드로 잘 작동되고 있는가에요.
    혹시나 공유기가 허브모드로 작동하고 있다면 PC 2대에 부여된 IP는 공인IP로 작동하고 있을 테거든요 ^^;
    그러니 PC 2대의 IP가 10.XXX.XXX.XXX 이나 172.XXX.XXX.XXX,
    혹은 192.XXX.XXX 으로 시작되고 있는지 확인해보시겠어요?
    사설IP를 잘 받고 있다면 위 3가지 번호로 시작하는 IP일텐데 체크해보시면 좋겠습니다.

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