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kt 재약정시 셋톱박스 교체 문의

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  • 헤이
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안녕하세요! 얼마전에 문의드렸던거같은데......

알려주신대로 해지 신공 발휘해봤습니다..


그런데 3년전에는 제가

< 상품권 34만 +셋톱박스 무료 업글 +추가 요금할인?> 혜택을 받았었어요

추가 임대료나 설치비 같은거 안들어갔었고,

이땐 아마 좀 후진 셋톱 -> 기가지니2로 바꿨던거같은데..

대신 베이직 >> 라이트로 요금 상향했던 기억이있습니다 ㅎㅎ

근데 3년에 4만원 꼴이라 그냥 바꿨었던거 같아요


요금할인은 제대로 적용됐는지 모르겠지만

500메가 인터넷 + TV2대(라이트) -결합할인 = 한달 43000정도 나오고있습니다.



근데  이번에 재약정 하면서 기가지니2가 너무 부피도 차지하고 느려서

기가지니A로 교체 문의했는데 그렇게는 안된다 하더라구요 ㅠ


일단 현 셋톱+요금제 유지 조건으로 3년 재약정 혜택 = 상품권 39만원 제시받았고,

셋톱 기가지니A로 무료 교체는 무리고

대신 TV요금제 에센스로 상향 하거나 /  임대료 월 3300원 더내야한다더라구요


현재 TV를 2대 쓰는데 그럼 배보다 배꼽이 큰거 같아

일단 셋톱 교체는 보류하기로 했는데요


원래 재약정시 셋톱박스 교체는 돈주고 해야하나요..?

제가 3년전에 받았던 무료 업글 혜택이 예외적이였던걸까요 ㅠ

가장 저렴하게 셋톱 교체할수 있는 방법이 있을까요..!

기가지니2를 2년 더 쓸생각하니 속이 답답해집니다....ㅜㅜㅋㅋ

넷플릭스 종종 보고 유튜브도 봐야하는데..기가지니2로는 무리라 크롬캐스트 쓰고있거든요 T_T





전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    헤이님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    얼마 전, 남겨주신 문의글도 확인하고 오는 길이에용!!

    현재 헤이님 댁에서는
    KT인터넷에 KT폰을... 총 3회선 결합 중이시며~~!!

    KT 500메가급 + 라이트 2대 = 요금은 4.3만원 정도!
    납부하고 계신데요~~!!

    이러한 상황에서,
    이번에 KT인터넷과 티비 : 3년 재약정을 진행하시되!
    가능하면 기가지니A 교체도 함께 원하시는군요~~?!

    1)
    본사의 재약정 혜택은~~?!
    요금 할인, 상품권, 신형 장비로 (무상?) 교체 등등…
    여러 형태로 적용될 수가 있는데요~~!!>ㅅ<bbb

    (물론~~?! 상품권 한가지 혜택만 받으실 수도 있고!
    위와 같이 여러 혜택으로 '나눠서' 받으실 수도 있쥬!)

    2)
    어떤 혜택을 어떻게 얼마나 적용받는지… 여부는??

    그때그때 본사 사정 (내규, 정책, 실적 등등)과
    각각의 고객님들 이용 상황에 따라 달라질 수 있어용!

    즉~~!! 이번에 어떤 혜택을 받으실 수 있는지는?
    역시나 헤이님댁과 본사 상황에 따라 달라지기에….;;;
    일단은 본사의 조건을 들어보시는 수밖에 없는데용!!

    3)
    3년 전에 기가지니2를 설치 받으시고,
    --> 약정 3년을 모두 채우신 상태가 맞다면~~??!!

    기가지니2 3년 약정이 만료된 이후부터는,
    (위약금 없이)
    이를 다른 셋톱박스로 교체하시는 것도 가능합니다!!

    다만…!! 교체 시…. 납부 요금이 달라질 수는 있어유;;;
    (변경설치비 27,500원은 무조건 한번 청구되구요...;;;)

    즉~~!!
    기가지니A 교체 자체가 불가능한 것이 아니라…!!
    교체 시 "기존에 비해 요금이 변동 (= 인상...)된다"
    라는 뜻으로 해석되는데… 제 짐작이 맞겠지용~~?!

    4)
    참고로~~!! 3년 약정 가입을 전제로,
    기가지니2 의 (정상) 월 임대료는 : 4,400원이구요!
    기가지니A 의 (정상) 월 임대료는 : 3,300원입니다!

    즉~~!! 만약 현재 댁에서 기가지니2 장비 임대료를
    매월 4,400원 납부하고 계시다면~~?!
    기가지니A로 교체 시 요금이 1,100원이 줄어들겠쥬!

    그런데 아마도… 기가지니2는? 정상 임대료가 아닌!
    할인된 요금을 납부하고 계신 게 아닐까 싶네요~~!!
    (말씀하신 내용을 보면… 0원! 일 수도 있구요!ㅎㅎㅎ)

    혹은~~?! 라이트 + 기가지니2 = 구성 이용을 전제로
    IPTV 전체요금에... 할인이 적용된 것일 수도 있지용!!

    (정확한 것은 본사 통해 확인해보셔야 알 수 있어유)


    ------------------------------------------------


    자아, 어쨌든~~!!

    헤이님께서는 최대한 기가지니2를 -> 기가지니A로!
    교체하시는 것을 가~장 원하고 계시므로~~!!ㄷㄷ

    이에 대해서 다시 본사와 이야기 나눠보셨음 해요~♡

    "기가지니2를 3년 이상 이용했다면
    위약금 없이 기가지니A로 교체 가능한 걸로 아는데…
    저희집 기가지니2 임대료가 얼마 청구되고 있나요?
    셋톱박스만 기가지니A로 (= 월 3,300원)로 교체 시
    월 납부요금이 어떻게 달라지는지 알고 싶습니다."

    ㄴ 이렇게 문의를 해보시구요~~!!^ㅂ^bbb

    혹시...라이트 요금제가 굳이 필요 없으시다면?
    "티비 요금제는 tv슬림이나 베이직으로 낮출까 해요"

    ㄴ 요렇게 함께 요청하시고 조건 들어보시면 되지용!


    그럼, 헤이님~~!!

    다시 한번 재약정 조건을 잘~~ 들어보시구요!!
    더 궁금한 점 있으시면 말씀 편히 남겨주십시오~~♡

    그럼 이번에는 반대로 제가
    헤이님의 소식을 오매불망(?) 기다리겠습니다!^ㅁ^)//


    p.s.
    KT폰들과 무슨 결합으로 결합 중이신지도 궁금하네요!
  • 회원님의 사진 헤이
    @이루다이루다님 말씀을 들어보니 아마 3년전에는
    라이트 상품 UP +기가지니2 구성 이용을 전제로
    기가지니2 임대료 할인 혜택을 받았던거 같습니다.

    현재 청구되는 금액이
    [인터넷 27500 + TV1 13200원 + TV2 7900원] 요정도 나오고 있거든요
    (여기서 총액결합할인 -5500 적용하면 합계 43000원)

    TV의 경우 보시다시피 요금제에 대한 금액만 부과되고있고
    따로 임대료라고 나오는 금액이 없는거 같아요

    그래서 기가지니A로 교체시 더이상 임대료 할인이 불가능하니
    임대료로 3300원을 부과해야만 한다 는 의미같습니다.
    아님 에센스로 요금제 상향하는 경우엔 임대료가 무료라고 했구요
    (이건 찾아보니 KT장기고객 대상 기본 혜택 같네요..ㅋㅋㅋ 되게 특별히 해주는척 말하더니..)


    그런데 3년전에 라이트 상품 UP하는 조건으로
    [셋톱박스 무료 교체 + 매달 임대료 할인]을 받았었는데,
    요금제 하향을 할수 있을지 모르겠네요 ㅠ
    그리고 백메가나 케이티에 TV슬림 요금제는 안보이는데 이게더  저렴한건가요?
    어차피 보는 채널만봐서 최대한 저렴한거로 바꿀수있음 바꾸고 싶거든요


    KT폰은 휴대폰3대 총액결합할인 중입니다.
    사용량이 많지 않아서 3대 합쳐서 98000원 정도 내다가
    최근엔 결합할인 고려해서 요금제 조금 올려서 11만원 정도 내고있습니다. 
    (98000원에 5500원 할인 받나, 11만원에서 16600원 할인받나 비슷하더라고요)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @헤이화답 해주셔서 감사합니다, 헤이님~~!!

    아하, 역시 그랬구만유….!!ㅎㅎㅎ

    1)
    그래도…!!
    현재 라이트 2대의 총요금이 약 2.1만원이면~~?!
    매우 저렴한 편이구요~~!!
    여기에 3,300원을 더해도? 여전히 저렴하므로….!!

    (기가지니A 셋톱박스 기준 : 정상 요금 27,720원)

    기가지니2를 더 이상 견디기(?) 어려우시다면~~??
    그냥 월 3,300원을 팍팍 투자하셔요~~!!>ㅅ<bbb

    ㄴ 과자 한두봉지 덜 드신다고 생각하시면 되쥬~~♡


    2)
    참고로... 현재 KT IPTV 요금제는~~?!!
    신규가입 진행 가능한 최저 요금제가 '베이직' 맞슴돠!

    다만, 본사를 통해서라면~~?!
    재약정 시, 구형 요금제인 tv슬림으로 변경하는 것이
    가능할 수도 있어서요~~!!ㄷㄷㄷ

    tv슬림을 이용하셔도 충분하신 상황이 맞다면~~?!!

    * 티비 2대 모두 슬림으로 변경 가능한지~~??!!
    * 가능하다면, 매월 납부요금이 어떻게 달라지는지??
    * 셋톱박스 (메인TV 1대?)를 기가지니A로 교체 시
      요금은 또 어떻게 달라지는지~~??
    * 티비 하향 / 유지 : 각각 재약정 조건은 어떠한지??

    ㄴ 모두 물어보시고 조건 들어보시면 되지용!!^ㅂ^)//

    tv슬림으로 하향이 가능하다고 해도...
    실질적으로 총요금과 사은품에서 메리트가 없다면??
    그냥 tv라이트나 에센스를 쓰셔도 그만이구용~~☆


    3)
    그나저나 <총액결합할인>을 적용하시어,
    짱짱한 할인을 잘~~ 받고 계시다니 다행이네요~~!!

    요금제 총액 기준에 따른 할인 비용을 따져보시고!
    휴대폰 요금제 변경도 적용하셔서,
    더욱 합리적이고 좋은 조건으로 쓰고 계시구용~~♡

    (짝짝짝)

    4)
    아참!! 참고로~~!!
    IPTV 요금제 하향이나 셋톱박스 변경 여부를 떠나…

    이번에 본사로부터 제안 받으신 재약정 혜택은~~?!
    아주아주 좋은 혜택이니 염려치 마세유~~^ㅇ^bbb

    현재 상품들 월 납부요금도 착하고…!!
    + 폰결합 할인 혜택도 든든하게 받고 계신데다…!!
    + 이번에 두 번째 (3년) 재약정임에도…!!

    = 엄~~청 좋은 조건을! 제안 받으신 거랍니다~~♡
  • 회원님의 사진 박다정
    @이루다넵!!! 알려주신 사항들 다시한번 꼼꼼히 따져보겠습니다 ^^*
    항상 감사합니다. 행복한 하루되세요~!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @박다정어머나...!! 헤이님 맞으시지요~~?! 흐흐

    이렇게 인사 남겨주셔서 저야말로 감사합니다~~♡

    헤이님(박다정님)께서도
    편안하고 즐거운 저녁, 밤 되시기 바라구요!!>ㅂ<bbb
    어떻게 됐는지...추후 결과도 살짝 알려주시겠어용~?!


    그럼 다음에 더욱 건강하고 멋진 모습으로 또 뵈어요!!


    p.s.
    괜찮으시다면... 주변 분들에게 저희 백메가를
    많이 알려주시면 더더욱 감사하겠습니다~~♡ 헤헷
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